微信營銷活動方案
瞭解企業做微信營銷的目的對營銷活動方案的設計來說很重要,那麼怎麼寫微信營銷活動的實施方案呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。
一
一丶使用者體驗至上
在做營銷活動設計時目的儘可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加使用者的操作,最後使用者反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。 比如看到一個抽獎活動,他們先讓使用者***獲得活動連結,然後點選登入,輸入手機號碼獲得登入碼,再憑登入碼登陸指定網站來抽獎。 其中使用者不僅要經過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對複雜。
二丶資料分析衡量效果
一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品。 絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監測關鍵KPI來優化調整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量丶或者網站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。 有些時候容易衡量效果也並不一定是營銷活動的目的,比如釋出一條產品推薦的有獎轉發活動,轉發數是最容易跟蹤的,但是它不應該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
三丶有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎? 有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。
四丶“傻瓜式”操作規則
我們都不願意參加流程很複雜的活動,就像第一點所講的,其實這是使用者體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,正如第一點將講的,目的多了之後規則自然複雜。
比如最早微博活動@5個10個人 ,微信朋友圈先轉發再截圖才能兌獎,都會很複雜。你會發現為什麼在微博上有獎轉發是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉了事。
當然在一定範圍內獎品的吸引力可以弱化複雜規則帶來的牴觸,但是原本上規則要儘可能的簡單,或者能夠讓使用者在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像遊戲一樣,打怪獸丶通關升級本身有些很複雜,但是他每完成一個任務後能夠得到反饋獎勵這樣也願意參加。
五丶好玩有趣丶具有共鳴的巧妙設計
有趣好玩的設計也能讓使用者情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經凡客體丶聚美體丶對不起體,沒人給錢他們,照樣無數人惡搞轉發。
為啥?因為他在參與傳播時候已經獲得獎勵——精神獎勵。如果企業的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質的獎勵,從而減少企業營銷投入。 這就是為什麼有些企業熱衷於公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,願意做好事,做完後還會有愉悅感從而擴大影響自發傳播。
六丶微信策劃活動方案須知
1丶活動的門檻要低。
一般來說,根據自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高階使用者,使用者群越少,而且高階使用者對於活動的熱衷度遠不如初級使用者。另外,門檻低還包括活動規則的制定,規則應該是越簡單越好。越是複雜的規則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2丶活動回報率要高。
活動一定要讓粉絲受益,要讓使用者得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高丶獎品豐厚,使用者的積極性才能被調動起來。活動獎品可以是物質的,也可以是精神上的。為什麼要獎品回報率高,就是因為對於鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對於獎品早已不動心,因此獎品要設定的有特色,有吸引力。 同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎上,儘量多設一些小獎,儘可能讓更多的人拿到禮品。
3丶趣味性要強。
活動的趣味性越強越好,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網的根本目的。
二
實施目的:
1,目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水
2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現在不及時做,將來想長期發展再做的話有點兒遲
3,對於我們的產品做微信營銷的長處在於,有特定的人群,更好聚集
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次後就沉落再資料庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等於釣魚,而這個屬於養魚,把之前有的雨全部趕在池子裡養著,培養信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養起來,有利於進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
1,每一個專案一個私人微訊號,進行前段的培養和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創造內容,私人號進行宣傳,和培養關係。
3,前期先將我們的老客戶拉進去養起來,進行開發,培養關係,感情,增強二次或多次消費和介紹
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養,轉化購買。
5,時機成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##
具體任務:
第一階段:一個星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續不斷把老客戶前匯入進去
3,隨後每天三篇內容,一篇長內容,有趣,貼近客戶,有用,有轉載率,文章末尾有引導,有電話。
4,早晨,中午,晚上,發三次內容
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少於三次
第二階段:半個月
1,每天將前一天的老客戶匯入微信
2,進行新目標尋找和培養***具體方法參照我給的微信營銷方式***
3,先尋找與產品目標相同的人群,***比如QQ群,加群至少1個,而加人匯入到QQ上,再通過QQ匯入微信***
4,需要注意的是,每天釋出資訊的時候可以QQ空間,微博同時更新。
業績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務量為準,
提成:
銷售額###塊錢以內提X%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
***暫定***
以上是微信的實施方式及業績考核與提成。
三
微信運營中的活動策劃是很重要的一環,一來可以刺激沉睡使用者,二來可以藉機實現銷售轉化,三來可以蒐集到很多使用者的資訊得以進一步針對性服務和營銷,四,透過活動與使用者高頻次互動,加深使用者對品牌的認知和了解,強化品牌忠誠度。
年初至今,很多品牌的***號都做了活動,效果如何,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣。
除了凡客的8%的轉化率,小米手機微信的火爆,oppo手機的刮刮樂風暴,實在沒幾個值得一提。
那微信活動策劃應該從哪些地方著手?微信活動的策劃與運營有哪些是需要注意的?微信活動的效果怎樣提高?
