最全的男士商務禮儀
商場如戰場,細節決定成敗,禮節決定素質。以下是小編為大家精心蒐集和整理的,希望可以幫助到大家!
男士商務介紹禮儀
介紹,往往作為給人的第一印象而產生“首輪效應”,因此,必須謹慎對待。在商務活動中,介紹又分為自我介紹和他人介紹兩種。
1、自我介紹
不論在什麼場合,作自我介紹時,都應該注意以下兩個方面的問題:
① 舉止應該莊重大方、充滿自信,這樣更容易給人產生信賴和好感。
② 介紹時,可將右手放在自己的左胸前,不要隨便用手指指劃劃;
③ 表情應該親切自然。眼睛應該看著對方,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情;
④ 既不要拘謹扭捏,也不要滿不在乎;
2、他人介紹
在他人介紹的時候,首先要注意的就是介紹的順序。
① 把男士介紹給女士
② 把晚輩介紹給長輩
③ 把職位低者介紹給職位高者
⑤ 把公司同事介紹給客
⑥ 說明被介紹的人是誰
⑦ 多提供一些相關的個人資料
⑧ 記住加上頭銜。
3、介紹的表情和手勢
當介紹一方時,目光應熱情注視對方。手的正確姿勢應該是四指併攏,拇指張開,掌心向上,胳膊略向外伸,手指指向被介紹者。
4、握手的禮儀
握手除了作為見面、告辭、和解時的禮節外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進步時,贈送禮品以及發放獎品、獎狀,發表祝詞講話後,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
5、握手的幾個原則:
①握手時要看著對方的眼睛;
②握手的時間是3——4秒鐘;
③愉快的握手,感覺上是堅定、有力、熱情;
④正確的握手給人感覺很乾爽、觸感很舒服的感覺;
並應根據場合,邊握手邊打招呼問候,如說“您好”、“歡迎您”、“見到您很榮幸”等熱情致意的話。
遇到若干人在一起時,握手、致意的順序是:先貴賓、老人,後同事、晚輩,先女後男。
6、微笑的禮儀要求
①發自內心、自然大方,顯示出親切。要由上眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協調動作來完成。
②要防止生硬、虛偽、笑不由衷。
7、使用名片的禮儀
使用名片的禮節涉及到遞交、接受和交換三個環節,是遞、接雙方都應注意的禮儀問題。
1、怎樣遞名片
① 做好遞交名片前的準備,即在外出時應將名片放在容易拿出的地方,以便需要時迅速拿取。
② 一般男士可以將名片放在西裝內的口袋或公交包裡,女士可將名片置於手提包內,最好是放在名片夾內,這樣顯得更為職業。
③ 掌握遞交名片的時機。如果是初次見面,相互介紹之後可遞上。若是比較熟識的朋友之間,可在告辭的時候遞過去。
④ 應將名片上的姓名朝向對方,以方便對方觀看。
⑤ 應面帶微笑地遞交名片,同時還要說些友好禮貌的話語,比如“這是我的名片,歡迎多聯絡”,“這是我的名片,請多關照”。總之,動作要灑脫大方,態度要從容自然,表情要親切謙恭。
2、怎樣接受名片
①雙手接過名片後,應從上到下、從正到反地認真觀看,加深印象並以示尊重。
②不會認的字應主動向對方請教。
③看完後要鄭重地將其放在名片夾裡,並表示謝意。
3、怎樣交換名片
①一般是地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長輩或主人遞上名片,然後再由後者予以回贈。
②若上級或長輩先遞上名片,下級或晚輩也不必謙讓,禮貌地用雙手接過,道聲“謝謝”,再予以回贈。
③名片交換後一定要放進名片夾內,不要亂放。
男士商務著裝禮儀
職業男士需要成功,需要成功的商務交往,而整潔、高雅的著裝會增添男士的翩翩風度,給人以信任感。如今,律師、外資公司、金融業、新聞業和廣告業已成為熱門行業,這些行業中的男士比其它行業更注重穿著,更引人注目。
因為熱門職業的競爭更激烈,更需具備自信心和神采奕奕的外表。
1、著裝應符合場合。在正式場合,男士的衣著不能過於隨便,運動服、沙灘裝或牛仔服、夾克衫之類的休閒服往一般慎穿。
西裝在國內已經普遍流行,被認作是男子的臉面,是公認的辦公服裝,所以著西裝面試已成為慣例,但也要因人、因時、因地而異。
如果你很不習慣穿西裝也不必勉強.否則可能會出洋相,適得其反;天氣太熱或太冷也不要穿西裝;
官方或專業性很強的工作,最好穿得保守一點。高薪水和高職位的工作,做工精良、高質量的西服是相當必要的。
2、領帶。應保持清潔無暇,無一絲摺痕。另外,顏色是否與整體服裝協調對外表顯得很重要。花點時間打好領帶,切實做到打得結堅而挺,兩邊平衡。領帶和西裝為對照色,一般很理想,但也易產生不調和感。
舉一個例子,綠色條紋領帶配深灰西裝是令人愉快的對照色,但綠領帶配藍西裝就顯得不倫不類了。
3、襯衫。千萬別穿那種已經洗得發白,衣領和袖口有磨破痕跡的襯衫,襯衫一定要備幾件質量好的,顏色為白色或淺灰藍色的單一顏色。
4、外套。厚重的上衣已經逐漸被輕便的新式樣代替了,因為它幾乎適用於所有場合且耐用。另外,人們潛意識中往往對穿淺色上裝的人投以更深的信任。
5、襪子。男人的襪子顏色不應淺於褲子。也不應過短,以免架腿時露出小腿,因為男人小腿顯露很難讓人產生美感。
