最新報關員的實習心得體會
畢業實習是我們學生畢業前的一項重要的環節,雖然說在學校學的課程很豐富,在實際生活中,卻是應用得很少,報關員實習是檢驗我們平時學習的一種方法,使我們清楚的認識到自己的不足,從而改正我們在學習中的缺點,下面是小編為大家收集的報關員的實習心得體會,望大家喜歡。
報關員的實習心得體會範文一
寒假之後我來到上海這個陌生的城市,開始我的新工作、新生活。我在大學裡所學的專業是物流管理,大三時選擇的方向是國際物流方向,於是在找實習單位的時候側重於尋找國際物流公司,大多投到與貨運代理和國際貿易相關的企業當中。經過多天的投遞和麵試,終於找到了實習公司上海盛業達報關有限公司,在報關行實習,實習時間是從三月十日開始的。在這三十多天的實習當中,我收穫了很多,學到了很多專業知識,將知識應用於實踐當中。
一、實踐單位介紹
我實習的單位是一家報關行上海盛業達報關有限公司,它是隸屬於上海永順豐國際物流公司的報關行。上海永順豐國際物流有限公司,是經國家外貿部、民航總局批准成立的一級貨運代理物流有限公司。公司為世界貨運聯盟成員,中國國際貨運代理協會成員,具備交通部核准頒發的無船承運人資格和ISO9001質量體系認證,一級航空銷售代理人資格和危險品運輸能力。公司綜合實力雄厚,分公司與合作伙伴遍佈全球,在東南亞、印巴、中東、地中海、非洲等地區均設有辦事處。是一家全方位、綜合性的國際物流供應商,多年來始終堅持以優質、高效的服務為企業提供綜合化、一體化、專業化、個性化的物流解決方案,並致力於推動物流行業向更加完善、規範化的方向發展。我們盛業達報關行是永順豐國際物流有限公司的部門分支,有多名經驗豐富的報關員,它不僅接收本公司簽約專案的報關,有時也會接收市場貨的報關。
二、實踐概況
1.熟悉並瞭解公司文化以及相關的規章制度,學習進出口報關的知識,熟悉報關流程、報關中所需的程式碼以及錄入報關單的技巧。
2.熟悉並能獨立進行有紙和無紙化的出口報關,能夠清楚報關所需的正本資料,能夠獨立整理正本資料。對報關出口流程熟練掌握,預錄入單據基本上手。
3.學習稽核報關資料、日常報關統計,學會製作退稅清單和退稅聯,將專業知識運用於實踐當中。
三、實踐具體內容
我在公司實習的部門是報關部,主要是針對我們公司的合作專案以及市場貨進行報關。這一個多月的實踐我的工作主要是進行報關單的錄入、申報、稽核報關資料、製作退稅清單以及到航交所辦理各項業務。這些內容看起來簡單而且重複性比較強,但是最檢驗人的細心。報關要求準確率特別高,錯一個字就有可能報不了關,海關查驗也放行不了,不僅會趕不上船期,而且會增加額外的堆存費、訂艙費等,這樣在客戶那的信譽也會下降,所以說做這項工作一定要仔細認真。在平常工作不多的時候,就幫同事掃描列印檔案,歸類報關單,整理資料等日常工作,有時還會去其他部門學習,瞭解集裝箱和散貨操作的工作流程。
我們公司由以下幾個部分構成:操作部門***包括集裝箱部門和散貨部門***、報關部、銷售部、財務部以及行政部這幾個大部分。公司部門之間分工明確,報關工作的同事十分敬業,他們具備專業素質,每天早上交接單的同時,他們會迅速審查單據,有不明確的或者單據不全的問題,立即通知操作部門的同事與客戶進行聯絡。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關,他們經常與操作和客戶聯絡,保證每一個品名的準確無誤,同時他們也會熱心的指導我。在此期間,我儘量適應角色轉換,積極參與報關業務的相關工作,實習中,我注意把書本上學到的報關業務知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的報關業務知識,從而獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,讓我對國際物流以及報關行業有了更深刻的瞭解。
四、實踐體會和收穫
來到公司實習的時間有一個多月了,總體感覺來說是很不錯的,讓我覺的報關工作是一份有趣的工作,有時候同事之間的關係就像以前同學之間的關係一樣,相互學習,相互幫助,氛圍輕鬆,沒有感覺到枯燥和乏味。
同時我也收穫了很多東西,這些都是上學期間的得不到的。首先,做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面。你面對的是海關和往來的客戶,報關員就成了海關與客戶之間的橋樑,使得貨物能夠順利的進出口以及及時的結關,報關工作同時也鍛鍊自己的交際和溝通能力。於海關老師打交道時,並不像和同事一樣,特別要注意措辭,在詢問之前一定要清楚自己的問題,詢問時語言簡單明瞭,對海關老師提出的意見和建議,要虛心接受和學習,這樣才能成長。並且,多與航交所裡的同行人士交流,他們都是比自己的資歷深的專業人士,在處理各項問題的時候都有先見和更適合的方法,所以要不懂下問,虛心學習。
其次,慢慢的海關的法規和海關通關作業的程式也在不斷的改變,為適應新的形勢的發展需要,能夠清楚的瞭解海關通關程式和法規及其他貿易管制措施,報關的很多東西都需要與時俱進,不論從硬體上還是軟體上都要及時更新。就例如2013年1月1日開始實施的無紙化報關,就是一個範例。使用了無紙化的通關,將資料傳送至海關係統進行電子審單,改變了原來人工審單的傳統作業,節約了時間,加快了貨物的通關。如果報關公司沒有簽約,無法實行無紙化的報關,在時間上面就已經落後與同行業的其他公司,註定是成長髮展不起來的。
