愛崗敬業主題演講稿精選
愛崗敬業,爭當模範先鋒是對自己事業永恆的追求,年華易逝,我不後悔。現在就來看看小編為你整理的,歡迎閱讀。
篇【1】
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我是一名來自xx高速服務區超市的員工,很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅持愛崗敬業》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來到山東高速滕州服務區,成為了超市的一名營業員。自參加工作起,我時刻提醒自己,個人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務第一”的服務理念貫穿於每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優質的服務,把最真誠的微笑獻給顧客。
在我們千萬裡的公路線上,每一方小小的服務區都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子,更是展示企業形象、體現員工精神面貌與綜合素質的“視窗”,我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此,從每一個站姿,每一次微笑,每一句服務用語,每一筆業務操作,我都會付出百倍的真誠和熱情,去贏得顧客的滿意和讚譽。
作為一名超市營業員,我深深的知道,服務就是企業的生命,只有用心服務了,企業才能贏得發展,個人才能得到進步。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,工作中點點滴滴的積累,我總結出“三個堅持”,即:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,顧客滿意是永無止境的追求。
面對日新月異的世界,千變萬化的市場,我們每個人都有一個知識充實和更新的任務,都有一個面對新領域、新事物、新情 立足本職工作 堅持愛崗敬業
況不斷加強學習的任務。所以,唯有勤於學習,才能最大限度的吸取知識養份,充實自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握並運用到實際的工作中,以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客,我們會以最美的微笑,最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務,只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來,帶著滿意而去。
堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業。愛崗敬業是一種承諾,是一種義務,是一種態度,更是一種精神。
愛崗,首先要敬業。所謂敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,忠於職守,盡職盡責
愛崗,其次要精業。所謂精業就是要“幹一行、愛一行、精一行”,成為本專業精通業務的行家裡手。
愛崗,還要奉獻。“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始幹”,這就是對奉獻的最好註解。一滴水,只有融入大海才不會乾涸。一個人,只有將個人價值與集體利益結合起來,聰明才智才會充分發揮,生命價值才得以完美展現。
高速服務區給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,用心為顧客服務,在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前,我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創優無止境,服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,真誠服務於每一位顧客。
謝謝大家。
篇【2】
尊敬的XX:
我叫**,來自市公安局**分局。從警**年來,我先後在**派出所和**分局宣傳科工作,目前在**分局負責警務綜合室。今天,我>演講的題目是——《不變的夢想,執著的追求》。
成為一名人民警察是我兒時的夢想!20**年,我順利通過省公安廳招警考試,踏入了這個摯愛的行業,從穿上警服的那天起,我的警察夢想正式起航了。這十二年,我做過社群民警、治安民警、宣傳民警、內勤民警,無論角色如何轉變,但我的夢想不變,那就是,做一名人民滿意的警察!**年來,在追求夢想的道路上,我也收穫了一些榮譽,連續多年被評為優秀公務員,市直青年崗位能手,全市、全省優秀人民警察,先後榮立個人三等功三次。
