公務員面試答題思路及答題套路
公務員面試以語言表達為媒介,考查一個人內在素質、修養以及決策、處事能力,考生可通過試題練習提高自己的答題思路,以下是由小編整理關於的內容,希望大家喜歡!
公務員面試答題思路
1、如何處理與同事***領導***的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人, 因此,在態度上我會尊重對方,這樣對方才有可能願意和我溝通,從而有可能解決分歧。***另外,領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。***
第二,反思。“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,並不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的型別,我會採用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異***認真執行領導的指示***,爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領導說東,乙領導說西,怎麼辦?
第一,尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優勢互補。
第三,分別與兩位領導適當溝通,得到批准後執行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策後,提交大會投票討論,並按照投票結果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎麼辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時彙報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎麼辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通, 根據對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的型別,我會採用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日後的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯絡網路方面的故事,因為網路上什麼都有可能發生。再一個辦法,聯絡一個面試的故事***以“有一個年輕人。。。。。。”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最後來一句,“現在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢。”***比較感人的型別:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領導幹部關心群眾生活,親情***比如父母把好東西留給孩子吃等***。
注意,有一些詞語難以聯絡,可以採取比喻來消化“。。。就象。。。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發號召***我們一定要實現,我們也一定能夠實
8、安排多項衝突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作並提高工作效率,與領導溝通後以後再辦或委婉推脫***注意,公事不可以推脫,只有私事可以***。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發生過也會盡力避免以後發生類似事件。但如果象題目中一樣發生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發生工作失誤後,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,採取應急措施,防止錯誤進一步擴大。***調整會議程序,及時通知領導,將資料模糊化,發傳真得到副本等***
第三,事後真誠道歉,反思並吸取教訓,防止以後發生類似的事情。
10、群眾上訪,找領導鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發洩完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程式協調辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時彙報領導,請示解決辦法,或請求支援。
11、突發事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩定群眾情緒,防止產生混亂。
第二,採取緊急措施,防止事態擴大,向領導彙報、報警求援等。
第三,事後追究有關責任,總結經驗教訓,防止今後類似事情發生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛鍊能力提升自身素質的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案。“凡事預則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的基礎上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內容、方式、時間、地點,參加人員、預算等方面進行合理的安排。然後將該方案上報領導,請領導指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批准後,我會先將有關工作人員召集起來開一個協調會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人。活動開始後,協同有關工作人員採取多種方式調動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,並及時向領導彙報互動情況,讓領導瞭解活動總體程序。
第三,總結階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結經驗教訓,形成書面材料,將總結向領導彙報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結合總結分析需要加以完善的地方,以便今後更好的完成類似任務。
13、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面瞭解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協同有關部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文字資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發生要及時處理,並將程序及時上報領導。
14、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據會議的主題、內容、時間、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領導,領導批示後,印發會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協調會,進行分工,佈置會場,準備有關會議材料,重要會議材料要請領導審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發事件要冷靜及時處理。
第七,會後做好收尾工作,有關材料整理歸檔,寫出工作小結報有關領導。
15、哲學類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題***任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。***
第一,前面的觀點意思是。。。。。。進行解釋。
第二,後面的觀點意思是。。。。。。進行解釋。
第三,我們應該將兩種觀點結合起來,在實際工作中既要。。。又要。。。這樣才能。。。。做好。注意上升理論高度。
16、時政分析。
第一,題目反映了。。。問題。***提出問題***
第二,問題產生的原因是。。。這種現象與。。。精神是不相符的***上升高度——和諧社會、榮辱觀等***,如果不加以解決,必將危害。。。。***分析問題***。
第三,應該採取相應措施。。。***解決問題——政府重視,立法,制度,監督,轉變觀念等***
第四,展望未來***。。。是共同的心願,在黨和政府的領導下,。。。的目標,我們一定要實現,我們也一定能夠實現***注意上升理論高度。
17、報考動機。
第一,主觀上嚮往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作幹好。
18、個人優缺點。
優點,大學時期德智體全面發展,工作後又培養了責任心和細心耐心。
缺點:相關行政工作經驗不足,做事還不夠成熟穩重。
表態:如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作幹好。
19、如果錄取,工作計劃如何?
短期:儘快適應工作,搞好同事關係,虛心學習,少說多做。
長期:提升自己各方面素質,更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態:如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作幹好。
公務員面試答題邏輯
***一***層次思維
“總分總”的答題框架,有頭有肚子有尾巴。
“關鍵詞”的分層回答,第一、第二;首先、其次、最後;
***二***辯證思維
“矛盾思維”,有好的方面也有壞的方面;有利的方面和有弊的方面;
“全域性思維”,維護大局為先、抓住核心為要、協調推進工作是最終目的。
***三***代入思維
“公務人員”身份代入,思考公務人員的特質特點,處理問題時將展現出什麼形象?
“工作人員”身份代入,思考作為工作人員的職責所在,處理問題時要做好哪些方面?
“領導幹部”身份代入,思考作為決策者的決策後果及影響,處理問題時要協調哪些方面的關係和利益?
***四***總結思維
“總結點題”,用簡明的話語表達核心的意思。如:這個觀點總體來說是全面的、辯證的、值得我們深刻思考的,我會不斷從其中汲取正面能量,做一個有志向、有能力、有膽識的人民公僕。
“總結提升”,結合自身工作實際表達總結提升意圖。如:作為年輕的公務人員,我會不斷加強學習、刻苦專研,在做好本職工作的同時完善和提升自我。
上海公務員面試真題及答案