歐洲國家的商務禮儀常識有哪些

　　隨著我們國家的商務貿易與歐洲國家的頻繁往來。瞭解歐洲國際的商務禮儀很有必要。下面是小編給大家蒐集整理的歐洲國家的商務禮儀常識文章內容。希望可以幫助到大家!

　　歐洲國家的商務禮儀常識：法國

　　法國人是“邊跑邊想”的人種。法國人大都早睡早起，工作密度也很高，工作態度極為認真。法國商人則在談妥了百分之五十的時候，就會在合同上簽字了，但昨天才簽妥的合同，也許明天又要求修改，這一點令對手頭疼。從這一點理解，也可以認為法國人很珍惜人際關係，而這種性格也影響到商業上的交涉。但是尚未成為朋友之前，法國人不會跟你成交大宗買賣的。他們為人冷淡但不正規刻板。儘管冷淡，但他們每天和你握手的次數比你洗手的次數還要多。

　　當你和法國人談判時，即使他們英語講得很好，他們可能也會要求用法語進行談判。在這點上他們很少讓步，除非他們恰好是在國外而且在商業上對你有所求。如果一個法國談判者對你說英語，那麼，這可能是這一天你可能取得的最大讓步。

　　此外，和法國人談生意時，不要只顧談生意上的事。除了最後做決定的階段需要一本正經地只談生意，在其它時間裡，應該多聊聊一些關於社會新聞或文化等的話題，以創造富於情感的氣氛，才能做到好生意。最後，必須用書面文字相互確認，而且簽約之後，還要一再地確認，這是因為法國人往往在簽約之後會要求修改，所以必須小心從事。和法國人建立友好關係，需要做出長時間的努力。

　　歐洲國家的商務禮儀常識：德國

　　德意志人在社交場合與人見面時，一般慣行握手禮。他們在握手時慣於坦然注視對方，以示友好。他們與熟人、親朋好友相見時，一般慣施擁抱禮;情侶和夫妻間見面慣施擁抱禮和親吻禮。

　　見面和午別時習慣上要與周圍的人一一握手。

　　要尊重博士***Doktor***等頭銜;若非對方主動提出，決不要貿然以名字相稱。

　　在與不熟悉的客人談話時，通常稱Sie***您***，書寫時S要大寫。在雙方同意的基礎上，才能用較親密的du***你***，並以名字相稱。但在年輕人和革新派之間一般用du，表示他們不拘禮節的作風。

　　約會必須事先安排，準時是十分必要的。如果不能赴約，應該用電話通知取消或改期。

　　不要談及棒球、籃球或美式足球。可以談談德國的鄉村生活、業餘愛好以及英式足球之類體育運動。

　　德意志人主要信奉基督教和羅馬天主教，另有少數人信奉東正教和猶太教。他們忌諱“13”和“星期五”。認為“13”是厄運的數字。他們認為核桃是不吉祥之物。他們忌諱四人交叉握手。認為這是不禮貌的作法。忌諱他人過問自己的年齡、工資、信仰、婚姻狀況等問題。認為這統統是個人的私事，無須他人過問干涉。

　　德意志人不喜歡聽恭維話，更不愛聽過份的恭維話。他們認為過份的恭維實際上是對人的看不起，甚至是對人的汙辱。他們忌諱在公共場合竊竊私語***夫妻和戀人間除外***。因為這容易引起他人的疑心。忌諱目光盯視他人。認為這有不軌之嫌。他們忌諱交叉式的談話。認為這是不禮貌的。

　　歐洲國家的商務禮儀常識：西班牙

　　按照西班牙商人的商業習慣和禮俗，建議你隨時穿著保守式樣西裝，內穿白襯衫，打保守式樣的領帶。在西班牙，通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現。

　　在西班牙，商人和實物不可分離，只要有可能，客人應將產品的樣品或者服務專案遞送給或者介紹給主人。西班牙這個國家現在還遺留著階級制度，即限於上流階級的人。才能上大學，而一流公司的高層人員，則多為這些上流階級的人所佔據。因此，較低一級的公司，他們的領導人員就都是職業學校畢業的中等階級的人了。但是，他們多數是從實際工作中訓練出來的。因此，在經營方面，態度非常積極。談判時，出面磋商的人也具備絕對的決定權，所以，商務談判我方也必須派遣相當的人員前往洽談，否則，他們是會不予理睬的。

