淺析市場營銷風險管理的論文

　　市場營銷或多或少存在一定的風險，也就是說現實環境與企業的預期效果不一致，這讓企業面臨很大的損失。如何在市場營銷中做好風險管理成為企業領導階層工作的重中之重。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　《市場營銷中的風險管理探析》

　　摘 要：市場在經濟中的作用越來越大。新中國成立以來我國經濟發展勢頭迅猛，很多行業的競爭壓力越來越大，買方市場逐漸形成。各企業為了取得更好經濟收益都設立的市場營銷部，近年很多高校提高了對市場營銷這一學科的重視，為我國經濟發展培養了大批的人才。但是有市場就會有風險，效益與風險並存，在市場營銷中做好風險管理為企業的持久有序發展保駕護航。

　　關鍵詞：風險;效益;管理與應對

　　經濟效益的獲得是由多方因素決定的，只考慮企業內部因素不會獲得長久的發展。很多行業意識到市場的重要性，在市場開拓，市場維護等方面做足了功夫。把市場營銷做好是這些企業發展的首要因素。但是市場營銷畢竟存在一定的風險，也就是說現實環境與企業的預期效果不一致，這讓企業面臨很大的損失。如何在市場營銷中做好風險管理成為企業領導階層工作的重中之重。

　　一、什麼是市場營銷

　　理解市場營銷要從企業的整體執行過程來說。一個企業能夠取得良好的經濟收益主要取決於兩個方面一是企業內部的良好執行，二是市場。對於企業來說，首先要做好自身的管理，無論是產品的生產還是職工的高效工作都是企業執行的重要因素。市場是企業執行的最終平臺，為了在有效地時間內提高企業經濟效益，市場的開拓與維護越來越重要。市場營銷的主要內容就是根據企業的產品不斷尋找市場，並做好市場維護，有的企業經常根據市場的需求研發新的產品或者是改進原有產品。從中我們可以看出市場營銷對企業發展的重要作用。

　　近幾年企業對市場營銷的重視度逐漸提高。雖然銷售在企業運營中依然佔據相當的比重，但銷售與市場營銷部各司其責，原先的混亂局面得到改善，不過由於市場風險的存在，做好風險管理越來越重要，這不僅是對企業自身的要求也是保證市場有序健康發展的重要途徑。舉例來說，在我國很多行業存在惡意競爭的情況，食品行業尤甚。我國食品行業種類繁多銷售渠道多樣，但是由於綜合管理水平較低，企業之間不僅沒有達成共贏的最佳模式卻經常進行惡意競爭，在我國奶類行業這種情況比較突出。奶業的發展時間並不長，不過隨著經濟的發展奶業的收益越來越大，品牌也越來越多，為了爭奪市場，一些沒有良知的企業利用人們對食品質量的關注度惡意中傷其他品牌，使真個行業烏煙瘴氣沒有良好的競爭機制。這種行為可能短時間內會降低對手的威脅，但是從長遠角度來說這無異於自掘墳墓。雖然現在很多企業都針對危機及時進行了公關，但是在預防方面沒有多大的作用。良好的市場營銷風險管理可以把這種情況下的損失減到最低，甚至是反轉局面，促進企業朝積極有力的一面發展，最為典型的例子就是騰訊與360的爭戰。

　　二、市場營銷風險出現的原因

　　前面已經提到一個企業的發展受到多個因素的影響，真可謂是隻有天時地利人和同時出現，企業才會持續良好發展，但是這種情況畢竟屬於最理想的狀態，現實生活中很多意外情況需要企業做好市場營銷風險管理，那麼出現市場營銷風險的原因有哪些呢?

　　一是市場需求不斷變化。企業因為需求而存在，企業在進行產品研發、生產之前都會對市場需求做最細緻的分析。這是保證企業受益最根本的前提。但是我們也要注意市場需求並不是一層不變的。很多時候市場需求的發展變化週期都比較短，這就給企業造成很大的市場營銷風險。二是科技發展產生的市場風險。技術是高附加值的因素。技術發展能夠促進人們生活的改進，改變人們人們的工作形式。企業市場營銷要綜合考慮科技的更新換代並及時作出應對。電子行業發展很快，隨之出現的網路營銷為企業的收益開創了新的途徑。不過網路營銷也存在一些固有的弊端。這使得我國企業執行過程中一定要加強對網路市場營銷的風險管理。三是企業本身存在問題。企業自身沒有做好市場營銷規劃，在產品的生產過程中沒有進行嚴格的質量把關;產品銷售過程中馬虎大意，沒有提前做好溝通;沒有制定完善的售後服務標準，售後服務不及時等等。這些原因使企業形象受損，直接減少了公司的收益。四是國家政策的調整。沒有規矩不成方圓，國家對市場的調控可以確保經濟健康發展。根據國家政策企業決定進與退，不過國家政策不是固定不變的，它會綜合考慮國際與國內的相關因素。很多企業出現市場營銷風險就在於沒有仔細考查國家政策走向，在國家政策出現轉變時依舊按著老路子經營，思維靈活性太低。

　　三、如何做好風險管理

　　綜合以上內容我們可以看出企業做好風險管理要綜合考慮多方面的因素。風險管理不是一朝一夕的事情，下面我們簡要闡述一下怎樣做好風險管理。

　　首先是做好資訊收集。企業的任何決策都是對資訊的反饋，要想做好市場營銷的風險管理就需要綜合分析每一個方面的資訊。企業決策時要制定合理明確的步驟和目標，讓員工對此有較為深刻明晰的瞭解，儘量避免決策層與員工的脫節。既然設立了市場營銷部就要充分發揮市場營銷部的作用，領導人員及時與市場營銷部溝通，根據市場營銷部提供的資訊決定企業下一步的走向。

　　二是做好企業內部的管理。要想真正的做好風險管理就一定要做好企業內部的管理。企業員工、產品、銷售以及售後是企業內部管理的重要內容。從員工方面來說，積極高效的工作可以確保公司良好的運營，但是僅有積極高效工作的一是還是不夠的，一定要有共同的風險意識。而共同風險意識的獲得不是隻靠管理階層空喊口號就行的，它需要把這種共同風險意識貫徹到企業文化之中，提高員工的整體意識。

　　三是企業投資不能過於集中。不能把雞蛋放到同一個籃子裡就是講述的這個道理。企業要從多個方面獲得收益，那麼營銷渠道不能過於單一。很多企業由於起步比較晚並且資金不充分，往往把所有的精力集中到一個方面，這就造成了一旦出現風險管理不當的情況，企業就要面臨倒閉。針對這種現象，企業在做梯子之前一定要綜合考慮市場，給自己留下後續的發展道路，這樣即使在某一個出現虧損也不至於陷入完全倒閉的境地。

　　四是加強創新腳步。創新有多個內涵，不僅指產品技術也包括企業經營模式、工作形式、銷售方式等等。很多企業就是因為過於侷限在原有模式不積極推陳出現才出現跟不上市場步伐，在還沒有意識到自己需要趕緊的地方時就慘遭市場的淘汰。所以企業一定要具備不斷創新的意識，根據企業的實際情況和市場要求積極創新。

　　結束語：

　　市場營銷有效提高了企業的經營效益，為企業的發展提供了契機。但是市場與風險並存，所以為了更好地發展，企業一定要做好風險管理。從企業內部做起綜合考慮外部因素穩步前進。***作者單位：成都東軟學院***

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