個人實習工作總結及自我評價

　　要想在事業上真正幹出點名堂來，首要的是有一顆強烈的事業心，以及在這種事業心支配下產生的超人鑽勁和出奇的迷勁。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一：

　　很榮幸能來北京夢幻動畫科技有限公司進行為期三個月***20xx/10/29—20xx/1/29***的實習，公司環境和工作氣氛很好，在這三個月的實習生涯中，我學到了許多在學校裡學不到的知識和經驗。

　　首先，我的動手程式設計能力相對學校來說有了相對的提高，學會了熟悉使用visual studio20xx、sql server20xx和visual sourcesafe等程式設計或文件架構管理工具，。同時，我還稍微掌握了一些新的***指令碼***程式語言，比如說javascript、ajax等。同時我也養成了良好的程式設計思想和程式設計規範。

　　其次，我首次感受到了一個規範性公司的文化氛圍和運作模式。三個月的實習生涯，培養了我作為一個優秀企業員工所必備的素質和修養：嚴格遵守公司的各項規章制度，保時保質保量地完成公司分配的任務，如何高效地團體開發一個專案，公司內部人員如何有效地溝通交流，學會如何高效地學習，學會……

　　再次，在公司工作和在學校學習是兩個不同的概念。在學校裡，你偶爾可以不遵守學校的規章制度;你可以只求60分萬歲;你偶爾可以不按時完成或者甚至就不做老師佈置的作業;你也可以獨來獨往，不參與任何集體活動;你也可以不用擔心自己的衣食住行;你也可以…… 但在公司不一樣，你必須嚴格遵守各項規章制度;你必須按時保質保量地完成自己負責的任務;你必須學會和他人有效地、禮貌地溝通交流，特別是和他人有分歧的時候;你必須學會如何高效有效地學習，尤其是那些學校裡沒有學習過的、剛出世的、工作中又要用到的新知識;你必須及時發現自己亟待改善的缺陷和不足，並很快改善它，向優秀的員工學習;同時你也必須記住：自己已經長大啦，踏入社會工作啦，自己的衣食住行都要靠自己解決，而不是再讓年邁的爸媽養活自己;你必須……

　　再次，我想說下我工作中遇到的問題以及解決方案。首先，由於是上大學之後才接觸電腦，學習程式設計開發，再加上在學校期間沒有牢牢掌握住所學的知識，因此基礎還不太紮實。改版重構動漫灣這個灣站，又用到一些javascript和ajax***javascript 和xml ***新的知識，而這些在學校裡幾乎沒有學習或用到。因此吧，我實習期間遇到的最大難題就是技術方面的。由於很多技術問題都是第一次遇到，所以經常我都要摸索好長時間才能夠找到解決辦法，更有甚者是：找了很久也找不出哪裡錯誤。對於自己花費好長時間也搞不定的問題，我會請我的同學或同事幫忙，或者上baidu、google和一些好的it論壇找類似的解決辦法，不管怎樣吧，最後都還解決啦。之後就是總結這些知識，並牢記這些經驗。其次，就是團體合作和溝通交流的問題。雖然在ata 公司實習過兩週，在學校模擬的高通軟體公司做過實訓教學管理系統，做過類似留言板式的主任線上，但時間都不長或人不多或專案小，因此團隊合作開發一個商業專案這是第一次，對於如何有效地合作，如何高效地和其他人溝通和交流，還不是怎麼懂技巧。經過三個月的實習，我算是領悟到了一些經驗和教訓。還有一些問題和困難，在此就不再一一累訴啦。

　　最後，感謝我的母校—福州大學北京軟體人才培養基地培養，並推薦我來夢幻動畫實習，我的實習公司—北京夢幻動畫科技有限公司，我的技術指導人--劉偉、趙川、張寧和武文超……是您們的關心、幫助和支援才得以讓我有這次機會，真誠地向您們說聲謝謝!祝您們在20xx年，學校越辦越好，公司蒸蒸日上，家庭和睦幸福!