微信營銷活動
活動週期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪裡去,月活躍使用者1.9億,日均活躍使用者接近1個億。
不活躍,意味著普遍使用者的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,儘量讓登陸不頻繁的使用者三五天後看到時活動還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個比較成功的活動來看,活動週期最好設定為一個星期,使用者亢奮地來了,滿懷期待地參加活動,心滿意足留下,一兩天的週期太短了。
選對推送時間。
微信上的資訊推送時間點要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在使用者心情愉悅的時間點推送資訊,可以增加活動資訊的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍使用者已經形成早上起床晚上睡前看手機微信的習慣。
晚間推送,可以在推送後形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,資訊閱讀率和分享率自然會更高。
活動規則簡單,使用者參與不累。
舉個例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動的內容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個5分鐘,這還是在記住活動內容後有wifi環境下才能完成的。
這次活動的效果非常難看,原因之一就是規則太繁瑣了,活動內容寫得太羅嗦了!建議以後活動規則擬定好後,找財務部和銷售部那幫人做個調查,能看懂不,知道怎麼參加活動不,要多久才能完成整個活動參與。
我的建議:活動規則讓使用者在30秒之內看懂,活動環節使用者花3分鐘之內可以完成,具體看獎品,不太給力的獎品還是儘量把時間能縮短就縮短。
還有一點,就是要儘量方便使用者,讓使用者能用一隻手操作完成,活動前多找人試試,使用者是非常懶的。
獎品要有新意。
以前總是搞iphone,現在隨處可見代金券,折扣券之類的,使用者早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,註定效果只能是平平淡淡。
來點有新意的吧,不然使用者沒興趣。
做好活動預熱和亮點提煉。
活動要更多人蔘與才會有引爆效應,特別是活動的目標人群,活動是針對潛在使用者和新訂閱使用者的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官網、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動是針對老顧客的,那就利用簡訊群發等能聯絡到老顧客的手段,把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺上來。
特別需要注意的,不管活動是針對老使用者還是新使用者,都要充分利用好被關注自動回覆和訊息自動回覆,利用這些功能再次作活動提醒,例如,微博上宣傳,關注XXX微信公眾號,贏取萬元獎品,使用者關注公眾號後,公眾號的被關注自動回覆內容裡應新增“歡迎參加XXX贏取萬元獎品活動”,在使用者回覆非關鍵詞範圍內的訊息時,訊息自動回覆裡再提醒使用者“XXX贏取萬元獎品活動進行中,歡迎參與”。
透過這些功能,不斷提醒新老使用者參與到活動中來,充分告知,讓使用者印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內容該講什麼,至少讓使用者看後就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點提煉。
同樣是一二三等獎,最高獎品一萬元,有人會寫:“參加XXX活動,贏取大獎”,有人會寫成:“動動手指,一分鐘贏取萬元大獎”,哪個效果會更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電XXX”改成“你好,歡迎致電XXX,本公司正舉辦XXX一分鐘贏取萬元大獎活動,參與方式,微信上搜XXX,關注即可參與哦”。
會撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠比較高的或者是非常CARE你的使用者吧,怎麼能讓他們跑了呢,花個5-6分鐘時間把電話彩鈴改一下,效果至少會增強很多。
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