網路市場微信營銷案例分析

　　金融市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結果，收集好案例進行分析。那麼下面是小編整理的，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　5大品牌微信營銷成功分析

　　1.可口可樂——我們在乎

　　前段時間，可口可樂“我們在乎”席捲朋友圈，它的真身本是一份肩負企業CSR重任的“可持續發展報告”，內容雖然力求形象，但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣，可口可樂嘗試用H5為報告“瘦身美容”：選取報告中的部分核心資料，用十五頁的畫面，直觀展現可口可樂的努力，變成適應網路傳播特點、特別是移動端觀看及分享需求的形式。

　　營銷啟示：雜糅圖片、文字和視音訊等多媒體是H5的又一大優勢。而當這種生動的形式與一些嚴肅的內容相遇，往往發生出人意料的化學反應。

　　2.維多利亞的祕密

　　內衣品牌維多利亞的祕密，可謂將觸屏手機的特點發揮到極致!為了預熱七夕，維祕在7月初上線了一款形式炫酷的輕應用：首頁是一幅經過霧化處理的照片，使用者只需用手指摩擦螢幕，就會有一位性感女郎浮出水面，繼續瀏覽下去則是品牌介紹，最後到達內衣搶購頁面。這項互動體驗既能後來被多個品牌效法，從肥皂泡到玻璃珠，從觸屏到重力感應，技術永遠是最好的武器。

　　營銷啟示：互動體驗對於用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。“科技改變營銷”，這是真理。

　　3. Burberry——從倫敦到上海的旅程

　　21世紀最吃香的是什麼才?全才!Burberry深諳這個道理，所以在“從倫敦到上海的旅程”上，就能看出一些端倪 。要進入這個渾身上下散發著濃濃文藝氣息的H5，第一步，得先“搖一搖”;第二步，點選螢幕進入油畫般的倫敦清晨;第三步，摩擦螢幕使晨霧散去;第四步，點選“河面”，河水泛起漣漪;最後點選螢幕上的白點，達到終點站上海。總而言之，你能想到的互動方式，burberry都用在裡面了。

　　營銷啟示：技術的精進最大程度滿足了移動營銷多元化的互動與聯動，技術宅也有春天就對了!

　　4.天創時尚——親們，愛吧!

　　以上介紹的都側重在技術，但真正能夠深入人心的微信營銷，應該是通過激發人們的情感因子來持續進行的，比如天創時尚在2014年推出的“親們，愛吧!”。作為行業內首款帶有慈善捐款功能的H5互動遊戲，“親們，愛吧”通過鼓勵用家上傳自己的語音或選擇明星的聲音，定製專屬示愛音效卡，分享之後，品牌方即代使用者捐出一定款項作為公益基金，同時，用家也能獲得在門店消費的現金券，以及產品等多種獎勵機制，達到引導用家實現到店消費的行為，整體即實現了情感傳遞又能達到企業銷售O2O的導流目的。

　　營銷啟示：營銷3.0時代將從產品導向、滿意度導向上升為價值導向，能產生消費者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。

　　5.澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋

　　不管是黑貓還是白貓，抓到老鼠就是好貓;不管是技術還是情感，吸引到消費者的就是好傳播!這款介面有趣、互動簡單的“砸金蛋”遊戲，就把品牌傳播迴歸基本步，直接把產品軟性植入其中，從而贏得更多的曝光點。使用者進入活動頁面後，點選金蛋抽獎，一旦中獎就可以領取現金券，繼而跳轉至微店購買使用。而未中獎使用者，按照指引分享到朋友圈或分享給好友，還可以再獲得一次抽獎機會。對於一個全新上線的企業微訊號來說，未嘗不是一種可以借鑑的有效方式。

　　營銷啟示：別把消費者想得太複雜!最簡單的使用者體驗，有時就能帶來最直接、最成功的傳播效果。

　　目前，微信公眾號總數為853萬個，每天還以2.5萬個的速度增長，很顯然，微信營銷的熱潮方興未艾，越來越多的品牌也將加大微信營銷的投入。值得提醒的是，微信是移動網際網路時代的主流代表，資訊傳遞和媒體功能依然無法忽視。品牌應該理性對待微信營銷，注重內容創意和首批使用者的積累以及黏度維護。要知道，微信運營是一場資訊內容的競爭，表現形式的創意度決定著使用者的選擇權，在這個碎片化的社會，如何藉助最新的技術打造話題性和情感性兼備的營銷方式，是品牌需要深思的問題。

