稅務幹部培訓心得感受

　　經過多年的發展,我國稅務培訓已逐步走上制度化、規範化的發展軌道。以下小編為你帶來，希望對你有所幫助!

　　篇1

　　在倡導構建和諧社會的今天，各行各業都在為建立和諧融洽的人際關係和社會關係做出各種各樣的努力。稅務部門也不例外。近年來，隨著稅收徵管職能由管理向服務轉型，儘管因為稅收強制性和無償性的客觀因素造成了徵納矛盾的客觀存在，但並沒有妨礙“徵納和諧”這一主題成為稅務部門，尤其是基層稅務部門工作的重點。

　　我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”，在這裡我們看到了縣局為了加強納稅服務、促進徵納和諧，在納稅環境建設和稅務人員培訓上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們，也參加了各類培訓和考試，以提高“守陣地”的能力。

　　9月28號，我們大廳全體辦稅人員參加了稅務禮儀培訓講座稅務幹部學習心得體會稅務幹部學習心得體會。講座由省移動通訊分公司的內訓師何翔老師主講。培訓開始，何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼，讓人感到特別的親切。我們在老師的帶領下很快進入了學習狀態。

　　禮儀是一門綜合性較強的科學，是在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程式、方式表現的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級是一種天職、尊重下級是一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養。

　　在老師的講解下，我們明白了學習禮儀的意義：其一是展示良好的個人素質和修養;其二是有利於建立良好的人際溝通;其三是利於維護和提升單位形象

　　我們作為納稅服務人員，站在視窗單位的最前沿，直接與廣大納稅人打交道，我們的一言一行都將落在納稅人的眼裡，成為納稅人評估國稅工作效率和服務質量，評價國稅整體形象的重要引數。所以，學好、用好稅務禮儀對我們來講不僅是自身提高修養和做好工作的需要，也是維護和提高單位形象的需要，更是促進徵納和諧的需要稅務幹部學習心得體會心得體會。

　　在培訓的過程中，何老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個人都站起來、動起來跟著她學習標準的站姿、蹲姿、行進姿勢;還給我們列舉了很多的服務禮儀案例，同時也相應地讓我們分組進行比賽，每個小組都派了成員進行情景模擬訓練，讓我們設身處地的站在別人的角度看問題，使我們對服務禮儀有了一個確切的認識。也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處。

　　篇2

　　一、學習的主要收穫

　　首先是對科學發展觀的理解更深刻了。我們深深認識到，科學發展觀是我們黨關於發展理論的創新和深化，特別是第一要義、基本要求和根本方法的提出，系統地闡述了科學發展觀的本質要求，構成了一個完整的發展理論體系，具有很強的指導性，具有長遠的遵行性，也具有很強的實踐性。我們一定要把這次學習活動擺在當前工作的突出位置，深刻理解其科學內涵、精神實質和根本要求，用科學發展的眼光來審視過去的工作，總結經驗得失，深刻剖析。

　　其次是對破解影響和制約稅務幹部培訓工作難點問題更加明確和堅定了。趙局長講話中分析的當前我省國稅系統中在思想作風、能力素質、制度機制等方面存在的不適應和不符合科學發展觀要求的問題，把握準確，分析透徹，抓住了要害，洞悉了本質。我們要進一步找準本身工作中在落實以建立和完成“五項機制”為重點的工作方面存在的差距和不足。近些年來的稅務幹部培訓工作，在省局的正確領導下，我們堅持貫徹黨中央的《幹部培訓條例》，以科學發展觀為統領，不斷加大培訓力度，在提高-幹部的政治素養、業務技能和整體素質方面取得了成效，促進了國稅幹部熟練掌握和運用政策法規、規範執法、納稅服務等方面能力的提高。但是，按照科學發展觀的要求衡量幹部培訓工作，我們還存在著師資、教材、教學手段等方面的不適應性，還不能滿足當前稅收工作科學發展的人才培訓需求。這些問題雖然有些是歷史形成或全國大環境普遍存在的，但我們還要多從自身的主觀思想意識、工作作風、工作方法等方面查準原因，找準問題，通過這次學習實踐活動，在認識上得到新提高，工作上得到新啟迪。我們要按照省局的統一部署和要求，集中精力，保證時間，學深、學透、學精，認認真真、原原本本的閱讀三本書，切實把學習成果轉化為新的思想觀念和思維方式，轉化為謀劃科學發展的具體思路，轉化為科學發展的實際能力，推進我省稅務幹部教育培訓工作。

