自來水公司黨員承諾書
自來水行業屬自然性壟斷行業,其所具有的自然壟斷性和公用性的特點,決定了自來水價格是政府經濟活動的重要組成部分。下面小編為大家精心整理了,以供參考。
篇一:
一、主要職能 自來水生產及供應 二、服務內容 供水、安裝、維修等 三、服務物件 城區管網覆蓋範圍內單位及個人 四、服務承諾
1、水質符合國家《生活飲用水衛生標準》。
2、使用者安裝自來水,公司接到申請,交清所需費用後,居民使用者七天之內安裝完畢,單位使用者十五天之內完成,嚴禁安裝人員借工作之便索、拿、卡、要。
3、遇到特殊情況必須臨時停水或降壓供水時,及時通知使用者。公告採用手機簡訊、電話等形式。
4、發生突發性爆管,接報告,搶修人員應該在30分鐘內到達現場,一般事故在12小時內修復通水,複雜事故24小時內修復通水,重大事故36小時內修復。
5、抄表人員特證上崗,禮貌待人,熱情服務,查抄水錶及時,準確,按物價部門批准價格計價收費,開出正式發票,耐心答覆使用者問題和諮詢,使用者還可到公司收費中心查詢水費有關問題。
五、收費中心負責人:
六、管道維修負責人:
七、投訴、***:
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
篇二:
××***單位***:
你單位在××***地址***建設的"××***專案名稱***"屬於我公司的供水能力範圍,生活、生產用水由我公司承諾供給,供水水質符合《國家飲用水標準》。
特此承諾
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
篇三:
為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監督,提高服務水平,保證向用戶提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業務接待; 6、管道維修;
2、勘察設計; 7、計劃停水;
3、安裝施工; 8、計劃用水
4、供水壓力; 9、水錶拆換;
5、供水水質; 10、查表收費。
二、服務標準、程式和時限
1、使用者申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的使用者申請,應立即登記後在2個工作日內轉交勘察,設計部門稽核。
2、勘察、設計部門接到使用者申請登記表及有關手續後,根據申請給水管道工程專案大小***一戶一表改造工程除外***,在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
三、投訴與監察
本公司的上述承諾會得到有效的監督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
自來水優質服務承諾書