業務員勵志故事

　　身為業務員的朋友每天都要保持著活力迎接工作才行。下面是小編為你整理的關於，希望對你有用!

　　關於1：《明確共同目標——小矮人們的力量》

　　在古希臘時期的塞普勒斯，有一座城堡裡曾經關著一群小矮人，傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒而被關到了這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到，這是神靈對他們的考驗，關於團結、智慧、知識、合作的考驗。小矮人中，阿基米德是第一個收到守護神雅典娜託夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡裡，除了他們呆的那間陰溼的儲藏室以外，其他的25個房間裡，有1個房間裡有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間;而在另外的24個房間裡有石頭，其中有240塊玫瑰的靈石，收集到這240塊靈石，並把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個夥伴，其中四個人都不願意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底願意和他一起去努力。

　　開始的幾天裡，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間裡有些光線;點把240塊靈石找齊，好快點讓咒語解除;三個人無法統一意見，於是決定各找各的，但幾天下來，三個人都沒有成果，倒是耗得精疲力盡了，更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應該團結起來。他們決定。先找火種，再找吃的，最後大家一起找靈石。這是個靈驗的方法，三個人很快在左邊第二個房間裡找到了大量的蜂蜜和水。

　　顯而易見，一個共同而明確的目標，對於任何團隊來說都非常重要。在實踐過程中，可能會有不同的因素妨礙團隊合作。比如說，生產部門生產的產品，銷售部門發現銷售不暢;設計人員可能不考慮生產部門的難處或市場需要，要求開發出一種全新裝置;組織內部的等級製造成老闆和下屬之間的磨擦和誤解，下屬抱怨老闆根本不想理解他們的問題，而老闆對下屬的漠然和無動於衷也頗有微詞，由此可見，企業只有具備了明確的目標，並且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。

　　關於2：《溝通——聽懂下屬的話》

　　美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大後想要當什麼呀?”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦?”

　　小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：“為甚麼要這麼做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來。”

　　你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語言?我們經常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領導，你還會這麼做嗎?

　　打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的資訊。反饋資訊系統被切斷，領導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的資訊交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

　　關於3：《保持員工的熱情比指導更重要》

　　有一回，日本歌舞伎大師勘彌上場前，他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝，蹲下來仔細繫好。等到弟子轉身後，又蹲下來將鞋帶解鬆。

　　有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事鬆開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”

　　“那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?”

　　“他能細心地發現我的鞋帶鬆了，並且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至於為什麼要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”

　　提高員工素質和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利於提高團隊執行力，便於增強團隊凝聚力。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。

　　管理者必須避免教訓式指導，應當語重心長的激勵員工提高自身業務素質。除了現場指導外，還可以綜合運用培訓、交流會、內部刊物、業務競賽等多種形式，激發員工不斷提高自身素質和業務水平，形成一個積極向上的學習型團隊。