如何緩解與領導講話時的緊張技巧
作為職場新人,和領導說話緊張怎麼辦?別急,下面小編給大家帶來的是,歡迎大家閱讀參考!
單刀直入承認
為避免緊張心理的加劇,在你走進辦公室見到領導的那一刻,不妨先直截了當地承認:“見到您,我心裡非常緊張!”見來者先說怕,許多領導往往會這樣說:“怕什麼?我是老虎啊?我又不吃人。”有的領導或許會想:難道我平時很嚴肅,很正經,如此一來,一些領導就會表現出格外的熱情和隨和,即使你一時仍然緊張,他們也會因你的坦誠而給以諒解,從另一方面來說,自己承認有點怕,並公開說了出來,等於放下了心理包袱,情緒就會慢慢地輕鬆起來。
通常是這樣:你越不承認緊張,心理反而會越來越緊張。
隨身帶個小玩意
心情緊張,這與你和領導的關係生疏有著很大的關係。交談前,不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等,以備必要時玩玩,調劑心理。心理學家認為:怯懦或緊張時,擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過於集中的思想,幫助你活躍思維,開啟思路。另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息。
瞭解興趣談興趣
在與領導交談前,可先向熟人瞭解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋或書法、或垂釣等,那麼,見面時,就先從這些他感興趣的話題入手。瞭解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態度自然會親切和平和。幾句來去之後,你的心情也許就不會感到緊張了。要注意的是,在談及感興趣話題時,一定要實事求是,不要恭維和誇張,如領導的棋藝並不精,你卻硬說很高很高,那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成緊張的氣氛。
就地取材先閒聊
如領導沒有什麼特別的興趣愛好,或者他的興趣你自己不懂,談不出內容,那麼,不妨採用就地取材閒聊的辦法。有交際經驗的人總是這樣:先說上幾句閒話,待彼此有了一定的氣氛後再進入正題。為使閒話自然得體,可就地取材。就地取材的內容是很多的:像辦公室的陳設、牆上掛著的報紙雜誌、近來的天氣、領導的衣帽服飾等。如正遇上天氣特別冷,就可以天氣為材,如桌子上有一隻新型的茶杯,可以先觀賞一下杯子,然後就談談它的特點。先閒聊幾句的意義主要在於:一是可從中捕捉到領導當時的心情,以及時調整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡,起橋樑作用。
相信領導通人情
有些人不敢與領導交談,主要是平時跟領導接觸不多,不瞭解其性格,怕領導態度不好,怕領導不通人情。抱著這種心態去交談,還會不緊張嗎?因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發脾氣的。事實上,許多領導幹部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。只要你反映的事、說的話是合情合理的,即使是為了個人,也用不著緊張。有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大,這更是怕得沒理。應該曉得,越是威望高名聲大的領導,他們的態度和脾氣就越好,就越是通人情。
相信自己能成功
有些人害怕與領導交談,是由於後果考慮得過多過壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個不好的印象,無端惹上一身麻煩。後果考慮過多過壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免。為避免緊張,要淡化交談的意義,把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想:萬一談不成,也沒有什麼大不了。在淡化交談意義的同時,要相信自己有能力、有水平與領導對話,並必定能取得理想的效果。淡化後果,充滿自信,緊張就不會纏繞你了。
說話技巧和方法分享:
一、不要人云亦云,要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德,凡事低調並沒有錯,所以在辦公室裡,切忌刻意地表現自己,不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛,左一個“薑還是老的辣!”我聽您的沒錯,右一個您獨當一面,這事我全聽您的,您說怎麼辦就怎麼辦!或者說您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,說上一兩次,別人還認為你是謙虛,這是你的美德,而次數多了,別人就真以為你只有那麼“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室裡的地位就很容易被人忽視。
對於年輕人來說,在展示能力方面“當出手時就出手”,在表明觀點方面,除了贊同別人的確高明的觀點外,也應有自己的主見,一般說來,上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同事也更喜歡凡事能獨當一面、有主見的合作伙伴。
不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應該有自己的主見或看法,也要適時表明自己的看法;同時,在展示自己能力方面也要適時出手。
二、有話好好說,不要把交談當辯論。
“人上一百,種種色色。”每個人的性格、志趣、愛好並不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”,當然,我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點,也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點要注意,與人相處要友善,說話態度要謙和;對於那些不是原則性的問題,說說算了,沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施於人!”要知道,一味的好辯逞強,只會讓同事“敬”而遠之,不少口齒伶俐者人緣並不好,大多如此。
三、遇事要低調,不要當眾炫耀自己。
現代社會雖然不提倡韜光養悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎麼說都是缺乏涵養的表現,我們提倡現代人要勇於展示自己的才華,但展示畢竟不同於炫耀,上司欣賞你過硬的技術本領,你就應該在這個舞臺上展示自己的風采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業務,上司給了你“紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形於色,但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室裡自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時候,說不定也在嫉恨你;再說,“山外有山,人外有人”,“強中更有強中手”,一個好的企業一定是藏龍臥虎之地,有的人深藏不露卻身懷絕技,有的人其貌不揚但卻身手不凡,“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。
四、悄悄話少說,互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識!”我們身邊一些人,在工作中、生活上遇到不順心的時候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點,你對別人敞開胸懷,雖然能博得別人的同情與安慰,但你可能失去隱私;你對別人的信任有加,雖然能博得別人的好感,拉近了彼此之間的距離,但卻可能失去別人對你的尊重,更何況這樣也解決不了實際問題,心理學家研究表明,在公共場所,只有1%的人能嚴守祕密,如此,在公共場合少找人傾訴為好。
當你的生活中出現了危機,如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室裡隨便找人傾訴;當你的工作中出現了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室裡向人袒露心跡,且不說隔牆有耳,這樣做本身就缺乏涵養,也缺少人格魅力。
“到什麼山上唱什麼歌!”一個有涵養的人說話要分場合,看物件,語言上也要講究分寸,不亢不卑的說話態度,優雅的體態語言,風趣幽默的話語,是一個言語成功者的表現,對於一般人而言,公共場合要少撞這些“紅線”。
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