美髮銷售離不開好口才

　　在現代社會中，一個人要想與別人的交往中取得成功，離不開一副好口才，銷售工作尤其如此。在銷售行業中，如果我們連話都說不清楚，和顧客溝通起來總是說不到顧客心裡，甚至讓顧客感覺彆扭，那麼銷售成功的機率是非常小的。所以說，作為美髮店銷售員，口才直接關係到能否將商品推銷出去。下面是小編整理的一些關於美髮銷售口才的資料，供你參考。

　　美髮銷售成功離不開好口才：口才案例閱讀

　　某美髮店在進行美髮護髮產品的促銷活動，一名促銷人員給美髮店的一個潛在顧客打電話：

　　“小姐，您好，我是**美髮店的促銷員。美髮店現在搞一個調研活動，我想問您兩個問題，您有時間嗎?”

　　顧客說：“你問吧。”

　　銷售員：“您經常做頭髮嗎?”

　　顧客說：“我當然需要做頭髮了，不然怎麼保持女性無窮的魅力。”

　　銷售員說：“那你是經常燙頭髮呢，還是染頭髮?”

　　顧客說：“根據需要而定，有時燙頭髮，有時染頭髮，有時剪燙染一起做”

　　銷售員說：“最近我們美髮店銷售的美髮護髮產品處在一個特別優惠的促銷階段，您是否有興趣?”

　　顧客說：“你就是在促銷美髮護髮產品吧?不是搞調研嗎?”

　　銷售員說：“其實，也是，但是……”

　　顧客說：“你不用說了，我現在對購買美髮護髮產品沒有興趣，因為我有很多美髮護髮產品了。而且，很好用。”

　　說完，顧客就把電話結束通話了。

　　分析在上面的事例中，那位促銷員之所以失敗，在於他不能夠有效的消除顧客強烈的牴觸心理，沒有能夠用自己的言語挖掘顧客在使用美髮護髮產品時的主要困惑，這與其口才技能上的匱乏有很大關係。在銷售中，美髮店銷售員必須具有良好的口才，能夠有效的互動顧客的話題，從而找到顧客潛在的需求。

　　在現代社會中，一個人要想與別人的交往中取得成功，離不開一副好口才，銷售工作尤其如此。在銷售行業中，如果我們連話都說不清楚，和顧客溝通起來總是說不到顧客心裡，甚至讓顧客感覺彆扭，那麼銷售成功的機率是非常小的。所以說，作為美髮店銷售員，口才直接關係到能否將商品推銷出去。擁有一副好口才，會讓你的銷售之路越走越平坦。

　　美髮銷售成功離不開好口才：原因

　　1.好口才可以吸引顧客的注意力;

　　2.好口才可以自如的與顧客進行交談;

　　3.好口才可以激發顧客興趣，刺激購買慾望;

　　4.好口才可以消除顧客疑慮;

　　5.好口才可以把資訊充分的傳遞給顧客;

　　6.好口才能夠緩解推銷氣氛;

　　7.好口才能讓你擺脫困境;

　　8.好口才能導致實質性的轉變;

　　9.好口才可以讓你掌握洽談的主動權;

　　10.好口才可以變被動為主動;

　　11.好口才可以贏得顧客的信任;

　　12.好口才幫你實施推銷策略，完成交易;

　　13.好口才為你贏得更多顧客。

　　綜合來說，在銷售的各個環節，都離不開口才的發揮。在當今時代，口才是每一個有志向的美髮店銷售員必須具備的本領，擁有一副好口才，是銷售員走向成功的關鍵和保證，是真正實現自己的人生價值的有力工具。而且，說話的藝術不是從道聽途說中得來的，而是要靠自己用心去領會、去感知的。要想讓顧客喜歡你，接納你，美髮店銷售員必須培養自己的談話能力，只有這樣，才能開啟與顧客溝通的大門，彼此的心靈才能碰撞，產生共鳴。

　　口才心經溝通是以心態為起點的，注重情感交流，語言要熱情、親切，並富有幽默感。

　　良好的應變口才必不可少，這樣才能在不同的銷售情況中隨機應變。

　　好口才可以讓你含蓄委婉的傳遞資訊。

　　在每一次對話後要多一點反思，把每一個細節做到完美!