揚州休閒旅遊消費心理研究論文

　　休閒旅遊，是指以旅遊資源為依託，以休閒為主要目的，以旅遊設施為條件，以特定的文化景觀和服務專案為內容，為離開定居地而到異地逗留一定時期的遊覽、娛樂、觀光和休息。休閒旅遊在旅遊的同時，還能讓心靈得到放鬆。它與其它旅遊不同之處在於，一“動”—“靜”，一“行”一“居”，一“累”一“閒”，它是旅遊者佔據了較多的閒暇時間和可自由支配的經濟收入，旅遊地有了一定服務設施條件下而逐漸形成的，是旅遊得以豐富發展的產物。以下是小編今天為大家精心準備的：揚州休閒旅遊消費心理研究相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　揚州休閒旅遊消費心理研究全文如下：

　　摘 要：揚州是國務院首批公佈的24座歷史文化名城之一。有著近2500年建城史的文化名城揚州，所要建設的是一個“人人崇文尚德、家家安居樂業、社會公平正義、追求創新創造、充滿人文關懷”的幸福揚州。揚州休閒消費研究作為消費主體的旅遊者的心理需求並加以滿足具有重要作用。該文從休閒旅遊消費心理入手，分析了揚州休閒旅遊消費的特點，揚州休閒旅遊發展面臨的機遇，提出從消費者的消費心理、購買的動機和願望為出發點進行產品的設計、生產和銷售，在營銷運作中揣摸消費者心理並提出一些對策。

　　揚州是國務院首批公佈的24座歷史文化名城之一，有著近2500年的悠久歷史。揚州的大運河是世界上現存最古，最長的人工開鑿的河道，它的開鑿彌補了我國東部地區缺少南北向大江大河的天然不足。古往今來，大運河在溝通南北交通，推動揚州經濟文化發展方面，發揮了巨大的作用。唐代揚州成為南北交通的樞紐和全國物資集散中心，有“揚一益二”之稱譽;到了明清時期，更成為全國遭運和鹽運的中心，特別是康乾盛世，揚州已是有著國際影響的城市，地位顯赫。經濟的繁榮帶來了文化的昌盛，揚州城內古蹟眾多，人文薈萃，是文人墨客、富商巨賈嚮往的旅遊勝地，所謂“故人西辭黃鶴樓，煙花三月下揚州”“天下三分明月夜，二分無賴是揚州”。

　　1 “幸福城市”建設與揚州休閒旅遊發展

　　幸福是人類社會的永恆追求，也是社會主義和諧社會的本質要求。不同的歷史時期和不同的民族國度，人們對幸福的定位和追求不一樣。在構建社會主義和諧社會的過程中，對幸福的要求更加體現出時代特徵與和諧特質，作為城市必須適應這種歷史變化，抓住影響城市人們幸福安康的關鍵因素和突出矛盾。著眼制約經濟發展和影響人們生活質量的薄弱環節，加大建設力度，堅持改革創新，完善政策制度，切實保障和改善民生。不斷提升城市的幸福支撐力，促進經濟社會和諧發展。只有城市和諧幸福，才能不斷提升城市的旅遊吸引力，才能為促進揚州休閒旅遊發展提供根本保證。有著近2500年建城史的文化名城揚州，所要建設的是一個“人人崇文尚德、家家安居樂業、社會公平正義、追求創新創造、充滿人文關懷”的幸福揚州。

　　2 揚州休閒旅遊者消費心理分析

　　2.1 消費心理的概念

　　消費心理是指人們為滿足自己的某種需求而進行的一系列活動。對休閒旅遊者而言，消費心理包括影響休閒旅遊者在旅遊產品的購買及消費過程中的態度及情感因素。

　　2.2 揚州休閒旅遊者消費心理分析

　　2.2.1 需求的綜合性

　　休閒旅遊者因為受時間限制，期望在較短的時間和較小經濟支出內獲得儘量多的收益，同時由於旅遊業的不斷髮展，人們的旅遊行為越來越普及，使得旅遊選擇也更趨於理性，對休閒旅遊專案的期待也越來越高，希望能享受集知識性、娛樂性、參與性於一體的旅遊產品，所以以單一形態出現的一般化自然景觀和人文景觀對人們的影響力已明顯下降，而多元化、個性化、新穎性的特色旅遊正越來越受到旅遊者的青睞和偏愛。

　　2.2.2 消費的季節性

　　任何旅遊都具有季節性和時間性，而休閒旅遊表現得尤為突出。揚州的休閒旅遊市場季節性問題較為明顯。旅遊季節一般為5～10月，“煙花三月下揚州”使得揚州的春秋格外動人。除此之外，法定節假日和雙休日是休閒旅遊最為集中的時間，寒暑假也顯示出日益明顯的休閒消費效應，較快的城市化程序，單調的工作、緊張的生活和擁擠的城市環境使人們對節假日格外珍惜，希望能到風景名勝區尋求身心的放鬆和調整。

