保潔員崗位職責說明書

General 更新 2024年11月23日

  公司內需要制定各個部門的職責,用來規範各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  一

  崗位名稱:保潔員

  所在部門:行政人事部

  一、職責概述:

  負責公司辦公室及廠區範圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。

  二、職責與工作任務:

  職責一:

  負責公司辦公室及廠區範圍保潔工作

  工作任務:

  負責做好辦公室公共區域、總經理室、會議室、廠區範圍等區域衛生保潔工作。

  負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛生間等區域及周邊衛生保潔工作

  做好檔案及信件的收發、分送工作,做好報刊和需留物品的保管及整理工作。

  協助人事文員做好宣傳欄的佈置更新工作,保持宣傳看板的衛生清潔。

  按要求做好“除四害”工作,有記錄並及時交辦公室作為衛生臺帳資料予以存檔。

  負責做好清潔區域內的日常安全巡視工作,發現問題及時上報。

  負責做好員工停車區域衛生保潔工作,保持員停車停放秩序。

  工作要求:

  做到:“五淨一整齊”地面、牆壁、門窗臺玻璃淨、便池淨、裝置設施淨、物品車輛擺放整齊“三無”無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網

  職責二

  完成上級交辦的其他

  三、權力:

  對違反衛生制度的行為有制止權。員工區域各類裝置使用監督管理權。

  四、工作協作關係

  內部協調關係:本部門內部員工

  外部協調關係:無

  五、任職資格:

  教育水平:初中以上學歷。

  經驗:有從事保潔工作經驗一年以上

  能力要求“無特別要求

  個人素質”具有責任心,為人踏實肯幹,具有簡單的人際能力、溝通能力

  六、其它

  工作場所:室外

  工作方式:以走動為主

  考核主要指標:是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態;工作任務完成的是否及時、準確;領導交辦臨時性工作的完成情況。

  工作時間:一般白天工作:工作時間7:00——11:00,14:00—18:00因工作需要調整以調整時間為準,視工作情況適當加班。

  休息時間:每週日

  二

  1、講究個人衛生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。

  2、做好各自衛生責任區的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔淨。

  3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明几淨,地面無痰跡,牆面無灰塵。

  4、做好餐廳所有設施的保管工作,發現損壞,及時報修,做好節水、節電、除塵濾佈防蠅防鼠工作。

  5、搞好餐廳周圍環境衛生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。

  6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程式進行,防止餐具汙染。

  三

  1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作,做到優質文明服務。

  2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生,就餐時隨時保持桌椅乾淨,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

  3、負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  4、餐廳走廊牆壁、樓梯、扶手乾淨無汙跡,無亂抹、亂畫現象。

  5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

  6、泔水必須當日清理,泔水桶保持乾淨、封閉。

  7、餐廳衛生清掃完畢後,整理衛生工具拖把、苕帚、抹布都清洗一遍,使其擺放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐廳經理交辦的其它工作。

  四

  1、按照程式先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光潔,無油膩、雜物等;餐椅無灰塵、無油汙;就餐時隨時保持桌椅乾淨,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

  2、按照程式清掃地面垃圾、灑水、拖地面,達到地板光亮,無雜物、無汙漬;就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  3、餐廳走廊牆壁、樓梯、扶手乾淨無汙跡,無亂抹、亂畫現象。

  4、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

  5、泔水必須當日清理,泔水桶保持乾淨、封閉。

  6、餐廳衛生清掃完畢後,整理衛生工具拖把、苕帚、抹布都清洗一遍,使其擺放有序,放置在指定位置。

  7、協助服務員進行清潔工作,服從值班經理分配。

  五

  一、室外保潔員崗位職責

  1、準時到崗,每天靖掃分割槽道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

  3、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累。

  5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

  6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

  7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

  1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

  2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司彙報用品的消耗及領用情況。

  3、對遊樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。

  4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

  5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

  6、及進維護、養護花園內設施裝置,細小問題自行解決。

  7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

  8、對花園內的設施裝置做好詳細登記。

  9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  三、室內保潔員崗位職責

  1樓道保潔員崗位職責

  ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

  ②每週對樓梯內標誌牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電錶等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。

  ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,並不斷巡視保持乾淨。

  ④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯絡。

  ⑤巡視樓內公共設施裝置,發現問題做好登記並上報部門。

  ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

  ⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

  2辦公室保潔員崗位職責

  ①準時到崗,按工作要求完成任務。

  ②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。

  ③不得隨意翻閱辦公桌上的檔案,打掃完畢返之原地。

  ④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

  ⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

  ⑥積極完成上級交代的臨時任務。

  ⑦每次使用完保潔工具,應清潔乾淨,放到指定的地點。

  四、上門服務保潔員崗位職責

  1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

  2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規範完成任務,並將結果及時上報部門。

  3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。


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