運營微信營銷案例分析

　　案例分析是企業經營管理的基礎性工作,案例分析的真實性和準確性關係著企業經營決策的成敗。那麼下面是小編整理關於相關資料，供您參考。

　　一

　　張歡：80後小夥變身“微信海蔘大王”

　　“逼上梁山”白手起家

　　“大學畢業那年，和很多人一樣，我跑各種招聘會，終於進入了一家外貿公司，在煙臺這片充滿希望的田野上，揮灑著我的青春。”2005年，張歡大學畢業後，在煙臺找了份工作，拉開了在煙臺打拼的序幕。

　　“可是現實總是很骨感，在煙臺平靜的過了幾年，我發現自己仍是這座城市的邊緣，根本沒錢買車買房，有時候連自己的生活都是問題，面對現實沉重的壓力，我開始思考我的人生，難道這就是我存在的全部價值嗎?我這樣怎麼能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者，2009年，為了買婚房，父母為他東拼西湊才借到6萬元錢，仍遠遠不夠買房首付。看著白髮蒼蒼的父母無能為力的表情，張歡的內心再也不能平靜了，“我不能再讓父母為我操心，我為什麼不能改變自己的命運?與其買房，不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對穩定的工作，用6萬元買房子的錢，踏上了創業路。

　　“到底做什麼生意?偶然聽別人說海蔘賺錢，我下定決心幹這個!”張歡在一家農貿市場租了個門頭，從零開始學習海蔘知識，研究海蔘特性，“初涉海蔘行業，什麼都不懂，活海蔘根本賣不動。沒辦法，只好從鄰居那裡倒魚賣。”張歡告訴記者，剛開始做生意時，他幾乎什麼活都幹，什麼苦都願意吃。

　　有句話說“上天不負有心人。”正因為張歡踏實肯幹、任勞任怨，即使是同行也經常傳授給他銷售的經驗。慢慢的，他積累的經驗和人脈越來越多。終於經過五年的摸爬滾打，張歡的海蔘店已經有三百多個批發商，甚至已經開到了北京。今年又在煙臺最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店，到煙臺旗艦店，從一個門外漢到獨創研發技術，張歡得到了業界的認可。

　　跑出來的客戶

　　從2013年開始，海蔘產業開始重構。從上游的育苗產業，到養殖戶到生產企業再到銷售終端，海蔘市場進入全行業鬱悶期，原來高高在上的高檔海蔘價格正在迴歸理性，朝著平民化的方向發展。

　　“這是海蔘產業和市場去泡沫化的程序。養殖戶、海蔘加工企業、經銷商的日子雖然不太好過，但對於海蔘產業發展來說***:/***，這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認為，海蔘產業將迎來理性的發展時代，唯有老老實實地根植大眾養生消費，根植食材市場，踏踏實實地做營銷，做市場。他堅信，“如今狂風席捲海蔘市場，如同大浪淘沙，自然會有一部分人被狂風吹走，能夠生存下來的必將成為該行業的精英。”

　　實際上，在涉足海蔘行業初期，為了把手裡的貨賣出去，張歡陰錯陽差的摸索出了一條“走出去”的“救國”道路。當時海蔘作為“高富帥”正值輝煌期，坐等客來是業內普遍現象。為了摸索市場瞭解需求，張歡認為“變則通”，他選擇主動出擊尋找客源，開著車一刻不停的奔波於各個城市之間，一年時間便跑遍了整個山東省，“最辛苦的時候，一年跑了15萬公里。現在的許多忠實的客戶都是那時候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。

　　“相比較於白酒行業的渠道發展而言，海蔘產業的渠道模式還有很長的路要走。”在張歡看來，可以從白酒區域經銷商的成長中獲得諸多經驗。“海蔘企業的渠道模式實際上十分初級而原始，由粗到細，由淺到深地開展渠道升級是海蔘企業制勝未來的重要路徑。而產品結構調整、營銷策略的轉型成為關鍵。”

　　20多人的“空中部隊”

　　張歡說，“網際網路時代的到來彷彿一盞明燈，為他指亮了電子商務的道路。”

　　毋庸置疑，隨著海蔘行業的發展，海蔘消費網購化已不再是五年前的無人問津，而是一種大勢所趨。在微信火熱的今天，微信這一社交色彩的移動網際網路產品，正在逐漸打破傳統營銷傳播的格局。

