淺談圖書館管理創新研究論文
研究圖書館的知識服務概念與模式,是當代圖書館實踐知識服務的關鍵。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
篇一
《 縣級圖書館管理創新論文 》
1縣級圖書館管理創新的相關辦法
1.1管理人才的引進與培養
現今,在縣級圖書館的管理創新工作上,首要切入點當屬於管理人才的引進與培養。只有內?a href='//' target='_blank'>咳嗽鋇鬧耙鄧刂省⒆ㄒ導際躋約爸?督峁溝玫接行У那炕?螅?拍芪?琳嚀峁└??ㄒ檔姆?瘢?枚琳咴諼扌沃薪郵芡際楣?a href='//' target='_blank'>文化建設的內涵。同時,也有利於管理工作的制度化與提升管理創新能力。而在實際工作上,縣級圖書館管理層與縣級文化部門要基於工作人員的知識體系、職務以及年齡等實際情況出發,對培養目標、培養要求以及培訓形式進行規劃。儘量實現培訓基於崗位要求,使基礎性職業要求與專業性技術培訓有效結合。另外,圖書館內每一個工作人員都應從自身的實際情況情況出發,制定學習計劃。同時,圖書館對於人才的引進要根據其技能進行定崗安排。
1.2構建一個優質的圖書館環境
圖書館作為文化建設的前沿,其屬於一個文化學習與自覺接受的地方,因此其內外部環境是否符合要求也就顯得特別的重要。而構建優質環境在實際縣級圖書館工作中,由於部分人員的素質有限,容易對圖書館的其它閱讀者產生噪聲干擾,因此首要解決內外部噪聲干擾的問題,營造一個在圖書館範圍內安靜的環境。同時,閱讀環境同樣要改善,在條件允許的前提下,要提升硬體設施的建設力度,增加館藏數量等。
1.3強化管理體系創新力度
基於縣級圖書館管理體系而言,其不能夠停滯不前,只有在根據圖書館不同時期的管理要求和業務流程上,實現管理體系的迴圈創新才能滿足日常管理工作的需要。例如,在新形勢下,通過數字化、資訊化以及智慧化的網路技術構建縣級圖書館管理體系就顯得非常的重要,從而符合現代資訊環境與閱讀者的實際需求。而構建網路智慧化管理體系後,將有利於縣級圖書館對各鄉鎮、街道以及農村圖書資源的集中管理,在自身的管理轄區內強化資訊互動與共享,構建一個具備多功能與一體化的管理模式。
1.4提升管理創新意識
在圖書館管理創新工作上,一定要從管理層出發,構建自上而下者的內部創新意識。只有全員的創新意識得到有效提升後,管理創新才能集全員的力量構建一個優質的管理工作,推動創新管理的順利進行。另外,在管理機制上,領導者對圖書館的影響是不可輕視的,創新意識是圖書館領導者創新的基本素質與先決條件,而經濟和社會發展的要求與領導者的根本職能決定了領導的決策能力和創新意識。
2結語
綜上所述,縣級圖書館管理創新屬於市場經濟新形勢下的實際要求,雖然在管理創新工作的過程中會受到很大的阻力與反彈。但是,在現實問題上,只有創新才有出路,只有創新才有未來。因此,圖書館管理人員一定要不斷強化自身的創新意識,為管理創新構建一條科學發展之路,實現管理體系成功轉型的同時,還可以為內部工作人員與閱讀者帶來實惠,強化其在社會主義文化建設排頭兵的作用。
篇二
《 圖書館管理知識管理論文 》
1圖書館實行知識管理的必要性
提高員工素質的需要傳統的圖書館只是將員工當做保管、借還圖書的簡單勞動力,對員工的知識水平、文化程度沒有太高的要求,員工的學歷低、能力差,待遇與地位普遍偏低,人才流失問題極為嚴重。隨著計算機技術的普遍應用、網路技術的普及,圖書館基本上都採用了計算機管理系統進行聯機編目、查閱、搜尋、諮詢,資訊資源的數字化、網路化程序在逐步加快,員工的綜合素質亟待提高,因此,提高員工素質也是實行知識管理的原因之一。
2圖書館實行知識管理應採取的措施
2.1建立一個與圖書館知識管理相適應的組織結構
