電信試用期個人工作總結

　　合理而科學地規定勞動合同的試用期,是平衡勞動關係當事人雙方正當利益的有效工具,它既有利於用人單位挑選合格的勞動者,也為勞動者瞭解和考察用人單位提供了機會。今天小編給大家整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　我們的班組是一個團結上進的班組，在班長的帶領下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務。我做一名試用期人員，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20**這一年裡，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在服務保障中，我高標準嚴格要求自己，積極協助班長工作，主動把工單系統中的“使用者過戶資料”承擔下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務。現將本人20**年的工作情況彙報如下：

　　一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養

　　認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組裡的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　三、努力學習，不斷提升業務水平

　　我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

　　四、樹立工作目標，創品牌服務形象

　　心繫客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

　　作為一名試用期人員，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中不拖後腿。

　　在20**年這一年裡，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到班組同事的一致認可。本人在試用期間的學習與成長，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

　　試用即將到期中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位使用者都當成自己知心的朋友，熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

　　範文二

　　時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

　　來到電信銷售以後首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現在對電信銷售流程有一定的認知，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸電話銷售的工作後才知道，工作量並不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。

　　剛開始進入電信銷售的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望領導的鞭笞，同事的提點。

　　個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以後工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真鑽研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤!

　　範文三

　　三個月時間過去了，在新的一年來臨之際，對××年的工作做以下的總結：

　　一、品德素養

　　作為一名大學畢業生，初次踏入社會參加工作，能夠進入電信公司這個大集體，我感到非常榮幸，由於以前沒有從事過相關工作，因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置，我覺得態度決定一切，在談業務水平之前，我應該先具備相應的業務素質，也就是要有良好端正的態度。“態度決定一切”，只有有了端正的態度，建立良好的業務能力才有可能，只有有了端正的態度，良好的業務能力才能夠轉化成企業的利潤，企業的所得。而良好的態度就是要有事業心，有責任心，有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，因此要將公司的命運和自己的命運聯絡起來，儘自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來，由於相關經驗的缺乏，我也面臨一定的壓力與困難，但是每當直面這些困難的時候，我會堅持自己的信念，以最積極的心態去面對，去從容的解決，因為我相信，有了正確積極的態度，就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。

　　拿破崙·希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”在以後的工作當中我會繼續堅持這樣好的態度和積極的心態，爭取為工作做出更大的貢獻。

　　二、工作能力

　　我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計，應該和家庭裝修有一定的間接聯絡。雖然沒有相關的從業經驗，但是我學習能力很強，經過三個月的學習和班長安排的實習培訓，我已基本上掌握了在營業廳的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待於在以後的工作中繼續積累與加強。通過這三個月的比較勤奮的工作，我積累了很多工作經驗與技巧，為公司做出了一定的貢獻。這與公司領導的培養和同事的幫助以及整個企業善於學習樂於學習的大環境是密不可分的。

　　我從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅注意學習的方法，更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓裡面，通過大家的交流中學習到很多與做人，做事相關的知識和教訓，這是我是在學校裡面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高自己的素質，才能把事做好。

　　每個企業都要做大做強，但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現的。大家來自不同的背景，有不同的文化、習慣和工作模式，通過合作把自己的好的東西，對公司有意義的東西結合在一起，共同為公司的發展努力。我在工作保持著很強的團隊意識，我深知一個巴掌拍不響，只有堅持團隊意識才能真正實現為企業謀利益，做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統一起來，個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求，但只有使之與公司的長期和短期發展目標統一起來，才能實現自己的個人目標。

　　三、工作業績

　　首先從出勤率來說：從來沒有缺勤，基本沒有遲到，早退。業績：從剛開始發展新營業廳開到第一個單子，工作漸漸走入軌道，銷售也一個月比一個月有所提升。

　　從工作成果上說：在新的一年，領導為我安排了新的工作，也體現出領導對我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領導安排的工作，不辜負領導們的厚望。

　　在以後工作中，我將一定會繼續堅持自己的特長與優點，為企業的發展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。