如果是進出口公司沒有簽約,那麼就只能走有紙的報關,這樣一來時間就有點浪費,並且在將來很難與國際接軌。最後,實習了這一個多月,我最大的體會和收穫是做事情一定要嚴謹。報關工作不想其他工作,它是和海關打交道的,海關是依據本國或地區的法律、行政法規行使進出口監督管理職權的國家行政機關。如果一票貨物自己沒有認真的稽核就給予放行,在海關那裡如果被查到,那麼報關員以及報關行就要承擔相應的責任。情節較輕的話,只是報關員扣分,一般情況下,報關員共30分,扣完的話就要重新報考。情節較重的話,則是會按這票貨物的貨值相應的比例進行***,同時也會降低報關行以及進出口單位的信譽。情節更嚴重的話,有可能會遇到司法案件,這樣一來就這個公司的信譽就會下降了。
五、意見建議
經過一個半月的學習實踐,讓我從學校這個象牙塔轉到社會這個大熔爐,身份的轉變使得自己所肩負的責任也不同於從前。對專業的瞭解不再是侷限於書本,有了實際和長遠的瞭解。雖然我實習的時間不長,但是對公司和學校提些許的建議。對於我們公司來說,大部分是為合約客戶報關,我的建議是可以儘可能的拓展業務範圍,尋找合作伙伴,接到更多的市場貨。對於學校的建議,針對於物流管理專業的國際物流反向,可以儘可能多的與實踐相結合,開展一些實際操作的課程,或者是情境演練,在實踐工作中學習才能更容易記住專業知識,具備專業技能,在未來尋找工作的時候更有競爭力。
六、總結
來公司一個月了,總體來說感覺挺不錯的,無論從工作上、同事關係上、學習上都讓我感覺到很放鬆,很溫暖。剛到公司的時候因為還是比較陌生,也怕做錯事,做什麼都很小心,與大家交流也少。慢慢的和同事之間也熟悉了,也交到了朋友,對這個行業這個公司也慢慢有所瞭解。能夠找到和自己專業相關的工作,而且是密切相關的工作,感覺挺幸運的。雖然在工作的時候也犯過錯誤,但最後在同事的幫助下解決了。能在錯誤中成長,才能更好的把知識運用到實踐當中。我能夠從事和專業對口的工作,真的很開心,而且在這樣一家公司工作,真的很幸運。雖然我還是個新人,知識還不夠全面,但是我對自己充滿信心,相信自己會在這一行上越做越好,能夠有自己的一片小天地。
報關員的實習心得體會範文二
截止到今天我已經實習將近兩個月了,幾經波折,我被學校安排到一家叫利通國際貨運有限公司報關行實習。雖然沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋樑作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛鍊你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程式也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的瞭解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關係網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨櫃蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行後要去碼頭送配載等等。
在對環境基本上熟悉後就是實際的業務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨後的幾天裡我相繼對有關的進口的單據,諸如提運單,發票,箱單等各型別的都做了學習,因為我們這裡海運和陸運都做的。
其實我覺得在工作的一開始,我是從影印資料開始做的,幫我的同事影印一些資料。其實看起來很簡單的,但是裡面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨後在幾次如何裝訂和蓋章後我就開始嘗試著自己來裝訂了,以後就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時瞭解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員雲集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以後的工作也是十分有用的。
對進口做的相對熟練後,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
在實習當中通過對業務的操作,從中也發現很多的不足。以前在學校裡學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規範了。進出口商品如何規範申報,是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填制規範對報關單中各項的內容的填報作了具體的規定。但對於不同的商品來講,海關在歸類,審價和監管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規範也是不同的,而某項商品的名稱,規格型號具體應該如何申報,海關總署並無相應的規定,各地海關目前也無統一做法。因此,我們如何對海關提供具體的商品的申報規範,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
報關員的實習心得體會範文三
畢業實習是我們學生畢業前的一項重要的環節,雖然說在學校學的課程很豐富,在實際生活中,卻是應用得很少,報關員實習是檢驗我們平時學習的一種方法,使我們清楚的認識到自己的不足,從而改正我們在學習中的缺點,提高實際操作的能力,更全名的認識自己。為畢業後從事外貿工作打下堅實的基礎。 剛走出大學的我對外面的世界充滿了好奇和嚮往,從大學直接邁入社會,面對的一切都是新鮮的事物和各行各業的人。如何同這些人接觸都要自己去思考和摸索,如何良好的溝通,進而瞭解每個人的性格和內心世界。更需要注意的是外面的世界很精彩也很危險,學校的生活相對社會是很單純的,這就要求我們要關注身邊發生的一些事情,搞好身邊的人際關係,並且樹立良好的形象,積累交際方面和專業實踐方面的經驗。我已經準備好了,去迎接實習的考驗。 經過半年的實習,現將我的實習情況總結如下:
