醫療器械銷售拜訪技巧有哪些
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,去了解客戶的真正需求。下面,就隨小編一起去看看醫療器械銷售的拜訪技巧吧,希望您能滿意,謝謝。
醫療器械銷售拜訪技巧
醫療器械銷售拜訪技巧一、初次拜訪。
第一步,想方設法搞到一些目標醫院的一手資料,比如醫院等級、醫院規模、年營業收入範圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫院職能科室一般稱之為**科、**處,如醫務處;南方醫院則稱之為**部,如行政部、採購部。114可以利用,到醫院的目標科室踩點也是很重要的。
醫療器械銷售拜訪技巧二、正式拜訪。
首次拜訪的應該是使用科室,對於熟悉的醫院,可以直接拜訪裝置科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。
注意2點:不要讓裝置科知道你去過使用科室;產品介紹要精彩且適可而止,與客戶的交流要比喋喋不休介紹產品重要地多。
醫療器械銷售拜訪技巧三、實戰對話解析。
對話1:
“*主任,您好,我是**公司的***,一直想來拜訪您,我看過您在中華眼科雜誌上第*期發表的關於眼底病治療的文章,寫得非常好,一直想向您請教一些問題。”
“您有什麼事?我現在很忙。”
“是這樣的,**主任***他的朋友***叫我來找您,說這事只有您認可了才行。您是這個領域比較有建樹的專家,我很想聽聽您對我們公司經營的治療眼底病的儀器有什麼看法。”
“拿你們公司的資料過來我看看……”
對話2:
“請問**主任在嗎?”
“這位就是。”忙碌中……
“*主任,您好,看您挺忙的,我線把資料放在您辦公桌上,我在外面等您有空再說。”在走廊上等主任有空再進來。
“*主任,我打聽到貴科室經濟是獨立核算的,我現在帶來了一種裝置,適合您科室使用,而且貴科室使用這套儀器裝置半年內就會收回投資,以後就是盈利了。這兒是預算方案。”
“真是這樣嗎,我看看你們的預算方案。”
關鍵是解決問題。
醫療器械銷售拜訪技巧四、中後期工作
1. 見院長。等啊盼啊守侯和出擊。
2. 價格談判。醫院一旦立項,就成為採購部門的一項任務,在此過程中,院長一般不會過多參與價格談判。所以在銷售活動中,要認真對待採購部門,只走“高層路線”,公司利益會受到損失。
醫療器械銷售的方法
醫療器械銷售方法一、善於請教:要多請教,向經驗豐富的同事多請教。銷售是個經驗積累的過程,業績優秀的同事往往有很多銷售技巧。通常情況下銷售代表都有自己負責的產品或區域,相互之間並不會構成競爭,因此還是有很多經驗豐富的同事不介意幫助你的。請教的過程中要把自己遇到的問題和自己的思考跟同事交流,聽取同事們的意見和建議。這是醫療器械營銷新手取得快速成長的捷徑。
醫療器械銷售方法二、觀察:在醫療器械的營銷中,一定要多觀察。觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開展工作的。有很多銷售技巧是在與客戶溝通過程中運用的,要在實地考察當中去領悟這些銷售技巧。因此要在自己正常開展業務的過程中有計劃的抽出時間與有經驗的同事一起去拜訪客戶。
經過對同事工作的實地觀摩來吸取經驗,豐富自己的醫療器械營銷工作技巧和方法。這就好比我們到醫院裡看專家的時候總能看到幾個年輕大夫給老專家打下手一樣,在實地觀摩當中豐富自己。
醫療器械銷售方法三、勇於實踐:在醫療器械營銷中的多實踐就是要多拜訪客戶,多與客戶接觸,通過實戰來積累經驗,時間長了自然會越來越成熟。這個過程中要儘量克服畏懼心理。許多醫療器械銷售新手在初始階段缺乏經驗,不敢跟客戶過多接觸,尤其是那些性格偏內向的銷售代表,非常在意客戶對自己的評價,在客戶面前小心翼翼。其實大可不必,尤其是以長期合作為特徵的行業,往往是那些性格偏內向但注重誠信的銷售代表更能贏得客戶的信任,更容易達成愉快的合作。
醫療器械銷售方法四、動腦筋:要動腦筋去思考自己與客戶溝通過程中客戶的反應,把握住客戶的需求及其需求背後的內在需求,並不是只要把醫療器械賣給他就好。銷售是跟客戶溝通的過程,客戶的消費心理和購買決策受很多因素的影響,很多情況下取決於對方採購經理的個人感受。所以要思考客戶每一句話、每一個行為甚至是每一個眼神背後的含義是什麼。不光是在拜訪客戶的現場多思考,更是要在離開客戶辦公室後多思考,從中分析客戶的真是需求,發現自己的醫療器械產品或服務的特徵如何與客戶的利益銜接起來。通過思考找到己方的長處來滿足客戶需求。
常用藥品及醫療器械
家庭保健器材:疼痛按摩器材、家庭保健自我檢測器材、血壓計、電子體溫表、多功能治療儀、鐳射治療儀、血糖儀、糖尿病治療儀、視力改善器材、睡眠改善器材、口腔衛生健康用品、家庭緊急治療產品;家庭用保健按摩產品:電動按摩椅/床;按摩棒;按摩捶;按摩枕;按摩靠墊;按摩腰帶;氣血迴圈機;足浴盆;足底按摩器;手持式按摩器、按摩浴缸、甩脂腰帶;治療儀;足底理療儀;減肥腰帶;汽車坐墊;揉捏墊;按摩椅;豐胸器;美容按摩器;
家庭醫療康復裝置:家用頸椎腰椎牽引器、牽引椅、理療儀器、睡眠儀、按摩儀、功能椅、功能床,支撐器、醫用充氣氣墊;製氧機、煎藥器、助聽器等
家庭護理裝置:家庭康復護理輔助器具、女性孕期及嬰兒護理產品、家庭用供養輸氣裝置;氧氣瓶、氧氣袋、家庭急救藥箱、血壓計、血糖儀、護理床
醫院常用醫療器械:外傷處置車、手術床、手術燈、監護儀、麻醉機、呼吸機、血液細胞分析儀、分化分析儀、酶標儀、洗板機、尿液分析儀、超聲儀***彩超、B超等***、X線機、核磁共振等
新型醫療器械
隨著科技的發展,一些院校的科技成果也迅速的轉化出成果.一些新型場家生產的專利產品也出現在市場.包括一些家用和醫院常用的裝置.例如醫用外傷處置車等.
醫藥代表拜訪客戶有哪些技巧