微信平臺推廣營銷例項分析

　　市場是企業的方向，質量是企業的生命。做全國性市場，一定要先做一個試銷市場，要一點點來，快不得;做成了，真到做全國市場時，要做好營銷案例分析，快半步，慢不得!那麼下面是小編整理關於相關內容，希望對您有所幫助。

　　一

　　石榴哥成功案例分析

　　自從去年11月開始，我以一個地鐵附近的小倉庫、一輛小推車為起點，開始在西二旗周邊的IT區域賣石榴汁。從推著小推車轉一天、被動等待顧客上門，一直到現在開始做店面、開展營銷活動、甚至借用輕應用、微信等移動網際網路手段開始了所謂的O2O之路，大半年的時間裡，作為一個個體起步的小創業者，從碼農轉身為賣果汁的石榴哥，在這個過程中，我學到了很多。

　　一、要解決的第一個問題：如何建立商家和使用者之間的信任

　　作為一個小的個體創業者，最初選擇一個區域來做好創業開端很重要。如果一定要套用“網際網路思維”，那就是細分環境下的產品定位問題***不過這並僅是網際網路行業要思考的問題;任何行業任何產品，要先確認的都是產品定位***。產品定位可以從兩個角度看：一方面是在眾多同類產品中，如何定位，脫穎而出;另一個方面，對於創業個體而言，如果同類競品並未覆蓋到所有區域，那麼在哪個地域推廣產品，即在某個區域的所有商品中，選定定位。在北京，賣果汁的很多，但是賣類似於石榴汁的很少;在西二旗，基本沒有賣果汁人群。到底有沒有市場需求?看我後面分享的效果，各位就知道了。

　　要在某區域內實現良好的產品售賣，建立使用者對商家的關注和信任，有著至關重要的作用。為了建立有效的關係鏈，我做了下面幾件事。

　　1、現場製作：兩個石榴一杯純果汁，毫不摻假，貨真價實

　　別人叫我石榴哥，但我給自己起的品牌名稱，卻叫做“果真”。不僅僅是為了叫上去好聽，我的果汁，確實非常純粹。以石榴汁舉例，每一杯小杯石榴汁，都是用三個石榴壓榨出來，不摻任何水，這一點就已經同目前大多數的果汁店區分開來。而一杯小杯石榴汁，也剛剛賣15元。這些操作，都是當著各位顧客的面現場完成的。因此，顧客對於整個過程非常瞭解，而對產品也有充分信任。產品甚至高於預期，相互信任即可建立。

　　2、附加服務：送貨上門，態度良好，送小福利

　　初期，我的製作能力和售賣能力有限，而果汁的核心使用者群在本地區總人數中佔比較小;同時，這批核心使用者又基本都是回頭客，所以我很容易就和顧客們建立了相對比較熟識的關係。建立起這樣的關係之後，我將售賣模式進行了一個小的調整，從原先的每到固定時刻顧客出門找到我的售賣車購買果汁，變成了顧客通過移動網際網路留言的方式，提前預定，我在固定時刻送果汁至固定地點。這樣使我和顧客雙方的交易成本都降低了。

　　在這個環節，如果僅靠傳統的溝通模式***如電話訂單***等，其實並不是最好的方式。移動網際網路工具就顯示出了巨大的價值。

　　初期，我嘗試了個人微訊號的溝通，效率提升很多，也會通過群發微信內容，推介新產品、更新送貨資訊;後來一天輕應用的PM來買果汁的時候，提到了輕應用。我本身就是碼農，去年就聽說過輕應用，嘗試了一下，使用了一套小店鋪模板，也做了一個輕應用。二維碼推廣開來後，也有相當一部分使用者通過輕應用留言下訂單，我在後臺統一管理，進行配送。

　　二、運營思路：如何製造小範圍內的爆點，留住使用者

　　事實上，通過上述的方案，能夠吸引並留存的，也僅僅是少數顧客。如果小富即安，那這樣的方式沒有任何問題;但我希望未來能夠越做越大。因此，也在顧客、朋友、家人的建議下，嘗試了一些小的營銷手段，以實現在本地區人群之中的口碑傳播。

　　1、製造話題點，吸引關注

　　西二旗地區人群的特點非常明顯。這裡遍佈了網際網路公司。因此，根據周邊人群興趣點和屬性，我在果汁售賣小車上掛上橫幅，寫著“程式設計師改行賣果汁”。果然，這一招一出來，口碑迅速傳播，我的品牌知名度迅速上升，那個時段很多顧客會給我拍照;而很多過來的顧客，也都會提到是聽說了我的改行故事。給品牌做一個故事，相當於給產品附加了一個價值，其實褚橙就是用的這個思路。後來，我也增加了更貼近網際網路思維的一些渠道營銷方式，如放個人微信二維碼，放支付寶二維碼，放上輕應用二維碼。這些都增加了品牌好感度和顧客對我的記憶度。***號 vcaishen

