淘寶網店營銷活動策劃書

　　隨著網際網路的不斷髮展,網路已經滲透到社會生活的各個領域，淘寶營銷也變得重要;下面是有，歡迎參閱。

　　範文1

　　現在是星期二的下午，是我們最love的專業，但是讓人很惱火的是，竟然沒有網!我們網路營銷班的教室裡沒有網!網路班沒有網!意味著我們要幹嘛 看書!看《淘寶運營專才》!我們最痛苦的事莫過於此了!這時我們機靈的張老師想了一個辦法，他清了清嗓子:"同學們!現在，沒有網了啊，我們也上不了淘寶了，今天呢我們不看書!"同學們心裡想著，哇，那幹嘛 不看書就行，幹嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室裡頓時崩潰了，多年沒有寫作文了，現在寫 怎麼開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什麼不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時間，有的拿出手機迅速上網查資料，有點拿起書就開始翻。同學們開始工作了,我也要開始了......

　　梗概:貨源

　　具體內容:首先得找到合適的貨源，現在是冬天，天氣冷，腳需要特別保護，這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個商場去實地考察，和各個鞋店的老闆商量跟他們合作。那麼貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用，這整個流程大概需要一天時間。

　　第二是拍照，作為大學生的我沒有足夠的裝置，但是我可以借，就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下。不管任何辦法能弄到裝置就行。拍攝時，得先拍鞋子細節圖，各個細節部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然後在班上請一兩位女生來當模特，拍人物圖，這需要找到一個好的風景點，我想好了就我們學校的芙蓉溪就很不錯，地名也文雅。

　　拍照拍完後就需要處理圖片，這一步我自己也可以做好，首先在網上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述，吸取一些精華，把人家的亮點搬到自己圖片上來。

　　接下來就是最重要的一步了，推廣。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進行大範圍的發帖，以生動形象的文字和圖片來打動網友們讓他們有興趣進我的店並且被我的寶貝圖片吸引。

　　在客服很重要，流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實告別

　　在這過程中我會告訴自己:1、及時的回覆客戶的訊息，這將得到客戶良好的印象2、不要用過於簡單生硬語言，這會將影響服務體驗3、必須使用標準化的客服禮貌用語4、必須配合恰當的旺旺表情

　　使用開放式的問提。對於買家的任何問題都必須如實回答，要體察客戶的意圖，所以要七分聽三分問，提問應是一種引導，語氣忌簡單生硬，要做到用提問激發客戶的潛在需求，提問中穿插推薦，促進銷售。

　　每天必須在各個貼吧發帖，推廣我的網店以及我的產品。

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　　在大多數人眼裡，玩具是兒童的專利，與大人無多少實用性聯絡。但事實上成人玩具，早已是世界玩具業的熱點，並已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計製造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊，還是日本的狗玩具，都使"老玩童"欣喜若狂，也讓玩具廠商喜笑顏開，掙得缽滿盆滿。

　　據《中國質量報》報道，日本20歲以上的白領中，至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司，每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現代人生活工作緊張疲勞，壓力大，人與人之間的關係越來越緊張而淡漠，內心非常孤獨而又無助，這時，成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了，而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權，他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。

　　成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀髮消費群體"。2005年底，抽樣調查表明，65歲以上老人點7.7%，根據近年來，人的身體素質越來越高。預計到2010年中國的老齡人口將突破1.74億，2026年將超過3億，2030年中國的老年人總數達到4億，相當於現在歐盟15國人口的總合。到2050年，世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來，銀髮人群有龐大的經濟實力和經濟實力權，他們將會成為玩具消費的重要群體。而現在的老年人不是打牌，就是搓麻將等易引發老年人疾病的玩具。

　　另從心理角度上講，海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具，除了人類愛玩的天性外，還有心理和保健因素，成人也有遊戲心理，他們希望在遊戲的世界裡找回心理平衡，玩具是最好的解壓工具，可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"

　　隨著現代中國人收入的不增加，消費者的品位不斷髮生轉變，除了價格，設計創意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高階成人玩具用料考究、做工精細，雖然價格偏高，但還是有許多購買者蜂擁而來，說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力，而且對價效比有自己的理解，即使價位偏高，他們仍然能接受，他們對玩具的理解主要是"能樂在其中"，因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上，適用於成人、兒童的玩具就非常暢銷，就是例項。

　　而目前中國的成人玩具只限於孔明鎖、九連環、華容道，乃至撲克、麻將之類，數量少，品種單一、價位高，這些因素成為制約成人玩具發展的幾大桎梏。為此有關部門建議，生產企業必須要突破傳統單一的玩具概念，加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研製開發，帶動成人玩具市場健康發展。

　　一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源，需求量很大。多家玩具生產企業都因為沒有這方面的開發設計能力而錯過了商機。

　　最近，國外傳媒一則抽樣調查資料表明，目前在發達國家，玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者的，而且這一比例還在不斷上升，顧客群中，中青年人佔到六成左右，老人三成左右。而玩具的"複合"功能，大約45%是娛樂，30%是教育，25%是用來裝飾室內環境。也就是說，成人玩具具有更好的利潤，而兒童玩具更注重寓教於樂。

