職場競爭必備關鍵

　　一個想在職場掛雲帆濟滄海的人，必須擁有強大的職場競爭力，才能“飛黃騰達”。但在企業中，新人的“陣亡率”卻不斷攀高，這和專業技能無關，更多是很多其他因素，這些因素就是你的“競爭力”。下面小編和大家聊聊職場脫穎而出的加分項，希望能夠幫到大家!

　　學歷

　　所謂學歷，包括學校、科系、學位。出國留學或報考國內碩士班，都是提升學歷和競爭力的有效辦法。尤其現在國內研究院所廣開大門，從“碩士在職班”到“產業碩士班”，想要拿個好學校熱門科系的碩士學位，各種渠道多元暢通。另外，在工作中累積資歷和經驗也是重點，因為“資歷”比“學歷”更管用。

　　證書

　　除了法律、會計、醫療等行業要有證書才能執業，目前包括金融業、資訊業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業，以及製造業的環衛部門，也都逐漸走向“證書化”。

　　在最初的 “學徒期”，學習機會最重要，要把工作當成學校的延伸，把主管和資深同事當成良師，像海綿般虛心學習，專業技術的“馬步”才扎得穩。過去所謂“一技之長”，現在成了“一技之短”，因為單一技能的人才過剩，如果能跨領域培養多重專長，將可拉開你的領先距離。

　　聽說讀寫算

　　在日本，教導上班族如何培養“作文力”、“語學力”、“算術力”的書籍，這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術”、以及教你使用敬語和打電話的書籍，也成為暢銷書。

　　除了傳統的聽說讀寫算，辦公軟體的運用也成為新的基礎能力要求。總之，文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公軟體運用能力，是你不可小看的職場基礎能力。

　　Soft Skill

　　除了專業技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不論你是工程師或業務員，任何工作都需要做報告的能力，要懂得如何進行一場會議，要會做基本的企劃提案，在工作上要能創新思考， 遇到問題要有分析解決的能力，對內外部客戶要掌握服務的技巧、具備良好的說服力。

　　性格特質

　　“性格決定命運”，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。因此在新人的篩選上，更加重視性格特質，並且採取“3Q Very Much”的準則，也就是說IQ智商=專業技能、EQ情緒商數、AQ抗壓性三者並重。而從性格測驗、社團活動紀錄、面試表現，都不難看出性格的端倪。

　　雖然科技業用人，基本上是技術掛帥，但在產品研發過程中，經常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業，性格特質更決定了服務質量，多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。

　　歷練

　　跨國公司栽培高階人才，最重要的方法就是“輪調，讓你在不同部門與國家之間培養閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、專案研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對於上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種專案，以及外派出差的機會，給自己更多職場歷練。

　　人脈

　　人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時就要勤於耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關係，在你利用別人前，要先創造自己的“可利用價值”，一定先有付出才有回報。 此外，人際關係學的另一門功課，在於建立360度的圓融關係，包括了面對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，捲入複雜的辦公室政治中。

　　形象管理

　　除了研發工程師每天面對機器外，諸如業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬於“人對人”的工作，因此個人形象管理格外重要。

　　根據“7：38：55”法則，人們對你的印象有55%來自你的外形與舉止，只有7%取決於你說了什麼。即使各行業所要的形象不同，但“品味”是共通的原則。

　　情報資訊力

　　進入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學的東西，如果不隨時update，很快就跟不上時代。但是，徒有持續學習的上進心還不夠，更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的資訊中“淘金”，掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，如今都把“情報蒐集”列為“絕對必要的工作技能”。

　　不同的職業生涯階段，競爭力的側重點不同。那麼在每個生涯階段，都應該建立一張競爭力清單，弄清每個階段的重點，發揮強項，補充弱項。