團隊建設管理規定怎麼寫

　　團隊定義為：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，有共同理想目標，願意共同承擔責任，共享榮辱。現在就跟著小編一起來了解一下團隊建設管理規定吧。

　　團隊建設管理規定

　　第一章 總則 為加強我公司客戶經理的日常管理，切實轉變工作作 風，提高工作效率 ，強化內控管理制度，提高經營水平， 保證我公司信貸工作順利開展。

　　實現客戶經理的管理規範 化，科學化、現代化的目標，特制定本實施細則。

　　第二章 人員管理 第一條 晨訓制度：晨訓制度是公司業務部對客戶經理 實施日常管理所需要堅持的制度。

　　客戶經理在每個工作日必 須要參加班前公司業務部的晨訓。

　　晨訓每星期一至五全部集 中由公司業務部經理或副經理主持，通過晨訓使公司業務部 的全體員工保持高度的工作熱情、堅定的工作信念，培養和 營造公司業務部積極向上的工作紛圍。

　　晨訓的主要內容包 括：1、詠頌公司服務理念、經營理念;2、點名考勤;3、 業務經營及內部管理等重大事項通告;4、業務指導、工作 安排等。

　　第二條 工作例會制度。

　　公司銷售部每月定期召開一次 工作會議，對上月工作進行總結，安排佈置下月工作。

　　各團 隊應每星期召開一次業務討論會，對一週工作進行回顧、總 結，安排下週工作，以指導客戶經理有目標、有重點的開展 信貸營銷工作。

　　第三條 外出報告制度：客戶經理外出走訪客戶或辦理

　　業務，事前必須主動向部主任講明，並在《公司業務部客戶 經理外出登記簿》中進行登記。

　　工作完成後應於當日 17 時 返回公司業務部***除當日坐班經理外***撰寫當日的走訪記錄 和當日所辦理的主要業務事項的工作日誌。

　　同時向部經理做 詳細工作報告。

　　部經理要認真聽取客戶經理的工作彙報，對 當日客戶經理撰寫的工作日誌要仔細閱讀，簽署意見，並部 署次日的工作。

　　客戶走訪記錄的主要內容： 1、走訪客戶單位名稱、被訪人姓名、部門、職務; 2、走訪客戶的主要事由、目的，想要達到的結果; 3、走訪結果。

　　包括收集到的其他方面的資訊; 4、下一步工作打算。

　　第四條銷售部工作人員在外出拜訪客戶、蒐集資料資料 等工作時，事前必須主動向部經理講明。

　　工作完成後應及時 返回公司業務部。

　　對當日發生的各類信貸業務必須按要求做 好詳細的工作日誌。

　　第五條 客戶經理對每日辦理的各項信貸業務，在業務 處理結束後應當即通知公司其他相關部門做好當日系統賬 務處理，不得拖延或不報。

　　第六條 對已受理的信貸業務客戶經理在申報公司上級 的同時，應對客戶資料、***包括：各類資金證明、客戶資訊 資料等***留檔。

　　***應保密，並在客戶經理脫離本公司時上交，

　　不得私自留存和外洩*** 第七條 建立順暢的業務操作程式，各客戶經理對原有 老客戶或新客戶在辦理信貸業務時，必須由客戶經理持客戶 資料，前往其他相關部門校驗客戶的有效的資訊情況後方能 確定是否辦理業務。

　　第八條 風控和銷售部的工作人員對客戶經理提交的信 貸業務處理結果必須及時做好系統登入及臺帳登記。

　　按工作 分工要求報送的各類定期報表、報告、分析以及臨時分配的 調查表、 臨時報告等等要按時保質完成。

　　對內部各類考核表、 必須在月末 5 個工作日內交各客戶部門。

　　第九條 建立不良貸款預警制度和存款通報制度。

　　綜合 資訊人員應及時掌握全部信貸業務的總體情況和資料，對當 日發生不良貸款的單位及資料及時通報公司業務部經理、各 客戶經理，督促有關人員及時採取措施。

　　1、提前一個月向主管上級報送《到期貸款情況表》。

　　2、每旬向主管上級報送《客戶資信動態情況表》。

　　3、每月終了前向主管公司領導、本部經理報送不良貸 款及不良貸款率的變化情況。

　　第十條 客戶經理必須認真履行職責，敬業愛崗，勇於 開拓，對工作無敬業精神的、有客戶投訴的、工作無大起色 的、無業績的客戶經理，部主任要以談話方式告誡，對告誡 無效的要提出警告責令其限期整改，對整改無效的勸其調離或待崗。

