關於經濟資訊現代企業管理作用畢業論文
企業資訊數量的膨脹和資訊對企業贏利影響的擴大使資訊的地位逐漸提高併成為一種和其他資源的同等地位。下面小編給大家分享,謝謝閱覽。
一
關鍵詞:企業資訊 資訊管理 資訊科技 決策
前言:21世紀以來,我國的經濟高速平穩發展,融入到世界經濟體系之中。國際上的各種 知名品牌的產品、各種帶有外來文化的產品不斷進入我國市場,需要企業加強資訊管理,有時一個資訊的獲取或丟失,輕的可能導致工作效率低下,重的也許導致動輒上千萬的經濟損失,因而資訊的順暢溝通和有效利用尤為重要,而要減少資訊溝通的失誤和損失,運用現代資訊科技,實現有效資訊管理是企業發展的重要途徑。
資訊管理的概述:
資訊管理是指對人類資訊活動所產生的社會資訊進行管理併為了達到預定目的,綜合運用各種手段,對資訊活動中的各要素實施全面管理的一種管理思想和管理模式。
面對每時每刻不斷產生和變換的大量資訊,如何快速有效地識別、收集、加工、傳遞、儲存、利用其中的有用資訊?這是擺在管理人員面前的首要問題。在資訊成為被利用的資源之前,必須對資訊進行有效管理。
所謂資訊管理是指為了滿足企業管理需要而進行的資訊產生、識別、遴選、收集、加工、傳遞、儲存、檢索、輸出等項工作的總稱。它包括從資訊產生到退出的整個生命週期。一般來說,管理人員可以像管理其他資源一樣對資訊進行管理,但是,資訊資源的特殊性使得管理資訊的管理工作有所不同。在資訊管理過程中,總的要求是:動作要快,視野要廣,不能貪多求全, 要用一定標準合理地捨棄和選擇資訊。 既要善於蒐集新資訊,也要學會對已有資訊的再加工、 再利用。 還要學會製造資訊***如廣告、 公關、 商業炒作等***和引導資訊的作用方向***變不利資訊為有利資訊***等。
目前我國企業資訊化管理存在很多不足,例如認識片面、管理混亂、應用不到位和人
員素質低等問題。
解決對策:
1.充分認識企業資訊化的重要性
認識到資訊是創造附加值和財富的源泉,企業資訊化雖然是要應用現代資訊科技並貫穿其始終,但資訊化的目的是要使企業充分開發和有效利用資訊資源,把握市場機會,做出正確決策,增進執行效率,最終提高企業的競爭力水平。企業資訊化的目的決定了企業資訊化是為管理服務的,所以企業資訊化決不僅僅是一個技術問題,而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的,是不斷地應用資訊科技和資訊資源持續地改進自己的業務流程和變革管理方式。另外,不僅僅是“一把手”的問題,還包括各個業務部門的領導及業務骨幹,他們才是資訊化真正的主力軍。
2.加強企業資訊化管理
企業應首先確立企業資訊化的總體戰略,堅持統籌規劃、業務為核、效益優先、協調發展,重點實施的原則。依照先內後外,“互動”、“交易”的順序,由內部運轉至外部協同。 另外也不能將原來落後的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程,必須站在全域性的角度進行適度的優化,按照先固化再優化的原則循序漸進地改進。一步到位的方式往往是不現實的。資訊化是一項跨部門、跨行業的應用,但目前有關法律制度和資訊化技術標準規範的制訂滯後於資訊化發展的需要。各自為政、互不相通,已經造成了大量的資源浪費。企業首先應儘量採用國標及行業標準,同時根據自己的特點編制相關的專業標準。
3.結合企業特點進行資訊化建設
如何將專案層面與企業層面有機地結合起來,強化企業管理,提高企業核心價值,積極應對WTO的挑戰是擺在廣大企業和軟體開發商面前的一大課題,資金投入不足成為資訊化發展的主要制約因素。由於資金缺乏,資訊化發展不平衡,一些地方管理部門裝置條件較差,資訊收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方還處在手工操作階段。受各種客觀條件的限制,企業的資訊化建設是一個逐步投入、因地制宜、分步發展的過程。因此企業必須跟據自身的能力、特點來決定採取何種發展策略,優先開發何種資訊應用系統。引進先進技術產品是手段,消化、吸收是關鍵,自主創新才是目的。資訊化建設本身就是創新的過程,在技術創新的同時,注重體制創新和管理創新。注重實效,切勿為了資訊化而資訊化。還要充分享受政府及社會的政策性資源和公共資源,積極利用現有基礎和技術成果。應採用試點引路,面上推廣的策略。選擇若干型別相近,具有典型意義的企業,開展企業資訊化示範,用其資訊化成功經驗和模式啟迪和引導其他企業探索自身資訊化的發展道路。
4.提高企業從業人員素質
企業從事生產經營管理活動,需要具備兩個基本條件:一是佔有資金,二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人已是企業中最重要的資源,開發人的智力,提高勞動者的素質是企業人才管理的核心。資訊管理的重點是,加強職工隊伍教育,重視計算機人才的發現、培養、引進以及關鍵技術的應用研究,特別是加強複合型人才的培養。隨時儲備企業應用資訊科技以及日常經營活動中的經驗,將其轉化為企業的知識。充實有關專家知識庫,為建立本企業有特色的專家系統打下基礎。建立CIO***資訊管理人員***負責制,由企業領導擔當CIO,直接決策、宣傳推動和組織實施,這對企業資訊化建設至關重要。另外要設計相應機制,為企業的IT人員提供一條有光明前景的升遷之路。
