倉管員實習體會
倉庫管理,是中國企業對於管理倉庫的一種說法,在一些合資企業,將倉庫和物流走貨合併在一起叫做倉儲管,分享。下面是小編為大家收集整理的,歡迎大家閱讀。
篇1
當暑假說到要去實習,心裡一片茫然,對於這個專業的瞭解感覺還是很缺乏,最清楚的是物流是指商品在生產、流通、服務過程中所發生的時間空間變化,通過物流活動,可以創造物質資料的時間價值和場所價值,最有效地完成資源配置。不知道要去從事哪一個工作,因為我認為這個專業最好是在港口工作,可是我又已經回到了家,所以最後找到了倉庫管理的工作。
在書本上學到的物流專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,感覺它是一個很龐大的系統,氣勢恢巨集又到處與科技掛上鉤。一般來說倉庫管理分為入庫管理、庫內管理以及出庫管理三個方面。而入庫管理主要是安排倉位、核對單貨並登記準確、裝卸規範並且堆放標準。庫內管理則要定期檢查成品、裝置,維護倉庫清潔、安全,各項運作規範標準,及時準確的統計彙總。出庫管理則要辦齊出庫手續,確保出庫數量準確,裝卸規範、堆放標準,按出貨但先後發貨,出庫單據儲存歸檔。這幾點倒與現實的生產企業的倉庫管理很相同。
我在一家浙江XX醫療裝置有限公司工作,這是一家國家藥品監督管理局頒發產品註冊證的一次性使用醫療器械專業公司。公司生產的產品有一次性自動止液輸液器、一次性使用無菌注射器、一次性使用輸液器、一次性使用靜脈輸液針等醫療器械繫列產品。
因此也許我所做的倉庫管理也並不如一般的物流企業所相同的工作,因為每天的出入庫的貨物並不多,所以相對於物流企業工作則更加的輕鬆。因為是新人,很多的工作其實並沒有多少的動作經過我的手,其實主要的工作就是聽從倉庫主管的工作只是就好了,工作有些輕鬆又有些無趣 因為是生產企業,所以這裡的倉庫就比較簡單,物料倉庫以及成品倉庫。物料倉庫裡的都是各種需要加工的零碎物料正常產品。
一般物料收貨根據供應商到貨通知在貨物到達後,收貨人員根據司機的隨貨箱單清點收貨。然後我們應與司機共同掐鉛封,開啟車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴重受損狀況,需馬上通知主管等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。
卸貨時,收貨人員必須嚴格監督貨物的裝卸狀況小心裝卸,確認產品的數量,包裝及保質期與箱單嚴格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴格註明,並保留一份由司機簽字確認的檔案 ,如事故記錄單,運輸質量跟蹤表,送貨單等。破損,短缺的情況須及時上報主管及生管, 卸貨時如遇到惡劣天氣下雨,大風,冰雹等,必須採取各種辦法確保產品不會受損。
然後須監督產品在碼放到托盤上時全部向上,不可倒置,每堆碼放的數量嚴格按照產品碼放示意圖 ,收貨人員簽收送貨箱單,並填寫相關所需單據,將有關的收貨資料產品
篇2
倉庫管理,是中國企業對於管理倉庫的一種說法。在一些合資企業,將倉庫和物流走貨合併在一起叫做倉儲管理。
一般企業,倉庫分為:待驗庫、原料庫、中轉庫、不良品庫、合格品庫、半成品庫、成品庫。特殊行業還有另外加設的庫房,在這裡就不一一贅述了。
下面現說說我對庫房一般流程及與相關部門協作的一些體會。
待驗庫------突出1個詞“待驗”。就是等待驗收合格的庫房。一般是由供貨商一般指原料生產廠家將物料發給生產企業包括odm或oem的第一關。由質量認證人員即qa或qc進行物品的抽檢和普檢。通過對比供貨商廠家、自廠及國家相關法律標準,進行衡量和測定是否屬於合格品,對待驗材料進行評定,並出據《原材料檢驗報告》。
1. 對於評定為合格品的原料,通過庫管參照相關pos單,進行數量、重量、型號、編號等相關資料的核對,核對無誤後,進行入庫處理。並標準、分類進行擺放或上加。同時接收由qa或qc發出的合格報告書,問明相關注意事項如儲存時間,儲存條件,如何清潔等5s或6s相關事宜,確保在原料庫中產品的質量、數量以及重量,不發生允許誤差外的損失。
2. 對於評定為不合格品的原料,與供貨商廠家代表進行溝通商議,一般處理方法有2種。
1將該不合格品原料進行返廠,向資材部長,質量檢驗部長qm進行問詢得到肯定答覆,通知財務部門,對於其進行合格的原材料進行付款,對於不合格品的原材料數量何時,進行如何方式在最短的時間內予以補齊,及未補齊所負責任。通知質量部下發不合格檢驗報告,一式4份,分別送於資材部,財務部,倉儲部,自留一份。並對該廠家進行《供應商檔案》備案,在部長級以上會議中提請注意,並請示資材部長或經理,對於該供貨商廠家的信任評定指數進行評估。當該供應商廠家在《供應商檔案》中信任評定指數達到危險值時,提請總經理批示,是否進行更換相關廠家,並出相對水平和口碑良好的供應商廠家名單,由總經理定奪。
2講該不合格品滯留待驗庫不超過6小時具體原料滯留時間依據當時情況為準,向資材部長,質量檢驗部長qm進行問詢,得到“進行特採”處理的答覆後,出據檢驗報告,一式4份,分別送外資材部,倉儲部,總經辦,自留一份。通知庫房管理員,進行不良品入庫處理該批原材料中不合格品部分,進行入庫,並在不良品庫房擺放或上架時標註為“特採”物料,在沒有資材和總經辦相關檔案,質檢人員沒有陪同下,不可以進行任何出、入庫處理。並告之保持“特採”物料質量和數量,隨時進行5s或6s維護。
