房地產銷售經理要怎樣帶好團隊

　　在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡。要做好房地產銷售經理，最重要的是要懂得帶好團隊。下面是小編為大家帶來的銷售經理帶好團隊的相關問題與回答，歡迎閱讀。

　　房地產銷售經理技巧

　　房地產銷售經理技巧1：合理的工作安排

　　銷售部門的經理對於工作安排十分重要，一個企業的銷售部門經理需要有很高的銷售才能，所以大家要想做好銷售經理這個職位，就需要有很強的業務能力，需要有很高的銷售技巧，如何做好些工作，我們下面分析一下。

　　房地產銷售經理技巧2：統籌能力

　　銷售經理要有自己的統籌能力，合理的安排自己的銷售部門的銷售任務，這樣的銷售任務的安排和落實，要了解自己銷售部門的銷售人員的具體情況，這樣才可以科學的安排工作，提高銷售業績。

　　房地產銷售經理技巧3：很強的人際關係

　　銷售經理自己要有很強的人際關係，這是因為你作為銷售經理的話，因為在業績上有自己的成績，所以平時一定要有自己的人際關係網路，方便地下的銷售人員配合你的工作，也可以提高自己的威信。

　　銷售經理要善於同企業的高層領導溝通，因為作為一個銷售經理，你必須爭取自己部門的最大利益，自己部門的最大利益，其實就是你自己的最大利益，所以這類利益就需要和企業領導進行溝通，加強這方面的能力很有必要。

　　房地產銷售經理技巧4：和對銷售人員進行績效評估

　　一個合格的銷售經理，還有具備一定的計劃和指導工作人員，訓練和對銷售人員進行績效評估，發展並控制銷售和服務程式，這樣才可以使自己的部門新成員有一個快速成長的效果，提高自己部門的業務能力。

　　房地產銷售經理帶好團隊的相關問題與回答

　　1.當案場人員因銷售遇到較大困難與抗性時，怎麼辦?

　　答：首先分析抗性與困難，通過自己的專業能力和集思廣益，設計幾套解決的方案，並由自己在實際操作中實際演示，取得良好效果以增強其他銷售人員信心。

　　2.當案場人員取得良好銷售業績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎麼辦?

　　答：

　　1***正向引導，通過單獨的溝通，對該人員的能力結構進行分析，讓銷售員明白仍有很多欠缺，需進一步提高。

　　2***反向引導，加重任務數量和擴大任務範圍，佈置部分人員力所不及的事。一定程度上讓其產生挫折感，再通過單獨的溝通使其清醒。

　　3.當銷售人員之間因爭搶客戶而發生衝突時，怎麼辦?

　　答：首先制止衝突，然後按即定的客戶歸屬原則來制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在一定的漏洞，必須馬上及時調整，調整過程和處理過程應該是透明的，應該讓整個專案組明白規則。

　　4.當一個平時與你關係較好的銷售人員犯錯誤時，怎麼辦?

　　答：關係較好是私交，犯錯誤是在工作中，兩者絕對不可合併考慮，為了維護公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。

　　5.當一個平時與你關係一般的銷售人員取得很大成績時，怎麼辦?

　　答：同上一次問題，私交與工作不可混淆，應對該人員公開表揚和進行一定獎勵。

　　6.當一個銷售人員連續一段時間銷售能力未進步，業績較差時，怎麼辦?

　　答：首先分析能力未有進步的原因：

　　1***本人不努力，對業務的鑽研精神極度欠缺，列為調整物件，經過限定時間觀察後調整。

　　2***領悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導力度，限定時間內作細緻觀察，若仍無進步仍需調整。

　　3***仔細判斷後認為該人員有實力、有潛力未發揮，處於瓶頸期時，應繼續予以信賴、鼓勵和支援，放寬一定的時限，期待一定的改觀。

　　7.當一個銷售人員因個人客觀因素情緒低落，精神不振時，怎麼辦?

　　答：

　　1***單獨溝通，作思想工作，要求將主要精力引導到工作中去。

　　2***必要的休假，使其精神放鬆。

　　8.當銷售人員自恃經驗豐富，業績突出，不尊重你的決定時，怎麼辦?

