熟知拜訪外商的禮儀

　　由於外商的很多習慣與國人不同，所以在拜訪外商之前，必須熟練掌握以下幾條禮儀規範：

　　1.有約在先

　　拜訪外商時，切勿未經約定便不邀而至。拜訪的時間一般在上午十時或下午四時左右。儘量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。若因事急或未有約定又必須前往，儘量避免在深夜打攪對方，萬不得已在休息時間約告對方，見面首先應立即致歉意，再說明打擾的原因。

　　2.登門有禮

　　切忌不拘小節，失禮失儀。當主人開門迎客時，務必主動向對方問好，互行見面禮節。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，必須在先後順序上合乎禮儀慣例。標準的做法有二：其一，是先尊後卑。其二，是由近而遠。在此之後，在主人的引導下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達後，主人這處尚有其他客人在座，應當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為“涉外拜訪四必備”。入室後的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。

　　3.守時踐約

　　應邀到外商家中拜訪、作客，應按主人提議的時間準時抵達，過早過晚均不禮貌。這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往物件尊重友好的表現。萬一因故不能準時抵達，務必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向對方鄭重其事地道歉。

　　4.進行通報

　　進行拜訪時，倘若抵達約定的地點後，未與拜訪物件直接見面，或是對方沒有派人員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向對方進行一下通報，經主人允許後方可進入。若無人迎候，可敲門或按鈴***但敲門聲音要輕，按鈴時間不宜過長***。無人或未經允許，不得擅自進入。

　　5.舉止有方

　　即使所談事情需要時間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請入室，可退至門外，進行室外交談。室內談話若時間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時間較長，可在主人邀請後入座。

　　在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，並且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對於主人家裡遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無意間冷落對方，置之不理。

　　若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家裡，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。

　　對主人準備的小吃，不要拒絕，應品嚐一下;準備的飲料，儘可能喝掉。無主人的邀請或未經主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動除書籍、花草以外的室內擺設或個人用品。

　　對主人家的人都應問候***尤其是夫人或丈夫和孩子***，主人家的貓狗不應表示害怕或討厭，更不要去踢它或打它。

　　6.適可而止

　　在拜訪他人時，一定要注意在對方的辦公室或私人居所裡停留的時間長度。從總體上講，應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長，從而打亂對方既定的其他日程。事先未有約定的，談話時間不宜過長。

　　在一般情況下，禮節性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在一刻鐘至半小時之內。最長的拜訪，通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下，務必要嚴守約定，絕不單方面延長拜訪時間。

　　自己提出告辭時，雖主人表示挽留，仍須執意離去，但要向對方道謝，並請主人留步，不必遠送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客人來訪，或主人一方表現出厭客之意，應當機立斷，知趣地告退。離開時，應有禮貌地向主人表示感謝。