　　我國是世界上最大的玩具製造國和出口國，產量佔全球市場的70%以上，但大多數企業仍然以生產塑料玩具、普通電動玩具等已經呈飽和狀態的傳統兒童玩具產品為主。對於售價較高、利潤也不菲的成人玩具市場，中山也基本屬於一片空白。

　　據悉，如今在國外，珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎，特別是在美國、德國和日本。這些消費者的購買能力很強，對毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內遊戲特別感興趣。因此，中山玩具生產廠家應迅速改變原有的單一思維模式，轉變觀念，及時借鑑國外玩具業的經驗，適應國際玩具市場的新變化、新要求，開發具有市場前景的新產品，與其千軍萬馬擠向兒童世界，倒不如跳出娃娃市場，走向更為廣闊的新天地。

　　面對日趨激烈的競爭，如何開發針對成年人的玩具產品，拓寬產品範圍，亦是玩具廠家應當認真考慮的問題。

　　中國成人玩具市場基本空白，中國輕工業協會的調查統計資料表明，在中國，成人幾乎沒有玩具。在國內玩具市場，99%為兒童玩具。北京市場的3000多種玩具，上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為物件，絕大多數適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產基地的廣東，玩具開發也基本定位於兒童。

　　從0歲到100歲都需要玩具。心理學家認為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘遊戲心理是獵奇並充滿理智性色彩，但現實中的遊戲過於殘酷，總希望在另一個世界的遊戲中找回平衡。成人又是有消費能力和絕對自主權的，他們有資本將這個虛幻世界的遊戲進行到底。

　　成人玩具年需求至少500億。中國社會調查事務所的一項調查顯示，在中國的大城市中，33%的成人認為自己喜歡並願意購買適合自己的玩具。中國玩具協會原理事長任興邦估計，我國飛成人玩具市場僅青年需求一項，一年就達500億人民幣左右。出生在20世紀60,70年代的人，童年時期因為經濟原因，很少用玩具打發時間，現在可能產生"補償"心態;另外，這些30-40歲的人工作和生活壓力大，競爭激烈，成人玩具由於需要全神貫注的投入，可以暫時忘記這種壓力。現在網路遊戲、網上聊天在公司白領中流行，也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現實的巨大需求。另外，我國老年人口有1.2億，這個"銀髮群體"有龐大的經濟實力和經濟使用決定權。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。

　　成人玩具利潤高達50%。業內人士認為，中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型。現階段成人玩具行業利潤較高，毛利在120%--130%，零售毛利也可達到40%-50%。中國加入WTO後，與各締約國相互降低玩具進出口關稅，將有利於有中國特色的玩具開拓國際市場。正由於目前中國市場上成人玩具的數量少、品牌單一、價格高等制約消費者的盲點，很可能為及時進入的企業帶來機遇。

　　2003年，北京舉辦的一個有數學有關的玩具展覽上，利用中國智力遊戲和故事傳說製作是九連環、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現場，除兒童外，成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大、風險小，而且目前基本處於空白狀態的成人玩具市場值得國內企業投資。

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　　一、摘要

　　本策劃書為一項針對晏T極速虛擬充值店而進行的策劃，要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現，新開的網店如何在競爭激烈的網路市場上提高自身的信譽度，吸引更多的消費者。

　　策劃書先介紹了當前網路市場的環境分析本網店的一些基本情況，接著分析發本網店當前存在的問題和具有的優勢，第三，介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四，提出了幾種營銷策略，主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最後對網店的經營做出了預算。

　　二、環境分析及網店介紹

　　隨著電子商務的強勢發展，網購已經以一種新的消費方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網路零售貿易平臺，已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機，淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環境，更重要的是淘寶網給了我們就業甚至創業的機會。我們國家的網民正在以龐大的資料增長，據有關資料顯示，目前我國網民總人數達到2.1億人，網民總數居於全球第二，網際網路普及率達16%，不過仍低於19.1%的全球平均水平。因此，電子商務在未來的發展中有著巨大的發展空間。淘寶網這種有著發展潛力且能為大學生提供就業的平臺成了很多大學生的就業渠道。在淘寶網開店就業、創業不光能夠實現自身的就業、創業，它還能夠帶動周圍的同學，增強他們實現就業的信心，增加就業的渠道，減輕了社會的壓力。

　　隨著騰訊的不斷做大做強，人們對於QQ增值業務的需求也越來越強烈，對於虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了QQ會員收費，QQ秀，QQ遊戲等全線網際網路服務。隨著"QQ幻想"和"QQ華夏"以及"地下城與勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火線"等遊戲的相繼推出和完善，網遊這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統領中國網遊市場，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90後"的消費能力的擴大，QQ增值服務強勢增長，主要表現在拍拍網上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷售額。

　　晏T虛擬快速充值店是一家話費、Q幣、遊戲幣、各種QQ業務充值的網店，開虛擬網店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。週轉資金需求少，迴流快.只需幾百元就夠了

　　三、問題與優勢

　　四、營銷目標與目標市場

　　五、營銷策略

　　
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