　　答：必須制止這種情況，必須要樹立自己的領導權威，明確在會議上要求該人員嚴格執行，同時大力扶植其他有潛力的人員，形成競爭，讓其感受到壓力。

　　9.當公司制定的對案場種種獎勵條件，遲遲不能兌現時，怎麼辦?

　　答：

　　1***穩定案場人員情緒，使案場工作保持正常。

　　2***向上力爭，要求在限定時間內兌現。

　　10.當銷售人員過份依賴於你處理各案例時，怎麼辦?

　　答：需要一定的勇氣，寧可讓某階段內的成就量略為減少，也要讓銷售人員充分認識到這個問題的危害性，使銷售人員主觀能動地學習並嘗試處理各種案例的手段。

　　11.當你休息或不在時，發生種種特殊情況，怎麼辦?

　　答：

　　1***預防：休息前一天準備工作有條理地作好安排，減少發生意外的可能。

　　2***放權：指定某人當天在授權範圍內管理案場，處理各項情況。

　　3***檢查：電話檢查，詢問當日情況，並進行一定的指導。

　　12.當你召開銷售研討會，要求大家發表意見，而人人保持沉默時，怎麼辦?

　　答：會議氣氛一定要輕鬆，形成討論的要求之一是主持人要暫時淡出主導地位，由其他人員自由發揮，或在會前要求個別人員先作適當準備，以避免冷場。

　　13.當公司制定的或許存在一定不合理現象的制度，確定要實施時，怎麼辦?

　　答：先實施，並且保持一定的彈性，在實施過程中整理意見和事實，迅速向上反應，闡述自己的觀點，希望制度得以調整，努力避免在執行過程中，因制度的不合理性急劇地損害到下屬人員的利益。

　　14.當你急需公司各領導或其他部門配合完成某事時，對應方反應過慢，怎麼辦?

　　答：橫向合作建立在垂直管理的基礎上，按正常途徑逐級要求配合與幫助，但明確要求截止時間，在這一段時間中，對此事要進行跟蹤催辦。

　　15.當你與企劃部在專案定位，推廣手段等技術性問題上無法統一時，怎麼辦?

　　答：技術問題上一下子很難分出優劣，好壞，但案場的情況畢竟是第一手資料，如果確信現場資訊正確的話，應堅持自己的觀點，但注意表達方式應侷限於技術性討論範圍之內，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報，由上級決定取捨。

　　做好房地產銷售經理的方法

　　想有業績，先經營團隊。

　　在我看來，沒有優秀的銷售經理，只有優秀的銷售團隊。判斷銷售經理稱職與否關鍵由業績說話，而想出成績，不是帶好團隊那麼簡單，而是“經營”團隊，也就是用心瞭解每個員工的優缺點，做到知人善任，取長補短。當下，保山樓盤眾多，開發商無不使出渾身解數，投廣告，不惜重金包裝售樓部，好不容易有上客量，客戶往售樓部一站，看到是無精打彩的置業顧問，前臺是隻顧吹牛的渙散團隊。接待完客戶對客戶的情況一問三不知，團隊管理出了問題。好的銷售團隊，重在經營人心，人心散了，團隊也就不復存在了。因此需要進行團隊凝結力培養，可從三方面入手，第一，公司發展前景、完善福利、可預期的晉級制度，即“畫餅”;第二，工作理念的重塑，工作並非完全為了生活而是在於享受生活，挖掘自身最大潛力，這是精神層面的;第三，建設活潑快樂的團隊，置業顧問都是年輕人，經營年輕團隊要的是不拘一格，積極開展各種活動如野外拓展訓練，有助於培養凝結力的團隊遊戲等等，增強團隊向心力和學習能力，避免教條式培訓，形式主義的會議，使員工愛上工作，忠於團隊。

　　健全管理制度，做好案場管理。

　　案場是實現銷售的唯一場所，現場氛圍的營造，團隊的士氣都直接影響客戶對樓盤的評價，沒有規矩不成方圓，制度的建立需做到承前啟後，平穩過度，以人為本，使案場井然有序。制度的建全把握三個要點：首先，明確例行會議的時間，養成習慣，提前做好會前準備，掌控好會議時間，提高會議質量;其次，建立制度目的是培養團隊習慣，打造快樂團隊，這就需要有隊歌、隊舞進行自我激勵;最後，既然是健全制度就要讓各種行為規範有章可循，如每日三省吾身的工作日誌，上門登記、回訪以及案場行為規範等等，加上有力的監管創造良好的案場氛圍。

