採購談判的議價技巧
有效運用有利於協助企業降低成本，達成企業利潤最大化，在激烈的市場竟爭中培養眾多殺手鐗採購。下面小編整理了，供你閱讀參考。
之一、明確所談價格的種類
一般來說，訂購方與供貨商談判時要明確以下價格種類：
1.到廠價
到廠價就是產品到廠時的價格，如果是國際採購，叫做到岸價。到廠價包含運費以及途中的損失費用。
2.出廠價
出廠價就是一種產品或商品在加工廠加工完之後，根據生產成本賣出去的價格。出廠價只含產品的成本再加上合理的應得的利潤，不含運費以及途中的損失。
3.現金價
現金價就是以現金進貨的價格。這是備受供應商青睞的價格種類。
目前，與中國企業做生意有兩大苦惱：第一，價格壓得過低以至基本無錢可賺;第二，拖欠貨款。因此，很多企業寧願利潤低一些，也想要現金價。否則，財務上體現有利潤，但實際利潤在客戶那裡，供應商拿不回現金。
4.期票價
期票價就是客戶開期票給廠商，進行定期兌換的價格方式。
5.淨價
淨價就是不包含損耗的價格。
6.毛價
毛價包括損耗以及手續費用等。
7.現貨價
現貨價就是拿現貨的價格。
8.合約價
合約價就是通過合同所約定的價格。合約價是有風險的，原材料價格的上漲或下降都會對合約價造成影響。
9.訂價
訂價即一口價，沒有討價還價的餘地。
10.實價
實價就是最後供應商能夠拿到的價錢。比如，現在很多商家進行的促銷活動等，都是由供應商買單，供應商最後拿到的錢是減去活動發放的商品剩下的實際商品的價錢。
價格有很多種，談判時一定要寫清楚價格的種類，以免發生糾紛。
之二、蒐集大量相關的資訊
企業在談判之前一定要做好充分的準備，收集大量的相關資料。收集的資料有兩種：容易得到的資訊和不容易得到的資訊。
1.容易得到的資訊
談判模式及歷史資料訂購方要掌握供應商談判技巧的趨勢、供應商上次談判的方式，“知己知彼，百戰不殆”。比如日本人談判就是拖延戰術。曾經一個美國採購團到日本採購，日本人事先知道了美國人回程機票的日期。美國人來到日本後，日本供應商先不進行談判，而是到日本各地遊覽，以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天，日本人才開始談判。最後草草收場，日本人取得了談判的成功。
產品與服務的歷史資料訂購方要掌握供應商的產品和服務的水準，如產品和服務的檔次、缺陷，然後抓住供應商的弱點增加談判籌碼，以此降低價格。
稽核效果從會計或採購稽核可發現要加強控制的地方。比如採購浪費嚴重，供應商加強改善，就可以把價格降下來。
最高指導原則最高指導原則包括政府法令、公司政策和過去發生的先例，以增加談判力度。比如，石油有國家規定的價格，如果供應商高於這個價格就可以提出。又如對方的價格高於其他供應商，也可以提出質疑。所以，作為採購方要掌握供應商與其他客戶的價格。
供應商的運營狀況從供應商的銷售人員及其競爭能力可瞭解供應商的優劣勢。訂購方可以通過與供應商銷售人員的談話來了解其經營狀況，如果發現供應商訂單不足，在談判中就可以佔據優勢。
誰有權決定價格訂購方要彙集有決定權的人的個人資料並加以運用，要與有決定權的人進行談判，否則不去談判。找到決策者之後，要從側面收集其個人資料，投其所好，以取得事半功倍的效果。
掌握關鍵原料或關鍵因素即運用80/20法則，爭取主要犧牲次要。產品結構有主材料、副材料，副材料的價格可以不降，但主材料的價格必須降。如果把供應商的全部價格都壓下去，會造成心理不平衡。對採購方來說，只要主材料的價格下降，就可以減少大量成本。
利用供應商的情報網路訂購方可以利用價格趨勢、市場佔有率、設計變更瞭解供應商的情況，或者登陸供應商的網站獲得並分析這些情況。一般而言，如果供應商的市場佔有率很大，價格的讓利餘地就很小;反之，為了擴大市場佔有率，供應商可能會大幅度降價。
2.不容易得到的資訊
尋求更多的供應來源***包括海外***採購方通過尋求更多的供應來源，做出“另攀高枝”的姿態，逼其就範。