　　二、以科學發展觀為統領，抓好抓實幹部培訓工作，需要把握的幾個主要問題

　　稅務幹部學校是我省國稅系統實現人才興稅的幹部培訓主陣地，擔負著我省國稅系統幹部素質提高工程的重大任務，服務稅收工作，服務經濟建設，任重道遠。學習和落實科學發展觀，我們要牢牢把握以人為本的核心，結合我省國稅工作的實際，以科學發展觀為統領，一心一意謀發展，培訓一流的人才，提供一流的培訓服務;以科學發展觀為統領，建設一流的學科，一流的師資隊伍，一流的教學實踐基地;以科學發展觀為統領，實現學術、理論實踐相結合的教學結構的創新;以科學發展觀為統領，從嚴治教，規範管理，切實提高培訓水平和培訓質量，為國稅幹部隊伍建設提供強有力的智力支援和學術保障。總而言之，就是要把科學發展觀這一戰略思想落實到稅務幹部隊伍建設中，以科學發展觀為統領，堅持思想領先，以人為本，推進國稅幹部隊伍建設又好又快發展。

　　學習科學發展觀，落實科學發展觀，以科學發展觀統領稅務幹部培訓工作，需要重點把握四個方面的認識和實踐，來具體落實科學發展觀。一是進一步解放思想，從大局著眼，樹立幹部培訓工作的新觀念。解放思想是建設中國特色社會主義的一大-法寶，是研究當前教育培訓工作新情況、解決新問題、開拓新局面的重要前提。我們要貫徹好以人為本、科學實用、促進發展、提升質量這個教育培訓的主題。教育專家認為：“教育是一種訓練，無論是對思想習慣，還是對行為習慣，都必須有目的的培養”。我們都知道，培養學習習慣是教育的原始職能之

　　一，而培訓則是修正、改變、規範習慣，使之更好地朝著有用人才的方向發展。教育和培訓的共同點不是簡單的傳道、授業、解惑，而是授之以漁，教授學習的方法，養成學習的習慣，培養解決問題的思維方式。這將是我們今後教育培訓的主要任務。二是從本單位實際出發，走特色發展之路，形成培訓工作新思路。著力解決培訓手段的創新，培訓方法的創新，構建理論和實際緊密聯絡的培訓理論體系，解決稅收工作中的實際問題。我們正在建設當中的稅收實踐教學體系就是落實科學發展觀的具體作為，是適應新時期培訓需求的創新之舉，集“新、高、多、快、好、省”為一體。新，就是創意新，方式新，構建理論實踐、能力素質培訓戰略定位一體化教學;高，是起點高，立意高，注重能力建設，培訓業務能手、查賬高手，實現培訓教學與實際工作相結合;多，是戰略成果定位準，內容多，培訓課堂實現稅企業務雙方互動，多種崗位業務一體教學;快，是迅速瞭解稅收工作面臨的新政策，新的管理服務要求，及時更新和充實培訓內容，在有限的培訓時間裡實現理論和實踐的統

　　一，把稅收工作中的熱點、難點問題一條龍解決;好，是清晰戰略定位，培訓物件在短時間內獲得的知識和能力，學後既有實際效果;省，是省時間，省資源，一次性投入長期受益。三是抓好培訓結構調整這條主線，提高協調性，構建培訓產品的新內容、新格局。著力豐富培訓內容，在完善理論基礎、政策法規培訓、加強能力培養的同時，我們要進一步著力於稅務文化品質的提升和黨性修養鍛鍊，加強稅收服務觀的培訓和修養的提升，使培訓做到潤物有聲，形成快樂培訓、愉快學習的良好環境。還要依據現有培訓資源，構建培訓新格局，發揮培訓主陣地作用，輻射和帶動市地培訓機構作用的發揮，建立和完善分工明確、優勢互補、佈局合理、培訓有序的省、市、縣三位一體的梯次培訓格局，堅持分層次、多載體、多渠道開展培訓，有針對性地實施培訓計劃，集中與分散相結合，全面提高-幹部隊伍的綜合能力和素質。四是細化深入落實“五項機制”,增添科學發展新動力、新活力。著力完善幹部培訓、考核、任用相結合的素質能力提升機制，不斷提高培訓質量。解決考核鬆弛乏力以及培訓與監督、使用相脫節的具體問題，建立健全培訓管理考核制度，完善培訓考試體制，完善培訓考核檔案，健全培訓激勵機制，制定科學合理的評估指標體系和評估方法，使幹部培訓工作取得實效，為組織人事部門提供翔實有效的資料資訊，使教育培訓切實達到提高能力、提升素質的教學目標，達到學與用、知與行相統一。