　　2、留存和新增兩手抓

　　在有了初期的比較穩定的顧客小圈子之後，一方面我繼續努力做這些已有顧客的留存，也在想辦法拉動新增。新增的手段主要有兩種：

　　***1***調動現有使用者群體進行口碑擴散。我認為，對於LOCAL O2O來說，口碑擴散尤其重要，且效果顯著。例如上述的一些運營手段，就引發使用者群體之間的口碑擴散，收效不錯。

　　***2***在重大的節假日，也進行一些優惠的運營活動，如買果汁送水果，收效很好。但是這種方式仍熱是在留存方面做努力;後來，我也嘗試了買一送一。一般來說，一名顧客一天喝一瓶果汁就足夠了，附送的另一瓶，為保持新鮮度，一般顧客也不會留到第二天再喝。這樣，顧客會將附送的果汁送給同事。買一送一，留存和新增亮點都做到了。

　　三、如何形成規模化***

　　離開了網際網路行業後，我也嘗試過其他行業的創業。幾經實踐，最終以個體身份售賣果汁。我很喜歡這個事業，而我的理想並非一輛小車即可承載。儘管未來的目標高遠，但仍要腳踏實地步步為營地實現。對於目前的我來說，實現未來目標的第一步，就是如何更好地穩固在西二旗商圈的地位，並形成一個穩定的規模化***。

　　我現在面對的問題：小車生產能力有限;團隊人手有限;需要更好地整合微信、輕應用乃至支付寶等各種O2O渠道手段。

　　我的解決方式：

　　1***在百度新大樓的地址附近，選定了一個小間，作為固定店面。聽說百度即將建成新址。新址的特點是，樓更大，會集合百度目前在北京的所有員工，同時附件也有其他公司;新址比現在的西二旗商圈要更荒涼，服務業尚未得到充分發展。可以說，這有巨大的潛在市場，同時競爭尚未形成。目前大樓未建完，租金低，現在是很好的切入時機。有了根據地，未來我可以進行規模化運營。

　　2***目前的人員配備方面，只有我和另一名同事，一人專門進行果汁製作，另一人負責配送。這方面我倒認為不需要提前做好詳細規劃，但是要有所準備，這樣可以根據未來業務發展情況進行調整和發揮。

　　3***在將渠道和手段整合方面，我目前最傾向於利用輕應用進行整合。我也在根據自己的使用體驗，為輕應用團隊提一些建議，包括做最基本必要但更靈活的互動***整合微信的功能***、支付環節加入、定位能力增強。未來，我希望藉助輕應用的平臺，實現我個人O2O的小閉環，併為未來開擴產業鏈、做出系列連鎖做好準備。

　　四、說了這麼多經驗，也有一點感想：

　　1***適合別人的，未必也適合自己，要分析自己的特點，找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什麼事情的創業故事，但是以自己的經營能力，只憑個人賬號，無法解決遇到的全部問題。因此，一方面我們要低頭自省，另一方面，也要抬頭看路。不是要走最通暢的路，而是走最適合自己的路。

　　2***和顧客群建立好關係，將能獲得很多輸入，提升自己的水平。自己一個人做事業，未必方方面面都是最懂的。而很多顧客給了我很多建議，將我不擅長的部分進行彌補;同時，也讓顧客對於品牌有了更多親切感和好感度。為什麼選秀粉都很忠誠?因為他們參與了偶像的塑造。道理是想通的。

　　3***很多人會說不知道自己喜歡什麼。其實，未必要急於發現自己真正想要的是什麼。很多時候，知道自己不要什麼，已經是很寶貴的財富;而基於個人閱歷和經驗，終有一刻會找到心中所愛。

　　4***對於勇氣，無需多言。找到所愛並能一直向前，需要勇氣，需要堅持。一起加油。

　　二

　　羅銀好：全職媽媽月賺萬把零花錢

　　“她太單純了。”問羅銀好所有的朋友，對她的第一評價幾乎都是這個樣。做了十二年的全職媽媽，羅銀好仍然無法改變自己單純的性格。而最終有一天她欣喜的發現，單純給她帶來了美好的事業。她現在已經可以憑著自己的單純，每個月賺萬把零花錢。

