品牌銷售如何才能成功

　　一些品牌各方面工作做的都很到位，但是消費者的滿意度卻總是不高，原因也在於此。這些品牌雖然做的很優秀，但是其對消費者的承諾也很高，如果承諾全部兌現，消費者也覺得這是理所當然的，不過是符合了最初的期望值。但是，當過高的承諾無法完全兌現時，消費者會產生巨大的期望落差，抱怨情緒也會馬上出現。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　品牌銷售成功三個方法：

　　品牌銷售成功方法1、承諾保障

　　在消費者購買某個商品前，多要參考商家對該商品的綜合承諾，這個承諾對於商家與消費者都非常重要，因此要謹慎承諾。現在一些企業以為，只要在道德的商業底線之上，略微誇張一點來宣傳，就是正常的營銷手段，可以促銷商品，不會有什麼不良的後果。其實，道德的底線只是一個企業或品牌生存的最低標準，在此之上的行為的確不會遭到道德與法律的譴責，但是，要打造一個強大的品牌就要以道德底線為基礎，走向更高的標準。其中不言過其實就是要求之一，否則，雖然可以獲得一時之利，但是卻在動搖品牌長遠的根基。縱觀當今的市場，越是成功的大品牌，其宣傳與承諾的越謹慎，而信口開河的品牌多無法長久生存。

　　品牌銷售成功方法2、差異承諾

　　企業控制自己的承諾的確不會使消費者產生失望，但是，控制承諾必然使承諾減少，而競爭對手卻對消費者有更多的承諾，那消費者怎麼會選擇自己的品牌呢?恐怕自己在消費者選擇品牌的第一個回合就被淘汰了。承諾過度讓消費者失望，承諾不足又會失去品牌競爭力，遇到這個兩難的選擇時最好的辦法就是承諾的比競爭對手多一些，而做的比承諾更多一些，這也是一些頂級品牌的制勝關鍵。但是，並非所有企業都有和那些大品牌一樣的實力去做更多的承諾，一些資源有限的品牌該如何破局呢?

　　可以稱得上是“星巴克之父”的舒爾茨當年在規劃星巴克的時候下過很多功夫，他想為消費者提供頂級的服務和產品，以獲得較高的利潤。因為當時並沒有特別高檔的咖啡店，於是舒爾茨參考了高檔飯店和星級酒店的產品與服務。但是發現，從一家咖啡店的屬性特點到當時自身的實力，都無法達到和高檔酒店一樣的設施、產品、服務及綜合體驗。按照高檔酒店的方式來經營星巴克只會把星巴克拖垮，也會讓顧客失望。最終舒爾茨確定了星巴克有名的“第三空間”的獨特體驗形式：承諾給消費者的不是多麼豪華的環境，也不是絕世的美味，而是一種完全獨立、新穎的價值思想，當消費者帶著新奇與試試看的心態走進星巴克，就會被這獨特的體驗所征服。由於星巴克提出的這種體驗理念不同於傳統的奢華或流行，因此可以說走進星巴克後一切規則都是由星巴克來決定。在沒有競爭對手，沒有比照物件的情況下星巴克的品牌承諾自然容易被消費者所接受。

　　品牌銷售成功方法3、製造驚喜

　　前面兩點基本講述瞭如何兌現承諾，使顧客滿意，接下來是品牌勝出的關鍵——在顧客滿意的基礎上為其創造驚喜。這種驚喜的創造方式很多，有物理屬性的，也有情感層面的，比如多一點贈品，便宜一點價格，或是給顧客一個預期之外的消費體驗等。這個驚喜也並非需要付出多麼大的代價，因為，只要超出顧客期望值哪怕只是一點點，也會讓顧客興奮甚至是感動。從營銷實踐中發現，單純讓出一些價格為顧客創造出的驚喜遠不及為商品增加綜合價值為顧客創造的驚喜來的有效。比如告訴顧客這個商品還有其他功效或功能，或是額外在贈送個小禮物，比減免商品價格零頭或打折要好。因為顧客已經通過商家對商品的承諾與商品價格之間找到了認可後的平衡。此時增加商品的價值會讓顧客有賺到了的滿足，而降低價格則可能會降低商品在顧客心中的價值，反到打破了原有的心理平衡。而且，從提高商品綜合價值的角度來思考為顧客創造驚喜，可操作的空間與方法將非常多。

　　一個品牌為顧客創造出一個驚喜，只能讓顧客歡喜一會，對品牌的正面印象加深一點，而要想讓顧客持續驚喜並最終轉化為忠誠，就要不斷的為顧客創造驚喜，而創造方式上就需要根據企業的不同型別與特點來因地制宜的操作，比如，科技類公司就可以通過商品的技術持續創新或增加貼心的小功能來為顧客創造驚喜;服務類公司可以通過不斷改善服務質量和增加服務種類，哪怕是為顧客多附贈一張溫馨提示的卡片，也可以為顧客帶來意料之外的驚喜。為顧客創造驚喜沒有行業區分，關鍵點在於站在顧客的角度，換位思考，當你的創意能給自己帶來驚喜與感動，那麼顧客也會有同樣的感受。

　　品牌終端銷售促銷技巧：

　　一、有獎競賽

　　廠家通過精心設計一些有關企業和產品的問答知識，讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結合在一起，競賽的獎品一般為實物，但也有以免費旅遊來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種，企業有時通過電視臺舉辦遊戲性質的節目來完成競賽，也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動，其目的都是為了宣傳企業和產品，促進銷售。

　　二、憑證促銷優惠

　　這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據，然後才可以享受相應的優惠，比如：憑印花商品或者海報剪角可以優惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優惠等。

　　三、遊戲促銷

　　廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的遊戲，鼓勵顧客參與，比如：寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等，讓顧客在參與中感受遊戲的快樂和競爭的歡喜，優勝者有獎勵，參與者有紀念品，這種方式互動性非常好，尤其適合大型的企業、有知名度的品牌採用。

　　四、廠商周

　　這種方式是指某個廠家把自己的一系列產品設計成聯合性的促銷，用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來，目的就是向顧客綜合展示實力，使顧客對企業、品牌、產品留下深刻的印象，廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢，效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多，但成本也相對較高。

　　五、主題周

　　通常是由賣場組織的，以某個主題為核心，組織多種商品，多個廠家，開展多個活動的大型特色促銷，比如：臺灣食品節，法國紅酒節等等，旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產品、某個概念等，參與活動的產品多、廠家多、展示好、宣傳好，一般還會結合媒體的力量來推動，力度很大，效果很好。