加強高校圖書館員繼續教育
General 更新 2024年12月29日
提要加強圖書館員繼續教育是高校圖書館提升服務水平的必然要求。針對當前高校圖書館員現狀，探討如何加強圖書館員繼續教育，實現圖書館服務創新，才能更好地為讀者服務。
關鍵詞：高校圖書館；繼續教育；服務創新
近年來，隨著資訊科技在高校圖書館的普及應用，對圖書館傳統的讀者服務工作方式和方法產生了較大影響。高校圖書館只有創新服務內容、拓寬服務領域、提升服務水平，才能滿足讀者的需要。具有良好素質的圖書館員是提升服務水平的核心力量，而繼續教育則是提高館員綜合素質的關鍵，也是實現高校圖書館服務創新的重要途徑。
一、高校圖書館員現狀
當前，國內高校圖書館正處於由傳統圖書館向數字圖書館，由重館藏向重服務，由一般借閱型向多樣化、個性化綜合服務型轉變的發展時期。圖書館員的觀念和知識結構等已不能適應高校圖書館發展的要求，圖書館員整體素質不容樂觀。
3、服務觀念落後。圖書館的各項工作都是圍繞著讀者服務工作開展的，而服務理念決定著圖書館的服務工作，要做好圖書館的服務工作，必須以良好的圖書館服務理念為前提。在傳統的讀者服務觀念中，“重館藏輕利用”佔據主導地位。圖書館的工作重心大都放在對文獻資源的整理、收藏等工作上；而對如何提高文獻資源利用率，為讀者提供有針對性服務方面不夠重視，認為讀者服務工作是低層次工作。其實不然，文獻資源的“收藏”是為了“利用”，只有為讀者提供所用的文獻資源才能實現其“收藏”的價值。尤其是網路環境下，隨著各種型別資源的日益豐富和數字化圖書館的建設，圖書館員要樹立變文獻資源“以藏為主”為“以用為主”觀念，充分利用本館各種資源來最大限度地滿足讀者需求。
4、服務手段和模式有待更新。隨著計算機技術在圖書館的普及應用，傳統的圖書採購、編目、外借、閱覽、書目檢索、參考諮詢等服務工作，也將逐步被現代化手段取代。同時，讀者服務工作也不再侷限於傳統的面對面、一對一的服務模式，由被動單一的手工方式轉變為形式多樣的現代化互動服務模式。網路環境下的讀者服務，主動利用網路及其他資訊科技裝置蒐集資訊，並對資訊進行加工整理，為讀者提供服務。為了滿足讀者需求，就需要有更多的圖書館員從事資訊的檢索、組織、加工以及知識的管理工作，這對圖書館員提出了更高的要求。
二、的必要性
1、圖書館員適應資訊社會發展的必然要求。在網路環境下，由於資訊量劇增，資訊和知識更新日新月異，知識老化速度加快，一個人從學校一次性學習已遠遠不能滿足社會發展的需要。據有關資料顯示，一個人一生獲得的知識中，20%來自第一課堂，其餘80%來自第二課堂。這說明人的學習是終生的，每個人都需要通過自學使自己保持與時代發展同步。圖書館館員作為文獻資訊生產者與利用者之間的橋樑，如果只依賴自己原來單一的知識結構，遠遠不能滿足服務讀者的需要。這就要求館員必須不斷更新知識，調整和完善知識結構，才能為讀者提供滿意的服務。
2、當前圖書館事業發展的客觀需要。隨著資訊科技在圖書館的普及應用，圖書館讀者服務以及管理的各個環節，都實現了電子化管理，圖書館逐步向服務資訊化、館藏多媒體化、資訊資源共享網路化和管理手段計算機化方向發展。圖書館傳統的業務工作面臨著嚴峻挑戰，也對圖書館員的知識水平、工作技能和組織管理能力等提出了更高的標準和要求。為了應對這一挑戰，高校圖書館不僅要配置先進的裝置，引進先進的管理經驗和技術，更重要的是通過繼續教育，促進館員補充和更新知識，調整知識結構，拓寬知識面，掌握新技能，才能推動圖書館事業的發展，更好地為讀者服務。
三、的對策
為了適應資訊社會發展的需要，加強圖書館員繼續教育，建設一支高素質的圖書館員隊伍已迫在眉睫。
1、學歷教育。學歷教育是指為取得某種學歷而進行的專業教育，包括學士、碩士和博士學位等層次的學歷教育，學習形式分脫產、函授和業餘等。對高校圖書館來說，鼓勵和選拔優秀青年結合自身實際進行學歷繼續教育，這是提高館員整體素質水平的重要途徑。通過學歷繼續教育，使圖書館員及時補充新知識，拓寬理論知識面，提高適應和吸收資訊的能力，更好地適應新時期圖書館發展的需要，更好地為讀者提供服務。
值得注意的是，針對圖書館這一領域的需要，國務院學位委員會2010年新增圖書情報碩士專業學位類別，並首次納入全國研究生統一招生。其目的就是為了培養具有較強的圖書館學專業能力和職業素養、能夠創造性地從事圖書館實際工作的高層次應用型專門人才。相信隨著這一政策的實施，對促進和完善我國各類圖書館員的人才培養模式和培養質量將起著重要的推動作用。
