創業個性化餐廳怎麼經營

General 更新 2024年12月24日

  很多年輕認一直期望自己能開一家個性餐廳,約上三兩好友,工作閒暇之餘就到自己小店聚一聚,那得有多恰意,但是創業時如何開好餐廳是個大問題。以下是小編為大家整理的相關內容。

  如何開一家高逼格的小資餐廳

  高階餐廳並不適合小資,主要是消費能力的問題,適合小資的其實是偽高階餐廳,另外大部分市場上的高階餐廳也是偽高階,真正的高階餐廳其實鳳毛麟角,費用之高也會讓小資們望而卻步,即便打腫臉硬去體驗一把,往往優質的食材,烹飪手法,餐廳文化,甚至所配的餐酒,都不見得欣賞的來。

  不僅如此,開一家高階餐廳還需要強大的人力資源儲備,包括優秀的後廚團隊,基本的行政管理和菜品研發以外,還要有優質穩定的供貨商,前期宣傳的忠實客戶等社會資源,真正的高階餐廳還是需要混跡餐飲行業多年的大牛來駕馭。

  所以,為了能夠讓大部分資源並不充分的讀者能夠借鑑,以及我本人的能力限度,允許我冒昧的換一下概念,我們姑且把高階餐廳定義為市面上一般的偽高階餐廳,既高檔餐廳,涵蓋範圍稍廣一些。

  不過除了行業人士以外,在大部分正常消費者眼裡,基本是能夠滿足他們所認為的高階餐廳的。那麼,開一家高逼格的小資餐廳到底要怎麼操作呢?

  名字

  莎巴拉牛頓?路易十三?芭芭拉小魔仙?或者Tiffany 、s-cute 、PGD-438?還是唐老鴨、米老鼠?我們挑個不怎麼搭的名字來操作吧,米老鼠!看起來真不容易,但是這樣才厲害嘛。

  選址

  高階餐廳怎麼能開在馬路邊?開在商場都要考慮一下了。

  為什麼高階餐廳不開在商場?商場租金高。商場的優勢在於人流量,而高階餐廳對於人流量的依賴並沒有其它業態來得重,因此並沒有發揮商場的優勢。試想一下,商場大部份是組合體驗,如逛街,看個電影,於是順便吃個飯;你在商場逛街經過一個看上去就充滿人民幣的店,你會進去消費嗎?也許會,但是很少。所以高階餐廳的目標客戶是目的性很強的,今天就是打算要去那家店吃飯,所以去了。比如今天可能是個special day,半年一次的頻率,表白,求婚,約會,家庭聚餐,生日等等,當然也有土豪day day up。

  所以最適合高階的位置在哪裡?

  我們先分析一下,根據需求,高階餐廳的位置最好滿足以下條件:

  a.方便停車。由業態決定,定位的客戶群體消費能力比大眾水平要來得高,大部分習慣開車和打車,坐公交去宇宙無敵太陽系最高級別的餐廳?我們小資從不做這樣的事情。

  b.環境優美 ***天生驕傲***

  c.建築或地域標識性強,一提就知道在哪裡,青楓北路30號?不,香港城四樓。

  d.面積 :200平以上。

  e.商業及餐飲可用

  f.位置可複製:全城就一個地方?不,我們要每個城市都能有,很多。

  g.儘量在市區內,可以繁華,最好是鬧中取靜的地方。

  你是不是想問,這到底是神馬鬼地方啊?

  ---高層寫字樓頂樓

  每座城市都有高層寫字樓,也並不一定要在頂層,現在排煙系統可以往下水道走,而且如果是西餐,油煙相對會比中餐少很多,日式等更不用說,很多寫字樓是可以經營的,這早已經不是先例,即便有物業等阻擾,可以用經營會所的形式繞開。

  產品

  a.菜品名稱

  比如我們西餐廳最愛用一些逼格又高又讓你繞不出來的名字,舉個菲力牛排的例子:法式炭烤迷迭香紅酒醬佐頂級菲力。

  順帶教大家如何識破西餐廳裡面那些偽高大上的名字,剛才這個名字基本上名稱中清楚的提到牛排是法式、炭烤、迷迭香、紅酒醬、頂級、菲力幾個元素,不過仔細分析:

