網際網路營銷產品案例分析

　　在確定網路營銷計劃之前，應先進行案例分析，以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理的，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　“洋技術”眼中的阿里服務商平臺

　　在Alex眼中,對阿里服務商平臺有著自己的看法。在觀察總結國外和國內的各行業專案和發展趨勢後，他認為：“阿里服務商平臺真正意義上允許我們這樣的企業通過網際網路思維的方式來做B2B業務，其次，是因為阿里巴巴平臺的大資料優勢，使我們可以更好地為賣家提供服務，過去沒有這樣的平臺的時候這個環節是打不通的，第三，賣家也更相信在服務平臺上的各項服務和產品，因為允許公開的評價和評分，供求關係和資訊透明的程度完全不同了。”

　　正因如此，在2012年初，阿里媽媽開始開放直通車API開始，北京喜寶就加入了阿里服務商平臺。

　　也是從這一年開始，北京喜寶分別用到了阿里提供的阿里雲，聚石塔，御膳房，護城河等一系列的平臺與資料服務支撐。特別是聚石塔和御膳房，在過去兩年裡，從系統的穩定性，資料的開放度，以及和北京喜寶互動方面都有了飛躍，使喜寶在向賣家提供的產品和服務都達到了一個新的水平。

　　比如，阿里雲解決了伺服器的彈性佈署問題，御膳房使喜寶能夠幫助客戶取得很多底層的資料，大大提供了廣告投放的效能與回報比率，讓賣家能夠更快的擴大其市場份額。

　　阿里服務商平臺讓小團隊做大團隊的事情

　　在阿里服務商平臺之上，北京喜寶提供的系列產品包括，直通車優化，標題優化，鑽展投放優化，資料分析，行業分析等。目前，北京喜寶團隊成員共72人，技術人員佔比超過1/3，總服務賣家數超過5萬家。

　　Alex表示：“我們能夠幫助各種級別的賣家，從一年賣幾億銷售額到一年幾十萬的，都更有效的獲取免費與付費的流量，優化店鋪產品結構，提升轉化率，優化供應鏈流程等，可以說凡是營銷與資料相關的問題，我們都有相應的解決方案。”

　　以Jack &Jones為例，其與 Only, Selected 這幾個品牌都屬於天津綾致時裝集團，在天貓和淘寶的線上銷售全年有12億以上的規模。喜寶在過去的2年多來一直為綾致提供全面的線上整合營銷服務。在天貓上，Jack &Jones，Only, Selected 的全部付費流量的採購，包括不限於直通車，鑽展，類目活動等，都是由喜寶的服務團隊進行操作和優化，客戶全年的廣告投放回報率超過1比7。另外，喜寶為其提供資料分析和流程優化。例如，2013年喜寶通過資料分析發現客戶的庫存深度太淺是影響客戶廣告回報的重要因素，第二年，客戶調整了供應鏈，和喜寶一起連續打造了幾十個銷售過萬件的爆款，極大提升了廣告回報和全店銷售。喜寶還會通過最新的DMP技術去為客戶尋找新的潛在買家，通過開發系統工具幫助綾致對接其線上線下的ERP系統，尋找在淘寶上未授權銷售他們產品的盜版店鋪等等。

　　剛才提到的綾致就是典型數億銷售額的客戶，喜寶能夠深度介入到客戶的供應鏈，運營，大資料探勘等各方面。而小賣家也受益於喜寶這款第三方服務商的服務，得以茁壯成長。

　　例如，小賣家使用喜寶的標題優化工具“標題快車”後，為客戶自動產生一個搜尋關鍵字最優選擇排列的標題，調整好上下架時間與櫥窗展位，也便於客戶在自然搜尋時有更大的展現機會，有一定銷售之後，可以使用喜寶的“超級車手”或者“無線車手”，在PC或手機上針對這個寶貝進行直通車的投放與優化，同時可以看到寶貝的流量，收藏，購物車，拍下等情況，給出操作上的建議，幫助客戶優化定價，選品策略等一系列工作。通過喜寶，能夠幫助這些小賣家去創造無限的可能性。

　　在談到如何看待阿里服務商平臺與喜寶的共生關係時，Alex說道：“如果說阿里巴巴是一個巨大的電商生態圈的話，那麼海量的中小賣家和買家就是這個生態圈的土壤和小草，因為有了肥沃的土壤，長出了一些大樹和鮮花。那麼像喜寶這樣的第三方服務商的工作更像是蜜蜂，幫助這些植物傳播花粉和種子，帶動整個生態圈更活躍更繁榮。沒有蜜蜂授粉，植物就不能傳宗接代，當然在這個過程中蜜蜂也會收穫花蜜，我覺得這就是眼下我們這些服務商和阿里服務商平臺之間的共生關係。”

　　二：

　　我愛打折新浪微博營銷案例分析

　　一.我愛打折 ***樂啊***簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉為樂啊*** 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前後經歷兩個階段，第一