　　範文二：

　　我們的班次主要分為三個班次：早班、正常班和晚班，早班是早上七點到十點，我們要在早上七點之前到崗，做好準備工作，開啟電腦，登陸好收銀系統，到前臺領取備用金和錢櫃的鑰匙，因為在早上飯店要為住房的客人提供自助早餐，我們的工作也很簡單，就是在***上刷一下客人的房卡，確定早上的用餐人數，餐廳規定，每個房間的只能有兩個人吃早餐，其中有一個人刷房卡，另一個則要做無卡登記，就是在一張無卡登記的卡上，將其登記在其所住房間號上，如果在他們同行中還有第三個人，我們就要按每人48元的標準去收費，一般這種情況很少，但是也存在，有時候也會有客人趁我們不注意就悄然無聲的進去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數，做好確認工作。最後要將人數統計起來，交到前臺確認簽字。

　　我們的正常班就是早上10點到下午的一點，晚班是下午一點到晚上九點，我們要提前10分鐘到崗，檢查收銀工作裝置是否處於工作狀態，檢視零鈔是否充足，如果不夠，就要打電話給出納，問是否可以兌換零鈔，她說可以，我們就要準備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換，一定要點清楚錢數。

　　我們上正常班和晚班的時候，上一個班次的人會與我們交接現金庫存，這時候我們需要認真的點一下錢數，確定金額，以便確定責任，並且檢視交班本記錄上上一班未解決的事情，檢視上個班次收銀自查賬目，交賬以及其他物品的交接，接收收銀臺所有抽屜、保險櫃的鑰匙，接收發票結餘金額、收據，發票和收據一定要連號，接班無誤後再交接班簽名確認並請上一班收銀員將自己工號退出系統，使用本班次收銀員工號進入系統，收銀員的工號密碼不可以洩露，這樣是為了明確責任。還需要把吧檯衛生打掃乾淨，物品擺放整齊，以備領導的檢查。

　　在正常班和晚班的時候結賬的數目比較大，結賬方式也有很多種，比如現金，刷卡，掛房賬，用消費卡，簽單等等，剛一開始聽到這些真是一個腦袋兩個大，這些結賬方式不同，讓我們做賬的方式也不同，記住這些真的是很難，剛開始總是一不小心就犯錯。

　　1。現金結賬，要核對人民幣票面各處的防偽標誌和人民幣票面是否完整無損，師傅給我說，如果收到假幣自己當時沒發現，事後發現要自己賠償，所以一定要辨認清楚，師傅還教了我辨認假幣的方法：

　　一看：看鈔票的水印是否清晰，有無層次感和主體效果，看是否有安全線的存在，看整張票面圖案是否統一。

　　二摸：第四套人民幣五元以上劵別均採用了凹版印製，觸控票面上凹印部位的線條，是否有凹凸感。

　　三聽：鈔票紙張是特殊紙張，挺括耐聽，用手抖動時會發出清脆的聲音。

　　四測：用紫光燈檢測無色熒光反映，用磁性儀檢測磁性印記，用放大鏡檢測圖案印刷的接線技術及底紋線條。師傅給我講了這些方法，我都一一實驗過，在收銀工作中對假幣的辨認很是重要，雖然到現在為止也沒有發現假幣，但是還是希望不要發生的比較好，我也很慶幸到現在也沒發生過這樣的事，剛開始工作的自己還是比較緊張的，萬一發生也會手足無措。

　　2。信用卡結賬，用***先刷一下客人所持的卡，核對信用卡背面簽名及正面凸出來的數字是否一致，按照提示步驟操作，輸入顧客所消費的金額，然後讓客人輸入密碼，最後***會出小票，將一張小票給客人，另一張儲存好，信用卡結賬時持卡人必須在消費小票上簽名。

　　3。簽單結賬，所有簽單客戶必須有消費客人簽名，所有簽單客戶結賬時需要對照簽單申請表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中，非飯店簽單客戶必須擔保人簽名後，消費客人在賬單上註明其單位名稱，姓名，***才可以掛賬。

　　4。客賬結賬，客人要求掛房賬時，先讓客人出示房卡，確定是本飯店顧客後，打電話到前臺是否能掛賬，確定後讓客人在賬單上簽名寫房間號。餐廳收銀員立刻把賬單送到前臺，收銀員核對房號、簽名、金額，核對無誤後雙方收銀簽名確認，再由餐廳收銀員從系統轉入此房間賬戶。

　　5。會員卡結賬，飯店會員卡分為明珠卡、白金卡、金卡、消費卡，所有的會員卡結賬時必須列印卡號。明珠卡，金卡，白金卡散客打8。5折，不可以結5桌以上的散客，會議，婚宴，消費卡結算時都沒有折扣，所有的會員卡均不開發票。

　　6。宴請結賬，飯店宴請由行政部開出的宴請為標準，且領導已經簽名認可的，掛入宴請賬戶，當時未簽名但是已經通知財務部一日內補籤的都可以掛入宴請賬戶。