  ——“法式”,說法籠統,因為“法式“可以是一種常用,標準帶骨切修方式***Freched***,但是法式牛排料理方式何其多,不是單單“法式”可以說明清楚。

  ——“炭烤”,說明牛排加熟方式;“迷迭香”,講的是有用到的香料。

  “紅酒醬”,很多可以搭配牛排的醬汁的其中一種;至於“頂級菲力”,說明了餐點用的是很好的菲力,但是問題在於“頂級”的定義為何?如果真正要追根究底,“頂級”跟真正牛肉分級的級數沒有關係,所以標榜“頂級”的,其實是為了吸引消費者眼光,而不是真正說明牛肉等級,甚至常常註明“頂級”的肉,實際上的等級都不高,所以不要被“頂級”的字眼迷惑了。

  剛才那個名字大致翻譯過來就是: 用了紅酒醬汁和迷迭香香料的帶骨切修的燒烤牛裡脊肉。

  是不是有些思路呢?

  菜品名字其實可以用一些經典名菜,威靈頓牛排,波煮牛排***貴妃牛排***,都是中段菲力的名菜。然後,在下行備註其料理特性,粟子:

  大字 威靈頓牛排 Beef wellington

  小字 松露醬佐配法式狄戎芥末香煎義式酥皮特選級中段菲力

  b.菜品包裝

  高階餐廳價格都比較貴,如果只是用料的好,由於“貴”這個價值對消費者體現的不夠直白,很容易顯得很“坑人”,所以一定要在菜色的可視性上下功夫。

  包裝菜品 ,需要一個基礎產品,***它的大前提是,必須好吃***就像淘寶需要找到一個好的貨源。而這個源頭怎麼找啊?方法太多啦,收集好吃的東西對吃貨而言那簡直就不是個事兒啊。

  宣傳文案

  高階餐廳絕對要在這方面下足功夫,好的方案對高階餐飲而言是生命的基礎。可以從很多方面來包裝,比如用比較多的方面有產品、服務、環境、專業、正宗等等。我舉兩個例子吧,為了儘量避免與別人雷同,我挑個比較偏的方面吧。

  偏的好像只有餐具、桌椅、超sexy的服務員?要不就餐具吧:

  刀叉匙,玲瓏剔透、巧奪天工、精美、鏤空清明、渾然天成、精緻精巧,然後串起來:

  精緻,精巧而細緻;玲瓏,空穴而分明;剔透;鏤空而明晰。

  我們並非追求不必要的精緻

  而是來自“空”的靈魂

  渾然天成又巧奪天工

  修飾一下

  精緻,因為鏤空明晰

  玲瓏,因為精巧細緻

  剔透,因為空穴分明

  我們並非追求不必要的精緻,而是來自“空”的靈魂

  一刀叉見渾然天成

  一湯匙見巧奪天工

  腦熱寫的不好。

  服務

  高階餐廳的服務水平要求比較高,較一般餐廳的高出不少,服務理念就是服務要好,那怎麼服務好,分享一個經營用的服務理念:感動客人。

  怎麼感動客人,就是要超出客人的預期,超出服務員本身的服務職責,打破服務員“不好意思”以及“陌生人交流”的界限,主動去尋找能夠讓客人感動的點。

  曾經我在日本考察,一次用餐讓我印象非常深刻,我一個人跑去吃牛排,我把自帶的礦泉水放在腳邊,不小心踢到,滾進了我坐的沙發底下,我坐著彎腰去撿,還是夠不著,想到姿勢不雅便做罷。這時一個服務員過來,我只聽懂simimase balalal,然後就自己趴在地板上,鑽到了沙發底下,搗鼓了一會才把礦泉水找出來,讓我為之震驚除了性感的臀部以外便是這一種極致的服務意識,即便吃了一個什麼鬼玩意的牛排,我依然給了很高的贊。國內做的比較好的就數海底撈了,但是高階西餐操作起來比海底撈這樣的快捷餐廳容易很多,

  高階餐廳必須要“人力浪費”,服務員要從容且不慌不忙,所以要配比更多的人力,而這種不得不浪費的人力著實要利用起來,所以“超出服務員基本職責”就是高階餐廳服務員的職責。

