關於廣交會實習報告範文
中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,那麼,下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。
篇1
20XX年4月學校安排我們到廣交會實習。
作為學生,能有這樣的機會,讓我們去參加社會實踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去學習一些在書本上學不到的知識。
本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習並非是專業的實踐,而是一種鍛鍊,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。
這次實習是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛工作。作為一位物業管理專業的學生,能被分配到和自己專業相關的崗位,真的很幸運。
首先,我們要了解會館的設施和裝置,然後就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務是,檢查的通行證,做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認真,容不得一點馬虎。
本人在這次工作中,負責傳達上級的指令,並起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調適,去調解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
工作了一個月,我從上級,同事,學到了一些很受用的道理。總結如下;
一,對於工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那麼在第二階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發現問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時,不夠細心,那麼錯誤就大了,若改錯誤,那麼難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,於公於私都毫無價值可言。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來說,例如,在保衛會館治安時,存在漏洞或錯誤,沒有及時的發現的話。即使是微不足道的錯誤,也會帶來不良的影響。這裡涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!如果鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那麼簡單。所以,在工作中,我一直小心謹慎,儘量避免錯誤。
三,認真做好實際工作。當初錯誤發生的時候,我就想這是誰造成的。當發現不是我們這組出錯時,我都會抱怨。這時,上級告訴我, 現在不要去追究是誰的錯,那樣於事無補,現要做的是怎麼盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。 明白了再怎麼追究,也只是徒勞,浪費時間與精力,既然錯誤已經發生了,還不如做些有實際意義的事。
四,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關係,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。人際關係的不和諧,不只是會影響心情,也不利於工作的開展。
在這次實習過中,我還發現了自己存在了一些問題。第一,對專業知識的掌握很與應用還很欠缺,日後要加強學習。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我較固執,這在調解人際關係方面很不利。我應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至於與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學習學習。
這次實習總的來說,我的工作是達到上級要求。領導,對於本人的表現都持肯定態度,讓我學到了書本學不到的知識,看清了自己的缺陷與不足。今後的人生中,本人要做好規劃,學好自己的專業,積累相關的知識,以符合工作的需要。
一實習目的:
學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,於是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺 廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年後進入社會打下堅實的基礎。
實習時間:
20XX年4月15日至20XX年5月5日
三實習地點:
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四實習單位:
新大地賓館
五實習過程:
實習說起來很簡單,但做起來就不是那麼容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們雲集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然後我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對於工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那麼的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點 廣交會琶洲館A區1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和後勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務檯前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。後勤組是負責時刻注意恆溫箱裡快餐數量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
篇2
廣交會簡介及屆廣交會概況
進出口商品交易會,又稱廣交會,創辦於1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年曆史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
經中華人民共和國商務部批准,第 廣交會於 年 月 日 月 日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約 萬平方米,由 家境內外資信良好,實力雄厚的企業參展,展位總數達 個,出口成交額達 億美元;按節日用品、自行車、電子電氣等設定了 個展區,吸引了來自 個國家***地區***的 位採購商。本屆廣交會新設定了新能源展區和寵物展區,進一步提升了廣交會整體參展質量與專業化水平。
實習崗位介紹
本次實習,我們有幸到了中國對外貿易中心***集團***中的資訊化部進行實習。實習崗位為:現場助理。主要為輔助主管完成現場的各項工作,資訊化部在現場服務方面有兩種,一種為 電子商務中心服務 ,另外一種為 展商展品查詢服務 。而身為現場助理,則需要協調好這兩種工作之間的關係,兩種工作的內容都需要熟悉瞭解,當同學們有困難,出現問題的時候,需要前往協助解決。另外,也要時常對服務點進行巡查,監督同學們,確保同學們以良好的精神狀態為客商提供服務。
需要對電腦知識有一定的瞭解。由於資訊化部的服務都涉及到電腦與網路的服務。當同學們的電腦出現了狀況之後,我們需要到現場對裝置進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行諮詢,就算我們並不是專業的諮詢服務。所以我們必須要了解廣交會展館的架構,部門職能分工,還有公共服務。如中國移動的服務點、票務中心服務、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務。
實習目的
通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。
***1***培養能力
通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。
***2***共同進步
實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。
實習時間
年 月 日-- 年 月 日
實習內容
本次的廣交會實習,我們是屬於第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始, 月份的時候,由於廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿易中心***集團***的行政服務中心,也就是辦公室。當然,其中在這裡工作的,有不少都是廣交會的高階員工。我們的實習崗位是資訊化部,網路技術科。第一天的實習,由於還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中瞭解廣交會的發展、架構與運營模式等等。
從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務,當然,並不是很重要的任務,因為對於新手還不能委以重任。客觀來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產品屬性的收集與翻譯,應用於展品的搜尋平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務相對較難,需要藉助翻譯工具軟體。
之後也有關於網站資訊釋出的工作,核對會議節目的時間地點安排,確認無誤後進行釋出。也有核對酒店停車場位置的,由於廣交會的參與人數較多,導致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而資訊化部負責核對並且於官方網站上面進行釋出。
廣交會開幕的第一天,由於是第一天 上戰場 ,許多同學對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助於他人,而不是先嚐試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線鬆了,還是網線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應了一個問題,同學們的應急能力、思維還有上升的區間,並且廣交會的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差並不是一方的事情,也許同學們在學校這一個安逸的、和諧的學習環境中,習慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態。以至於在實習 實戰 的時候表現欠佳。
從第二天開始,由於有了之前的經驗,所以問題少了很多,許多問題同學們都可以自己解決掉了,因此現場助理的工作也相對輕鬆了很多。但是同學們會出現了一系列各種鬆懈的狀態,例如玩手機,睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實,實際工作的天數只有15天***每期3天***,並且每五天,每一期結束以後,都會有四天的假期,因此並不是連續密集地工作。但是由於一天當中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,並且其中無休息時間,所以導致同學們出現一系列的怠慢的狀況。
那應該如何去防止這類事件的再次發生呢?如何可以有效地讓同學們繼續保持良好的服務狀態呢?這是廣交會需要認真思考的一個問題。
另外,資訊化部的 展商展品服務點 中,出現了一個較為嚴重的問題 許多展商展品的資訊查詢不到。官方總結為,由於廣交會展會的二次販賣情況嚴重,因此許多參展商的展會並不是通過廣交會官方的一個 合法渠道 進行申請的。而資訊化部的資訊搜尋平臺中的資訊,都是從官方的渠道獲取,所以就出現了網路平臺資訊與真實展位展品的資訊的不對稱。而這種現象已經到達了一個很嚴重的情況,而官方並沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽,和大大削弱了資訊化部資訊提供的有效性。
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