　　一.我愛打折 ***樂啊***簡單介紹

　　新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉為樂啊*** 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前後經歷兩個階段，第一階段為55BBS服務，第二 階段則為樂啊，55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊，而且在55BBS上 發現了樂啊的單向友情連結，從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關係，和知情人溝通之後，獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職，但是還是想不明白，55BBS為什麼把自己的招牌拱手相讓，而且該賬號在易主之前已經有三個月的人氣和使用者積累，就這樣送給別人總覺得說不過去。

　　55BBS就不用介紹了，說說樂啊.樂啊創始人是曾擔任天極網總編輯的李琪緣，離開天極網之後創立樂啊。樂啊的模式屬於“twitter+電子商務”，是李開復創新工廠的一個專案，網站於09年9月上線。

　　二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較

　　兩者在微博的營銷上都是結合自身和目標使用者緊密，以自己粉絲為中心，提供使用者需要的內容。55BBS的營銷以“網友帖子+實體店打折資訊+有 獎活動”展開，樂啊的微博營銷以“網上打折資訊+實體店打折 資訊+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號後，為了迎合老使用者，一直保留著實體店的打折資訊，這樣的好處是以實體店的打折資訊留住大部分老使用者，以網上的打折資訊吸引新使用者。從目前來看，由於樂啊的最終目標使用者是網購哦使用者，因此實體店的打折促銷資訊所佔的比重已經非常少。

　　55BBS的微博營銷不值得去研究，我今天研究的重點是樂啊。從現在來看，樂啊的微博營銷已經接近完美，不管從粉絲數還是在和使用者的互動上都表現的不俗。從我觀察的角度，談談樂啊微博營銷值的成功之處和值得我們學習的地方。

　　1.君子生非異也，善假於物也

　　樂啊如果不是一開始就藉助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和使用者，我覺得樂啊的微博營銷不可能進展的這麼順利，尤其是對一個沒有品牌認知，沒有原始使用者的樂啊。通過自己的微博嘗試，對於一個新進的網際網路品牌，前期工作最大的障礙是粉絲數-關注度。樂啊不是淘寶，也不是凡客，更不是姚晨，沒有品牌，沒有口碑，沒有使用者，作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這裡舉一個樂啊自身的例子，其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網店之家這個賬號是09年9月2號註冊的，比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經營起來***我說的是現在，不代表樂啊將來不啟用這個賬號***，該賬號關注度1591 粉絲數2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”後總共更新了不到10條微博，最近的更新時間還是三月份。根據關注度粉絲數 微博數量等相關資料可以看出樂啊前期主要是大量關注別人，希望得到被自己關注人的關注，其實也就是粉絲數的問 題，對於一個“三無”賬號，前期最大的瓶頸就是關注度，這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲，沒有了使用者就沒有營銷目標，接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點，及時調整了思路，藉助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和使用者展開新浪營銷，因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善於藉助外物幫自己達成目的。

　　2.當你沒有資源，你要做的是把有限的資源利用好

　　樂啊上線後面臨的兩大問題，第一是沒有買家，第二是沒有賣家***賣家的打折促銷資訊***從樂啊的做法來看，樂啊首先把自己的內容豐富起來--賣家的打 折促銷資訊，這也是樂啊的突破口，在網站內容不斷豐富的同時，還把自己的內容搬到了微博上，展開微薄營銷達到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折資訊”，但他們利用得很好，而且把“打折”深深地烙在了自己的身上，烙在了的使用者的心裡。

　　3.專注是把事做成功的必要條件

　　正因為樂啊手裡可利用的資源很少，因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的，他們專注的為使用者提供最新最實惠的打折促銷資訊，專注服務的質量，專注使用者的需求和喜好。樂啊能夠到今天，與他的專注可以說是分不開的。

　　4.注重使用者關係和使用者感情的培養

　　從樂啊的每一條的微博內容看，樂啊很注重與使用者之間的互動，每一條微博內容都是帶著 “對話”的口吻，因此讓看到資訊的使用者忍不住去看，這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引使用者的關注，加強樂啊與使用者之間的互動，最後兩者之間產生了一種默契，一種感情。除此之外，每逢節日，樂啊都會巧妙的抓住機會，大大的營銷自己，擴大自己在使用者心目中的形象和關注度。比如最近的母親節，樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節，組織了一次母親節感恩活動：轉發樂啊的母親節感恩祝福，樂啊會在所有參與轉發的使用者隨機抽取幸運關注，在母親節前給獲獎使用者的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的使用者接近千人，轉發人數達六百多。由於新浪微博上這樣的母親節有獎活動很多，因此此次活動的影響力並沒有完全在新浪上擴散。

　　除了新浪微博，筆者還關注“我愛打折”的騰訊，網易微博 人人網和開心網 的賬號，其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新，但還是有更新不及時或者時多時少的情況，情況更糟的是網易微博賬號最近的更新還是在今年3月份，可見樂啊現在人手的捉襟見肘。人人 網和開心網的狀況也不行，人人網賬號好友少，內容更新不及時，內容少，和好友的關係不緊密，開心網的賬號只能發起投票活動維護和好友之間的聯絡。因此，除了新浪微博，樂啊還沒有在其他的社會媒體上發揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內的先行者已經展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續展現強大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.