  高階餐廳的接待有沒有什麼技巧?讓對應服務的員工記住客人的名字。

  具體操作大概:接待在外頭領客人進來,在安排坐位的過程可以詢問,如:您好,來這邊請,對了,先生怎麼稱呼呢?恩好的衛先生,我馬上為您安排點餐,您先看下選單,接待回到門口的路上,拿起耳掛式呼機,”A3那位又高又帥的客人姓衛“服務員B“收到”。

  服務員B,衛先生你好,這是我們的選單。

  傳菜員C,小姐你好,這是衛先生專門為您點的我們店的私房菜,繼新炒知乎。

  服務員B呼機,“收銀注意,衛先生已經前往巴臺,標識是又高又帥。”

  收銀”衛先生你好,這是您的停車小票,還有帳單,今天的用餐還滿意嗎?

  這是給客人提供最有專屬感的方法。

  多道用餐工序

  這基本是所有高階一點的西餐廳皆用的伎倆了。

  即便只吃個牛排,都要來個十幾道工序:開胃酒,餐前面包,頭菜1,頭菜2,沙拉,主食,湯,甜點,飲料,水果等。

  但是市面上運營的餐廳做法都錯了,就是“品質橄欖球”,意思就是成本都放在主食牛排上面,而沙拉、湯點、飲料都非常次,有些水果就是西瓜哈密瓜,頂多切個好看的形狀,業主還自視你看我牛排用的這麼好,為什麼大夥還說我坑。

  所以這裡要重新提一下菜品的可視性,安格斯特選級牛肉和極佳級牛肉的差別並沒有那麼大,甚至都不及因為儲存和烹飪造成的影響,並且,除非專業的食客,很多人是無法識別二者的區別,然而其價格差異不少,所以我寧願選稍次一點的特選級***很多人甚至不知特選級和極佳級孰高孰低***。而這差價應該放在哪裡呢,應該放在可視的部分,因為大部分客人是吃的出水果的好壞,麵包的好壞。所以水果用什麼,不用西瓜哈密瓜,就用最貴的,比如車釐子、蓮霧等少見的,因為客人很好判斷這些東西貴不貴,***水果都用這麼好,牛排也一定不差啊!

  有些人說,這不是換個法子坑人嗎?其實不然,客人來用餐,享受的是一整套餐點,是綜合的指標。

  小資到底是個什麼群體?既要有情調,又不能貴的離譜。偶爾消費一次星巴克拿著杯子拍個照發朋友圈,小資餐廳要的也是這種效果,主旨就是逼格!

  開一家成功的休閒餐廳

  休閒餐廳作為餐飲行業中一種剛剛發展起來的餐飲形式。正是因為是剛剛發展起來的,因此,您可以看看您的周圍,休閒餐廳還是很少的,因此越來越多的創業者看準了休閒餐廳的背後巨大的發展前景。但是即便具有發展前景如果您不具備以下經營技巧您也是會失敗的。

  技巧一:人員結構的設定。很多餐廳會覺得在人員的工資方面開支太大,而且工作的效率也很低。其實有很多是出在管理排程方面的露洞,一是沒有人盡其能,特別是在技術方面沒有注重一個全面的綜合的考核因素。

  技巧二:選單內容的擬定。選單內容對廚房生產及顧客選擇有很大的關聯。不能讓顧客拿著選單不知道點什麼好,也不能讓廚房看著選單不知道怎麼去準備。一張好的選單就能直接反映出一個餐廳的檔次和經營水平的,同時也能影響整個廚房的生產。

  技巧三:概念經營。概念經營分兩個,一是招牌概念,招牌給人的第一感覺不能錯亂,以前我給別人做過粥吧,烤吧效果比較好,顧客看招牌就有一個明確的消費概念,但有一次做個美食莊情況就很慘,因為顧客進去後沒有感覺很多美食就很失望,所以要把握好招牌的概念。二是促銷概念。

  雖然選擇休閒餐廳是任何一個創業者都可以選擇的,但是這並不意味著只要選擇了休閒餐廳就一定能成功。通過本文關於休閒餐廳的成功的技巧介紹,相信您一定做到了心中有數吧!雖然我不能保證這些內容對於您的休閒餐廳百分之百有用,但是希望能幫助到您!

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