化妝品促銷策劃書範文
化妝品的促銷,即是通過一種手段或方法來促進和提升專營店銷量的一種活動方式。本文是小編整理的,歡迎參閱。
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一、明確化妝品節假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標主要是拉昇銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內經營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如冬季的"三大節日"***聖誕節、元旦節,春節***,氣候寒冷而乾燥,化妝品專營店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做"三節"促銷活動的主要目的應該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專營店內的促銷優惠活動,以及店內經營品牌的優惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專營店給予她們在節假日時促銷的優惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專營店的宣傳工作,讓更多消費者瞭解認知我們經營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目的去策劃節假日促銷活動方案。
二、確定適合的節假日促銷的活動方案:
1、節假日促銷活動方案策劃基礎:
分析化妝品專營店消費群體的消費習慣、消費水平,這一資料根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品構成。
我們結合店內以往的銷售資料與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保溼、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一資料我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段並贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產品,來確定特價產品及買贈產品,加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。
在不同商圈裡,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節假日期間化妝品促銷活動種類
包括有戶外促銷活動,店內促銷活動,消費者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優點,分析如下,根據化妝品專營店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式。
·戶外促銷活動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺衝擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目表演,走秀,大型現場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬季節假日的"三節"期間要慎重做場外大型促銷,可使用者外促銷臺配合店內促銷活動。
·店內促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模組可以靈活組合,促銷氛圍易於營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務,停留關注率高,可以用專營店品牌及產品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態,消費者入店後目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待諮詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
·會議促銷活動
在節假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷資訊傳遞給來參會的目標消費群體,實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關係。
會議促銷活動針對的消費群體數量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導流至店面消費才會更有效。
3、確定好節假日促銷活動方案專案:
節假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案專案要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費者在節假日消費的需求。促銷力度上要突出節假日消費的不同,一般來說為買贈力度和產品讓利優惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產品的熱賣來做焦點。***暢銷產品在促銷活動中的帶動性才會很大。***專營店必須利用這種形式把顧客帶進店面,誘導顧客使用店面的產品,產生現場的銷量,同時為後期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節日氣氛和人氣。
常用的促銷活動方案主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價,因為消費者對產品瞭解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折後利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:***如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式***。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高階消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,***如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等***。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。***如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保溼霜一瓶。***
限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現
這一促銷方法在"三節"時可以運用,消費者在秋季時所購買的化妝品已經使用得差不多了,已經開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。***如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算***;要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,專營店還可以對消費者開展免費化妝、免費諮詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,節假日促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個專案,也可以以買贈、加錢增購為主要活動專案,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、做好充分的節假日促銷活動準備工作:
1、促銷產品、贈品準備:針對促銷活動做好銷售預計,準備好合理的促銷產品及贈品庫存,以免在活動中因缺貨而導致促銷活動的不完美;或是因為庫存過多而導致壓貨。
2、促銷物料準備:促銷活動單頁、店內POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報、產品摺頁、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買慾的工具,在促銷活動開始前一定要全部到位。
3、促銷人員工作安排:在促銷活動開始前,促銷人員全部到位,參加促銷活動人員培訓,熟悉促銷方案,熟悉促銷產品的陳列及贈品的位置,安排好各人員促銷活動中的工作,每個人要把握好促銷工作屬於自己工作內容,這樣在促銷活動中不會因為不熟悉某些事宜而影響了促銷活動的效果。
四、節假日促銷活動方案執行:
1、節假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現場宣傳推廣
前期宣傳推廣:促銷單頁的派發,簡訊群發,告訴消費者專營店針對節假日所做的促銷活動,只有讓更多的消費者知道專營店在做什麼樣的促銷活動,並且促銷活動對消費者具有吸引力時,消費者才會關注促銷活動,才會關注專營店,才會有更多的入店率。
現場宣傳推廣:安排促銷人員現場派單,讓消費者進店免費領取禮品或體驗裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。***派發話術:把促銷活動重點內容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價品或限時搶購品告知對方,讓其進店關注。如:您好,歡迎到我們促銷現場來參與,我們今天的化妝修眉呢都是免費的,同時還會贈送你一份禮品哦。***
2、節假日促銷活動現場氛圍營造:製造節日氛圍,吸引人氣。
a、如聖誕節至元旦期間店內通過暖色調的掛旗、氣球,促銷海報,節日特色裝飾品來營造節日氛圍,***如在聖誕節時陳列聖誕樹,聖誕老人貼畫,聖誕禮物包等***,同時在店內張貼海報,佈置各類POP等宣傳品吸引顧客關注;門口掛節日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區,利用形象展架***至少保證三至四個,有一定的數量才能有氣氛***,帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
c、店內播放節日特色的音樂,快節奏的,喜樂的音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內購買的消費者,更易購買。
