產品說明會的標準流程

　　現在這個社會是一個“酒香也怕巷子深”的年代，必須高調的進行產品宣傳和銷售，才能贏得市場。小編給大家整理了關於，希望你們喜歡!

　　一、籌備階段流程

　　1、成立工作小組

　　成立工作小組，落實各項工作責任。***產品說明會責任分工表附後***

　　2、確定目標與主題

　　不同的參會人員數量和不同的物件層面，都會有不同的主題目標。並針對目標與主題準備相應的資料與工具。

　　3、三、落實費用預算

　　在召開產品說明會之前要根據不同的情況制訂費用計劃。費用一般包括資料、禮品等***大型或專場的事業說明會還會有場地費***。

　　4、確定時間與場地

　　產品說明會的召開時間一般選擇在週六、週日。場地的選擇要根據參會物件的特點、會場環境、裝置情況、會場容量、交通的便利性等細節決定。大型或專場的產品說明會可租賃外部場館，而中小型的可在公司培訓中心或職場召開。

　　5、準備所需工具

　　產品說明會工具多且雜，對於工具的準備要有專人負責追蹤落實。***產品說明會物品清單附後***

　　6、邀請領導、演講嘉賓、主持人

　　在產品說明會所需工具準備完畢之後，工作小組要提前向被邀請的領導、演講嘉賓、主持人傳送邀請函，並對具體事項進行溝通***目標、時間、內容、著裝等***。事業說明會的演講嘉賓一般為2-3人***主講人1人***。在選擇主講人時要注意人選參加保險業前的工作背景、成功經歷、演講水平、並考慮參加產品說明會人員的性別、背景等情況。

　　7、下發通知及會前宣導

　　在每次產品說明會召開前要下發通知，通知要附上會議時間、地點、主題等，各營業區要每天通過各種方式向隊伍宣導，並將邀請人數目標層層落實到人。

　　8、持續追蹤與落實

　　在產品說明會通知下發之後，要追蹤演講嘉賓報送個人資料，以便製作投影片。落實各營區參加會議人數。根據參會人數確定禮品數量***參會人員表表附後***。

　　9、進行會前彩排

　　產品說明會正式舉辦前要進行彩排，彩排最好在產品說明會舉辦的場地進行，主持人與演講嘉賓均要到場，嚴格按照產品說明會舉辦流程將整套程式演練一遍。在彩排時要配以會場音樂及燈光。禮儀人員統一歡迎用語***您好!歡迎光臨!您好!謝謝光臨!***，確定各人站位。

　　10、佈置會場

　　產品說明會開始前，會務組相關人員要提前進入會場進行佈置。主要內容包括：1、張貼歡迎海報。 2、安排來賓登記處、引導牌、飲水處。3、會場內佈置橫幅、展板及標語。4、佈置講臺、抽獎箱。

　　5、檢查音響、麥克及其它輔助裝置。 重要提示：會務人員在產品說明會開始之前要再次電話聯絡參會領導、演講嘉賓會議時間、地點，提醒其準時參加。

　　二、 現場操作流程

　　1、會前準備

　　產品說明會的當天，會務人員要提前1個半小時到場再次檢視

　　各項準備工作的落實情況。***包括：檢查各項物品、材料、音響、麥克及輔助裝置等***並提前30分鐘播放“歡迎滾動投影片”及暖場音樂。

　　2、迎賓及入場

　　產品說明會的迎賓接待工作主要內容包括：1、禮儀人員為參

　　會領導、演講嘉賓佩帶胸牌、引領入座。2、禮儀人員引導參會人員到簽到處簽到、進場就座。3、會場其它工作人員負責簽到、收取入場券、將抽獎券的副聯投入抽獎箱。4、維持入場秩序。***簽到表附後***

　　3、播放FALSH

　　會前5分鐘

　　4、產品說明會開始

　　為了體現公司的專業形象，產品說明會應準時開始，產品說明會正式開始主持人上臺時要播放上場音樂。 5、主持人主持開場***5分鐘*** 主持要點：

　　歡迎來賓參加產品說明會，介紹會場禮儀要求、介紹參會領導。 注意事項：

　　***1***主持人及所有會務人員均應穿深色西裝，佩帶工作牌。要注意言行，樹立專業形象。***2***提前播放“歡迎投影”，同時注意播放上下場音樂。

　　6、公司領導致辭***5分鐘*** 主持要點： 介紹領匯出場。 注意事項：

　　注意播放上下場音樂及“會議流程投影”。 7、有獎問答***3分鐘，3個問題*** 8、健康管理講座***20分鐘*** 主持要點：

　　主持人要注意對出場嘉賓進行“包裝”介紹，並注意提示演講時間。不得超過20分鐘。 注意事項：

　　注意播放上下場音樂及“會議流程投影片”。

　　9、有獎問答***3分鐘，3個問題***

　　10、現場抽獎***三等獎，10位，控制時間不得超過10分鐘***

　　現場抽獎可以按照入場券的編號隨機抽取，在抽獎的過程中，會務人員要注意會場秩序地維持及音樂地播放。中獎的參會人員由主持人叫上臺來由禮儀人員發放獎品。獎品的選擇可以是帶有公司標誌的小禮物，也可以是事先精心策劃的特別禮品。

　　重要提示：主持人要清楚的認識到，抽獎的目的是活躍會場氣氛，使參會人員留下進行下面的環節。因此在現場抽獎時要注意時間與會場氛圍的調節。

　　注意事項：

　　注意播放上下場音樂

　　11、主題：健康與理財***45分鐘*** 主持要點：

　　主持人要注意對出場嘉賓進行“包裝”介紹，並注意提示演講時間。不得超過45分鐘。

　　注意事項：

　　注意播放上下場音樂及“會議流程投影片 9、現場抽獎***二等獎，5位 ，控制時間5分鐘*** 10、健康問卷***5分鐘***

　　主持人請參會人員拿出禮品袋中的健康調查問卷，並指導填寫。並提示我們將根據所填寫內對客戶的健康狀況進行評估，並提供為期一個月的健康管理。

　　11、交流與現場定購時間***15分鐘***

　　主持人提示，接下來是15分鐘的交流時間，有請客戶服務人員入場，來賓可向客服人員提問。並提時對剛介紹的產品提供現場定購，並介紹現場定購提供的禮品。 12、現場抽獎***一等獎，1名 *** 13、產說明會收尾 主持要點：

　　再次歡迎來賓參加此次會議並致謝。宣佈會議結束，並提示我們將為與會來賓提供後續健康管理服務。

　　注意事項：

　　會務人員要注意會場秩序的維持。注意播放“歡迎滾動投影片”及暖場音樂。

　　產品說明書的基本型別

　　產品說明書應用廣泛，型別多種多樣，按不同的分類標準可分類如下：

　　***1***按物件、行業的不同分類，可分為工業產品說明書、農產品說明書、金融產品說明書、保險產品說明書等。

　　***2***按形式的不同分類，可分為條款***條文***式產品說明書、圖表式產品說明書、條款***條文***和圖表結合說明書、網上購物產品說明書、音像型產品說明書、口述產品說明書等。

　　***3***按內容分類，可分為詳細產品說明書、簡要產品說明書等。

　　***4***按語種分類，可分為中文產品說明書、外文產品說明書、中外文對照產品說明書等。

　　***5***按說明書的不同性質分類，可分為特殊產品說明書、一般產品說明書等。