如何學習淘寶運營

　　淘寶運營網是專業的網際網路資訊服務提供商，多年專注於商城，政府，事業單位，中小企業資訊化建設，下面小編為你整理了學習淘寶運營方法，希望對你有幫助。

　　淘寶運營的五大核心

　　1.產品

　　產品為王我想大家都已經知道這個老生常談的問題了吧。一件好的產品直接決定你能不能賣的飛起，而產品品質也直接影響了客戶體驗。同時，還決定了你的DSR，評價等等。而這些指數也是對於你後期店鋪發展起到非常重要的作用。我們把產品中需要注意的點主要歸納為以下幾點：

　　1***選貨：好的貨源，主要要考慮貨的品質，供貨的穩定性，價格扶持等等。

　　2***選款：首先，你選擇的款式必須符合市場的需求，如果沒有需求量一切都是白搭，有需求才有市場。

　　3***測款：很多中小賣家都沒有去做到這點，認為憑藉自己的選擇就可以了，其實這裡錯了，後面所有的都是錯的。

　　4***定款：確定主推，引流，利潤款，只有明確的制定策略才能夠讓整店提升，而不是某款寶貝。

　　5***定價：價格體系，要符合店鋪的利潤空間，也要契合市場的價格。太高，則無人問津，太低，則血本無歸。

　　2.展現量

　　影響展現的因素太多了，之前的文章已經詳細的說明過了。這裡希望大家明白一點，先有展現，才會有訪客;有了訪客，才有轉化成交。簡單的說，做好免費流量的SEO優化，另外，用付費流量來輔助，精準的定位人群獲取更多的流量。

　　3.點選率

　　點選其實也就是我們的訪客，同樣的展現量，點選率越高，你在有限的展現量當中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。而影響點選率中很重要的因素是主圖，或是推廣圖。有人說，做淘寶其實就是在賣圖片，我並不是非常認同，但是在點選率這點上而言卻是非常契合的。那麼除了主圖還有其他因素影響你的點選率，那你是否有曾注意過呢?主要因素包括以下幾點：

　　1***主圖：這點就不多說了，最直觀也最重要的。

　　2***價格：價格要符合市場，才會有人點選，當然標新立異的價格也有一定可能創造不同的效果，那就看你的具體運營思路了。

　　3***DSR：其實在搜尋結果頁上是可以看到的，也就是賣家綜合評分系統，至少你要做到三項飄紅。

　　4***包郵：在篩選和搜尋時都可以選擇包郵，所以你的產品是否包郵對於你的點選率也會有影響。

　　5***標題：也就是搜尋關鍵詞，關鍵詞如果不是太匹配也會音響點選率。

　　6***排名：排名越靠前越容易獲取點選。

　　7***銷量：銷量權重無論再怎麼弱化，對於買家的衝擊還是非常大的。

　　8***打標：打標商家也決定了你的資質，有資質的買家也就更容易獲取買家信任。

　　9***千人千面：千人千面對於點選率帶來的影響也是很大的，買家會受到影響再去訪問收藏過，加購過的店鋪。

　　4.轉化率

　　人人都想獲取轉化率，但是，我想說大家先把前幾點問題給把握好了，再來考慮這一點。影響轉化率的因素也要很多，包括標題，主圖，詳情頁，DSR，評價，問大家，價格，銷量，客服，信譽度等等因素。這邊就不一一展開了。

　　5.客戶體驗

　　這是我們常常忽略的，大家都整天想著如何轉化的，卻把客戶體驗給忽略了。其實產品&服務一直都是我們做好一家店鋪的兩大核心要素。服務不僅僅說的是售後，同樣包括客戶諮詢時客服的服務積極性，響應速度，響應頻率，要有主動服務意識。同時，另外還包括，發貨後的物流等等都會影響你的客戶體驗。

　　淘寶運營必須知道的10件事

　　一、淘寶搜尋排名本質到底是什麼?

　　關於如何去優化淘寶排名的文章有很多，但是無論去做什麼優化其本質就只有一個：就是儘可能的提高每一個流量的價值，如果優化方法做不到這一點，你就要想想自己的方法是不是有問題，做好哪些指標才算提升流量價值呢?