傳統圖書館實行的是金字塔式的縱向型管理模式,頂層是館長、中間是管理層、底層是員工,這種組織結構有著嚴格的等級規定,管理僵化死板、部門間缺乏溝通、資訊流不暢,很難適應時代的變化。因此,必須改革原有的組織結構,建立與知識管理相適應的扁平的橫向型結構,這種組織結構增強了部門間的橫向聯絡,有利於員工間、部門間的溝通;減少了管理的中間環節與知識的流通環節;加快了知識的傳遞速度、提高了知識傳遞的準確性;提高了圖書館的應變能力與適應能力。
2.2創新思想,建立新型的管理模式
2.2.1建立科學的績效評估體系。傳統的績效評估主要是以資歷為標準進行考評的,這種考評方法沒有真實地反映出員工的工作績效,嚴重影響了員工工作的主動性、打擊了員工知識共享的積極性、壓制了員工創新的熱情。因此,圖書館要建立科學的績效評估體系,採用員工自評、領導評價以及使用者意見相結合的方式,對員工的工作業績、貢獻大小、服務質量、創新成果、合理化建議的採納情況進行綜合評估,根據考評結果給予獎勵,對有突出貢獻的員工要給予升職、晉級或培訓深造等重獎,同時在全體員工大會上進行表彰,從而充分調動員工工作的積極性,激發員工知識共享與創新的熱情。同時,還要注重團隊精神的培養,將個人績效有團隊績效相結合,讓員工充分認識到團隊利益與個人利益的緊密關係,從而建立一支團結協作、密切配合、極富戰鬥力、競爭力的團隊。
2.2.2建立科學的創新機制。新的理念必須有一套新的科學的機制與之相適應,才能順利地貫徹執行下去。因此,圖書館要建立知識交流與共享機制、激勵機制、多元化的服務機制、人才培養機制、知識開發與創新機制等,以保證知識管理的有效實施。
2.2.3建立科學的人力資源管理體系。知識管理是以人為主體的管理,人是知識的擁有者、傳播者、使用者與創造者,是圖書館最寶貴的財富,因此,對人力資源的管理便成為圖書館知識管理的重中之重。圖書館要針對員工的不同需求、根據圖書館的發展規劃,制定員工培訓計劃;根據員工的個人能力、創造能力、學習能力、知識結構的不同,進行鍼對性的培養與深造學習,使每一位員工都能得到培訓與發展的機會。另外,圖書館還要堅持合理的分配製度與公平的競爭原則,根據員工的貢獻與工作成績給予合理的報酬,根據員工的個人能力競爭崗位,以充分調動與激發員工的積極性與上進心。
2.2.4合理配置人員。根據每位員工的專業、特長、能力等科學、合理地安排工作崗位,將不同崗位的不同要求與員工的特長結合起來,做到人盡其才,使每一個員工都找到與之相適應的崗位。
2.3樹立“以人為本”的思想,實行人本化管理
知識經濟時代,圖書館管理從“以物為本”轉向了“以人為本”,對人的管理成為知識經濟時代圖書館管理的重心。“以人為本”的管理就是重視與關心人的願望、尊重個人的努力與成績、最大限度地滿足人的合理需求,從而調動人的積極性、激發人的創新精神、鼓勵人的參與熱情,增強圖書館的活力與競爭力。人本管理是採用非強制性的、柔性的手段實行管理的。圖書館的人本管理包括2方面的內容:對員工的管理。員工是圖書館服務的主體,圖書館的服務理念、服務內容需要員工去執行。圖書館要關心員工的需求、尊重員工的勞動、鼓勵員工的創新精神、重視員工的自我發展與自我價值的實現,通過科學、合理、公正的管理制度,全面調動員工的積極性、激發員工的潛力;對讀者的管理。讀者是圖書館服務的客體,為讀者提供滿意的服務是圖書館辦館的宗旨。圖書館要充分利用與挖掘館藏資源與網路資源,更進一步擴大與拓展知識面與知識領域;建立使用者檔案,根據使用者需求,提供個性化的資訊、知識推送服務;利用現代資訊科技,為使用者提供知識增值服務;依靠員工的知識與智慧,為使用者提供導航服務、參考諮詢服務、知識管理服務,全面滿足使用者個性化、特色化、多元化的需求。
2.4構建知識交流的平臺