　　注重培訓，考核與晉級掛勾，提升作戰能力。

　　工欲善其事，必先利其器。要想提高銷售業績，背後的努力很關鍵。培訓主要分為理論和實戰兩方面，具體可從三方面開展，第一，理論培訓包括專案情況、專業知識、禮儀與公關知識以及相關知識的培訓;第二，不斷強化實戰演練，如沙盤講解、團隊互助、專題辯論會、5分鐘即興演講等等;第三，組織與業界交流，創造條件參觀學習優秀樓盤銷售經驗。培訓抓好了，還得進行考核，檢查培訓效果，考核必須與晉級掛勾，做到獎罰分明，使員人重視培訓和考核。

　　加強市場調研，研究調查資料，向公司提供可行方案。

　　知已知彼，百戰不怠，通過對競爭對手的調查，掌握市場動態，便於制定對策，佈署銷售節點，同時有利於置業顧問向外學習提高自身銷售技能。對於調查資料不能盲目使用，必須通過多渠道調查，多方論證後，整理成調查報告及時向公司反饋。同時，向公司提供可行的銷售方案及整合推廣方案，制定回款計劃，跟進回款情況，最大化保障公司利益。

　　打破傳統營銷模式，多渠道營銷，控制營銷成本，顯著提升業績。

　　可從四方面進行：第一，面對面的銷售活動——隨著各種媒體資訊的不斷增加，目前市場中的推廣效率只有10%以下，鋪天蓋地的市場推廣和宣傳是很多房地產專案不得不用的法寶，最經濟的方式是面對面地溝通和促成，如何說服客戶購買，需要的時間技巧以及耐力將是銷售其他商品無法相比的，所以我將組織置業顧問按照陌拜、定期回訪提供上門服務等方式給予消費者面對面的服務，利用多次拜訪，加深印象，以朋友的身份促成購房，從而提高成交率;第二，系統化推廣戰略，促銷售持續升溫——專案的推廣是一項系統工程，由多個子系統構成，如形象體系、價格體系、銷售體系組成專案的完整的推廣體系。我將會根據專案的特點和市場需求的反饋，制定出一系列的方案，不間斷開展活動，讓樓盤一直處於持續升溫的狀態;第三，坐銷+行銷是樓盤暢銷之法寶——坐銷是任何一個樓盤的主要銷售方式，但面對如此激烈的競爭，我們需要做的就是不斷創新，因此我將以行銷為主坐銷為副，根據營銷策略，積極展開“走出去”銷售活動，變被動為主動，可大大節省廣告推廣費用，有效促進銷售;第四，動帶動持續銷售——我將採取各種情景活動，現場展示、風水講座、投資理財講座等多種活動形式，力邀客戶到現場體驗，促進客戶購買，根據專案的進度制定出不同時期的策劃推廣方案，讓專案一直成為保山熱點。

　　做好與第三方對接工作，準確展現樓盤賣點，錢要用在刀刃上。

　　根據專案的銷售節點進行整合推廣，參與對接廣告、媒體、展品等第三方營銷企業的作業任務提出、技術溝通、評審等顧問工作，打造專案良好形象，突出賣點，控制每一筆推廣費用，為公司節省沒有必要的開支。

　　銷售經理處於開發公司的重高管人員，必需是房地產行業的專才，又是通曉各行業的通才，善於協調各部門關係，精於售樓部日常業務，更重要的是能夠很好的處理各種突發事件及危機公關，激流勇進，逆流主而上。現在房地產行業面臨重大的洗牌，調控政策頻發，適者生存，不適者淘汰，所以銷售經理必須審時度勢，敢於擔旦與挑戰，並有志於將房地產作為自己的終身事業的熱情。簡言之，如何做好房地產銷售經理?只需好處理好三方面的關係，即對上，有方案、有忠心、有能力;對下，有制度、得人心、有出績;對外，有形象、有賣點、善公關。