運用成本、價格資料進行分析採購方要分析產品的構成、原料、加工費等，必要時藉助成本分析師，然後質疑產品的價格。比如日本人買德國的一臺裝置時，首先把裝置放到磅秤上稱重，並說按鐵的成本計算，裝置的價格實在太高。這樣就打擊了德國人的自信心，在談判中贏得了主動。所以，掌握成本分析資料非常有幫助。
供應商的採價系統根據供應商的採價系統化整為零，按供應商各個主生產排程來推估。即把每一道工序的加工費和物料費加在一起，推估出產品的成本價格，這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。
掌握供應商的談判能力即提供給對方的資訊愈少愈好，儘量讓對方發言，從中找出對策。談判時，要少說多聽，要把對方講話時透露出的資訊整理起來，以對方講的話去反擊他是最有力量的，正所謂“以其人之道還治其人之身”。
瞭解供應商的價格底線談判是在雙贏的基礎上爭取自身利益的最大化，因此要探到對方的價格底線，接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價格底線，兩個底線之間是有差距的，如果對方接近自己的底線，就是對方贏;如果自己接近對方的底線，就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏，只是誰的利益更大。
3.議價前的三個分析
議價前要進行以下三個分析：
比價分析比價分析就把市場上同等價格的產品進行比較分析，所以，訂購方要收集市場上的價格資料。
成本分析成本分析就是將產品的原料成本、加工費、合理利潤等加在一起得出的成本進行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價格底線。
邊際利潤分析每個企業都有盈虧平衡點，達到盈虧平衡點以上就有利潤，盈虧平衡點以下就沒有利潤。在盈虧平衡點以上時，由於自己的訂單量大，對方能夠取得很大利潤，此時訂購方就可以提出降價，讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析，就可以逐步探到客戶的價格底線。
之三、談判取勝的九條規律
總體來說，談判取勝主要有九條規律：
1.不要過分熱情
採購方談判時不要太熱情，過於熱情就會讓對方看出“非他莫屬”，這樣在定價時就會失去優勢。作為採購方，要裝作漫不經心、可有可無的樣子，使對方產生“我需要你”的強烈意願，供應商就會主動把價格往下調。
2.先信任後談判
談判時最好不要直奔主題，可以先通過閒聊取得對方的信任，這樣對方在價格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的，要經過多回合的談判才能成功。
3.重視閒聊
在與對方閒聊的過程中，能夠掌握對方的資訊，甚至能看出對方的價格底線。
閒聊時要注意三個原則：
聊對方感興趣的話題聊對方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。
不要談有爭議性的話題每個人的價值觀不一樣，對問題的看法也不同，有爭議性的話題不利於談判的進行。所以，不要談有爭議性的話題，特別是一些政治性話題。
不要習慣性地反對不要習慣性地反對別人的觀點，當別人表達一種觀點時一定要說“非常好”，“我完全同意你的觀點”，“我也是這麼認為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離，沒有必要在非原則性的問題上與對方一爭高下。
4.遵守等級制度
談判一定是對等的，這才能顯出對方的誠意。比如談判的雙方一個是採購部經理，一個是銷售員，這在禮儀上是極其不禮貌的，說明對方沒有誠意。
5.注意禮節
談判時要注意禮節，例如，要注意著裝，接到別人名片時，一定要把名片拿在手裡默唸一下，談判時把名片放在桌子上，隨時記住對方的名字等。這些細節往往能夠反映一個人的素質，為了談判成功，一定要注意禮節。
6.注意談判環境
一般來說，談判環境要選在比較安靜的地方，這樣談判效果會比較好。
7.不過分依賴律師
如果第一次談判就帶律師，會使人產生生意沒做就準備打官司的不良感受，所以不要帶著律師去談判。