2、在職培訓。開展在職培訓，是快速提高館員業務能力的一種簡單實用方法，也是一種常見的形式。它通常以學習新理論、新知識為主要內容，結合圖書館員從事的具體工作，有目的地進行培訓。例如舉辦圖書館知識技能競賽、崗位輪換、專題講座、資料庫使用、計算機操作等。通過培訓，使館員在較短時間內瞭解圖書館知識，掌握新技術、新技能，完善知識結構，提高業務水平，更好地為讀者服務。
3、學術交流。高校圖書館應根據自身情況，選派圖書館業務骨幹參加各級圖書館學會或圖書館相關機構舉辦的圖書情報及相關領域的學術交流活動。這些學術交流活動一般專業性較強，知識新穎。通過學術交流，促使館員緊跟時代步伐，與時俱進，同時也有助於提高館員的科研水平，以此指導業務，提高館員的業務能力，更好地為讀者服務。
4、自學提高。自學是高校圖書館員繼續教育的主要形式之一，也是館員提高素質的必由之路。圖書館員的事業心、責任心、自尊心和上進心都是其自學的動力。圖書館員作為連線廣大讀者與資訊資源的紐帶和橋樑，要充分利用圖書館的優雅學習環境和豐富館藏資源條件，結合在工作中遇到問題，積極向他人或書本學習。這樣不但能為工作實踐中發現問題、分析問題、解決問題提供理論依據，而且還能有效提升個人業務能力。
5、參觀學習。高校圖書館應根據圖書館各個服務視窗的具體情況，定期組織館員到其他各種型別圖書館參觀考察學習。通過參觀學習，學習外館的先進管理理念、服務經驗和服務手段，有助於使館員拓展思路，開闊視野，不斷改進和完善自己所從事的工作，以充實和提高自己的業務水平和能力。
總之，加強圖書館員的繼續教育，提高其綜合素質，是關係到圖書館可持續發展的一項長期性系統工程。學校及圖書館各級領導應站在戰略高度，加強對高校圖書館員的繼續教育，才能適應網路環境下高校圖書館讀者服務工作的需要，實現讀者服務工作的創新。
主要參考文獻：
[1]高志敏.加強高校圖書館館員繼續教育的探討[J].中國成人教育，2010.7.
[2]陶書志.加強大學生資訊素質教育的對策[J].科技情報開發與經濟，2010.19.
[3]何靜.網路環境下高校圖書館資訊服務的創新[J].四川圖書館學報，2006.1.
基於業務流程的圖書館知識鏈管理
探討圖書館新館讀者服務工作創新的幾點建議
關鍵詞：高校圖書館；繼續教育；服務創新
近年來，隨著資訊科技在高校圖書館的普及應用，對圖書館傳統的讀者服務工作方式和方法產生了較大影響。高校圖書館只有創新服務內容、拓寬服務領域、提升服務水平，才能滿足讀者的需要。具有良好素質的圖書館員是提升服務水平的核心力量，而繼續教育則是提高館員綜合素質的關鍵，也是實現高校圖書館服務創新的重要途徑。
一、高校圖書館員現狀
當前，國內高校圖書館正處於由傳統圖書館向數字圖書館，由重館藏向重服務，由一般借閱型向多樣化、個性化綜合服務型轉變的發展時期。圖書館員的觀念和知識結構等已不能適應高校圖書館發展的要求，圖書館員整體素質不容樂觀。
3、服務觀念落後。圖書館的各項工作都是圍繞著讀者服務工作開展的，而服務理念決定著圖書館的服務工作，要做好圖書館的服務工作，必須以良好的圖書館服務理念為前提。在傳統的讀者服務觀念中，“重館藏輕利用”佔據主導地位。圖書館的工作重心大都放在對文獻資源的整理、收藏等工作上；而對如何提高文獻資源利用率，為讀者提供有針對性服務方面不夠重視，認為讀者服務工作是低層次工作。其實不然，文獻資源的“收藏”是為了“利用”，只有為讀者提供所用的文獻資源才能實現其“收藏”的價值。尤其是網路環境下，隨著各種型別資源的日益豐富和數字化圖書館的建設，圖書館員要樹立變文獻資源“以藏為主”為“以用為主”觀念，充分利用本館各種資源來最大限度地滿足讀者需求。
4、服務手段和模式有待更新。隨著計算機技術在圖書館的普及應用，傳統的圖書採購、編目、外借、閱覽、書目檢索、參考諮詢等服務工作，也將逐步被現代化手段取代。同時，讀者服務工作也不再侷限於傳統的面對面、一對一的服務模式，由被動單一的手工方式轉變為形式多樣的現代化互動服務模式。網路環境下的讀者服務，主動利用網路及其他資訊科技裝置蒐集資訊，並對資訊進行加工整理，為讀者提供服務。為了滿足讀者需求，就需要有更多的圖書館員從事資訊的檢索、組織、加工以及知識的管理工作，這對圖書館員提出了更高的要求。
二、的必要性
