目標管理責任書範文

　　為明確責任，提高企業管理水平，根據相關規定並結合公司實際情況，2007年度公司決定推行管理目標責任制。下面是小編給大家帶來的目標管理責任書，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　一

　　門店經營目標管理職責書

　　為加強各類直營門店的管理，強化績效指標的考核，現決定對各類門店職責人店長的考核與門店營業收入和毛利潤直接掛鉤，簽訂職責書的門店職責人在職責期內月目標完成率達不到90%的，當月只予發放保底工資元含各類補助，月目標完成率到達含90%以上的可享受月度毛利潤%月度獎勵。職責期內總目標完成率不能達成90%的，四川康綠鮮農業科技有限公司以下簡稱總部將對職責人作調崗、辭退處理，並因職責人未完成工作職責目標，不給予經濟補償總目標完成率到達含90%以上的，可享受年度總毛利潤%年度獎勵。

　　XXXXXX店，職責人XXX同意簽訂如下職責書：

　　1、職責期：年月日至年月日

　　2、經濟指標：

　　年度營業額元年度毛利潤元

　　3、管理職責：經營者務必在國家法律許可的狀況下開展經營，並嚴格執行總部下達的各項規章制度，對門店的安全、消防、衛生、資產管理、稅收、證照辦理及一切行政管理工作承擔管理職責。

　　4、當職責人出現故意隱瞞收入，虛列支出的行為以及由於個人工作失職給公司重大經濟損失的，總部將對該職責人作即時除名處理，並將追究其相關行政及法律職責。

　　5、授權：

　　1費用稽核：在總部批覆的預算範圍內擁有門店開支的最終審批權;

　　2人事管理：在公司核定的人員編制內，擁有對門店所有員工招聘及行政調配的權利;員工績效考核方案需得到總部批准後執行。

　　3定價管理：門店價格由總部管理，但職責人擁有特價及促銷審批權;

　　4採購權：由總部統一採購，零星採購由各門店職責人報總部備案後批准。

　　6。門店職責人工作職責

　　1、門店職責人務必按總部規定、按時將營業款打到公司制定賬戶。

　　2、按公司各部門要求，按時傳送各種資料資料及報表。

　　3、門店沒經總部相關部門批准不得擅自變賣資產、採購物質和產生任何公關接待

　　費用。

　　4、門店管理不得營私舞弊、做假賬、截流貨款、挪用公款等違法行為，一旦查

　　出，按相同經濟數目與職責人上任時光開始到停職時計算，賠回公司所有損失並上報司法機關處理。

　　5、各門店營業收入狀況如稽核發現異常，追究第一職責人的相關法律職責。

　　6、總部根據經營需要，在簽定職責書時光內將保留對於職責人的任免及調整權。

　　對工作不配合和達不到職責書及不滿足職責人職責要求的人員，將按照相關規定予以懲罰。

　　總部負責人：

　　門店職責人：

　　二

　　為了確保集團公司20XX年度各項經營計劃工作指標得以實現，經集團公司與各子公司責

　　任人共同商討，確定全年工作職責目標如下：

　　一、經營目標：

　　1、全年總收入_____元;

　　2、全年支出_____元;

　　3、上繳公司管理費_____ 元;

　　4、淨利潤額_____元;

　　二、管理目標：

　　1、全年不發生重大安全職責事故：

　　1因失職或玩忽職守引發的員工死傷事故;

　　2因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;

　　3因失職或玩忽職守引發的火災、水浸、惡性治安事故;

　　2、全年不發生重大質量事故：

　　1工程專案倒塌或報廢;

　　2由於質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上;

　　3直接經濟損失10萬元以上;

　　3、設施裝置的使用完好率達96%以上。

　　4、員工上崗培訓合格率達100%。

　　5、員工對公司的滿意率達90%以上;

　　6、內部資料規範、齊全。

　　三、服務目標：

　　1、管理服務工作客戶滿意率達95%以上;

　　2、客戶投訴處理及時率到達100%;售後服務及投訴回訪率98%;

　　3、重大投訴全年控制在客戶總數的2%以內。 重大投訴：

　　1子公司承諾或合同規定帶給的服務，沒有實施或實施效果有明顯差錯，經客戶多次提出而得不到解決的投訴;

　　2由於子公司職責給客戶造成重大經濟損失或人身傷害的投訴;

　　3有效投訴在一個月內得不到合理解決的投訴。

　　4、重要投訴全年控制在客戶總數的15%以內。重要投訴：因子公司的管理服務工作不到位，有過失而引起的投訴。

　　5、輕微投訴限時、隨時解決。輕微投訴：因子公司的設施、裝置和管理潛力問題給客戶造成的生活、工作輕微不便而非人為因素造成的影響，能夠透過改善而得到解決或改善的投訴。