　　第三章 工作制度 第十一條 逐級負責制。

　　即：客戶經理要對公司銷售部 主管負責，公司銷售部主管要對公司銷售部負責。

　　客戶經理 負有部署、檢查、管理、指導的責任。

　　第十二條 工作彙報制度。

　　客戶經理負責管理的客戶， 對客戶的最新營銷狀況、財務動態、發展目標要及時向部主 任反映。

　　對客戶在經營中出現的重大經營決策、法人代表變 動、 以及非正常因素的重大事故， 自然災害等應及時填寫 《貸 中檢查重大事故報告》以書面形式及時向公司部業務部反 映。

　　第十三條 各客戶部的信貸業務由客戶經理首先向部經 理彙報，然後報公司業務部審貸會議;重點客戶可由客戶經 理直接向公司主管彙報。

　　第十四條 信貸業務申報資料必須要作到內容完整、數 據準確、語言流暢、邏輯合理。

　　公司部經理對申報資料的完 整性，準確性要嚴格把關、稽核。

　　在簽署初步意見後按程式 逐級審簽上報。

　　第十五條 客戶經理對所受理的信貸業務不得隨意向客 戶做出決策性的答覆，應按工作程式上報討論後，按照審貸 會的決策意見向客戶做出答覆。

　　第十六條 客戶經理對所受理的信貸業務應在接受日的

　　次日三個工作日內，向公司部提出初步意見。

　　對已具備條件 經信貸討論會同意推薦上報的業務，應在當日內完成所有上 報資料的撰寫及採集。

　　對超時未完成的，提出警告，警告無 效者給予一次 100 元的經濟處罰。

　　第十七條 客戶經理對辦理完畢的信貸業務，應在業務 辦理結束後的 3 日內將信貸資料移交綜合人員，並保證檔案 資料的完整。

　　無故拖延不交的，每發生一筆*** 50 元。

　　按 照信貸業務管理的有規定，及時做好貸後檢查、專題檢查等 貸後檢查工作，及時收集更新客戶財務資訊。

　　第四章 勞動紀律 第十八條 客戶經理必須嚴格遵守《公司管理辦法》和 有關勞動紀律的規定，對違反勞動紀律者,除按有關規定處 理外，對每遲到一次者處以 50 元的***;公司部經理在查 崗時發現脫崗的處以*** 200 元。

　　第十九條 外出客戶經理原則上應按預先預定的單位、 事宜到預定的地點辦理工作。

　　若公司部經理在抽查時發現外 出的客戶經理，未按預訂地點或辦理與工作無關的事和接到 客戶投訴的，首次發現者給予 100 元的經濟處罰，若第二次 發現並警示無效，按待崗處理。

　　第二十條 嚴格請假制度。

　　客戶經理有事請假必須提前 報公司業務部經理批准，並且作好未完成工作續辦事宜後方 可離崗。

　　無故離崗或不請假、或事後請假者，以曠工論處，

　　並處以 50 元***。

　　第二十一條 嚴格遵守業務紀律，。

　　第二十二條 本細則自發布之日起執行。

　　文藝社團管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 為貫徹落實黨的十八大關於紮實推進社會主義文化強國的精神，充分發揮文藝團隊在和諧社會建設中的作用，豐富群眾生活，結合社團實際情況，特制定本制度。