　　二：

　　微信火了以後微信營銷就開始熱起來，但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個人社交，對於企業營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺的推出，才讓微信的營銷價值逐步顯現，因此微信公眾平臺也成為企業微信營銷最重要的平臺。

　　最近一段時間以來，很多朋友通過不同渠道詢問，微信公眾賬號究竟應該怎麼樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律?現在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經驗，做較為系統的梳理，拋磚引玉與各位探討，同時也作為對這些朋友詢問的統一回復。

　　首先，談談微信營銷的邏輯。

　　不建議企業將微信作為銷售平臺，現在不缺渠道，開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌，缺的是信任，如果使用者不接受你的品牌，不信任你，你的銷售只會讓使用者反感。

　　企業應該將微信作為品牌的根據地，要吸引更多人成為關注你的普通粉絲，再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲，當粉絲認可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。

　　營銷上有一個著名的“魚塘理論”，具體的內容大家可以去問問度娘，在此就不贅述。微信公眾平臺就相對於這個魚塘。

　　這些就是微信營銷的邏輯。

　　接下來，談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律。結合實踐經驗，我們總結了8條。

　　1、內容定位—內容為王

　　內容的定位應該結合企業的特點，同時又從使用者的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為使用者服務的，只有從你的微信當中獲得使用者想要的東西，他們才會加更忠實於你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

　　要記住，使用者是衝著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。

　　對於微信的內容，我們有一個“1+X”的模型，“1”是最能體現賬號核心價值的內容，“X”則代表了內容的多樣性，迎合和滿足使用者的需求，增強內容的吸引力。

　　比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號，這是一個以office產品為主題的微信公號，核心內容是Office的使用技巧，這部分內容儘管實用，但比較枯燥，使用者不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

　　2、內容推送—拒絕騷擾

　　現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發訊息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個使用者都會訂閱幾個賬號，推送的資訊一多根本看不過來。

　　關於內容推送，我主要講兩個方面。

　　①推送頻次：一週不要超過三次，太多了會打擾到使用者，最壞的後果可能是使用者取消對你的關注;當然，太少了使用者也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設，根本不會從你這裡獲得什麼。所以這個度一定得把握好。

　　②推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文字，文字字數一般一兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中，我們定期會開展一些小調查，以短文字的形式，詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條使用者回覆，這樣我們既實現了互動，也更瞭解使用者，而使用者也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

　　3、人工互動—溝通是魂

　　微信的本質是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

　　再次我比較反對設定“訊息自動回覆”就像qq裡的聊天自動回覆，很討厭，沒誠意，企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。

　　我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回覆，我很快就會取消關注。

　　4、關鍵詞回覆系統—豐富易查

　　微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回覆系統就非常必要。

　　這是關鍵詞回覆系統的第一個功能，第二個功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內容，同時增加互動。

　　目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容***隨機推送***，而規則只能設定60個，也就是說關鍵字可以設定的最多是600個，內容為300條，儘管這遠遠不能滿足海量使用者的個性化需求，但是要是利用好了 ，也能產生非常好的效果。

　　5、從線上到線下—懷念不如相見

　　現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

　　線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。

　　另外，微信光靠自然增長使用者會很有限，線下活動也是增加微信使用者的重要手段。

　　6、他山之石—對手是最好的老師

　　做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

　　另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在裡你能學到很多東西。

　　7、二次開發—千萬別迷戀

　　微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平臺和企業的資料庫對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。

　　現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平臺，提供更為豐富的應用。

　　但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開發而開發非常不可取。而且，微信公眾平臺目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求，再做開發容易畫蛇添則。

　　所以千萬別迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好內容和互動，等有了足夠的使用者基礎，再整體考慮定製化的二次開發。

　　8、貴在運營—日久見人心

　　堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投入和執行力，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經驗,培養和使用者的感情,你的目標才有可能實現。

　　這一點就不再贅述了。

　　微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中，據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次，這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗，微信的本質是溝通平臺，溝通離不開內容，我們認為微信營銷，內容為王，溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。