電信專案管理論文
目前專案管理已經成為一種趨勢,作為資訊時代的電信行業當然也是緊跟時代潮流,下面小編給大家分享一些,大家快來跟小編一起欣賞吧。
篇一
電信施工單位專案組合中的管理
【摘 要】目前專案組合管理已經成為一種趨勢,作為資訊時代的電信行業當然也是緊跟時代潮流,但是在專案組合理論研究並不成熟的情況下,電信施工單位專案組合中主要存在著戰略和控制層面的問題,本文針對這兩個問題進行分析並提出解決方案。
【關鍵詞】專案組合 專案組合管理
隨著資訊科技的發展以及人類需求的變化和全球化程序的加快,管理學領域出現更多的新型管理理論,其中專案組合管理作為重要的管理理論之一也越來越受到商界的關注,電信施工單位專案組合中的管理存在諸多問題。
一、專案組合管理的問題分析
***一***戰略層面。專案組合中的管理其實本質上就是專案組合管理,電信施工單位專案組合中的管理出現的居於首位的是戰略層面的問題,戰略是組織發展的最高層面的問題,是組織發展的關鍵性的全域性性的問題。但是戰略問題卻沒有得到其應有的地位,管理者不能從戰略層次思考專案的收益,關注的只是某一個專案的短期收益,完全忽視短期專案和長期專案的長效協調發展,於此同時也忽視財務收益和非財務收益的平衡協調發展。
除此之外,專案管理者或者組織管理者對專案組織的管理流於形式,以專案組織管理之名,實際上進行的管理依舊是以分散的專案為基礎的單一專案管理,而沒有將專案群或專案集看成整體,忽視組織應該是一個系統性的戰略整體。不能夠從戰略高度將所有的專案群或專案組合進行統一的資源管理和分配,這樣就會出現組織人力物力財力資源的爭奪進而影響組織各個方面的發展。
***二***控制層面。電信施工單位專案中的管理存在的另一個問題是集中於控制層面,控制是組織在動態的環境中為保證既定目標的實現而實行的檢查糾偏活動。專案組織管理是一種動態的持續進行的管理過程,隨著組織內外部環境的變化,專案組合的優化分析也必須隨之變動,控制是變動發生的重要管理步驟之一,現在組織在進行專案組合管理時缺乏評估專案選擇和專案投資的科學量化的決策方法,專案決策更多的還是一種主觀決策。此外,組織資源的有限性和組織追求最大利潤的需求之間會使得組織存在重複或者冗餘的專案,所以這更需要實施過程控制和結果反饋控制。然而,現狀是電信施工單位對專案組合的管理嚴重缺乏控制,專案的過程不夠透明和可控制性,不能夠及時的發現實施中存在的問題,不能及時的相應外部環境的變化,從而使得專案組合管理的高效益並不突出。
二、專案組合管理中的出現問題的原因分析
***一***理念層面。理念是操作執行的指導性原則,沒有科學的理念的指導,具體操作不會有更有效的收益。對電信施工專案的組合管理同樣如此,需要科學的創新性的理念。
首先,目前很多的電信施工單位在運用專案組合管理理論,但是對該理論的瞭解是隻知其一不知其二的水平,所以在具體實施的過程中會出現不可預料的問題而無法解決,理論研究的不成熟和實際操作者的不瞭解會使得最專案組合的管理處於相對尷尬的地位。還有,部分管理者不接受新鮮的管理理念,為了迎合需求而採用新瓶裝舊酒的方法,這樣就不利於專案的進展,進而影響其他專案的進展甚至會影響整個組織的發展。所以,採用先進的理念必須要時時準備迎接挑戰。其次,戰略是相對抽象的概念,很多的高層管理者會在具體實施專案管理的過程中忽略甚至忽視其存在,只是以經濟效益為衡量專案組合的唯一標準,認為戰略一種空談,但是作為專業的管理者必須知道管理離不開環境,沒有戰略指導的組織不會有長足的發展。戰略式的思維,全域性性的把控是實施專案管理的必須要的理念原則。
***二***操作層面。對於任何組織的專案組織管理,其實質是一樣的,需要遵循計劃、組織、領導和控制四個方面,這四個方面是環環相扣的整體。但是在具體實施對專案組織的管理時,卻會出現四方面分離的情況。最典型的是用原有的組織結構去做新的專案,這是現在大多陣列織意識到的現實問題,這種適應性理性觀念在一定程度上影響著專案組合管理的整體效益。此處所述並不是說專案與組織應該是隨時變化的,必須是一對一的,而是組織應根據專案或專案集的變化而有所調整以適應新的專案需要。基於電信施工單位的較多的專案組合的管理必須高效的運作,相應的組織也不該是單純的龐大和複雜,更多的應該是有創造性的和綜合性的、靈活而迅速反應的。所以建立一種網路化組織是實施專案組合管理的重中之重。
三、解決方案
***一***戰略層面。高層管理者從戰略高度思考專案組合的整體效益,可以僱傭職業經理人,通過職業經理人來實施此項職責。利用職業經理人的堅持原則不動搖的管理原則把控全域性,使得專案組合在內外部環境變化的情況下可以適時調整方向,實施增加或者減少專案等其他的具體措施。但是並不是把所有的管理任務分配給職業經理人,組織是一個系統的動態發展的整體,職業經理人的工作需要整個組合的協調配合。這就需要組織提供人力物力財力,實現資源供給的高效平衡。
注重溝通,專案組合的管理者要與實施者保持良性的溝通,雙方共同關注專案的實施進展,注重環境的變化對專案的影響。專案的組合不單單是幾個專案或者專案集的簡單疊加而是要以高效益高收入為宗旨同時又與組織戰略相一致,最後再去考慮怎麼運作執行專案,這些實際到具體的操作性技巧,需要從高層管理者到中層基層及實際操作者等的協同工作。
***二***控制層面。控制是對具體組織活動進行檢查糾偏的過程,控制是計劃、組織、領導有效進行的必要保證,離開了適當的控制,計劃、組織和領導都會流於形式,得不到實效。控制主要包括事前控制、事中控制和事後控制,實施控制主要是為了及時調整反饋資訊即便讓組織快速適應市場環境的變化,提高組織專案實施的收益和成功率。可以在資金、時間、數量和質量、人員行為和安全等五方面進行跟蹤控制,常用的方法是建立相應的管理資訊系統。除此之外可以通過統計分析法、專題分析法、內外部審計法和現場觀察法等。
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作者簡介:
杜強 男 1973年9月27日 漢族 廣西 貴港市平南縣人;1996年4月畢業於中國計算機函授學院、計算機及其應用專業,研究方向:中級工程系列工程師;現供職於:廣西泰通通訊發展有限公司;
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