原料庫-----對於待驗庫中,已經被質檢部門驗收合格,並出據合格檢驗報告的原材料,進行原料庫入庫處理,開據入庫單,將物料名稱、單位、數量、供貨商廠家等相關資訊錄入電腦系統。與資材部門溝通,處理來料pos單。將物品分類擺放或上架。並及時設立標識,寫明注意事項,定期進行物料跟蹤,5s處理。
原料庫中的物料,標誌著與生產成品有關的步驟第一步指庫房範疇已經完成。它連結著待驗庫與生產第一線,並且是物料有出庫動作中的第一站-----原材料出庫即原材料領料。現在我聊聊我對原材料領料的一些想法。首先,在生產部,下達生產計劃即plan後,一般都有plan list,我們要做的就是“備料”。將pl上的所有物料進行集中整理、分類,在pl規定時間前,擺放在出庫工作區。進行核對無誤後,添置出庫單,錄入電腦erp系統,對出庫原料進行物料跟蹤。有效的進行成本管理和時間控制。後期將相關資料報送生產、資材、財務部門,進行稽核並下達新的倉儲物料警戒線。在月末對於物料跟蹤相關情況
進行書面報告,在年末或半年期,進行成本分析,生產耗用分析等。
在pl規定時間內備料完畢,我們的第一個“客戶”出現了,就是中轉庫。通知中轉庫進行領料。配合中轉庫的庫管進行發料,待數量等引數互相核對無誤後,進行清理,及時進行5s處理,保持倉庫整齊,整潔。至此,用於此批pl的原材料已經有第一站原料庫,運動到了第二站——中轉庫。
中轉庫-----它的作用就是連結原料庫與生產線。生產線就是中轉庫的“客戶”,我們要做的就是“發料”。與中轉庫進行“發料”時,注意什麼料先發,什麼料後發;發料的方式及有些料不發的情況。我來具體講講,以電子企業為例。
1發料的次序:即什麼料先發,什麼料後發。在大多數電子企業中生產線是按照成品組裝流程來分配,所以要求中轉庫庫房管理人員對於生產流程要有相當的熟悉程度,並及時向生產部門瞭解新進技術,請教工藝工程師,指導自己工作。那麼就可以熟練掌握髮料次序的先後,不延誤生產進度。不會給下一個環節造成不必要的麻煩。
2發料的方式:在很多電子企業中,有螺絲這樣的物料。一般採用“秤稱”的方式。又如科學計量法等方法都是運用在不可數的材料,或是超大或超小型物料。當然,如果可數的並且形狀、大小還ok的,就需要庫房管理人員細心了。
3什麼料不能發:有些企業中,個別生產線長,為了使自己的生產線“表現出”比較少的耗材率,申請或是直接要求給他的線工“稍微”多領點料。這是絕對不允許的,因為pl上的物料耗損率一般都是固定的,而且是通過長久以往的物料跟蹤評估出來的。假若每次都多給活少給些料,我想庫房的賬目,就沒有辦法分的清楚了。
另外,中轉庫的又一大作用就是應付一些“突發事件”即“接短”用。在很多企業都有相關中轉庫儲備物料的plan。這樣就可以避免假若資材發現市場某些物料緊俏,庫房此物料有不多時,中轉庫的這一作用就體現出來了。所以,一般情況下,生產線上用的常用料在中轉庫都會有相關儲備量。這也為經常有研發新產品的部門,如新品研發部可以在做實驗或是試線的時候可以及時領取到一些“相對零碎”的物料,以供不時之需。
以上介紹的是:待驗庫,原料庫,中轉庫。這3個庫房是物料變成成品前經歷的庫房步驟,在後面要介紹的將是物料在通過生產加工變成成品或半成品後說要在庫房中進行的流程。在物料跟蹤erp系統中,對此也有比較重的部分,因為在生產加工之前,可以講物料是“定量”的;在生產加工後,產品是“定性質”的。所以,在生產前,確保產品質量的第一個前提就是,用以生產產品的物料質量合格,數量重量符合標準。所以,需要庫房管理員具有良好的耐心,高度的責任感,以及敏感的數學能力和邏輯思維能力,比較好的溝通能力,要能吃苦耐勞,任勞任怨。並要求做到“及時,準確,質高”。
下面介紹的是:不良品庫,半成品庫。
不良品庫-----存放不良產品的庫房。產品在生產加工過程中、產品成形後都要進行檢驗。在質檢員qc或qa檢驗為不合格產品時,開據《不良品檢驗報告》即《產品不合格報告》那麼這些不合格產品,將被生產人員送入不良品庫房。我們不良品庫房需要常備一名經驗豐富的qc,對於生產線上qc或qa檢驗不合格的產品進行復檢。確保產品確實屬於不良品,在《不良品庫物品明細單》中籤署“同意”後,方可入庫。庫管員幫助要針對《不良品庫物品明細單》中所列專案進行整理、分類。質檢員做出電子表格,上報給質檢部門,要求及時對於不良品進行相關處理。庫管員要做的就是將已經整理和分類好的“不良產品”辦理入庫,錄入電子系統。並每月報告不良品再次利用和報廢產品情況。要求名稱,數量,用途記錄準確無誤。定期進行產品檢驗評估,確保留存在不良品庫中的“可利用產品”不會報廢,同時也及時清理報廢不可用產品,增加其他業務支出。
成品庫--------這是產品在變成商品前在生產倉儲環節經歷的最後一站。成品庫,是已檢驗合格產品進行入庫處理。成品庫可以非常直觀的反應企業真實情況。所以,看成品庫的擺放,分類和排程,就可以知道企業整個倉儲部門的管理運營能力如何。因為產品庫不僅要將產品送進來,還要將商品運出去。是故,大多數企業成品庫的忙碌程度直接體現企業效益。
在成品庫工作的員工,不僅要具備上述其他庫房人員應有素質外,還要有一顆穩重踏實的心。因為在成品庫中絕大多數的產品是將來的直接商品。也就是說,在成品庫庫房儲存的都是$$$----錢。
