撒謊對於領導者的作用

　　如果說謊，誇張一點來說，能幫助你的團隊贏取勝利，你會這樣做麼?更加直白一點，你應該這樣做麼?

　　就拿剛剛結束的巴西世界盃為例。對很多球員來說，故意製造讓對方球員犯規的假象簡直是件輕而易舉的事。來個“假摔”或者說是“跳水”就可以搞定。但凡與對方球員有輕微肢體接觸，便可以順勢摔倒在地，表現得面部猙獰，痛苦萬分。這就足以博得裁判的一絲同情，幫助球隊獲得控球權。但是根據紐約時報的報道看來，美英兩隊並不屑於靠假摔來取勝。那麼，他們難道就不在乎比賽的輸贏?

　　講誠信，不虛偽，在那些教導眾人如何成為傑出領導的書中，都是老生常談的道理。但是，不論是在體育賽事中，還是在實際生活中，這顯然完全不是那麼一回事。反而事情的真相卻是，眾多事業無比成功的標誌性領導人物個個都是撒謊的高手，其中不乏許多公司CEO。

　　喬布斯就是其中之一。他曾受邀在2005年斯坦福畢業典禮上致辭，在科技領域被視為業界風向標。一位參與第一代蘋果機研發的小組成員創造了“現實扭曲力場”一詞，用來形容喬布斯本人所展現出的令人咂舌的編造能力，只要他自己認定是對的事情，他就能夠口若泉河地表述出來，讓人感覺他所說的東西似乎早就存在了。

　　還有一位要說的就是拉里·埃裡森，這位世界上最富有的人之一，是世界上最大資料庫軟體公司甲骨文的老闆兼聯合創始人。在20世紀90年代早期，因為在財務報表中謊報公司實際銷售額，而致使其本人乃至整個公司深陷危機。在戴維·卡普蘭關於矽谷發跡史的書中，他這樣“友好”地寫道：埃裡森非常善於說服客戶相信公司產品具有可行性，即便這一產品僅處於構思階段——也許他這麼做是為了應付潛在客戶的諮詢。

　　更有甚者。菸草行業的主管們，在面對國會質詢時，竟然對天起誓自己完全不知吸菸有損身體健康。雷曼兄弟和貝爾斯登公司的CEO在公司破產前幾日都還口口聲稱公司的資產負債情況良好。在2011年聯邦政府停擺之際，亞利桑那州前參議員喬恩·凱爾表示其本人不支援繼續為計劃生育提供資金援助的方案，原因在於他認為90%以上的計劃生育資金被挪用來支援墮胎服務，但真實數字僅為3%左右。隨後，其辦公室表示，凱爾做出此番言論不過是出於配合喬恩·斯圖爾特每日秀的節目需要而已，不可拿來當真。

　　那麼從這麼多案例中，我們又學到了什麼呢?首先，虛偽行徑在生活中無處不在，遠遠超出我們的預期。在眾多領導人物的講話發言和個人著作中更是比比皆是。

　　其次，在弄虛作假問題上，聒噪的道德宣教對於改變現狀簡直於事無補，甚至可以說完全是吃力不討好，因為人們往往存在這樣一個誤區，認為只要在態度上不助漲此等風氣就已足夠，從而沒能夠進一步採取措施，實實在在地敦促眾人要講求誠信，追求更高道德水準。

　　再來，所有組織，不論是公司企業還是足球俱樂部，都存在於一定的生態系統中，所以想要改變個體行為，就勢必要改造誘發行為發生的整個環境系統。否則，正如某軟體公司總裁在一次談話中所說：如果周遭每個人都在吹捧自家產品，那我們自己又如何能免俗呢?

　　最後一點，縱使民眾對欺騙謊告行深惡痛絕，但是有研究發現，人們還是願意繼續和這些有過不良道德記錄的公司乃至領導進行商業合作，一如既往的支援他們。而造成這種現象的原因就在於很多人往往難以跳脫兩大心裡過程。其一便是道德理性化，即說服自己相信這種不當行為並不會引發嚴重後果。其二便是道德脫鉤，辯解某種行為失德與當前所做的決定之間並不存在任何關聯。比如，運動員爆出性醜聞，卻並不妨礙人們看好其比賽表現。

　　在日常生活中，說謊簡直可以說是家常便飯。究其原因，也許一部分就在於謊言可以潤滑人際關係，減少人與人之間的摩擦。有本事顛倒黑白卻能讓人深信不疑，這是營銷藝術，更與領導藝術有異曲同工之妙，讓人受用無窮。諷刺的是，大家都聽過喬治·華盛頓小時候向其父坦白自己砍倒櫻桃樹的故事，這個讚揚個人誠實品質的典型故事實際上也是杜撰的。