8.通過和談解決矛盾
談判會有衝突、矛盾，切記千萬不要發脾氣，要通過心平氣和的協商來解決問題。
9.準確記住對方提供的資訊
準確記住對方提供的所有資訊，在對方講話時要做好記錄，以便談判時運用。其中很重要的資訊是，一定要記住對方的姓名和職務，表示對對方的尊重，下次見面時讓人感覺非常親切。
之四、獲取對方價格底線的妙招
談判是在雙贏的基礎上實現各自利益最大化，所以，一定要探到對方的價格底線。
價格探底有如下九招：
1.假設試探
採購方可以假設自己運輸、提供原料、現金付款，看對方分別給出的價格，這樣就能推算出供應商的價格底線。
2.低姿態試探
低姿態試探就是採購方處在企業起步的困難階段，希望對方給予支援，等到自己壯大以後再回饋廠商。如果是很有潛力的客戶，供應商往往會抓住不放，並且雙方形成長久的合作關係。所以用低姿態試探，可能會得到比較好的價格。
3.派別人試探
採購部不直接去談判，而是派別的工廠或者本工廠其他部門的人去談，把供應商的價格降下來，當採購部真正去談判時，是在之前的基礎上談，至少不會高於之前的試探價格。這樣，能夠極大地壓縮價格空間，並逐步接近供應商的價格底線。
4.以次轉好試探
採購方可以用次品進行試探，通過次品的價格推估正品的價格，這樣就能探到對方的底線。
5.規模購買試探
採購方可以進行規模購買，成為供應商的A類客戶，對方本著薄利多銷的原則，會給以優惠的價格，這個價格就接近了對方的底線。
6.讓步試探
談判就是雙方相互妥協，談判的藝術也叫做妥協的藝術。雙方一步步地做出讓步，逐漸接近對方的價格底線。
7.合買試探
合買試探就是為取得更低的價格，承諾供應商為其介紹更多的客戶。這個方法極具誘惑力，往往能夠得到很好的價格。
8.威脅試探
用別的企業的價格“威脅”該企業，使對方產生危機感，這樣可能把價格降下來。
9.最後價試探
提出自己最後的價格，如果對方不同意也不再讓步，這就是最後價試探。如果對方急於做成這筆生意，往往會接受最後的價格。
通過這九招，能夠探到對方的價格底線，將為取得談判成功奠定堅實的基礎。
之五、談判藝術的七個音階
談判藝術主要有以下七個音階：
1.漫天要價
訂購方談判時，砍價要狠，讓步要慢，不可隨心所欲。
砍價要狠砍價其實是一種心理學，一定要狠，不能不敢砍價，這可能使對方認為自己是裡手、行家。談判就是一種意志力的博弈，所以砍價一定要狠。
讓價要慢與供應商談判時，讓價一定要慢，如果讓價太快，成交的價格會很高。
2.虛與委蛇
低於實價，誘人上鉤。銷售人員往往以低於市場的價格打敗競爭對手，贏得客戶，一旦與客戶簽完合同，就換成完全相反的姿態。這就是虛與委蛇。
3.中途換人
當談判變成僵局時，中途換人不僅能夠給對方施加強大的心裡壓力，而且能夠避免尷尬，緩解僵局，補救失誤。
4.出其不意
要有驚奇的情況、驚奇的時間、驚奇的行動、驚奇的資料、驚奇的人物、驚奇的地方、驚奇的權威，給對方以出其不意。比如當談判價格僵持不下時，突然找到行業裡的權威人士幫助洽談、協調，使對方做出讓步。又如驚奇的資料，可以收集到對方與其他客戶價格的影印件或影印件，給對方展示時不能一次展示完，達到給對方以震懾力的目的。
5.步步逼近
談判時要擠壓水分，力戒急躁，要慢慢來，步步逼近對方的價格底線。
6.投石問路
投石問路就是假設性試探，在數量加減、介紹合作伙伴、自己運輸、提供原料、一次付款等情況下，價格分別是多少，這樣就能探到對方的價格底線。
7.讓步策略
讓步不可太快，開價低的買主成交價低，讓步快的賣主成交價低。在重要問題上讓步，通常會吃虧。如果談判進度快，對雙方都不利。
之六、談判七項邏輯方法
談判時要注意邏輯方法，主要包括：
1.明確回答法
談判時要明確回答，答必所問，切忌答非所問。必須明確、具體地回答對方，不要給其想象的空間。
2.蘇格拉底問答法
所謂蘇格拉底問答法，就是一定要使對方不停地說對，儘量避免讓對方說“不”，由是變為肯定。如果對方一直在說“對”，就會習慣性地說下去;如果對方一直在說“不”，最後也會說“不”，即使意識到自己不對，礙於面子，也不便改口。
採購談判的技巧和思路