　　西班牙人喜歡談論政治，但不要把西班牙政治和本國政治進行比較，喜歡談體育和旅行，避免談論宗教、家庭和工作。不要說有關鬥牛的壞話。

　　西班牙人名由父名和母名組成，交談時只用父名即可。如果你不熟悉對方，最好先問一句：“我該怎麼稱呼你?”為表示禮貌，最好在名片上加上職稱或頭銜。

　　歐洲國家的商務禮儀常識：葡萄牙

　　葡萄牙人男人相見時熱情擁抱並互拍肩膀，很熟的婦女相見時親吻對方雙頰。葡萄牙人慣於社交，在初認識的時候，就會表現出一般親密感來。與他們相處應重視人際關係。

　　葡萄牙隨時宜穿“非常”保守、老式的西裝。拜訪公私單位均絕對必須事先預約。最好的方式是事先寫信要求於何時拜會，待對方回信或回電時才前往。由此你已可感受到葡國商人的保守、優雅、有禮的氣質。葡萄牙人家族意識強烈。凡事慢三拍，所以事先應安排好，以適應他們的拖拖拉拉。但是，葡萄牙人是樂於加班的。

　　在葡萄牙從事商業活動，見面或道別時的正式握手為禮是十分重要的事。商務談判時，你不宜試圖施加壓力，宜保守地提出生意條件。

　　葡萄牙人飲酒的方法是很講究的，按葡萄牙的傳統，飯前要飲用開胄葡萄酒，飯後要喝助消化葡萄酒，用餐過程中還根據萊餚配酒。吃肉時喝紅葡萄酒，吃魚時飲白葡萄酒，冷拼盤則配飲玫瑰香葡萄酒，吃點心時則配葡萄汽酒。這種傳統的、嚴格的配酒方法，沿襲聖今，已成為全國人在商務宴請、社交場合和家庭飲宴時的一種禮節和習慣。

　　葡萄牙人沒有人種歧視的現象，工資也便宜，罷工至今是違法的。國家對外來投資很積極，並制定優惠辦法。遺留著等級制度，上流階級的人才能上大學，較低一級公司的領導多畢業於職業學校，在經營方面，態度非常積極。

　　歐洲國家的商務禮儀常識：英國

　　英國人的時間觀念很強，拜會或洽談生意一定要先預約，並要準時到達，如果提前幾分鐘更好，這樣會得到英國人的信任和敬重，因為人的相處之道是嚴守時間，遵守諾言。

　　會面時，握手之後，遞交名片。英國人名片上的頭銜，不完全代表其實權地位，有些人雖掛名重要幹部職銜，但不一定具有決定權。英國是個很重視資格的國家，經過有資格人士介紹情況，聯絡業務，及人際往來，相當重要。

　　英國人從事商務活動時多穿有背心的三件頭式西裝，結傳統保守領帶，他們不打條紋領帶，因為英國人會因此聯想到舊“軍團”或老學校的制服領帶。英國人注意服裝穿著，其服飾因時而異。他們也往往以貌取人。因此，赴英國從事商務或其他工作時，儀容、態度尤須注意，鬍子要剃得乾乾淨淨，領帶及領子也須整整齊齊，穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶及領子也須整整齊齊，穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶有條紋的領帶。褲子上的鈕釦要扣好，若有一個沒扣好，便失大雅。

　　英國的進出口商很善於處理複雜的對外貿易，對其經營的各種型別的產品都很有長期經驗。他們談生意注意禮儀，態度保守，謹慎。但英國商人在業務上有點鬆散，對談判往往準備不夠充分，他們在談判中很有耐心，任何情況下，他們絕不露出焦急之色，且態度和善可親，談話期間，也常常開些玩笑。

　　在與英國人來往函電，推銷商品時，應主動向英國進口商提供報價，商品說明書以及寄送樣品，以便使進口商掌握充分的資料、情況，瞭解所推銷商品的級別或分類，來確定其支付的進口稅費或作為申辦有關進口的手續。

　　英國進口商常要求在報價中加報10%以上***包括運費***的保險額，以便他們在發生貨的丟失賠償時有一個合理的收益。