成品庫是倉儲管理系統中最重的一環。它不僅反映自身生產運營情況,還直接影響客戶的口碑形成。假如,該公司成品質量優良,數量從來沒有差錯,並且運送及時。我想沒有客戶會輕易的和你終止合同。因為良好的成品庫運營方式,可以讓客戶在接收商品的那一霎那感到很滿足,雖然你的商品對於他來講也許只稱為產品。成品庫管的工作滿意度的高低,會直接影響到客戶對於公司的印象,尤其是第一感覺。那麼,是希望他感覺到安心,還是他發現自己一個月用來催貨的電話費已經上了上3位數好呢?諸君不難給出答案吧。
在將成品庫時我沒有具體介紹如何的流程,因為成品庫對於不同的企業,有不同的管理模式和方法,但是無一例外都是比較保密的。日本和美國的方式不同,印度和中國的方式也是大相徑庭。不過大家的目標和方針都是一個。都是在為給予客戶100%的滿意度而努力。
所以說,在看文章的諸君,庫房不僅是一個死的陳放物品的貨架,要使庫房“活”起來,機動的運轉起來。它將是在企業運營中與財務,生產一樣不可或缺的三部分。
希望我上面淺談的一些自身感想對於諸君有幫助,也希望有機會看到這篇文章的同行給予知道批評,並極力希望您可以寫出您的經驗體會在我的回帖中。我們可以共同交流進步。
篇3
領導辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結,從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發我學習的動力。
時間如白駒過隙,轉眼間我到 66 號倉庫已經 6 個星期了。 不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。 在這 6 個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發展貢獻自己的一點力量。
以下是我在這段時間學習的總結:
一、學習過程與經歷
當我來到 66 號倉庫,領導就已經對我制定了一套完整的學習計劃。一週 WMS 系統進庫,一週現場進庫,一週 WMS 系統出庫,一週現場出庫,兩週 CIQ 系統操作。第二週第一個工作日對我在前一週的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧。第一週我隨顧老師學習 WMS 系統進庫,按照領導的意思就是我這一週什麼都不要幹,就學 WMS 系統進庫。由於我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什麼都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發現我的認識是錯誤的,接觸過並不代表熟練!所以在那一週我學的並不好,反而更加認識到領導的決策英明與經驗成熟。所以我決定在以後的學習中要努力學習並加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模稜兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二週我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一週的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到資訊沒有?我當時不知道什麼意思,當我去問過顧老師後得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎麼收到?為什麼收到資訊就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經過仔細詳問,和顧老師的解說,後來我終於明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。
有了前兩週的經驗,接下來這一週我學習的困難就小多了。第三週跟著俞老師學習 WMS 系統出庫,由於我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經驗,在出庫方面學到了許多知識,對 WMS 系統也有了一個更全面的認識。當第四周領導對我考核時,我發現其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯絡。後來我逐漸明白其中的個個關聯,也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關於控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以後的工作中多多學習,多多積累經驗。關聯與控制就是領導帶給我的第三個認識。
第四周領導安排我前 2 天在倉庫“轉”,所謂“轉”就是指在這 2 天內熟悉倉庫的揀貨、複核、發貨、貼標、打託、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學複核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發現自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在後面看,卻不知道方法的理解和融會貫通。領導發現後及時指正,讓我明白了自己的不足,積極主動參與到其中。這一週還遇到了盤點,由於我的粗心還有庫位沒勾到。第五週考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能幹好,而是自己的原因。“細節決定成敗”積極主動這是態度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領導給我帶來的第三點認識。