運用現代科技建立知識網路系統,通過網路的建立,構建知識交流的平臺,使員工可以通過這一平臺交流、溝通、共享知識;也可以在這一平臺上釋出資訊、討論問題;圖書館的規章制度、通知等也可以在這一平臺上釋出,使員工能儘快看到訊息;圖書館的工作也可以通過這一平臺展開,使員工對圖書館的發展情況、管理狀況、工作程式有一個充分的瞭解;圖書館領導也可以通過這一平臺瞭解員工的思想狀況以及工作中存在的問題,以便採取有效措施,及時解決問題;管理者也可以通過這一平臺瞭解各部門的工作情況併發出指令。通過交流平臺的建立,增加了管理的透明度,降低了成本,提高了工作效率與服務水平,加強了館藏資源的建設、利用與管理,促進了知識資源的轉化、利用、交流、共享與增值,使員工對自己的工作有了深入的認識、對自身的價值與能力有了重新定位,激發了員工參與圖書館管理的熱情,有利於為使用者提供更好的服務。
2.5實現知識共享
知識只有通過共享才能得到充分的利用,通過知識共享機制,使員工在提供知識的同時又可以利用到他人的知識,在提高自身知識水平、改變自身知識結構的同時,又豐富了圖書館的整體知識。知識共享包括2方面的內容:顯性知識的共享。顯性知識是能夠儲存在報刊、雜誌、書籍、資料庫等各種載體中的知識,是可以編碼的、系統化、規範化、易於交流與共享、能夠準確描述的知識。圖書館可以運用現代資訊科技對大量的資訊資源進行收集、分析、篩選、加工、評價,最後形成有價值的知識提供給使用者;隱性知識的共享。隱性知識是存在於人頭腦中的、人在長期的工作、學習、生活中積累與形成的經驗、觀點、思想等,是難以描述、編碼、傳遞、交流與共享的、非系統化的知識,對隱性知識的開發、利用、轉化是知識管理最重要的環節。圖書館可以通過建立激勵機制,鼓勵員工貢獻個人頭腦中的知識;通過交流平臺,分享知識;通過使用者溝通平臺,鼓勵使用者參與圖書館的管理、貢獻自己的知識、提出自己的意見與想法,對使用者提出的有價值的建議應給予精神上與物質上的獎勵,以激發使用者參與的積極性。
2.6營建一個良好的知識共享的文化氛圍
知識管理要求圖書館營建一個開放的、互動式的、便於交流與共享知識的文化氛圍,以促進知識的流通,提高知識的利用率,充分發揮知識的作用。
2.7創新服務方式,提高服務質量
知識經濟時代,使用者對知識的需求表現出網路化、社會化、高效化、綜合化、整合化、電子化、開放化、多元化與全方位等特點,圖書館的服務也開始向提供知識開發與增值服務轉化,其服務模式表現出產業型、開放型、針對型、主動型、知識密集型與多樣型等特點。服務方式主要有:根據使用者的需求,建立網路服務站,為使用者提供導航服務與參考諮詢服務;利用現代資訊科技與專業知識,篩選、整合、序化文獻資訊,建立知識檢索系統;運用網路技術、智慧代理、新型檢索技術、大型資料庫、搜尋引擎等技術處理與儲存資訊,通過整合化的知識管理系統,實現知識共享;通過館際互借系統,為使用者提供館際互借服務;通過知識交流與互動平臺,實現讀者與圖書館、讀者與資訊間的交流與互動;採用智慧推拉、資料探勘、資料倉等技術,開發、挖掘隱性知識,實現知識的轉化與創新,為使用者提供知識增值服務。
2.8大力培養知識型人才隊伍
圖書館要提高服務質量,實行知識管理,就需要培養大批知識型的員工。針對員工的特性、能力、興趣、知識結構進行不同層次、不同內容、不同級別的培訓教育,除了常規的崗位培訓外,還要進行專業知識、相關學科知識、管理學知識、圖書館知識、情報知識、網路技術、計算機技術等各方面的培訓,不斷地更新、補充、完善知識水平與知識結構,進而優化、調整圖書館整體的知識水平與知識結構,實現知識的轉化與創新。3結束語知識管理的最終目標是實現知識的轉化與創新,為使用者提供知識增值服務。圖書館只有將知識管理的理念運用到實際工作中去,以使用者的需求為出發點、創新服務理念、加大員工培養力度、加快隱性知識的開發速度、提高知識的利用率,才能為使用者提供高品質的服務,實現圖書館的價值。
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