　　“在傳統媒體時代，傳播即營銷，而在今天的微信營銷時代，傳播即服務。”張歡告訴記者，他公司核心團隊有50多人，其中有20多人是空中部隊，有10個人專門負責“玩微信”。

　　“微信對於我們來說是一個非常不錯的交流服務工具，”張歡的團隊對微信群的管理有著自己的玩法，而他的玩法也被津津樂道，競相模仿。他告訴記者，他每週從群成員中推選一位主持人，每天選一位分享嘉賓，可以分享自己的任何事情，包括為自己的產品代言，期間由主持人發問，群成員各抒己見，時間選在下午兩點到四點，晚上七點到九點，這兩個時間段，最後由管理員對當天的發言整理總結存檔備案……“這樣一來，數百人的群也很容易調動起來，既活躍了群成員，又發掘了各自的潛在消費者，實現多贏的局面。”張歡告訴記者，僅500人的群，他們就建立了50個。

　　因為有一套完善的解決方案，這數十個群在管理員的帶動下發展得有條不紊，有聲有色，“雖然是在做服務，但每個群，每個月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海蔘孝敬父母，從網上下單後，我們根據客戶的身體狀況，定期定量的快遞到其父母的手裡，省去了客戶很多時間成本和麻煩。”從試水到日益成熟，如今來自移動平臺的訂單越來越多，移動終端的發展使得手機終端成為海蔘銷售新渠道。張歡認為，微信還在快速發展，微信平臺的更多玩法也在持續發掘。

　　“京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號店和將要在全國各城市上線的實體加盟店，我們合力齊發，準備迎接新一輪營銷模式的考驗。”如今，在電子商務如火如荼發展的大背景下，張歡在線上線下相結合的營銷模式上大踏步前進，正展現出前所未有的優勢，在他看來，“品牌建設與渠道創新永遠是企業開疆闢土、屹立不倒的兩件利器。”

　　二

　　一、巧妙利用“附近的人”

　　1、生活中“附近的人”

　　一個真實的例子：有一個女孩是作微信營銷賣水果的，她僅僅通過“附近的人”就做到一個月賺1萬元的收入。

　　她是怎麼做的呢?在她家附近有好幾個比較大型的小區，於是，她列印了很多二維碼廣告，貼在小區門口或塞在小區業主門縫裡，二維碼下面有一句話“微信掃一掃，加好友，買水果送貨上門，再送蘋果一個”。

　　看到的人很好奇，又心想，反正就是關注一下而已，還能送一個蘋果，於是有些人就掏出手機掃描二維碼，並加她為好友，這其中大部分的人都會形成購買，對不?

　　水果是天然的重複消費品，基本每家都有需求，吃完又要買，在哪都是買，在她微信上買，不僅可以送貨上門，還可以送一個蘋果，何樂而不為呢?就這樣，她加到的客戶都很精準，並且，她離客戶很近，同時提供送貨上門服務，如果客戶對產品不滿意，隨時可以不要，信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶，如果她有一定的營銷基礎，完全可以很長時間鎖定一部分人消費，對不?

　　2、軟體上“附近的人”

　　微信有個功能是“附近的人”，可以與附近的人打招呼，不斷的申請好友，加一百個，總有十個進來，雖然這個辦法有點笨，但很實用!首先你的頭像不要讓人討厭，而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!

　　加上好友後，聊天中是不是都會問到你做什麼行業的?只要你會聊天，掌握一個度，你就可以把他們變成你的精準客戶。

　　KTV小姐，賣保險的，房產中介，做保健的這類做銷售的最容易加入成功，只要你會聊，就可以把她變成你的銷售渠道，千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才，她們有我們不具備的銷售能力，如果有她們的加入，你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們在對我們進行銷售的同時，是不是也被我們反銷售了?

　　二、AB吸粉術

　　中國有無數的QQ群，如果你是賣女性用品，裡面有幾千萬的妹子資源，是取之不盡，用之不竭的，你現在就可以開啟你的QQ，查詢“豐胸、美白、養生、護膚、兩性關係、產後媽媽”等等只要是和女性相關的詞，再選擇活躍度最高的群。

　　再準備兩三個QQ號，A號和B號分開加入這個QQ群，A號進去之後活躍一點做一個自我介紹，“大家好，我是新來的，非常高興加入這個群”，

　　這時候你的B號出來配合一下，“歡迎歡迎，你是做什麼的啊?”