　　以上是我們這一段學習的初步體會，隨著學習實踐活動的紮實開展，我們還要進一步把握好學習實踐活動的指導思想和目標要求，把握好學習實踐活動的主要原則，以高度的責任感，做好學習表率，統籌安排好四季度各項培訓工作，確保完成各項工作任務

　　篇3

　　一轉眼，我們第三期培訓班來到**稅院學習已一個星期了，雖然時間很短，但已小有收穫。首先，全體學員過的第一關就是天氣潮溼悶熱關。由於很多同學不適應當地的環境，出現頭暈、心情煩躁、失眠等諸多生理和心理反應，經過一週的體驗調理，現已基本克服。第二，看到、感受到**稅院和**古城的景美、人美，校園文化豐富，城市文化悠久，我們已經喜歡上了稅院及其所在的**。第三，**稅院的各級領導對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證。後勤服務安排周到妥當，讓我們感受到了家庭般的溫暖。第四，有組織有紀律的學習生活，促使我們全體學員初步做到了“三個轉變”。剛來的時候，有的人還在考慮工作、考慮家庭，心思沒能完全放在學習上，沒有完全進入角色。臨時支部和班委會及時瞭解掌握情況，提出紀律要求，制定了《第三期培訓班管理規定》，同時利用週六、週日安排有意義的活動。現在，學員們已經基本上實現了從領導幹部到普通學員的轉變，從家庭生活到集體生活的轉變，大家一門心思用在學習上，克服了困難，明確了學習任務，端正了學習態度。

　　通過臨時黨支部、班委會的有效工作和一週的學習感受，大家在思想上深受觸動，對王紀平局長的培訓動員，對黨組成員王勇生同志在開班典禮上的講話要求，又有了進一步認識。市局黨組把大力提高領導幹部執政能力建設，作為解決當前發展北京地稅事業的關鍵大事來抓，不惜花時間、經費讓我們脫產學習，期望我們進一步提高綜合素質。因此，我們每個學員都要做到：一是把學習作為一種責任，而不是個人的事情，自覺地把市局黨組的希望和本單位同志的支援轉化為自己學習的動力;二是增強緊迫感，認真學習新知識，提高執政能力和水平;三是珍惜學習機會，變“要我學”為“我要學”，求得真才實學;四是提高遵守紀律的自覺性，增強團隊意識，在各方面爭先創優，爭取在結業時被評為文明班級。

　　態度決定一切

　　記得到**稅院報到那天，一下車,我們就接到了市局黨組書記、局長王紀平同志專門打來的問候和叮囑的電話;助理巡視員、人事處處長王勇生同志專程趕到**參加我們的開班典禮。市局黨組的重視和關懷,使我們倍受鼓舞。開學以來，我們除了感受到**炎熱的天氣外,更感受到了稅院上下對我們熱烈的歡迎和熱情細心的服務。從走下站臺、走進校園的那一刻,我們就被這種火熱的氛圍感染和感動著。於是,家的親切感油然而生。不辜負各級領導和老師的殷切期望，認真刻苦學習，為北京地稅爭光，為**稅院添彩，就成為全體學員的共同心願,並轉化為具體的行動。

　　年齡稍大的幾位同志,克服了諸多困難,每天都提前到教室，認真聽課，並和年輕人一起積極參與體育健身活動,為大家作出了表率;許多同學在課間休息時,主動與教師探討問題,拷貝課件，並利用晚上休息時間堅持自學,營造出濃厚的學習氛圍;負責攝影、攝像的閆建京、安增運兩位同志兢兢業業，認真負責，犧牲了許多休息時間;二組的周燕玲、四組的劉東昇等同學克服身體的不適，輕傷不下火線，帶病堅持上課;一組的武立煌同學，近期正值他女兒參加中考的關鍵時期，不能陪伴在掌上明珠的身邊，關切和擔憂之情可想而知，可他沒有因此而影響學習。他她們用實際行動為我們這個光榮的集體增光添彩。

　　從他她們身上，我們看到了正確的態度、集體的意識和敬業的精神，折射出了一個人的思想品質，值得我們大家學習借鑑。我們每個人都會不時地碰到這樣那樣的困難和問題，關鍵看你用怎樣的態度去對待，正所謂：思路決定出路，態度決定一切。只要我們以積極的態度去勇敢面對，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學習如此，工作和生活亦如此!