美容服務口才提升方法

　　美容導師，是專業美容化妝品行業的主要銷售人員，那如何提升美容導師的銷售技能呢?現在我們小編就來分享16個小竅門，供各位美導參考。

　　1、用高昂的情緒沖淡緊張：即使心中很緊張，也絕不掩飾，反而把心中的壓力狀態開朗以暴露出來，這麼一來，倒可以把緊張的心情一點點地排除。

　　2、克服說話時的膽怯心理：說話膽怯是一種非常正常而又極其普遍的情況，它有可能發生在每一個人的任何一次與他人交談中，而絕非個別人的語言方面的缺陷。那些常因自己說話膽怯而煩惱的，大可不必為此擔心，而應該振作精神，努力克服這種困難。

　　3、不要逐字地背誦“臺詞”：“充分的準備”難道就是要背誦演講詞嗎?對於這個觀點，我們大聲說：“不”。為了保護自我，以免在面對聽眾時腦中頓時一片空白，許多演說家便一頭裁進了記誦內容的陷餅裡。一旦你染上了這種心理麻醉之痛，你就會無可救藥地從事一些浪費時間的準備方式，這樣會毀掉你的演說效果。寫出講稿並加以記誦，這不但浪費時間、精力，而且容易招致失敗。我們平常說話都是出於自然的，絕不會去挖空心思細想每個詞、每句話該怎麼說。我們隨時都在思考著，等到思想清晰明澈時，便會像呼吸空氣一樣，不知不覺地自然湧出。

　　4、講演前的意念整理：你在當眾說話時，要樹立正確的態度。這條法則對於這裡要闡述的另一項特殊工作——儘量利用機會說出一項成功的經驗——依然適用。

　　有三種方法可以奏效：***1***融人到自己的題材中;***2***避免去想那些令你不安的負面刺激;***3***給自己打氣。

　　5、讓信心掛在臉上：集中全力，保持自信與口角生風的說話能力對你是極其重要的。想想這種能力對你結交朋友以及對社交上的重要性，想想你因此而大大增加了自己服務於他人、社會的能力，想想這種能力對你的事業所造成的影響……。簡言之，它將為未來的領導群眾和個人成功鋪平道路。

　　6、記住你要表達的內容及思路：說話條理清楚，是從結構上來講的。平時交談，說一兩句簡短的話，談不上條理清楚。如果要說的事比較複雜，頭緒比較繁多，就需要將話題安排得有條不紊、脈胳清晰。要做到這一點，就要求說話者對所講的內容有深刻的理解，並對要說的事有全域性的、周密的安排。一定要抓住主線，並緊緊圍繞主線，安排好次要線索，並注意前後銜接、首尾照應，這樣講起來自然條理就清楚了。

　　7、關鍵在於多練習：實踐發現，人在冒險中，你和自我引導的力量與敏銳的觀察力會支援你;你會發現冒協會改變你，不論內在或外在的!一個人就要衝進學習的禁區，勇敢地練習，不斷地充實自己，那麼學習的冒險就變成了快樂。

　　8、見多還要識廣：要有話說首先要有內容，“練”才有依據。我們力求每一句話都實實在在地表現一定的思想。為了充實我們的思想，這就要千方百計加強觀察與記憶。我們生活在社會之中，要處處觀察、研究社會，因為人的認識依賴於實踐，來源於實踐。既然人的認識總是通過自己對客觀世界取得感覺經驗開始的，而感覺經驗又必須接觸了某種事物才產生的，所以實踐活動越多越深人，直接接觸的事物越多，能提供我們說話的材料就越豐富。我們常常看到一些文化不高、但生活閱歷很廣的人，天下之大，熔於一胸，談天說地滔滔不絕，就是因為見識廣，說起話來就有充分的內容了。

　　9、注意會場的動態：善於傾聽是美容導師在演示過程中與顧客進行互動交流的有效方式。如果不瞭解顧客真正需要什麼，這樣的演示效果不僅不會令人滿意，還會引起顧客的厭煩，演示會上交流的話題常常是瞭解顧問客一扇視窗。所謂“言為心聲”，通過傾聽，可以真正瞭解到顧客所想和所說的東西。然後“哪壺不開提哪壺”，針對性回答顧客的提問，往往會取得最佳效果。

　　10、良好的演講態度很重要：一個好的演講態度，可以使一件很簡單的事情發揮出長遠的影響力。在大專院校的演講比賽中，勝利並沒有歸屬演講題材最好的人，而是那些演講態度很好的人，道理很簡單，因為可以使演講題材發揮得最好。

　　11、注意演講的風度：在說話時，別人最怕你是一個沉悶沒有反應的人。所以在別人說話時，要隨時加以反應，有時點頭、有時微笑、有時贊同。聽了別人的妙語警句，不妨表示讚賞。在說話時，別人最怕你不誠懇，不老實。而在一般交際場所，最容易犯的老毛病就是胡亂恭維。在說話時，別人最怕你自高自大，惟我獨尊。自以為別人都必須敬佩你，卻反而因此失掉了別人對你的尊敬。有說話時，別人最怕你模稜兩可。有些事情，你可以避而不談，拒絕表示意見。可是你不能事無大小，一律不肯明確地表露自己的見解，叫人總弄不明白你究意是什麼意思。

　　12、注意演講的眼神：在說話時，如果能恰當地運用眼神，可大大增強有聲語言的表達效果。眼神流露出熱情、真誠的神色，就會使對方感到你對他的歡迎和尊重，認為你是可信賴的人，從而傾心地對你說出肺腑之言。在與人交談時，不僅要善於聽其言，更要善於觀其神，從眼神中窺視他的內心，不應放過對方一絲疑惑的眼神，掌握他的思想脈絡，這樣才能取得說話成功。

　　13、注意演講的措辭：在說話時，措辭的簡潔和高雅也是非常重要的一環。如果措辭繁瑣，或粗俗不堪，或者故弄玄虛，不管談話內容多好，也不會有很好的效果。要做到措辭簡潔高雅，我們在談話中應該著重注意以下幾個方面：***1***、說話要儘量簡明扼要。***2***用語不要付車前身。***3***同樣的言詞不可用得太頻繁。***4***要避免口頭禪。***5***要避免使用粗俗的詞。***6***不要濫用術語。

　　14、注意演講的語氣：***1***、掌握語氣的特點;***2***改變不良的語勢習慣;***3***因時、因地、因人調整語氣;***4***注意說話的場合。

　　15、注意演講的表情：我們還應該注意到，只有恰當的表情，才能吸引聽眾。矯揉造作的表情不僅無助於吸引對方，起不到增強說話的效果，反而會使人產生厭惡感。

　　16、注意演講的音量：***1***音量適中;***2***保持活力;***3***保持生動和關注;***4***電話也可以傳神。

　　總的來說美容導師的銷售能力不是一天兩天就能提高了，只有自己不斷的重複實踐並在實踐中找出自己的缺點。這樣效果才會更加的明顯了。