產品網路價格調查報告

　　隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、掌握市場動態對於企業的重要性,意識到市場調查作為營銷中介的不可或缺性。那麼下面是小編整理關於的相關資料，供您參考。

　　一

　　我國，隨著網際網路技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前，寬頻正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統逐步完善，所有這一切，都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務經營者如何提供更為優質、便捷的網上服務了。

　　突破瓶頸勢在必然

　　無論是傳統企業以網上分為開端，還是由傳統商店和網路公司組成的合夥企業，都屬於網路與傳統企業相結合的模式，以產品為基礎的網上零售商，當務之急是把網際網路的優勢與傳統的分銷能力結合起來，這是網上零售實現贏利的必由之路。具體地說，應在以下幾方面有所突破：

　　一、提高效率

　　任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客戶群。尤其是配送渠道，必須儘可能提高效率，以滿足使用者"節省時間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。

　　二、發展使用者

　　不斷髮展並鞏固客戶群，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周遊全球的網上商城。目前，網上零售業強勁增長，而許多網上零售企業只是苦於新的客戶群增長緩慢。商業資訊集團Datamonitor在調查了七大工業國的7500位消費者之後，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上並未改變，但是，歐洲市場規模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在線上消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者型別：一是"抗拒型",根本不上網，佔50%;二是"迴避型"，上網但不購物，佔9%;三是"幽靈型"，線上瀏覽，離線購物，佔回覆者的27;四是"穩健型"，為穩定的網上購物群，佔8;五是"活躍型"，熱衷於在全球各大網上商城購物，佔6。很顯然，後兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩住這些人，網上零售商也就能大獲其利了。

　　三，方便購物

　　網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、登錄檔格太複雜、以及不標明價格而在交易的最後突然出現等因素，也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統商店在銷售商品的佈局點，是一門深奧的學問，在網上的商品佈局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同於傳統商店的佈局，絕不是隨便把自己的產品在網上公佈一下就可以了。在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要為消費者提供方便的操作。網站的搜尋引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產品，並且進行價格和效能的比較，這一點是適合網上消費者心理。此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大範圍內的關注。總之，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點選的被動銷售狀態，積極而創造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式。

　　日前，香港貿發局發表一份最新研究報告，指出，隨著內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場。這份報告認為，內地是全球第七大消費市場，網上零售業的前景將十分樂觀。

　　【潛在的制約因素】

　　根據《中國網際網路絡發展狀況統計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發展的潛在因素，表現在以下方面：

　　其一，安全保障

　　使用者認為目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例佔31.0，同時，產品質量、售後服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%，三分之二的人認為安全性得不到保障，那麼，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的使用者採取貨到付款的方式，尤其是對於超過1000元的高額產品，73.3的使用者希望採取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破。

　　其二，配送渠道

　　由於安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"使用者一般選擇什麼方式進行商品配送"的提問項中，44.4的使用者選擇"送貨上門"服務。***固然可靠，但對於商務網站來說，並不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是隻適合本地而不宜外地擴充套件。對於網上購物現有的配送渠道，13.9的使用者感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"使用者由於何種原因進行網路購物"的選項中，48.3的使用者為了"節省時間"，38.8的使用者為了"節約費用"，41.7 的使用者追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸。

　　其三，品種侷限

　　在過去的一年中，使用者在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，佔58.0;其次是音像器材及製品與電腦相關產品，分別佔34.4和33.7;除了通訊類產品佔15.5、禮品服務佔14.7外，只有生活、家居***11.6***和教育學習服務***11.8***超過了百分之十，其餘的照相器材***3.6 ***、服裝***4.4***、家電產品***5.6***、體育用品***4.4***、醫療保健品***3.1***、金融、保險服務***2.6***等都只在百分之五及其以下。

　　在"使用者最希望網路能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊***51.6***和電腦相關產品***41.0***，這個結果告訴在向我們提示什麼呢?很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，並沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼。

　　對於"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是願意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難。正如金庸大俠所說，網路再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好。

　　習慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種侷限諸多因素，網上購物作為一種時尚，可能會得到一部分網民的追捧，等到那個熱乎勁冷下來以後，也就難說了。《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示，在過去一年中通過網路商店購買過商品或服務的使用者比例為31.60，2000年底的這個比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與網際網路使用者總數49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?

　　二

　　一、合眾網：

　　收納櫃、收納盒、儲物箱、收納箱及整理箱系列產品精選自合眾網高校分站，屬於健康、美居收納的上乘之選。該系列產品內含竹炭炭布收納盒，比一般無紡布收納盒更具有吸溼、抗菌的功效，讓你告別樟腦丸的異味和灰塵的煩惱，可保護內衣衛生，PP材質，國際食品級材料，不含雙酚A，綠色環保無毒無味，充分保障您與家人的健康!讓桌面告別凌亂，重拾美麗!

　　批發價格及訂貨渠道：

　　1.五星使用者價：26.5元/個，

　　2.五星使用者價：3.2元/個

　　3.五星使用者價：14.5元/個

　　二、天貓：

　　商品1：

　　價格及說明：

　　竹炭纖維材質+聚酯纖維，防潮除菌，摺疊式。

　　39.80/個，單個重量0.9kg，運費按重量計。

　　商品2：

　　價格及說明：

　　無紡布+竹炭纖維，特製泡紋面純色，居家典範，可水擦。

　　28.00元/個，0.95/kg，運費按重量計。

　　報告總結：

　　合眾網產品由於採用國際食品級材料，綠色環保，無毒無味，有益於人體健康。從外觀上看，儲存容量明顯比同類產品儲存容量大，並且在質量方面給人的感覺也比天貓的同類產品好很多。雖然天貓上的產品是可摺疊式的，但是經過長期使用，儲物櫃肯定會出現摺痕或損毀。同時在價格方面，合眾網的產品明顯比天貓的低很多。總之，合眾網的儲物櫃系列給人的第一感覺就是，簡潔、大方、居家雅觀，同時通過閱讀產品簡介，發現合眾網儲物櫃系列產品對人體健康及衣物儲存有很多益處。

　　>>>點選下頁進入更多相關內容