建立良好人際關係的八條建議
成功法則裡最重要的一條,就是懂得如何與別人相處。所以建立良好的人際關係非常重要。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。
1.欣然接受不同意見。我們在人際交往中遇到的最大的挑戰之一,是人們的差異性,我們都是與眾不同的個體,可以從不同的角度來審視這個世界。當然,我們在試圖拓展人脈的過程中會遇到一些阻礙,比如總有一種渴望,希望別人想得和我們一樣。當別人贊成我們觀點的時候,我們就會感到非常舒服。然而,真正的生活要黑暗、複雜得多,全世界的人不可能都是一個模子刻出來的,大家的想法未必與你的一致。當人們開始反駁你的時候,這種“認同感”或者“同類感”的快感,會消失殆盡。因此,欣然地接受大家之間的不同,才是建立人際關係最美好的一個開始。
2.要專心聽別人在說什麼。傾聽是一項非常重要的技能,傾聽與理解別人傳達給我們的資訊,是成功交流與溝通中的非常重要的一部分。
積極主動的、有回饋的傾聽,是非常重要的傾聽技巧。在積極主動的傾聽中,我們也會對他的想法、感受與需求產生興趣。我們把傾聽來的資訊加以自己的理解,並反饋給資訊發出者,得到證實。這種證實或者反饋的過程,正驗證了積極主動傾聽的效果。
3.花點時間放在經營人脈上。要捨得在經營人脈上花費時間。這個世界,時間是根本,我們都試圖去用一生來適應,我們不可能總是將時間給予我們所愛的人、朋友或工作夥伴。科技隱埋了我們真正的感情,我們應該通過談話與記錄,來恢復這種能力。
經營人脈的時候,本人或者本人的思維出現在現場非常重要,比如當你和某人在一起的時候,你的思維是真實地與某人在一起,而不是徘徊在過去的思緒中或者是擔心未來。我們與他人的聯絡就是我們作為自然人存在的標誌。我們花費了時間、經歷、努力去發展和建立彼此之間的關係,這是我們人生中最有實際意義的生活技巧。
4.提升溝通技巧。通過談話使某人理解你,才是有效溝通。然而溝通潛在的危險是,我們往往自認為對方理解了我們的意思。
5. 手機也是可以選擇的有效溝通工具 。假如你不能夠親臨現場,也可以使用手機進行溝通。
6.學著去給予或者主動攝取反饋。攝取反饋資訊,是促使一個人進步的糧食,雖然它有時嚐起來味道並不怎麼樣,但它對你卻非常有用;為他人提供建設性的反饋意見,能夠幫助人們發現自己的個人潛力,塑造積極的、互惠的人際關係。從個人的角度來看,任何反饋都是免費的資訊,你可以選擇接受或者拒絕。它能夠幫助你發現自己的盲點,得到一個不同的視角。
7.學會去信任。很久以前,我的哥哥和我有一個關於人際關係的哲學辯論――“愛情、信任和激情,哪一個在關係中更重要?”當時我很年輕,也很幼稚,我完全憑著感覺來回答的。漸漸地長大了我才明白,信任在任何關係中都是最重要的。若干年後,我送給哥哥一張小女孩的照片,裡面的小孩微笑著,自信地盯著照相機。照片註解是:“信任遠比愛更重要。”我相信這種判斷是正確的,因為如果沒有對等的尊重與信任,愛就不存在。
8.移情。有句著名的俚語這樣說:“人們會忘記你所說的,你所做的。但是不會忘記你給他們的感受。”
人們之間通過移情和理解建立了關係。移情是一種洞察的能力,與他人的感知與需要相關,這種感覺沒有責備,沒有刻意挽回局勢的意思。移情也意味著“讀懂”他人的內心世界,並將其翻譯成有利於他人的資訊,在此基礎上發展了相互的信任。
建立學生良好人際關係的方法
***一***讓其多與同學接觸――冰釋前嫌
在接下來的一星期裡,我經常找些事情讓華某去接觸其他同學,比如:下雨天,我故意讓華某拿我和寄宿生的傘給那些沒帶傘的通學生;有同學在課堂上肚子疼了,我便讓華某和另一位同學帶他去醫務室……華某剛開始很不情願,但類似的事情做多了,我發現他似乎樂意去做了,不再有那麼強的牴觸情緒;而這些會給其他同學們留下很好的印象,華某與其他同學的對立情緒也漸漸消除。
***二***讓其反思自己的言行――知錯能改
我知道,僅讓華某感受到同學間的情誼還不夠,還要讓他反思自己的言行。我問道:“這星期與同學接觸,你感覺怎麼樣?”華某用吃驚的眼神看著我,我知道他對我探知到他的內心感到吃驚。但我沒有作何解釋,而是拿給他一本筆記本,讓他把自己覺得不合適的言行記錄下來,在第二天早上把它拿出來看一下,覺得自己錯的,就打個叉,覺得自己對的,就打個鉤。一個星期下來,再統計一下,看如何。
一星期後,我找華某拿那筆記本,上面密密麻麻的鉤和叉,但明顯的是叉比鉤多多了。我看到華某表情有些沮喪。這時,我心中已經有了主意……
***三***讓其客觀的評價自己――心花綻放
我找了一個適當的時機,把華某叫到宿舍,問到:“你可以評價一下你自己嗎?”華某想了想:“脾氣大,任性。”“還有嗎?”“不懂得處理同學間的關係,對同學講話過火。”“你能覺知自己哪些話過分,哪些話不合適,哪些話會對別人造成傷害,是嗎?”華某無語,接著又點點頭。我接著說:“既然你能覺知出來,那何不在過分的話、不合理的言行說出和做出之前,就把它們遏制呢。我們與其在給別人傷害之後自己愧疚,不如別給他們造成傷害。這樣不是更好嗎?”華某低下了頭。
我又接著問:“還有嗎?”華某搖了搖頭。我說:“你忽視了你的優點。”華某抬起頭疑惑地看著我。“你知道父母的辛苦,即使退學也要把代辦費退回去,這點是許多學生不具備的。你能夠覺知別人對你的不滿,你也能夠覺知自己有時候說的話很過分,這些都是不容易做到的。而你卻做到了。這便是你的優點。”華某用感激的眼神看著我,我知道我快成功了。於是接著說:“其實,在發生誤解和爭執的時候,我們一定要換個角度、站在對方的立場上想想,理解一下別人的處境,千萬別情緒化,因為人在性格、愛好、習慣等方面有很大的不同,對事物的認識與理解也不盡相同。所以我們不能一廂情願的要求他人與自己一樣,不能以自己的標準和經驗來衡量他人的所作所為,要學會包容、接納他人。”華某用力地點了點頭……
高校學生良好的人際關係的重要意義