資訊管理的意義
隨著資訊科技在整個社會範圍內的推廣,企業獲得資訊的能力和數量都在成倍增長,企業資訊數量的膨脹和資訊對企業贏利影響的擴大使資訊的地位逐漸提高併成為一種和其他資源***如人力資源、資金資源、物質資社會關係等***同等重要的戰略資源。加強企業資訊資源管理,構建以資訊為基礎的現代化企業。
資訊管理所關注的是資訊資源的經濟效益,是如何使資訊資源實現價值最大化。資訊管理是提高企業效益的捷徑之一。
1.提高資訊資源的利用效率。
從企業的基本業務和管理工作的需要出發,重要的是企業的資訊資源的開發與利用——分散開發或引進的、孤立執行的應用系統,形成了大大小小的資訊孤島,雖然對管理工作有一定的作用,但還是不能有效的開發利用企業的整體資訊資源。因此,企業需建立整合化資訊系統,其是指能實現內部各部門之間資訊的共享,能與外部業務單位、相關業務部門之間進行自動化資訊交換的系統,包括各種管理資訊系統和辦公自動化服務等應用系統。
2.提高企業的對外反應速度和能力。
自20世紀90年代以來,經濟全球化程序加快,企業之間競爭劇烈、環境動盪。一方面,以高科技為代表的新經濟受技術和投資的驅使變化較快,這樣,就導致進入新經濟的企業之間的競爭態勢變化無常,另一方面,舊經濟企業的結構重組、產品改造、新技術的利用也同樣加快了原有企業間的競爭。這就要求企業除了具有傳統的質量、價格、服務等競爭能力外,還必須具備創新競爭能力和時間競爭能力。資訊科技***Information Technology,IT***是指各種以計算機為基礎的工具,人們用它來加工資訊,並支援組織對資訊的需求和資訊處理的任務。面向物件技術、資料倉庫技術、Intranet技術等資訊科技的出現為競爭情報提供了重要的技術條件。隨著科學技術的進步和經濟環境的變化,企業的組織模式正處於從傳統的金字塔模式轉向扁平結構、從縱向層次結構轉向橫向網路結構的組織模式變遷之中,為適應企業組織模式的這種變遷,企業需要改變企業的內外資訊***,建立更加靈活的、能夠充分體現出現代企業組織柔性的資訊系統。
3.為企業的經營決策、業務活動提供支援。
企業已被資訊化所帶來的資訊傳遞快快捷、真實,資料檢索方便、高效、顯示圖形化類似這樣的利好所迷惑。管理學中對決策的重要性有這樣一個觀點,“企業經營的重心在管理,管理的重心在決策”。決策支援資訊與傳統的資訊是有所區別的,傳統的資訊多以描述型資訊為主,而決策支援資訊必須符合決策的需求。
4.改變企業的組織結構和業務過程,改進企業的工作方式和工作過程。
資訊科技對企業組織結構、流程的影響越來越顯著,與企業戰略的關係也日益密切,因此在企業資訊化前對企業組織結和業務程序進行分析和調整是十分必要的。然後在此基礎上圍繞資訊科技對企業流程、企業組織結構不同側面的影響,提出資訊科技、流程重組、組織結構和企業戰略整合的關係模型,以及在企業資訊化中如何圍繞企業商業利益及企業戰略的實現對企業的組織結構及流程進行動態調整和優化以使資訊科技始終支援併為企業利益的實現服務。
資訊管理在現代企業管理中的作用
資訊是企業管理者可以加以利用的最重要的資源之一。有效地利用資訊可改變企業的目標、經營、產品、服務或相關環境,從而提高企業的競爭力。企業在利用資訊改變企業的生產、服務和內部運作方式的同時改變著企業本身,促使企業形成新模式。資訊科技對現代企業管理產生了重要影響。資訊科技與企業價值鏈、供應鏈管理的發展是一個互相推動的過程,資訊科技對供應鏈管理的促進作用主要體現在MRP、MRPII、ERP三個軟體包的應用。MRP是物料需求計劃,它是一種計算物料需求量和需求時間的系統,主要用於庫存和訂貨管理。MRPII是製造資源計劃,支援企業內部的全面管理。隨著企業與其外部環境越來越密切,產生了ERP軟體***企業資源計劃***,ERP強調把客戶需求與企業內部的經營活動以及供應商的資源融合到一起。
企業管理者為了實現企業目標,把資訊作為待開發的資源,把資訊和資訊活動作為企業的財富和核心,充分使用資訊科技,對資訊的採集、加工、傳播、儲存、創新、共享和利用進行有效的管理,對企業資訊活動中的人、技術、裝置進行有效的協調和執行,以謀求可能的企業最大效益。
結論:
當今社會已進入資訊時代,資訊、材料、能源成為推動社會經濟發展的三大支柱。在資訊社會,人類的一切活動,包括經濟發展、社會變革,都高度地依賴資訊的開發和利用,資訊能力已成為衡量一個國家綜合國力的標誌。同樣,資訊也支配著一個企業的生死存亡。早在20世紀40年代,美國管理學家就特別強調資訊對組織的重要性。他們認為在組織這個協作系統中,有三個基本要素,其中之一是“資訊的聯絡”,而“經理人員是資訊聯絡系統的中心”,經理的第一職能就是“建立和維持一個資訊聯絡的系統”。隨著社會資訊化程序的不斷加快,經理的這一職能愈顯突出。據調查,企業經理80%的時間用於資訊的通訊和處理。對資訊的掌握和利用,體現了企業家整體素質的一個方面。美國一些企業從20世紀80年代中期開始設立一個新職位,即首席資訊經理, 專門負責資訊科技的開發利用。資訊成為企業管理的關鍵因素。
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