第五、六週我跟這張老師學習 CIQ 系統,這是一個全新的知識,以前沒有接觸過,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰,我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五週我跟著張老師從 CIQ 進庫搜資訊,普通出庫,分撥出庫,延展進庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯,拉延展單,做二放到去 6 號門接車,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯。第六週在這些方面我就著重加以強化學習,總結學習的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動的幫助張老師製作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態的貨物進出庫。去海關改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細瞭解並嘗試著去做,不但能學到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學習 CIQ 系統重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以後的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。
二、收穫與成果
1 、在這 6 個星期當中,我學會了 WMS 系統的進出庫基本操作流程,倉庫現場的收發貨流程,倉庫盤點, CIQ 海關係統的基本操作流程,熟悉了倉庫的 5S 管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業流程。能獨立的完成一票貨物從 WMS 系統進庫到倉庫現場收貨、清點及上架到位;能獨立完成一票貨物從 WMS 系統清關出庫到倉庫現場揀貨、複核、發貨、盤點。能熟悉操作 CIQ 進庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯、分撥單;能熟悉操作延展系統,拉延展進庫單和出庫單。
2 、對一些客戶的增值收費也有一定的瞭解。從最小 PCS 數清點到分揀、打包、打託、貼標、換標、換包裝等簡單加工也認識到位。
3 、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點,外包裝破損,缺貨,型號不對,標籤破損,貨物滲漏,汙跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。
4 、對倉庫 3 防 5 距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整,消防栓滅火器的設定和安全距離,通風設施的安放,照明設施的安放,攝像頭的監控範圍到安全通道的設定等都有了更加全面的瞭解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
5 、能獨立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。
6 、還有最重要的是——方法!什麼事情做久了都能熟練,單純的學是不行的,這裡就是一個方式方法的問題。這個方法就是學習——理解——反思——總結——融會貫通。我感覺這是我學到的最重要的一課!來到 66 號倉庫後,我明顯感覺到這裡的學習氛圍濃厚,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,寬容理解,竭盡所能的教我。當一個星期的學習結束後領導都對我在上一週的學習情況進行考核,這就更加激勵我反覆的學習,思考,應變,總結,從而讓我對所學更加的鞏固,也拓寬了我的思維面。
三、好的方面
1 、虛心學習,努力吸收
來到 66 號倉庫後,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應的調整,從系統到現場不斷的學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手。可以說在這個倉庫學到的知識是我以往歷經每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結經驗等等,也是記錄最多的。
2 、正確對待每一項工作,把握每一次學習的機會
不論是系統還是現場都能很好的融入當中,從不同的角度出發,觀察學習員工的操作與其中存在的關聯,領會其中的精髓,不斷的積累經驗。而不僅僅是簡單的重複!有句話叫“透過現象看本質”經驗總是在不斷的實踐總結總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善於發現其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這裡我就是要把它寫滿字的!