在從事公安宣傳工作中,圍繞我的夢想,我在思考,如何做一名人民滿意的警察?我的答案是,最大限度的向社會各界傳遞公安正能量,秉著“爭就爭第一,做就做最好”的信念,“將公安宣傳進行到底”。在這種意念的驅使下,我全身心投入公安宣傳工作,先後在國家、省、市級媒體發表稿件1600餘篇。特別是在去年**月為期6天的禁毒會戰中,我一邊參與案件辦理,一邊對分局開展的禁毒會戰進行集中報道,在此期間共在媒體發稿34篇,禁毒會戰中我負責的分局宣傳工作在直屬分局序列取得了第一名的好成績。
哪裡有警情,哪裡就有我的身影。為了把公安宣傳工作做好,加班加點是家常便飯。記得剛從**派出所調入分局宣傳科時,我正在籌備婚禮,但是新的工作崗位需要儘快適應,而且宣傳科人員少、任務重,婚假請、還是不請?想到警察的責任與擔當,我悄悄地放棄了婚假。
新婚第二天,鄰居見我早早去上班,笑著說:“怎麼,新郎官還去上班嗎?咋不去度蜜月呀?”“單位有事。”我嘿嘿一笑。第三天中午,妻子要在酒店舉行婚宴招待她的親朋好友。上班前我對妻子說,如果單位沒什麼大事,我一定早點回來。結果我還是“食言”了,當天配合電視臺採訪,為了不影響效果,我把手機關了,等我把記者送走已經是十二點半了。開啟手機,上面有妻子打來的十幾個電話!壞了,忙得把大事兒給忘了。我急匆匆趕到酒店,剛剛開始招待客人,手機又響了,“小**,文化路發生一起重大案件,帶上攝像機馬上趕過來„„”“好,我五分鐘後趕到!”看著沉浸在新婚幸福中的妻子,看著熱情招待客人的岳父岳母,看著喜氣洋洋的婚宴現場,我真的不忍心離去,但是,想到一線的戰友們,想到警察的職責,我鼓足勇氣對妻子說:“親愛的,對不起,有緊急任務得馬上過去,婚宴我參加不了了。”妻子的雙眼頓時湧滿了淚水……望著滿含熱淚的妻子我毅然離開了婚宴現場。我的缺席留給了妻子一生的遺憾!作為警察,我愧欠了家人,但無愧於事業。
20XX年警務機制改革後,我主動從機關申請到基層工作,組織安排我到**分局負責警務綜合室。崗位變了,但我的夢想沒變,如何在新的崗位上,做一名人民滿意的警察,我又有了新的思考。綜合室工作,事務繁雜,僅每天平均接打的電話就有160多個;每天處理大小事務二、三十起;每月整理材料近百篇„„面對應接不暇的工作任務,每一件都需要嚴謹細緻、一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。成績的取得來自於默默地堅守和點點滴滴的積累。5年來,通過不懈努力,綜合室和各隊內勤的工作能力得到了提高,內勤工作機制得到了完善。去年,**分局年度績效考評成績位居**戰區第一名。
今年7月11日是星期六,**分局組織民警和協警開展戶外拓展訓練活動。而那幾天,我兒子因重感冒轉為肺炎,每天都要到醫院打針輸液,碰巧妻子出差不在家。當天參加拓展訓練的有近百人,我既要聯絡教官、場地、車輛,又要解決中午就餐問題,還要組織記者隨隊採訪,為了不影響拓展訓練的正常進行,一大早我帶著7歲的兒子和70多歲的母親趕到了醫院。給兒子掛上了吊瓶,母親說:“單位有事,你去忙吧。”這時,兒子緊緊抓住我的衣角,“爸爸,你別走!”望著再三懇求的兒子,望著步履蹣跚的老母親,我心裡也難受。一邊是一老一小,一邊是親愛的戰友,但為了工作,在兒子一聲聲呼喊中,我悄悄地離開了醫院。
作為綜合室負責人,服務民警、服務實戰是我的首要任務,但在血與火的緊要關頭,我也能衝鋒在破案第一線。20**年1月**日凌晨,農曆大年三十,**區**大道東側的某ktv發生一起命案。凌晨1點多,我緊急通知了分局各部門需要參戰的民警,因為是內勤,領導沒有安排我到現場,本可以不參加這次勤務,但臨近年關突發命案,身為警察我怎能袖手旁觀,於是快速穿好衣服,迅速趕到現場。按照分工,我帶隊負責對長征路周邊賓館進行清查。清查到凌晨5點多,眼看時間一分一秒的過去,距離案發時間越久,抓獲嫌疑人的機率越小,不能再這樣按部就班的查下去了,根據我平時掌握的情況,其中一家賓館後半夜經常有社會閒散青年出入,我帶隊徑直來到了這家賓館,在清查101房間時,房間內有兩名男子,一人在玩電腦,一人躺在床上睡覺,仔細盤問時,躺在床上的男子語無倫次,而且面部特徵與命案嫌疑人田某照片相似,進一步比對,確認他就是嫌疑人田某。
“快!抓住他!”我果斷上前,用身體將他牢牢控制,並立刻報告指揮部。根據田某交待的線索,其餘嫌疑人接連被抓獲,命案在8小時後成功告破。因為我的突出表現,被榮記個人三等功。我再次用實際行動,為夢想添上了堅實的一筆。
警察的使命賦予了這個職業太多的艱辛,也賦予了警察極大的榮光。一份耕耘一份收穫,當看到轄區內治安良好、當看到居民生活和諧,我是莫大的幸福和自豪。我熱愛我的事業,我為她驕傲,我為她自豪,我將為我的夢想——做一名人民滿意的警察,繼續努力、默默堅守。
謝謝大家!