在實習中,我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關係的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當的是溝通的橋樑角色,所以就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用,這方面就能體現出報關員可以鍛鍊我的交際能力。另外,關於海關的法規和海關通關作業的程式也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發展的需要、瞭解最新的海關通關程式和法規及其他貿易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港資訊記下來,這是一個好習慣。然後整理報關單據,填制報關單。接下來是EDI錄入,錄入完畢後會列印一張作為核對的EDI報關單給你,然後核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然後查詢出口預配艙單,確認有預配艙單後,將核對無誤的電子資料傳送,系統提示該單已接單時列印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據裝訂起來,蓋章。報關單第一聯和手籤聯上蓋報關章,並且報關員簽字。報關委託書上要蓋經營單位和委託公司的公章,並相應簽字。最後遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦裡查詢放行資訊。在工作中使我有很多的體會:
***一***實習是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閒時間,呆著沒事做,做什麼事情都無從下手的感覺,要麼就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優秀的報關員都要經歷這樣一個過程。在這段時間裡就鍛鍊了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹的職業,每一個步驟都不允許出現失誤,不然就可能造成嚴重的後果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從影印資料開始的,幫同事影印一些資料。看起來很簡單的工作,裡面卻有很多可以學習的地方。可以從中知道哪些資料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數。幾次裝訂和蓋章之後,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,後來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以瞭解海關最新的政策和通關的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經驗,對以後的工作也很有用。
***二***要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環境,一下同事是怎麼工作,雖然一開始什麼都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關係,因為和要同事以及客戶要經常打交道的,只有與人的關係處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以後的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發作,當時就只能忍了。在後來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現了處理好人際關係的重要性。
***三***無論什麼工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是實習生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態,相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之後,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領導也是看在眼裡的,所以一開始不要因為待遇低而鬱悶。
***四***要善於總結,一直保持一個積極向上的心態。對於工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤,要及時總結教訓,有一個嚴謹的態度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態,可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在實習中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在實習,這樣也挺好的,乾的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業務的操作中,我也發現了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
證券交易實習心得範文