　　第二條 堅持正確的政治方向，弘揚中華民族的藝術文化傳統，宣傳社會公德和家庭美德，注重社會效益，遵紀守法。

　　第三條 積極、主動支援配合當地政府及所屬系統***單位***、文化部門開展工作，顧全大局，繁榮文化。

　　第二章 團隊組織

　　第四條 本團宗旨：播種美好希望，收穫藝術芬芳;陶冶品性，和諧大道。本團精神：務實 創新 分享 奉獻。管理理念：文化的薰陶，制度的約束。

　　第五條 團隊建制穩定，有完整的組織制度，有相對固定的排練創作、展示場地，具有獨立開展演出活動的裝置。

　　第六條 團隊成員相對穩定，並有1-2名在創作、表演、輔導方面取得一定成績、在本地有一定影響的骨幹成員。

　　第二條 堅持正確的政治方向，弘揚中華民族的藝術文化傳統， 宣傳社會公德和家庭美德，注重社會效益，遵紀守法。

　　第三條 積極、主動支援配合當地政府及所屬系統***單位***、文 化部門開展工作，顧全大局，繁榮文化。

　　第二章 團隊組織 第四條 本團宗旨：播種美好希望，收穫藝術芬芳;陶冶品性， 和諧大道。

　　本團精神：務實 創新 分享 奉獻。

　　管理理念：文化的薰 陶，制度的約束。

　　第五條 團隊建制穩定，有完整的組織制度，有相對固定的排練 創作、展示場地，具有獨立開展演出活動的裝置。

　　第六條 團隊成員相對穩定，並有 1-2 名在創作、表演、輔導方 面取得一定成績、在本地有一定影響的骨幹成員。

　　第七條 團隊具有一定的演出水準，具有年創作或移植 1 臺以上 具有時代特徵和地方特色的文藝節目的能力。

　　定期組織排練，常年開 展活動。

　　第三章 內部管理第八條 健全團隊職能部門，包括文藝表演部、外聯宣傳部、創 意策劃部、財務部、人力部、安全後勤部。

　　第九條 團隊成員以積極、認真、負責的態度完成工作任務;活 動期間，團隊成員以團隊利益為核心開展工作，團結協作。

　　第十條 維護團隊和合作單位的名譽，不得以團隊和合作單位的 名義進行任何違法活動和商業行為; 團隊成員對活動中涉及到的個人 隱私資訊負有保密義務。

　　第十一條 團隊內部出現意見分歧，採取民主決策，三分之二以 上***含三分之二***票數的決策有效。

　　第十二條 遵守國家法律法規，遵守相關合作單位的規章制度。

　　第十三條 定期、積極參加業務培訓輔導，不斷提高業務水平。

　　第十四條 健全管理制度，臺賬資料齊全，對團隊內部人員、活 動、設施裝置實行嚴格管理。

　　第十五條 建立健全團隊人員進出審批機制，確保團隊成員及整 體業務水平相對穩定， 進入、 退出團隊應有申請程式並報人力部備案。

　　第十六條 活動、表演經費實行嚴格管理，集體獲取的獎金和社 會資助經費必須用於開展專項活動和團隊建議。

　　第四章 隊伍建設 第十七條 團隊成員必須堅持業務學習，積極參加團隊活動，不 斷提升自身的藝術修養，增強文藝表演能力。

　　第十八條 團隊成員必須遵守團隊規章制度，關心團隊建設，維 護團隊形象。

　　第十九條 團員考核制度 1、 訓練出勤：團員必須按時參加日常訓練，不得遲到早退; 2、訓練態度：以積極熱情的態度投入到藝術節目訓練之中，以 大局為重，服從團內統一安排;謙虛好學，以高度的責任心積極進行 訓練並參加演出，注重團結協作; 3、請假制度：如有特殊情況不能參加排練演出，必須及時請假。

　　請假須出示相關證明，進行考勤總結; 4、測評制度：對團員評定等級，有優、良、中、差 4 個等級。

　　作為評定業績、任用晉升的依據。

　　第二十條 團員應履行的義務 1、遵守社團的章程和各項規章制度，維護社團聲譽; 2、不斷加強思想品德修養，認真完成本職工作，努力加強藝術 修養;3

　　3、聽從指揮、服從安排、自覺參加訓練，認真完成團隊所交給 各項訓練及演出任務; 4、團員之間互幫互教、團結友愛，在活動中積極主動去做訓練 和演出過程中的事務工作; 5、嚴格遵守訓練、演出紀律，不遲到、不早退、不無故缺席， 有特殊必須提前請假; 6、愛護藝術團的一切財物，如服裝，演出道具及其他用品 ; 7、鼓勵個人或集體進行文藝節目的創作和創新。