　　2.2.3 消費主體的大眾性

　　隨著經濟收入的不斷提高和閒暇時間的增多，普通大眾的旅遊意識日益增強。節假日全家一起外出旅遊、休閒的現象較為普遍、旅遊支出明顯高出平時，整個消費容量在不斷提升。

　　3 揚州休閒旅遊發展面臨的機遇

　　3.1 居民休閒消費方式的變化

　　人類進入21世紀之後，休閒成為世界範圍內的熱門話題。相對於觀光旅遊，休閒旅遊是層次較高、對產品要求較嚴、顧客花費較多、更有益於遊客身心愉悅的一種旅遊活動，是旅遊經濟發展到一定階段的必然產物。城鎮居民家庭收入水平的提高不僅為旅遊消費提供了財力保證和穩定的心理預期，而且還帶動了居民消費結構和消費觀念的轉變，居民消費方式逐步從生存型轉向發展型和享受型。越來越多的居民更加註重生活的質量，外出旅遊觀光度假逐漸成為人們生活的一部分。特別是像上海、北京、廣州、深圳等城市居民外出休閒度假開始成為時髦。

　　3.2 休閒旅遊市場需求增加

　　休閒旅遊的外圍環境離不開國家旅遊業的巨集觀環境。國家戰略體系從巨集觀上講有調結構、轉方式、擴內需等全域性性戰略;從巨集觀來說有西部大開發、中部崛起、東北振興等戰略;區域性方面有中國―東盟自由貿易區戰略、海峽經濟區戰略、海南國際旅遊島戰略等等，這些國家戰略為旅遊業發展提供了強有力的戰略支撐和發展平臺，都把旅遊業作為重要產業。1999年，國務院開始實行帶薪休假制度，增加法定節假日後國內形成了“五一”、國慶及春節的黃金週，為遊客出遊提供了時間上的可能，從政策上刺激了旅遊業的發展。隨後幾年，國家陸續出臺了一系列鼓勵旅遊產業發展的相關政策，包括促進第三產業發展的政策意見，提出了對新辦的第三產業旅遊企業、旅遊科技企業所得稅優惠等政策，有效地促進了旅遊業的發展。

　　4 有效提高和滿足揚州休閒旅遊者消費需求的建議

　　4.1 整合休閒旅遊空間，打造休閒旅遊體系

　　揚州休閒旅遊的深度開發是一個系統的工程，牽扯到國民經濟多個部門，需要國民經濟中多個部門的參與。系統經濟思想有助於調動和協調交通、文化、農林、水利、城建等有關部門的積極性，形成休閒旅遊的開發和全市產業發展部門相互滲透，優勢互補，形成合力。城市休閒體系是為休閒活動而專門設計和形成的專門性功能體系，具有一系列的功能。城市休閒體系的建立，能夠營造良好的城市氛圍，培育宜居的城市生活。揚州旅遊產品處於由觀光型向休閒度假型的轉變時期，也是休閒旅遊發展的初期。在這一時期，揚州應重新審視自身的休閒功能，構建揚州城市休閒體系，為休閒旅遊的深度開發營造最基本的城市休閒環境。 　　4.2 找準產品定位，開發新的休閒專案

　　揚州旅遊資源豐富，但是真正能加以利用併成為休閒旅遊產品卻不多。揚州要發展休閒旅遊產業，就要把這些現有的人文旅遊資源，把揚州精緻秀美、休憩休閒的特質與城市旅遊發展結合起來，將積澱深厚的傳統文化的休閒方式融於旅遊休閒中。比如：結合運河文化，打造貫通揚州的水上游覽線，彰顯綠楊城郭新風采;結合鹽商文化，加快“雙東”開發，加強個園、汪氏小苑等景點保護開發和宣傳推介力度;結合沐浴文化，利用筆架山地區現有溫泉資源，打造一流溫泉度假區;結合美女文化，開展城市旅遊形象小姐選拔，或尋求形象代言***如烏鎮景區就邀請劉若英作為形象代言***。

　　4.3 完善休閒旅遊服務品質

　　休閒旅遊服務是城市發展休閒旅遊總體水平的決定因素。從服務經濟學講，服務既是無形的，也是有形的，服務已經成為一種產品，貫穿於市場經濟的全過程。在大多數經貿行為中，產品與服務互為滲透，互相支撐，已成為不可分割的整體。人才的培養也是推動揚州休閒旅遊發展的重要因素，有高素質的休閒旅遊從業人員才可能會有高質量的休閒旅遊產品，才可能會有高品質的休閒旅遊發展，揚州休閒旅遊的發展在很大程度上取決於休閒旅遊人才的培養及隊伍優化。

　　4.4 利用各種營銷手段，擴大營銷效應。

　　***1***利用煙花三月旅遊節，策劃舉辦城市休閒旅遊發展論壇、中國揚州美女大賽、古城民俗風情展示等活動;利用世界運河名城博覽會，創新古運河花船巡遊方式，通過舉辦活動，進一步放大旅遊名城效應。***2***與知名自駕車俱樂部合作，開展以揚州為目的地的自駕休閒遊活動，利用自家車俱樂部網站、刊物等載體對揚州旅遊進行宣傳，開拓自駕遊市場。***3***加強區域聯合營銷，進一步加強“寧鎮揚”區域旅遊合作，聯手南京、鎮江等兄弟城市在境內主打中遠端客源市場，***主攻日韓及臺灣客源市場，並選擇合適時間聯手組團外出推介;和兄弟城市聯手，組織市民大型互遊活動，拉動旅遊消費。

　　5 揚州休閒旅遊的未來展望

　　在休閒旅遊者消費要求及消費形式不斷變化的今天，揚州休閒旅遊更強調對消費心理的把握，若能真正做到從消費者的消費心理、購買動機和願望出發進行產品的設計、生產和銷售，在營銷運作中揣摸消費者的心理，就能緊跟市場需求的變化，保持穩定的顧客增長和持續的競爭優勢，從中發現真正的市場機會。