　　6、每季度開展一次客戶互動或走訪活動。 四、經營職責人的權力和義務：

　　為保證上述經營職責目標的實現，經營職責人的權利如下：

　　1、 依據崗位任職要求及工作表現對下屬員工具有任免、調配、獎懲及員工解聘的推薦權。

　　2、 依據子公司的經營工作進展狀況申請專項經營管理資金和其他資金支援。

　　相關義務：

　　1、理解集團公司的統一領導，執行集團公司各項管理制度。

　　2、定期向集團公司做經營管理工作彙報，不得隱瞞經營過程中的實際狀況。

　　3、確保經營職責目標的逐步實現。

　　4、自覺理解集團公司各職能部門的監控、考評、檢查，理解集團公司領導的監察和工作指導。

　　5、用心配合集團公司完成其他專項工作。

　　6、用心做好員工的思想教育及技能培訓。

　　五、工作目標考核與獎罰：

　　1、考核：

　　1每月月工資的10%作為預留工資，根據考核結果每半年兌現一次;

　　2每月工作實行月考核打分，月考核成績與收支指標作為預留工資的發放依據。

　　2、獎罰原則：

　　1以淨利潤額作為提取獎金的基數;

　　A、未完成淨利潤目標總額，基礎工資按年薪分月發放，子公司總經理10萬/年，常務副總6萬/年，部長4。5萬/年，科員3萬/年，其他人員2。5萬/年;

　　B、超額完成淨利潤目標總額，超額部分按照4/6分成，個人4成，公司6成;

　　2獎金提取的係數為0。2，獎金數=獎金基數*係數;

　　3以費用節約或超支作為獎勵及懲罰的基數;

　　節約部分20%作為子公司獎金，80%上繳給集團公司。超支部分務必報集團公司總經理和董事長執行計劃外審批手續，經過審批核準的，子公司承擔80%，集團公司承擔20%，未經計劃外審批的，由子公司全額承擔。

　　4管理目標的完成狀況：

　　發生重大安全職責事故或重大質量事故，扣發直接職責人年度工資50%及集團公司處罰。 5服務目標的完成狀況：

　　重大投訴、重要投訴超出規定標準，扣發直接職責人年度工資10%。

　　3、獎金分配：

　　所得獎金的80%歸經營職責人，其餘20%由經營職責人拿出分配方案報集團公司後全員分配。

　　4、其他：

　　1績效掛構的核算期為一年，年度終了，於次年一月份清算;

　　2因工作需要調動崗位，以財務帳面為依據按實際狀況分別計算原崗位和現崗位應得獎罰;

　　3離職和被公司辭退人員不參與獎金分配。

　　4若發生不可抗力而致使經營職責目標無法完成，則本目標職責書失效，遺留問題由集團公司與經營目標職責人共同處理

　　5本經營目標職責書自簽訂之日起生效。

　　6本經營目標職責書解釋權在公司。

　　子公司經營目標職責人： 集團公司領導：

　　年 月 日 年 月 日

　　三

　　酒店經營目標管理職責書

　　為充分調動下屬公司管理團隊的經營用心性，充分挖掘經營潛力，推動企業經營管理逐步向理性、科學、精細和規範化的方向發展，依據行業經營經濟指標結合試營業效益分析，按照責、權、利對等的原則，現與XXXXX訂立本經營目標職責書。

　　一、經營目標

　　1、年度總產值4800萬元;

　　2、年度淨利潤500萬元不包含房屋租金和固定資產折舊;

　　3、年度資金回籠率95%。

　　二、考核時效

　　以年度考核，自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。

　　三、考核物件

　　總經理及部門經理以上管理人員管理團隊。

　　四、授權經營範圍

　　XXXXX，包括：住宿、餐飲、洗浴、茶樓、健身房。 4

　　五、考核資料及考核指標以百分制考核

　　1、經營目標完成狀況

　　①完成年度總產值目標基數值計基本分10分;②完成年度利潤目標基數值計基本分70分;③完成年度資金回籠率目標計基本分5分。

　　2、安全生產

　　酒店範圍內全年消防安全和其他安全生產職責事故損失低於20000元的計基本分5分。

　　3、治安管理

　　酒店範圍內全年打架鬥毆、酗酒鬧事現象低於4次的計基本分5分。4、管理機制

　　各項基礎管理制度建立健全計基本分5分。

　　六、工資與獎罰

　　一工資

　　1、被考核人的工資與經營效益掛鉤，收入上不封頂，下不保底;

　　2、被考核人每月預發60%協議工資，年度總考核後一次性結算兌現績效工資;

　　二獎罰

　　1、年度利潤每遞增100萬元含100萬加2分，每下降100萬含100萬扣1分，以此類推;

　　2、年總產值每遞增200萬元含200萬元加0。5分，每下降200萬元含200萬元扣0。5分，以此類推;

　　3、年度結算年度資金回籠率每上升1個百分點加0。5分，每下降1個百分點扣0。25分，以此類推;