　　第二十一條 獎勵制度： 1、團員參加會議、活動和演出情況將記入個人檔案，作為團內 年度表彰的依據; 2、為了鼓勵藝術創新活動，凡為本團創作的優秀藝術作品，將 給予相應的榮譽; 3、有突出成績的團員將給予獎勵：具有德藝兼備、工作熱情高、 責任心強、有吃苦奉獻精神等素養者;在藝術團重大演出中表現突出 者; 第二十二條 懲罰制度： 1、例會遲到兩次以上者，給予團內通告批評; 2、無故曠會兩次以上者，給予團內記過***記過者取消團內本學 期評獎評優資格*** ; 3、無故曠會三次以上者，給予退團處理。

　　4、訓練遲到三次以上者，給予團內通告批評;4

　　5、影響內部團結及無故曠練三次以上者，給予團內記過。

　　第五章 團隊活動 第二十三條 主動面向社群居民、外來務工人員等弱勢群體，開 展各類文明健康、積極向上的公益性文化活動，倡導文明風尚，促進 和諧建設。

　　第二十四條 團隊活動制度化、經常化。

　　年初有計劃，年終有總結。

　　每年參加街道、社群級以上公益性演出***展覽展示***活動 10 次 以上。

　　有一定的觀眾人數， 取得較好的社會效益; 活動內容健康向上， 體現時代精神。

　　全年活動隊員參與率在 80%以上。

　　第二十五條 團隊活動要注重創造良好的社會效益。

　　鼓勵業餘文 藝團隊自主、 創新地開展各類活動， 多出有特色、 有影響的優秀作品， 積極參加上級文化部門舉辦的賽事和活動， 為推動和弘揚本市文化事 業做出積極貢獻。

　　第六章 附則 第二十六條本制度自發文之日起施行，由深圳市 XX 文化傳播有 限公司負責解釋。

　　銷售團隊管理制度

　　第1章 總則

　　第1條 目的

　　為了規範公司銷售團隊建設，明確團隊成員的職業生涯規劃，完善銷售人員激勵機制，加強銷售團隊日常行為管理，打造專業化銷售隊伍，特制定本制度。

　　第2條 適用範圍

　　本制度適用於公司銷售團隊建設、團隊成員職業生涯規劃、人員激勵措施實施以及銷售團隊日常管理等事項。

　　第3條 名稱解釋

　　1. 本制度所稱銷售團隊，是指經過部門和公司審批，由銷售人員組成的有一定規模和角色分工的專業隊伍。

　　2. 本制度所稱銷售人員，是指與公司簽訂勞動合同或聘用協議、直接從事產品銷售和業務拓展工作的銷售序列編制人員。其中銷售團隊的負責人統稱為“團隊經理”，其他銷售人員統稱為“銷售代表”。

　　第2章 銷售團隊建設管理

　　第4條 銷售團隊建設標準

　　1. 銷售經理根據公司業務結構、銷售人員編制情況，結合上級領導下達的年度銷售指標，建立相 匹配的銷售團隊型別和數量。

　　2. 銷售團隊由一名團隊經理和若干銷售代表組成。

　　第5條 銷售團隊建設流程

　　1. 銷售經理根據規範填寫“銷售團隊組建申請表”，交銷售總監和人力資源部經理稽核，報分管副總經理或總經理審批。

　　2. 經審批後，向營銷部和人力資源部申報團隊備案，並由人力資源部在人力資源管理系統中設定程式碼。

　　3. 營銷部將銷售團隊相關資訊錄入銷售管理系統中，用以統計團隊業績、記錄團隊活動。

　　4. 銷售團隊的稽核、審批和組建工作原則上在每年一月份完成。

　　第6條 銷售團隊費用管理

　　1. 銷售團隊的管理費用由公司根據市場情況、公司經營情況、團隊的經營情況逐月按照不低於0.1的比例進行計提，計算公式為:團隊費用=團隊實際銷售額×團隊管理費用計提比例。

　　2. 團隊管理費用在本級機構銷售費用中列支，用於團隊培訓、會議、活動以及內部激勵等。

　　3. 團隊管理費用由團隊經理本著公開、公平、公正的原則統一調配使用，團隊內部須建立費用使用明細臺賬，保證專款專用。不得作為銷售人員薪酬發放。