綠色營銷成功的例子
隨著人們“綠色消費”、“崇尚自然,返璞歸真”的生活理念在世界各國流行,綠色營銷的地位也越來越重要。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!
:
一、創意由來:
由於目前家電行業中彩電、冰箱等企業在部分城市開展了“以舊換新”活動,如果我司單純在京開展“以舊換新”大型促銷活動漸缺乏新意,部分消費者會產生抵制情緒。 考慮到中國相關行業機構因歐盟出臺並已付諸實施的《關於報廢電子電氣裝置指令》***簡稱WEEE指令***而悄然醞釀的行業聯合回收行動進入關鍵時刻,北京也已逐步進入電子電器產品報廢的高峰期,這不失為一個將單純的商業活動提高到“環境保護和企業社會責任”高度絕佳的營銷天時。
一般家庭都有一些廢舊生活電器或勉強運轉或廢置不用,對消費者來說,這些東西可能只是雞肋,食之無味,棄之可惜,但實際上,它們更大的麻煩卻在於給家庭和社會所帶來的資源浪費和安全隱患:廢舊家電中含有可再利用資源和更有部分有毒物體,如果處理不當,會造成環境汙染;而勉強使用則既過度耗電又存在嚴重的安全隱患。 北京市現階段回收處理行為雖在醞釀之中,但還處於無序狀態,廢舊家電規範化回收處理已成為社會的迫燃眉之急。
二、活動背景
1.隨著歐盟環保指令與7月1日開始實施,中國相關機構對廢舊家電的聯合回收行動正在醞釀之中。據《北京日報》,北京市有望出臺廢舊家用電器回收處理管理辦法,屆時廢舊家電建立以銷售商、社群回收站和集散市場為主體的回收體系,將回收的廢舊家電集中到技術先進、經濟合理的處理廠處理。中國家電協會也於前不久成立了廢舊電子電器再利用分會,資訊產業部也因歐盟綠色環保指令採取中國市場與之對應的措施;
2.北京家電市場經過十多年的發展,廢舊電子電器已經進入報廢的高峰期;
三、市場大環境分析
1、 消費者的煩惱
通過調研,仔細分析消費者和市場情況之後,我們做出以下表格:
方式 價值 社會認同感 社會效益 理念
消費者自身處理 賣給街頭回收游擊隊 2-30元左右 無 遺留有害物質危害社會 感覺廢舊家電***特別是孤兒家電***無人處理,得不到關注
參與格蘭仕綠色回收行動 交給格蘭仕進行環保處理 30-100元 支援綠色奧運的環保行動 有價值材料得到合理利用,有害物質分離得到環保處理 推廣一種新的服務理念,將服務拓展到“廢舊產品的回收”上來
分析表格發現:活動可以得到消費者認同,首先直接從價值上讓消費者得到實惠,同時參與活動使消費者產生一種社會認同感。根據馬斯諾需求層次理論,人們都有被尊重,渴望被認同的願望。只要我們通過媒體營造出一種“綠色回收廢舊家電”是一項環保公益大行動,而環境保護人人有責,從社會意義上可以吸引有社會責任感的消費者。
綠色營銷的渠道策略
1、綠色營銷概念
消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量、生活方式,甚至影響到人類子孫後代生存和發展,要求企業負起社會責任,生產、銷售對環境危害小的綠色產品,就出現了綠色消費觀念。
綠色營銷是在綠色消費觀念驅動下產生的,企業以環境保護理念作為其經營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為出發點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業在營銷活動中,謀求消費者、企業、社會和生態利益的統一,既要滿足消費者需求、實現企業目標,也要充分關注自然生態平衡,核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合策略。
2、綠色營銷的特點
綠色營銷是以保護環境和迴歸自然為主要特徵的一種綠色營銷活動,它的主要特徵是:
2.1倡導綠色消費意識
綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識,讓消費者意識到使用綠色產品、採用綠色生活方式,不僅能提高自身的生活質量和健康水平,而且能夠改善生態環境,為子孫後代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時,培養成熟的綠色市場。
2.2實行綠色促銷策略
由於綠色營銷對企業提出了環保的要求,促使企業的促銷策略,發生了重大轉變,企業營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長,轉變為在營銷活動中注重生態環境保護,促進經濟與生態協調發展上來。企業在進行促銷時,注重宣揚綠色產品的使用價值、社會價值和環境價值。
3、綠色營銷的意義
3.1 綠色營銷可促進社會可持續發展戰略的實施
可持續發展戰略是指社會經濟發展必須同自然環境及社會環境相協調,以保證社會、經濟、環境發展實現良性迴圈。
為了保護我國的自然資源和環境,政府不斷完善環境保護法律、法規,改善執法環境,提高環境監測技術和手段,對危害環境的行為加大處罰力度,企業因汙染環境而付出的代價越來越大;與此同時,社會團體保護環境的呼聲越來越高,企業已不能像從前一樣毫無節制地浪費資源、汙染環境來維持企業的生存與發展。這迫使企業必須把人類生存、社會與企業的可持續發展結合起來,把有限的自然資源和生存環境運用於人類社會福利的改善和提高的經濟活動中,促進了社會的可持續發展戰略實施。
3.2 綠色營銷有利於企業的國際化經營
保護人類賴以生存的星球,已成為各國負責任政府的共識。在國際貿易中,為了保護本國公民的身心健康,促使企業開發、生產有利於環境保護的產品,各國政府制訂了苛刻的綠色標準,規定凡是未經綠色認證的產品,嚴禁進口。這樣,未取得綠色認證的產品在國際市場上受到嚴格限制,被排斥於國際市場之外。我國企業只有積極開發綠色產品,爭取國際綠色認證標誌,全面開展綠色營銷活動才能打破“綠色壁壘”,擴大產品的出口額和國際市場佔有率,推進企業的國際化經營。
海爾綠色成功營銷的案例