詳解路由器故障診斷分析

General 更新 2024年11月05日

  本文是小編為大家提供的,歡迎大家閱讀學習,希望對大家有所幫助。

  寬頻路由器是共享上網的必須裝置,多臺計算機連線後都從寬頻路由器處獲得分發的訊號。因此這方面的維護及故障排查工作也不可忽視。因此本文挑選了寬頻路由器在日常使用中最易出現的故障現象,並提出瞭解決辦法。希望通過此文,能對讀者朋友們分析與解決這方面故障提供幫助。

  一、使用寬頻路由器後上網速度變慢

  故障現象:有兩臺電腦要共享上網,因此安裝了寬頻路由器,可是就算只有一臺電腦在上網,速度也很慢,這是什麼原因?

  故障解決:這其實不能算作故障。通過寬頻路由器共享上網,會使上網速度存在一定的損耗,這是避免不了的。不過可以通過以下辦法將這種損耗降至最低,即更改路由器的MTU值:

  MTU值的意思是網路上傳送的最大資料包,單位是位元組。不同的接入方式,MTU值是不一樣的,如果值太大就會產生很多資料包碎片,增加丟包率,降低網路速度。平常使用的寬頻PPPoE連線方式,其MTU值最大為1492,解決的辦法就是在登錄檔中對MaxMTU值逐步調低,直到網路最正常為止。MaxMTU在登錄檔中的位置是:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sNetTrans\00yy,鍵名為“MaxMTU”,其中“yy”是TCP/IP的***,隨設定的不同而不同,一般在00到30之間。

  那麼又如何判定某個MTU值是最適合的呢?進入DOS環境,輸入以下命令列:

  ping -f -l 1492 192.168.0.1。

  提示:其中“192.168.0.1”是閘道器IP地址,1492為資料包的長度,引數“-l”中是小寫的L。如果出現下面資訊:Packet needs to be fragmented but DF set,那就表示MTU值太大了。

  而如果出現:Reply from 192.168.0.1: bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的,不過還是建議多試幾個找到最佳值。

  問題總結:這也是使用寬頻路由器上網的一個小小弊端。通過對網速的實測證明,在ADSL接入電腦之間安裝寬頻路由器後,在多臺電腦同時線上的情況下,由於路由器在地址解析、路由分發等方面的耽誤,實際到達電腦的速度比單機直接連入ADSL線路要稍慢一些。

  二、接上寬頻路由器不能撥號

  故障現象:通過一臺伺服器作代理共享ADSL上網,撥號一直正常;加裝了寬頻路由器之後,就無法撥號。

  故障解決:根據現象來看,剛買回的產品硬體方面應該是不會有問題的,問題大多出在路由器的軟體設定方面。可找到路由器的產品說明書,按其預設IP地址進入配置介面,因為使用的是ADSL撥號上網,所以網路協議應該選擇PPPoE方式;另外還必須正確填寫從ISP處獲得的ADSL使用者名稱和密碼;接著啟用DHCP服務,目的是讓路由器自動為與其相連的客戶端分配IP地址以及DNS資訊等。通過這幾步配置後再撥號,一般都能解決問題。

  另外,現在的寬頻路由器一般都具有自動撥號的功能,如果手動撥號出現問題,可以在路由器裡按照剛才的設定方法配置後,即可網內所有電腦開機就線上,無須再撥號。

  問題總結:從此例可以看出,寬頻路由器問題大都出自軟體配置。

  三、使用寬頻路由器方式共享上網頻繁掉線

  故障現象:一個4臺計算機的區域網絡通過寬頻路由器共享ADSL,其中一臺計算機最近出現每隔一段時間就會斷線又自動重連的問題。

  故障解決:能夠連線網路只是定時斷線,說明問題還是出在寬頻路由器本身,比如穩定性、設定方面等;可以按照以下思路或辦法去排查。

  1***檢查是否因為區域網內經常有人使用BT軟體下載資料。在共享網路中這是一個影響速度的大問題。

  2***到路由器的系統日誌裡檢查,通過對出錯資訊的分析看能否找到原因;或者在路由器“WAN設定”裡選擇“按需連線”,然後把自動斷線等待時間設成0分鐘。

  3***把路由器恢復成出廠預設設定,再輸入密碼重新配置一次***其他設定先別動***。

  4***到路由器官方網站上查詢與此產品相關的最新升級、補丁程式。

  問題總結:網路裝置的不斷重啟現象比較常見,問題也可能來自多個方面。排查這類問題時應該細心,大膽的多考慮一些問題源。

  四、無法登入至寬頻路由器設定頁面

  故障現象:想對寬頻路由器作共享上網設定,為何進不了管理介面?

  故障解決:如果以前成功進入過設定介面,那首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連線情況,比如網絡卡和路由器的對應LAN口上的指示燈是否正常閃爍;接著檢查是否在系統中有軟體防火牆存在,有則關閉它;然後檢視網絡卡的網路屬性,檢視路由器說明書,如果其預設情況下開啟DHCP服務,就將網絡卡設為“自動獲取IP地址”,不然須將本機地址設為與寬頻路由器同一網段,再將閘道器地址設為路由器的預設IP地址。

  由於一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式,因此開啟“Internet選項”對話方塊,選擇“連線”選項卡,如果曾經建立過連線請勾選“從不進行撥號連線”選項,再點選區域網設定,清空所有選項。通過以上解決辦法的綜合運用,應該可以解決此問題了。

  問題總結:無法進入寬頻路由器管理介面作設定的問題,也很常見。一方面要認真閱讀產品說明書,輸入正確的路由器預設地址;另一方面應檢視寬頻路由器與計算機是否正確連線。這樣才能保證能正常進入寬頻路由器的管理介面。

  本文總結:就筆者的個人經驗而言,寬頻路由器的故障機率非常少。只是在剛開始使用時,或許會因為不熟悉操作、路由配置錯誤等原因,導致上網問題的發生。不過也得提醒讀者朋友,注意在晚間休息時關掉寬頻路由器電源,讓其有散熱“休息”的時間,這樣才能使其長期更好的工作。

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