　　1、進來的每一個流量最好能下單;

　　2、買家能夠最快的買到自己滿意的商品;

　　3、進了店鋪以後儘可能延長停留時間;

　　4、高貨單價和高客單價會有一定權重;

　　5、商品能偶被絕大多數人喜歡;

　　6、產品和服務決定流量效率。

　　滿足了上面的要求，你肯定就能獲得一個好的排名了!

　　二、下架時間

　　不同的店鋪優化的方式都各有千秋，你要多去實踐找到屬於自己的優化方法，影響下架權重的因素有這幾個：

　　1、類目不同，下架時間權重不同;

　　2、關鍵詞不同，下架時間權重不同;

　　3、店鋪的現狀不同。優化方法不同;

　　4、店鋪級別不同，優化方法不同。

　　三、新品大量群發會適得其反

　　旺旺、QQ、論壇群發並不是一個好的方法，因為流量不精準導致轉化率下降，反而無法獲得自然排名，新品基礎不好，流量再多都沒用。

　　通過大量群髮帶來的流量是極其不精準的，這就會導致新品轉化率比正常值低好多，系統會覺得這個產品沒有吸引力，會自動減少你產品的展現機會，這對新品來說無疑是致命的。

　　四、新店和小賣家在淘寶永遠都會有機會

　　現在淘寶的競爭壓力很大，同行的京東商城、一號店、唯品會、微商、都在侵佔淘寶的市場，強烈的危機感讓淘寶不會捨棄小賣家，中小賣家是淘寶的基礎，只不過淘寶不需要千篇一律的小賣家，它需要的是有創造力，有個性，能創造價值的小賣家。所以發展個性化是我們中小賣家特別重視的地方。

　　五、商品的類目要認真填寫

　　這些對新品的自然排名有著至關重要的作用，比如衣服顏色、材料、袖長、風格...這些都要仔細認真填寫，這對我們商品的排名至少有50%的影響。

　　六、銷售影響排名背後的真相

　　淘寶喜歡看你寶貝銷量穩定的增長，認為這種店鋪有提升空間，會主動給這種店鋪更多流量，測試它是否會繼續增加銷量。

　　銷量穩定的店鋪，系統會認為店鋪止步不前，每天給你的流量也是固定的不有增加，這對店鋪長遠發展非常不利。

　　七、淘便宜的時代已經過去了

　　淘寶已經成為一種生活方式，永遠不要想通過價格戰獲得競爭優勢，產品、銷量、評價完全相同的兩款商品，高客單價一定比低客單價排位靠前，這是淘寶這幾年的發展趨勢，以前把低客單價的商品排位靠前是為了讓更多的消費者來到淘寶購物，隨著消費者的飽和，淘寶開始向高品質，高客單價方向發展，所以高客單價的店鋪一定會獲得好的排名。

　　八、虛擬產品提升信用是不靠譜的

　　很多店長收到別人誤導讓店鋪更換產品類目銷售虛擬產品，虛擬產品可以為店鋪帶來大量的銷量和信譽，等信譽累計到一定程度在轉回實體物品的銷售，現在這種行為在淘寶完全無用，等你從虛擬產品換到實物的時候，你的店鋪權重就是0，一切都要重新開始，所以大家千萬不要這麼做。

　　九、商品的名稱是否與產品匹配

　　商品屬性必須和顧客需求匹配才叫名稱匹配，比如手機，也叫行動電話，可是如果關鍵詞寫上“行動電話”估計沒人會找到你的店鋪，必須寫“手機”才可以，因為客戶需求是手機，客戶需求手機的時候一定不會搜素“行動電話”，所以我們要看資料優化標題，不要自己亂寫。

　　十、淘寶上決定性因素是產品

　　產品、價格、渠道、促銷、這四類中最能決定店鋪能否發展長遠的是產品。電子商務只是商務運營的一種模式，迴歸本事和商務的道理相同，只有有好的產品，生意才會越做越好，其他因素的都是輔助作用，所以做淘寶前我們一定要準備好優質的產品才可以。