　　4、年度消防安全和安全生產事故含盜竊損失每遞減2000元加0。5分，每遞增2000元扣0。25分，以此類推;

　　5、年度酒店範圍內全年打架鬥毆、酗酒鬧事每減少1次加0。5分，每增加1次扣0。5分，以此類推;

　　6、創新管理機制和合理化推薦產生明顯經濟效益的每項加1分。

　　七、考核資料及考核辦法

　　1、經營指標考核資料來源以月度生產經營《會計報表》為依據，年底由總公司財務部會同被考核單位相關部門集中彙總、稽核、簽字確認;

　　2、突破性工作考核資料，由總公司按月對被考核單位日常經營管理狀況進行綜合評價確認，日常書面總結無實質資料的直接評為0分。材料及資料由被考核單位對口管理部門帶給;

　　3、被考核單位負責將經營目標指標的細化分解，對於考核時無法帶給資料的採取書面總結的形式，書面總結無實質資料的為0分。

　　八、獎罰兌現

　　考核總分確認後按分值換算為貨幣直接兌現給被考核單位，再由被考核單位分解到人。

　　九、職責書的變更、解除與終止及法律職責

　　1、變更

　　考核方根據經營綜合狀況能夠對職責書資料的進行適當調整;被考核方在職責期內對情勢變化所引起的職責資料變更須經考核方同意。

　　2、解除

　　職責書的解除一般由雙方協商確定。但在下列狀況下考核方人可單方解除：

　　1被考評人違反重大經營管理方針政策和目標規劃時;

　　2由於管理不善致使公司營運出現重大危機或威脅時;

　　3發現被考評個人有違法犯罪行為時。

　　3、終止

　　職責書的變更或解除均為原職責書終止情形。在變更職責書時須重新簽訂職責書文字。

　　4、法律職責：

　　1在考核期中如出現重大失誤，考核方有權解除被考核方及其團隊的經營資格，，給公司造成損失的依法追究其經濟職責;

　　2因瀆職給公司造成損失的，公司依法追究其經濟職責和刑事職責;

　　3被考核方團隊或個人夥同他人謀取私利、損害公司利益的，公司依法追究其經濟職責和刑事職責。

　　十、附則

　　1、1分值=貨幣人民幣萬元;

　　2、本職責書的資料由總公司辦公室、財務部負責解釋。

　　3、本職責書總公司法人代表和下屬分公司第一負責人簽署後生效;

　　4、本職責書壹式貳份，考核方和被考核方各執壹份，具有同等的法律效力。

　　考核方：法人代表：

　　被考核方：簽字代表：

　　籤於：年月日

　　四

　　目標管理職責書社保

　　為認真貫徹落實科學發展觀，統籌解決人口問題，按照盟委、行署對人口和計劃生育工作的有關要求，特簽訂本職責書。

　　一、結合工作實際，在有條件的地區探索建立多種形式的農村牧區養老保險制度時，用政府獎勵補貼資金為農村牧區計劃生育家庭建立養老保險。

　　二、勞動部門在辦理勞動合同簽證時，要求勞資雙方的勞動合同書中有計劃生育的條文，並配合計劃生育部門對違反計劃生育的員工進行處理。

　　三、在組織勞務輸出中群眾、零散，要對流出人員是否持有規範的《流動人口婚育證明》狀況進行登記，並及時通知當地計劃生育部門。

　　四、在扶貧工作中要重點幫扶獨生子女戶、雙女結紮戶和貼合政策放下生育戶。

　　按人口和計劃生育年度，由興安盟委、行署對職責書完成狀況進行考核。

　　按人口和計劃生育年度，由鎮黨委、政府對職責書完成狀況進行考核。

　　社保所職責人：

　　鎮黨委、政府職責人：

　　2011年三月二十九日

　　五

　　目標管理職責書

　　為認真貫徹落實科學發展觀，統籌解決人口問題，按照黨委、政府對人口和計劃生育工作的有關要求，特簽訂本職責書。

　　一、負責做好戶籍人口和流動人口的登架理和統計工作，向人口和計劃生育部門帶給相關統計資料，建立和完善全員人口資訊共享協作機制。

　　二、配合做好新生嬰兒落戶登激作，並將當年嬰兒落戶狀況，定期通報當地人口和計劃生育部門。

　　三、配合有關部門共同加強對流動人口的計劃生育管理與服務工作，指導、督促基層機關及時查處與人口和計劃生育工作有關的治安、刑事案件。

　　四、在扶貧工作中要重點幫扶獨生子女戶、雙女結紮戶和貼合政策放下生育戶。

　　按人口和計劃生育年度，由鎮黨委、政府對職責書完成狀況進行考核。

　　派出所職責人：

　　鎮黨委、政府職責人：

　　2011年三月二十九日

　　2011年相關職責部門人口和計劃生育工作