3 、吃苦耐勞,責任心強
在這段時間裡,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執行並堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上儘量不給大家帶來累贅感,把學到的東西牢記心中,不重複詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成,不給工作留死角,不給大家帶來麻煩。
4 、為人謙和,集體責任感強
在學習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以後的每一筆都有自己填寫。 66 號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。
三、存在不足
1 、自身思想還有待提高,工作態度不夠端正
經過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪幹什麼工作,都應該盡心盡力,把他當作一項事業來做,或者是當作是一件藝術品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,乾的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛後,深深的感染了我。為什麼我就不能幹好呢?性格決定命運,態度決定高度!我想從現在覺醒還為時不晚。
2 、反思總結不經常,關聯應變能力比較弱
學習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對於精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關係!只知道接受而不知道為什麼接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關聯應變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
3 、思維極限,控制能力不強
當遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經驗不足,駕馭能力不強的表現。當領導第一次給我講控制的時候我就在想什麼是控制,而且在網上查詢了一下,大概意思是:“經濟學中定義,是指有權決定一個企業的財務和經營政策,並能據以從該企業的經營活動中獲取利益。投資企業能夠對被投資單位實施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業應當將子公司納入合併財務報表的合併範圍;管理學中的定義,對員工的活動進行監督 , 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展 , 並在必要的時候及時採取矯正措施 . ”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛鍊,實踐養成。 四、下步打算
1 、精於專業技能,勤於現場觀察
通過這段時間的學習 , 對保稅倉儲的進出存都有了一個理論與實踐的基礎 , 將這些理論與實際的操作相結合 , 在實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變為己用,不管是那一步工作都應該有預見性。“凡是預則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善於分析,勤於觀察,不段的提高業務水平。
2 、善於溝通交流,強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳
3 、虛心學習,加強對本職工作認識
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時瞭解掌握倉庫基本情況,包括庫房設定,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫 5S 工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強 WMS 系統的學習和 CIQ 系統的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4 、提高思想認識,當整工作態度加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提俗話說: “ 活到老 , 學到老 ”, 本人一直在各方面嚴格要求自己 , 努力地提高自己 , 以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍 , 勇於解剖自己 , 分析自己 , 正視自己 , 提高自身素質為能保質保量地完成工作任務
五、對目前倉庫存在的一些不足及個人建議
1 、對於辦公室建議每個人桌子上安置一本備忘錄,以至於人不在的時候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時候寫在上面,也不容易遺失重要資訊,而不是寫在幾張草稿紙或牆面,在保證及時有效方面肯定會存在遺漏。
2 、倉庫 5 距方面感覺有問題,經常看到消防設施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與牆面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時挑揀的貨物能放在備貨區就放在備貨區。不行的話過道放一面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛剷車能過,避免重複勞動。
3 、貨物大類劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫容美觀也不利於揀貨和盤點。
4 、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現場與辦公室之間應該加強交流,以往我經歷幾家倉庫都發現這個問題,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態,最理想的狀態應該是——默契,這種默契就是在平時的合理規範操作中養成。比如我們可以規範剷車貨道交通語言和手勢,空車讓貨車,來左往右行駛等。
5 、責任心問題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發現 : 員工責任心方面還存在一定的不足,主要表現在剷車保養,日常操作中碰到貨架,記錄不及時等問題。這些方面可以採取分配到個人的辦法,實行每日有保養,每日有檢查,排除安全隱患。
6 、光線問題,在和盛師傅交談中瞭解到倉庫光線問題嚴重,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小,經常看不清楚貨物。所以建議更換功率大一點的燈,對工作效率肯定會有所提高。
六、結束語
經過 6 個星期的學習,我學到了許多倉儲物流知識,也懂得了許多道理,但是我感覺這離一名合格的倉儲人員來說還有一定的差距,所以在以後的工作中本人一定要虛心學習,努力工作,爭取為公司的發展貢獻自己最大的力量。
最後,感謝 66 號庫的所有員工,感謝大家在這段時間毫無保留的傾囊相授,感謝領導的細心栽培,感謝同事的關心幫助,謝謝大家!
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