6、鞋。注意使你鞋面保持銀亮。鞋跟要結實,破舊的鞋跟會使人顯得疲軟而萎靡。繫帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否乾淨且繫緊了。鬆或未系的鞋帶 不僅會給你帶來不安全感甚至還有可能將你絆倒。另外,切勿把黑鞋與棕色西裝搭配,這是一種錯誤的搭配。
男士商務儀態禮儀
正確的坐姿
男士基本坐姿:上體挺直,胸部挺起,兩肩放鬆,脖子挺直,下頜微收,雙目平視,兩腳分開,不超肩寬,兩腳平行,兩手分別放在雙膝上。
坐姿的原則是“坐如鐘”給人以端正、大方、自然、穩重之感。
1、 雙腳糾纏座位下方部位,容易讓人判斷為那是由不自信引起的侷促不安。
2、 絕對不要把雙腿分開伸得很長,那樣不僅僅讓人產生這個人沒有教養的想法,還會讓人產生這個人對我帶有滿不在乎態度的想法。
3、 不要翹二郎腿,並雙手扣住膝蓋不停晃動腳尖,這是一種傲慢無禮的表現。@香港皇家淑院
4 坐立和起立的時候一定要保持一種平穩的速度,否則會把座位弄響,引來別人的白眼.
正確的站姿
男士的基本站姿:身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,兩腿分開,兩腳平行,寬不過肩,雙手自然下垂貼近腿部或交叉於身後。或右手握左手自然垂於胸前。
頭正、頸挺直、雙肩展開向下沉,人體有向上的感覺。在站立的過程中,一條腿抖動或整個上體晃動。這種舉動會讓人覺得你是一個漫不經心的人。
雙手抱臂或者交叉著抱於胸前,這種動作往往表示消極、抗議、防禦等意思。雙手叉腰站立,這是一種潛意識中帶有挑釁或者侵犯意味的舉動,如果是在異性面前,它還可以透露出一種性侵害的訊息。所以這是你千萬要注意避免的動作。兩腿交叉站立,這種站立的方式很容易給人以輕佻的感覺。
正確的走姿
三個要點——從容、平穩、直線。
男子的走姿應步伐稍大,步伐應矯健、有力、瀟灑、豪邁,展示陽剛之美;良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放鬆在身體兩側自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一隻腳到一隻半腳,步伐穩健,liuxue86步履自然,要有節奏感。
正確的蹲姿
高低式蹲姿:下蹲時右腳在前,左腳稍後,兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地,小腿基本垂直於地面,左腳腳跟提起,腳掌著地。左膝低於右膝,左膝內側靠於右小腿內側,形成右膝高左膝低的姿態,臀部向下,基本上以左腿支撐身體。
蹲姿禁忌:彎腰撿拾物品時,兩腿叉開,臀部向後撅起,是不雅觀的。兩腿展開平衡下蹲,其姿態也不優雅,男士兩腿間可留有適當的縫隙。
男士商務社交禮儀
1、報上自己的大名,要全稱。
第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。
2、再被介紹的時候,站起來示意。
當你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較於坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由於某種特殊情況而無法站立起來,也應該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。
3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”。
在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達謝意。
不要籠統的感謝,要做到一對一的表達。而且對於你想感謝的人,最好在24小時之內,單獨表達謝意。
5、不要為別人拉座椅。
對於招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務場合,可以無視這些禮儀——因為無論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿。
無論男女,翹二郎腿在商務場合中都不好。而且對血液迴圈也不好。
7、不要用單個手指指向他人,最好是用全部手指即手掌指出。
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。在手指這一點上,女性傾向更大於男性。
8、用手而不是用刀叉撕開面包。
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然後用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜。
這些是服務生的工作,讓他們做就行。
10、永遠不要打包你的菜。
儘管有“光碟行動”,但你在商務場合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務場合,不太合適。
11、與用餐者點配套的菜。
比如對方點了飯後的甜點,你也最好點一個飯後的什麼東東,儘量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。
商務禮儀培訓知識