d、贈品區的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要注重贈品的實用性,大多顧客心動的源頭來自贈品,贈品金額不高,但要具實用性,才能激發興趣促使消費。
e、店內的特價區的設立。價格數字要醒目,特價產品陳列要顯眼。***店員與消費者溝通時要突出價格***
f、促銷人員服裝統一化,可以搭配節日特色的飾品,吸引消費者的關注。
3、節假日促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重複促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應儘量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費諮詢,通過免費諮詢或免費試妝***試妝時護膚和彩妝一起上***進行溝通並延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通。
成功的節假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積累,消費者越認可的店面,促銷越有效果,消費者越不認可的店面,促銷活動再怎麼做也難以達到想要的效果。在這一基礎上,策劃的方案對消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準備工作充分,在促銷活動執行中每一位促銷人員都能有激情去面對促銷活動及消費者,促銷活動肯定成功。
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活動目的:
1、聖誕節、春節雙節將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升**店在當地的知名度會有較大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中佔據比較有利的地位。
4、本次活動會有利於經銷商規劃店內的品牌,有利於全店的精細管理。
活動物件:
**市內及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節 純美情動女人心
⑴活動方式:
**化妝品店可採用幾店聯動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環節:
A、以迎雙節為主線,以純美情動女人心,聖誕春節送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印製純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關係,並在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
B、以“ 迎雙節 盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品***此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主,增大刺激性***
⑵ 200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
***此代金券以購買指定產品為主,在購買指定產品時可衝抵現金使用,可選擇要處理掉的產品為主***
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支援和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是儘量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭並進的態勢,對於維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標物件參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間和地點:十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法,選擇什麼樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況,建議經銷商印製DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產品,及贈送給消費者的產品做形象堆頭,並在適當地點擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買慾望。
前期準備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環節都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來後,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場的忙亂。
⑶方案實驗:本方案是在經驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細緻的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
後期延續:
鑑於其它精品店的成功經驗,建議王姐在發展會員方面再下一番功夫,因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以上,那麼利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防範:
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行,所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環節配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
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一、我國化妝品產業的現狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加,化妝品銷售廣告策劃書。在20世紀80年代前,我國化妝品生產廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全中國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發展,化妝品產業獲得了迅猛的發展。XX年底,全中國化妝品行業的生產企業達3000餘家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後,中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議,入世後,我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰:外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外,入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地,並且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業的差距,知已知彼,找到適合自己的發展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大,國產化妝品多集中在中低檔水平上,多數產品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家,佔全部化妝品生產企業總數的14%,但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當低,從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗,而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經驗和企業文化沉澱上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小,質量難以保證:
化妝品生產屬於簡單加工行業,一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後,雖解決了生產問題但產品質量很差,對面板的傷害大,有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外,在經營機制上缺乏現代化的管理體制,不能為聚集人才創造必要的條件,當企業形成一定規模時,這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。
雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的面板特點及消費習慣等都很瞭解,同時,還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產品的成本等方面佔有一定的優勢:
1、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數約佔城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外,由於中外消費者在面板特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。
2、成本價格 :
國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產企業的競爭格局中,外國企業主要佔據了高檔化妝品市場,而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高於同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍,主要是以其優良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約佔城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢,將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後,外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。
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