1、圖書館員適應資訊社會發展的必然要求。在網路環境下，由於資訊量劇增，資訊和知識更新日新月異，知識老化速度加快，一個人從學校一次性學習已遠遠不能滿足社會發展的需要。據有關資料顯示，一個人一生獲得的知識中，20%來自第一課堂，其餘80%來自第二課堂。這說明人的學習是終生的，每個人都需要通過自學使自己保持與時代發展同步。圖書館館員作為文獻資訊生產者與利用者之間的橋樑，如果只依賴自己原來單一的知識結構，遠遠不能滿足服務讀者的需要。這就要求館員必須不斷更新知識，調整和完善知識結構，才能為讀者提供滿意的服務。
2、當前圖書館事業發展的客觀需要。隨著資訊科技在圖書館的普及應用，圖書館讀者服務以及管理的各個環節，都實現了電子化管理，圖書館逐步向服務資訊化、館藏多媒體化、資訊資源共享網路化和管理手段計算機化方向發展。圖書館傳統的業務工作面臨著嚴峻挑戰，也對圖書館員的知識水平、工作技能和組織管理能力等提出了更高的標準和要求。為了應對這一挑戰，高校圖書館不僅要配置先進的裝置，引進先進的管理經驗和技術，更重要的是通過繼續教育，促進館員補充和更新知識，調整知識結構，拓寬知識面，掌握新技能，才能推動圖書館事業的發展，更好地為讀者服務。
三、的對策
為了適應資訊社會發展的需要，加強圖書館員繼續教育，建設一支高素質的圖書館員隊伍已迫在眉睫。
1、學歷教育。學歷教育是指為取得某種學歷而進行的專業教育，包括學士、碩士和博士學位等層次的學歷教育，學習形式分脫產、函授和業餘等。對高校圖書館來說，鼓勵和選拔優秀青年結合自身實際進行學歷繼續教育，這是提高館員整體素質水平的重要途徑。通過學歷繼續教育，使圖書館員及時補充新知識，拓寬理論知識面，提高適應和吸收資訊的能力，更好地適應新時期圖書館發展的需要，更好地為讀者提供服務。
值得注意的是，針對圖書館這一領域的需要，國務院學位委員會2010年新增圖書情報碩士專業學位類別，並首次納入全國研究生統一招生。其目的就是為了培養具有較強的圖書館學專業能力和職業素養、能夠創造性地從事圖書館實際工作的高層次應用型專門人才。相信隨著這一政策的實施，對促進和完善我國各類圖書館員的人才培養模式和培養質量將起著重要的推動作用。
2、在職培訓。開展在職培訓，是快速提高館員業務能力的一種簡單實用方法，也是一種常見的形式。它通常以學習新理論、新知識為主要內容，結合圖書館員從事的具體工作，有目的地進行培訓。例如舉辦圖書館知識技能競賽、崗位輪換、專題講座、資料庫使用、計算機操作等。通過培訓，使館員在較短時間內瞭解圖書館知識，掌握新技術、新技能，完善知識結構，提高業務水平，更好地為讀者服務。
3、學術交流。高校圖書館應根據自身情況，選派圖書館業務骨幹參加各級圖書館學會或圖書館相關機構舉辦的圖書情報及相關領域的學術交流活動。這些學術交流活動一般專業性較強，知識新穎。通過學術交流，促使館員緊跟時代步伐，與時俱進，同時也有助於提高館員的科研水平，以此指導業務，提高館員的業務能力，更好地為讀者服務。
4、自學提高。自學是高校圖書館員繼續教育的主要形式之一，也是館員提高素質的必由之路。圖書館員的事業心、責任心、自尊心和上進心都是其自學的動力。圖書館員作為連線廣大讀者與資訊資源的紐帶和橋樑，要充分利用圖書館的優雅學習環境和豐富館藏資源條件，結合在工作中遇到問題，積極向他人或書本學習。這樣不但能為工作實踐中發現問題、分析問題、解決問題提供理論依據，而且還能有效提升個人業務能力。
5、參觀學習。高校圖書館應根據圖書館各個服務視窗的具體情況，定期組織館員到其他各種型別圖書館參觀考察學習。通過參觀學習，學習外館的先進管理理念、服務經驗和服務手段，有助於使館員拓展思路，開闊視野，不斷改進和完善自己所從事的工作，以充實和提高自己的業務水平和能力。
總之，加強圖書館員的繼續教育，提高其綜合素質，是關係到圖書館可持續發展的一項長期性系統工程。學校及圖書館各級領導應站在戰略高度，加強對高校圖書館員的繼續教育，才能適應網路環境下高校圖書館讀者服務工作的需要，實現讀者服務工作的創新。
主要參考文獻：
[1]高志敏.加強高校圖書館館員繼續教育的探討[J].中國成人教育，2010.7.
[2]陶書志.加強大學生資訊素質教育的對策[J].科技情報開發與經濟，2010.19.
[3]何靜.網路環境下高校圖書館資訊服務的創新[J].四川圖書館學報，2006.1.
探討圖書館新館讀者服務工作創新的幾點建議