質量管理體系培訓試題

　　質量管理的發展與工業生產技術和管理科學的發展密切相關，進行質量管理體系的培訓，更好的進行質量管理。下文是，歡迎閱讀!

　　質量管理體系培訓判斷正誤題

　　1、著名的質量管理專家朱蘭提出的質量管理三步曲是指質量策劃、質量控制和質量改進***√***

　　2、最早提出全面質量管理的概念的是戴明***×***

　　3、一個組織應在所有職能和層次上建立質量目標***√***

　　4、所有的監視和測量裝置必須進行校準和驗證***√***

　　5、組織應在產品實現全過程中對所有產品進行唯一性標識，以實現可追溯性***√***

　　質量管理體系培訓多項選擇題

　　1、在質量方面的指揮和控制活動，主要包括***abc***

　　a.制定質量方針和質量目標 b.質量策劃 c.質量改進 d.建立管理體系

　　2、顧客要求是指***abcd***

　　a.明示的 b.必須履行的需求或期望 c.不言而喻的慣例 d.法律法規的要求

　　3、下列***ac***是顧客滿意的程度基本特徵

　　a.主觀性 b.經濟性 c.層次性 d.客觀性

　　4、GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》制定的目的在於***ab***

　　a.評定國家質量獎企業

　　b.引導組織追求卓越績效，提高產品、服務和經營質量，增強競爭優勢

　　c.要求企業規範和夯實其基礎管理，確保產品和服務質量

　　d.獲得國際承認

　　5、下列說法，***bcd***是正確的

　　a.程式是檔案 b.程式是為進行某項過程活動所規定的途徑

　　c.程式可以形成檔案 d.程式指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程式

　　質量管理體系培訓選擇題

　　1、用於認證的標準是***b***。

　　a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011

　　2、建立質量管理體系必須根據***c***。

　　a.統一的模式 b.上級的要求 c.組織自身的特點

　　3、ISO9001：2008《質量管理體系 要求》是對技術規範的***c***。

　　a.替代 b.加強 c補充

　　4、不合格事項是指***b***。

　　a.產品某些質量特性不符合標準要求

　　b.質量管理體系某些要求不符合標準要求 c.產品設計某些指標不符合顧客要求

　　5、質量管理體系方法是***c***原則應用於質量管理體系研究的結果。 a.過程方法 b.管理方法 c.管理的系統方法

　　6、致力於增強滿足質量要求的能力的活動是***c***。

　　a.質量保證 b.質量控制 c.質量改進 d.質量計劃

　　7、質量管理體系評價的活動方式有***d***。

　　a.管理評審 b.內部稽核 c.自我評價 d.a+b+c

　　8、一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動是***b***。

　　a.產品 b.過程 c.程式 d.服務

　　9、管理評審是誰的責任***a***。

　　a.最高管理者 b.管理者代表 c.質量經理 d.a+b+c

　　10、發現不合格應採取***d***。

　　a.糾正措施 b.質量改進 c.原因分析 d.控制非預期使用