藥學論文選材

　　藥學是醫療衛生行業的重點研究領域,其研究成果對人類的生存和發展具有重要的指示意義。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺談製藥行業品牌管理

　　摘 要：經濟全球化背景下製藥行業藥品品牌的開發和管理已受到製藥企業的高度重視，除去新產品的開發和上市作為企業贏得市場的重要手段外，對已上市產品品牌的成功建立和維護，也日益成為製藥企業佔領市場、保持競爭優勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業延長產品生命週期，為企業創造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在製藥行業中的意義的基礎上，就如何推進製藥行業藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

　　關鍵詞：製藥行業 藥品品牌 品牌管理

　　長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關係到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施;由於消費者普遍缺乏醫藥知識，製藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。

　　另一方面，智慧財產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，願意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得製藥企業需要面對消費市場的變化採取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

　　一、品牌管理在製藥行業中的意義

　　製藥行業的新藥開發費用巨大，並呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率並沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是製藥公司十分迫切的願望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯絡。

　　***一***強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關係平臺

　　一個藥品品牌在衛生管理部門、處方醫生、專業人士和患者的心目中佔有不可或缺的地位時，在醫院藥房和零售藥店也具有其優勢地位，成為經銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和網際網路都有助於品牌擁有者和消費者建立這樣的關係，而且一旦這種關係得以確立，外界的干預和影響將變得很小。

　　***二***強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優勢

　　強有力的品牌管理能延長產品的生命週期，尤其是在藥品專利保護過期以後，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區分品牌藥品和仿製藥品，並形成了品牌藥品效能更優的信念，願意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優勢，使製藥企業獲得最大的利益回報。

　　***三***強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制

　　在製藥行業中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉換後繼續加強對消費者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨於全球化的今天，強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。

　　***四***強勢品牌能夠影響消費者的行為和態度

　　隨著消費者對健康關注程度的日益提高，願意更多的瞭解有關疾病和藥品的知識，直接面對消費者營銷的品牌建設過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識，以提高治療依從性和效果。

　　***五***強勢品牌能保持消費者的忠誠度

　　品牌管理已經成為一種管理的重要工具，品牌代表著產品的特點和帶給消費者的利益，在處方醫生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續支援其購買決定，保持消費者的忠誠，為企業創造更大的利潤。

　　二、藥品品牌策略實施的對策

　　製藥行業是非常特殊的消費品行業，其藥品品牌管理也不同於一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施，都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細緻的調查和研究，並將品牌策略整合到產品開發的各階段，明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。

　　***一***建立品牌管理組織

　　建立隸屬於公司最高決策者的戰略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領導團隊、全球性品牌經理等。這些戰略性品牌管理組織負責人均位居公司高階執行層，資歷較高，經驗豐富，富有戰略頭腦，能應付更復雜的狀況，竭盡全力推動品牌發展。品牌管理組織要負責品牌管理程式的制定、執行及控制，令企業全部活動都圍繞品牌展開。並且品牌管理組織還要負責尋找專業的品牌管理諮詢機構合作，更加精細、專業地進行品牌管理工作。

　　***二***選擇時機啟動品牌策略

　　藥品品牌的成功與否取決於其是否能獲得先行者的優勢。對一個剛上市的處方藥而言，一旦這一新產品的療效得到確認，其可能的市場定位已經粗略地確定時，品牌策略就應該開始實施。在理想狀態下，應該開始於二期臨床階段。這樣能使產品在進入三期臨床時，醫學界、科學界就已經開始討論各自的看法和需求了;對於一個準備開始大規模銷售或準備作為非處方藥銷售的產品，只要這樣的轉換已經進入考慮階段，也應該開始實施品牌策略;隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加，製藥企業不僅要最大限度的擴大品牌在商業上的吸引力，而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產品資訊是公正和實事求是的，因此，決定產品定位和溝通的品牌發展戰略應該越早越好。

　　***三***確定戰略目標及品牌承諾

　　設計品牌資訊的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實現這一目標，品牌名和品牌價值必須附加承諾-品牌承諾。對於藥品而言，品牌承諾應該能夠提高處方醫生或患者對治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越效能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實現長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標準進行衡量：更高的初次使用率、更低的轉換脫離治療率、更高的轉換加入治療率。

　　***四***做好客戶研究——分析、定位

　　第一，分析市場上競爭產品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產品品牌所佔據的特定或獨一無二的位置。產品的定位再加上產品在營銷和科學上的準確評價，就可以形成關於這個新產品的獨一無二的產品資訊和描述語言。

　　第二，細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫生和病人進行更仔細深入的分析，對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的範圍，揭示未被目前已有藥品所佔據的未滿足需求的市場空白。客戶研究可以探索品牌形象、首要描述語和描述語調等語言和形象的表現。一個由病人需求推動的產品和一個純粹由技術推動的產品在品牌設計和執行、臨床和藥物經濟學研究的途徑都不同。營銷人員也應該認識到，在以病人需求推動的和以技術推動的產品，在各個治療領域的市場是不同的，其創新能力、市場複雜性和目前臨床需求也是不同的。

　　***五***積極進行品牌形象設計

　　醫藥行業品牌形象設計主要包括品牌詞彙和產品促銷材料。將一個產品的科學基礎和市場理解轉變為適合的品牌語彙需要豐富的醫學經驗。為了在醫學和醫藥管理界達到最廣泛的認同，品牌語彙表現具有不同的表現形式，在滿足不同的要求時，保持品牌核心資訊的連續性。最有效的品牌語彙是能推動客戶對產品進行深入研究的語彙，是能包涵療效、安全性和品牌價值的語彙。品牌語彙包括：產品承諾和資訊、商標、品牌標誌與形象。

　　產品促銷材料的視覺形象，從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告，都應該以同一品牌語彙進行宣傳，並揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學習能得到市場研究和於二期臨床開始的以品牌為核心的策略支援，那麼在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受，包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產品的標準。

　　另外有效的公司內部溝通、培訓和控制過程要為品牌建設提供支援，品牌首先必須在整個組織內部加以推廣。

　　參考文獻：

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