　　有點像《廊橋遺夢》裡的弗朗西斯卡，羅銀好的生活經歷非常簡單。她出生在江門開平一個普通家庭裡，不到二十歲的時候，在一趟客運大巴上找了一份巴姐的工作——就是給乘客們發發礦泉水，放放DVD。而就是這份簡單的工作，讓她認識了年輕的大巴司機——未來的丈夫。她未來的家公是這家公司的股東。

　　剛滿20歲的羅銀好結婚了。他們和公婆一起住在開平老城區的一間老宅裡。不久她懷上了大女兒，從此以後成了全職媽媽。四年後她懷上了小女兒。一晃十二年，她都是在家相夫教女，侍候公婆。

　　家婆在羅銀好懷上大女兒之前中風留下後遺症，她又全力以赴的照顧家婆。現在家婆的病情好轉，只是左手左腳不方便，平時走動需要藉助柺杖，每天的生活起居都需要羅銀好照顧。每個週末，羅銀好還會帶著她去喝早茶。

　　在漫長的全職媽媽兼家庭主婦歲月裡，羅銀好在廚房裡發現了自己的樂趣，並通過常年累月的摸索、學習，成了一名“廚房教授”。她的閨蜜們都叫她教授，因為她掌握了一堆製作美食的絕活，並毫無保留的傳授給大家。

　　這是羅銀好在朋友圈分享的，自己製作的藍莓慕斯蛋糕。她說這是“今天的失敗之作”。“不過我偷吃了，味道比之前的好。”

　　除了蛋糕餅乾，羅銀好動手做阿膠糕、月餅、柑普茶等。她把自己製作的各種美食，拍成照片、小視訊，放到微信朋友圈和朋友們分享。在微信裡，她自稱“好姐”。

　　今年中秋節，羅銀好大手筆的向好友們免費贈送了一批自己做的中秋月餅。這位單純的全職媽媽在月餅的包裝上做了一點“手腳”——附上自己的微信二維碼，讓大家去掃描。自從今年4月開始在家裡開創了自己小小的事業以來，她的“心眼兒”也開始多了起來。

　　羅銀好不懂什麼叫“圈層運營”，什麼叫“社群電商”，但她卻無意中發現朋友們想從她這裡買東西。因為單純，朋友們信任她的推薦;因為每樣東西都是自己用的，朋友們不會懷疑她推薦的物品的質量。

　　對羅銀好來說，長期與世隔絕式的生活讓她覺得和社會非常脫節。而突然通過一種簡單的方式可以踏入社會這讓她激動不已。她把自己用得好的面膜拿出來和朋友們分享，獲得了大家的交口稱讚，靠“敗家”閨蜜們從她家裡拿去自用和分享推薦，她竟然意外的發現自己一個月可以賺上萬把塊錢。

　　實際上羅銀好對自己一個月賺了多少錢並沒有清晰的概念。她沒有記賬，沒有算利潤率。反正她也不怎麼懂，又那麼麻煩。她能賺這麼多錢，還是12月8日，小編在採訪她的時候，幫她算出來的。

　　因為進貨越多，價格越低，現在她一次性敢給自己快遞幾十箱的貨。貨物存放在車庫裡。新進一批產品的時候，她需要自己一箱一箱搬回來。她說自己從一個溫柔的媽媽被硬生生鍛鍊成女漢子。

　　令周圍哪些商海沉浮的同齡人大跌眼鏡的是，這個並不善於應酬交際的“烘焙教授”，竟然聚集了一群死忠粉，跟著她一起賺“零花錢”。12月8日中午，她們在開平鵝城聚餐，她在群裡吼了一聲，“閨蜜們”應聲響應，全都開車來了。

　　生活中的羅銀好是一個安分老實的人，講話操著濃重的開平口音，朋友都說她沒什麼雄心壯志。她一天的生活軌跡就是兩點一線，上午出發送兩個女兒上學順便買菜回家，下午接女兒放學回家。一天呆最多時間的地方就是自己家。

　　她家裡的客廳擺著一臺古箏。大女兒剛過了古箏八級考試，與此同時她還在學習拉丁舞。小女兒現在也報了小提琴的興趣班。羅銀好希望她們身上能帶點藝術氣息。

　　中午11點半，同在一所學校讀書的大女兒和小女兒放學了，羅銀好一如既往的去接她們。大女兒看到有人在後面拍照，嚇了一跳，撒腿跑了;小女兒則壓根不放在眼裡。她很自然的把女兒的書包接過來，挎在身上。對她來說，小小的事業很有意思，但核心還是家庭，還是兩個寶貝女兒。

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