　　A馬上做自我介紹，“我是來自杭州軍區婦產科醫院的一名醫生，今天非常高興進入這個群，希望跟你們成為朋友。”

　　B馬上很激動，“哎呀，大姐，我諮詢你一個問題好嗎?我要生孩子了，什麼樣的生產方式不疼?”

　　然後A號進行完美的解答，B號馬上開始問問題，為什麼我的下巴老長痘，A號再進行完美的解答，如果不出意外，如此連續兩三天後，你的A號會迅速成為這個群的紅人。

　　當你成為這個群的紅人之後，果斷退出話題，留下一句話，“各位不好意思，馬上出一個急診，你們可以加我的微訊號***，我很少上網，以後有什麼問題可以通過微信來問我!”

　　果斷退出後，你會發現這個群的線上妹子很多都會來加你，這時候你就可以進入下一個群複製以上的過程。也就是說，搜尋並加入與你銷售產品相關的QQ群，被動或主動加他們，這些都有可能是你的精準客戶，都是對你產生各種崇拜的顧客。

　　有人就會問了，我不懂醫學知識怎麼辦?很簡單，“百度一下”就搞定了，微信聊天不像打電話需要馬上回答，你有充足的時間給自己找答案，也可以編造忙的藉口，晚一點再回答她。

　　也有人說，人家開啟微信發現我在賣化妝品怎麼辦?沒人規定醫生不可以賣化妝品，實在不行，你也可以先加好友，再做銷售!

　　三、分享吸粉術

　　一位賣化妝品的小兄弟說：“我們小區5家美髮店全部是我的經銷商，美髮店一個月賺1萬多，但他們賣我的化妝品，每個月卻要賺三四萬。其中有家美髮店老闆不會用微信也被我利用起來了。“

　　他是怎麼做到的呢?

　　因為他不會用微信我就教他一招，每個來理髮的顧客，基本都會和老闆聊天，邊做頭髮邊聊天，這老闆就問人家：

　　‘唉，你瞭解微信營銷不?就在我們小區，有個做微信營銷的小兄弟，一個月通過微信賣化妝品要賺幾百萬，還發展了好多代理，每個代理每個月都能賺幾萬!’

　　這時，那個顧客就纏著他，問我的微訊號是多少?

　　他說，我不能直接把他的微信給你，我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!

　　然後，那個顧客就求著他一定要介紹我認識，後面相信你也懂了，加了我的微信後，我又是半推半就……我給那個老闆一盒化妝品提成15塊錢，一個月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”

　　四、招聘網站吸粉術

　　你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網站上釋出針對這一人群的招聘資訊，比如，月薪3000到50000、8000以上，要求如有意向，加微信聯絡諮詢，再花幾百塊在招聘網站置頂!這樣加你的都是一定消費能力的顧客，假如你是賣女性產品，你還可以設定篩選條件，如要求應聘者限女性，這樣基本可讓來聯絡的人是精準客戶群!

　　同類招聘網站看到你花錢在別的招聘網站置頂後，會主動聯絡你，問你還需要招聘嗎?他們很多會提供一個月的免費廣告或者前幾個月優惠多少的服務!讓你每天坐等百分百精準客戶群進入你的客戶資料庫!

　　五、簡訊吸粉術

　　這招是針對有淘寶店，京東店的微商朋友，有自己的店，並且已經有一定數量的老客戶，就完全可以把自己這群客戶匯入微信裡。

　　1.?按住編輯區的十字箭頭可以拖動內容調整順序。

　　2.?點選+號可以快速複製當前內容或插入正文/圖片。

　　1、發貨簡訊推薦

　　發貨簡訊在保留快遞公司、快遞單號等重要資訊以外，其它的規定字數都可以拿出來做微訊號推薦。比如：“您在XX家購買的寶貝已發貨，申通快遞，單號：3861123456。加微信：//更多文章到創業第一步網/，發暗號“禮物”有驚喜哦!”

　　2、營銷簡訊推薦

　　現在有不少商家將店內秒殺活動的公佈渠道放到了微信，通過簡訊通知老客戶秒殺活動，並說明活動只在微信通知，這個對老客戶有極大的觸動。

　　3、群發簡訊

　　以短網址的形式引導粉絲***。群發簡訊由於字數限制，內容不夠豐富，可以在簡訊裡面放置短連結，引導粉絲跳轉到一個wap地址，在該頁面以圖文並茂的形式引導粉絲***。

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