裝修公司年度工作計劃
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可 以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動 的管理模式,這是企業成長的必經之路。下面是小編整理的,希望對大家有所幫助!
一
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶資訊將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、簡訊、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶資訊,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、 針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高階小區,設法聯絡版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好,在零售中發現中高階小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助
12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
二
集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立並逐步完善制定並完成公司業務定額;培養客戶樹立形象,為下一個財年公司發展做準備。新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,根據公司目前條件及資源以及市場情況,我計劃分公司主營業務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業額定在rmb300萬元;具體人員構成以短小精悍為主,在專案方面正式立項後在申請公司其他部門抽調人員組成專案組共同完成任務。下面我進行具體闡述:
一主營業務:工裝以及會展特裝方面。根據之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司我司主要面臨的業務大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業務主要以活動為主,這部分業務同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動專案集團各部門已經運做的很成熟了,並不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關的業務經驗與資源,我司也不打算進入該領域。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛鍊專業的工程施工隊伍,適合我司開展業務,但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業務發生階段性很強。綜上分析,我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
二swot分析1、優勢優勢
a、集團具有豐富的社會資源;
b、集團客戶有很多專案可以深入挖掘;
c、集團具有較強的資金實力;
d、我司為剛組建部門,起點高;
2、劣勢:
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
d、公司缺乏技術人才;
3、機會:
a、海南正處於大發展階段;
b、海南基礎建設投入大;
c、海南本土裝修公司水平不高;
d、各級政府專案專業人才不多,規劃較為盲目;
4、威脅:
a、行業利潤大,進入此行業人員及公司眾多;
b、各家同業公司逐漸打造自己的團隊和品牌;
c、各家同業公司逐漸形成豐富的操作經驗;
d、各家同業公司擁有較多的商家資源;
三工作開展思路及推廣策略分析,我司應該善加利用集團雄厚的資金、根據swot分析,我司應該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關係、眾多的潛在客戶這一優勢條件;並認真做好內功,踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優勢條件;並認真做好內功,標杆工程,彌補先天不足,並積極聯合島外同業公司,成立聯合艦隊借標杆工程,彌補先天不足,並積極聯合島外同業公司,雞生蛋共同發展;同時逐步建立起自己的專業形象,向行業標杆邁進!
具體工作安排如下:
針對政府:積極配合董事會工作並把董事會專案放在工作第一位
針對現有集團相關客戶:與客戶部以及傲拓分公司進行溝通,緊密聯絡分析客戶資源,擬定出切實可行的客戶攻關專案,爭取在年後即確定一兩個潛在客戶開始公關。
三
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時檢視。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習8:00—8:40我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以迴圈推進。2、 設計跟進8:40—9:00
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、 打電話電話拜訪、電話跟進9:00—9:20
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裡打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯絡,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動9:30—17:00
這一段時間主要用於聯絡新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 17:00—18:00
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯絡的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單客戶、人際關係希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶資訊和新結將近朋友的資訊,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
設計師個人試用期工作總結