篇【3】
在銀行多過菜市、同業競爭日趨激烈的今天,銀行早已不是過去人們生活中簡單的存取款的地方,廣大客戶對於理財、服務有了更多層面的關注、更高層次的要求。由於可比性更多,選擇性更強,就如同選擇日用品、衣服一樣,在選擇上他們也會貨比三家。如何使我們堯都信合在激烈的市場競爭中立於不敗之地,實現穩健、科學、和諧發展,就是值得我們在座的每個人應該思考的問題。盧理事長高瞻遠矚“熱愛信合就像對待自已的眼睛一樣,熱愛客戶就像對待自已的親人一樣”的服務理念為我們指明瞭方向。做為一名信合員工,如何將“雙熱愛兩對待”的服務理念應用到自己的工作當中,成人達已,服務客戶,發展信合,就是我們每個信合人工作中應該踐行的真理。這也正是我今天所要演講的主題:用愛澆築信合新輝煌。
在廣闊的黃土高原上閃耀著一顆璀璨的明珠--堯都,在這片人傑地靈,鍾靈毓秀的土地上,生長著眾多生命力頑強、富有蓬勃氣息,更具有特色的常青樹--信用社,他們之間手挽手,圍繞在“堯都區信用聯社”這棵強壯的信合常青樹下,形成一道靚麗的綠色風景線,裝點著城鄉的街巷,吸引著眾人的眼球。追溯過去,再看今朝,信合經過幾十年的風雨滄桑,幾代人的不懈努力,逐漸成長壯大,這,不僅令人感慨,令人振奮,更令所有信合人感到無比自豪。
我們青年人是堯都信合的“青春血脈”,發展的薪火傳人,充滿著朝氣和力量,是建設現代化信合的主力軍,肩負著發展信合、壯大信合的責任和使命。也正是因為有了這麼一群熱血沸騰的青年人,我們的信合隊伍充滿了力量、溢滿了青春的活力;也正因為有了這麼一群沸騰著熱血的青年人,鍵盤、機器、線路組成的的科室充滿了發展的蓬勃朝氣。如同老信合員工一樣,這一群年青人,也在自己的崗位上為信合事業的發展,默默的奉獻著自己的光與熱,能與量。有人說信用社的工作令人羨慕,也有人說,信用社的工作不就是玩玩電腦、打打算盤、點點錢嗎?誰都能幹,可是隻有真正加入信合這個佇列,幹上這一行的人才會體會到其中的不易和辛苦,才會品嚐到其中的酸甜苦辣。
工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的辦理業務、處理問題、查詢錯帳、還要飽受機器的噪音汙染,輻射對人體造成的損害和重複單調的處理流程;工作難,不只是客戶的不理解、不配合,還要面對頻繁出現的客戶投訴,以及時不時的白眼、甚至辱罵。面對這些,我們應該怎麼做?我想,大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心裡,堅持微笑服務。因為我們深知,機關部室是信合對外服務的心臟,責任重大,我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象,影響著廣大客戶對我們系統的信任。工作幾年來,我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優質的服務、最優良的作風去站好每一班崗,盡心盡力完成每一項工作,處理好每一個問題,真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。
從事信合工作的幾千個日日夜夜裡,我始終被一種精神所感動,被那種對信合的熱愛所激勵。由於工作的特殊性,應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和幹勁投身於信合事業。
20xx年3月7日,不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術,手術前一天,主任醫生特別囑咐我,孩子太小,希望你當天一定在場,拿著手術通知單,我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖,雖然是一個不大的手術,但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀啊!稍有閃失,我將會付疚終生。但第二天是新業務科召開例會的日子,做為負責中間業務的責任人,那天,我要在會上回復32名分管新業務的主任提出的所有關於代理業務的問題,我怎能撇下科裡的工作,對那32雙期待的眼睛漠視不管呢,第二天清晨,我交待好爸媽醫院的事情後,依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會,處理完手頭的工作趕回到醫院時,只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公,動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布,一個兩歲的孩子,那不僅僅是黑暗的恐懼,更多的是沒有了安全感,是找不到了媽媽,女兒趴在我身上又哭又鬧,整整一天一夜,沒有下過我的身子一下,就連我要吃飯都不讓動,那是對她最親愛的媽媽的一種依賴,可是,這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊,我心裡…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期,期間問題最多,為了不影響信用社的正常工作,第二天早上待女兒睡著後,我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上,以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子,我一直以為那有什麼大不了的,淨煽動人的感情,但今天我真正理解了他們,真正的欽佩他們,女兒,做為一個雙職工的信合員工的子女,也許爸媽給不了你太多的關愛,但是爸媽會教給了你什麼是熱愛,什麼是舍小家為大家,那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。
如今的我又站在了事後監督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室,我堅信不論在什麼樣的工作崗位上,我終會一如既往地熱愛自己的崗位,並努力從中找到屬於我自已的閃光點,我更堅信我們每一名信合人將會用我們最真摯的愛、最真誠的心去贏得廣大客戶的信賴與支援,使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。
歲月流湯,千千萬萬的信合人將自己的愛融入到信合的發展中,用實實在在的行動、用一串串的資料,譜寫著一曲曲動人的信合之歌,推動著信合事業的蓬勃發展。
各位同事、各位朋友,讓我們擰在一起,聚在一快,站在一處,用心靈結成信念,用愛點燃希望,手挽手,肩並肩,用青春的熱血書寫出堯都信合的新篇章,用愛澆灌出堯都信合的新輝煌。
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