專科市場營銷的參考論文

General 更新 2024年11月22日

  市場營銷是一門注重實踐性的學科,教學中不僅要強調基本原理的傳授,更強調提供情境平臺培養操作能力。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《體驗營銷在農村市場中的應用初探》

  摘要:本文認為,在農村市場實施體驗營銷,應該從農村市場的特點出發,做好以下幾方面的工作:提供培訓機會,創造學習體驗;帶動農民致富,創造收穫體驗;重視可戶溝通,加強情感體驗;調查促銷方式,創造快樂體驗;把握農村需求,提供個性體驗。

  關鍵詞:體驗經濟;體驗營銷;營銷模式;農村市場

  【中圖分類號】F723.82【文獻標識碼】A【文章編號】1004-7069***2009***-05-0057-01

  一、體驗營銷概述

  1.體驗營銷的概念。

  體驗營銷是站在消費者的感官、情感、思維、行動、關聯等5個方面,重新定義、設計了營銷的思考方式。

  2.體驗營銷區別於傳統營銷的特點。

  體驗營銷最主要的特點是以產品或服務為媒介,企業和消費者進行行為和心理的互動,從而實現兩者的深層認同。作為一種新穎的營銷方式,體驗營銷與傳統營銷相比有自身的特點:***1***以消費者的體驗為中心。***2***以社會文化為導向。***3***以感性營銷為支點。

  3.體驗營銷的方法。

  體驗營銷的主要策略有:***1***感官式營銷。即通過視覺、聽覺、觸覺與嗅覺建立起感官上的體驗。***2***情感式營銷。在營銷過程中,觸動消費者的內心情感,創造情感體驗,使消費者自然地融入到情景中來。***3***思考式營銷。即通過開發人們的智力,創造性地讓消費者獲得認識和解決問題的體驗。***4***行動式營銷。通過偶像、角色來激發消費者,使其生活形態得以改變,從而實現產品的銷售。***5***關聯式營銷。其包含感官、情感、思考和行動或營銷的綜合。

  二、農村市場實施體驗營銷的重要意義

  1.激發農村市場的潛在需求

  目前我國近13億人口中就有8億多人口在農村,農村人口約佔總人口的70%。在大約3萬億元的社會消費品零售總額中,農村僅佔1.1萬億元左右。可見,農村居民的消費水平是很低的,同時也說明農村是一個潛力巨大的市場。近年來,隨著改革的深入以及國家制定的一系列旨在減輕農民負擔,提高農民收入政策的逐步落實,農民收入有了穩步增長,農民對商品的需求也有了很大的提高。

  2.增強農村產品的創新與開發意識

  體驗營銷強調企業與客戶的互動與交流,鼓勵消費者參與產品的設計,並提出合理化的建議。在此過程中,企業將獲得消費者關於產品的各種看法和意見,在根據消費者的需求重新改進或創新產品。

  農村市場一直以來被一些企業當成城市消費者產品的傾銷地,他們啟動農村市場的目的是想從中獲得利潤,他們關注的中心是如何把現有的工業品賣出去,利潤收上來,至於農村需要什麼,農民在想什麼,啟動農村市場要為農村帶來什麼,企業不願多想。以致造成農村市場上一些農民真正需要的產品短缺。其次,我國大部分企業沒有專門的部門研究農村市場,他們更多地以城市為參照。

  三、農村市場實施體驗營銷策略

  1.提供培訓機會,創造學習體驗

  學習體驗就是企業召集潛在消費者學習、掌握產品使用技能,進而體會產品的“好處”和“妙處”的現場體驗活動。學習型體驗活動主要針對“學習型產品”實施。所謂“學習型產品”就是那些需要一個學習和培訓過程的產品。對於“學習型產品”而言,促使消費者掌握使用技能,有助於其認知產品,體驗產品帶來的美妙感受,最終說服消費者購買產品。

  現在有許多更新換代或者是創新產品,由於科技含量較高,農民文化水平不高,他們即使通過電視、報紙、廣播等媒體知道有某一個產品很有用,也不會輕易掏錢購買,因為,他們不知道怎麼用,即使說明書也弄不清楚產品的用法。所以,企業就應該適當地對農村消費者提供一定的培訓機會。

  2.帶動農民致富,創造收穫體驗

  目前,農村人口雖然有8億多,但購買力很低,要想啟用農村市場,就要先讓農民的收入提高,實現農產品與工業品的對接。如果企業與農民之間開發一些合作專案,農民富裕起來了,就會產生強烈的收穫體驗,同時也會對企業及其產品油然而生信賴感,會成為企業的忠誠顧客。

  3.重視客戶溝通,加強情感體驗

  只有通過加強情感的交流,通過感情投入的方式來獲得農民消費者的信賴,讓他們在企業的一系列的活動中獲得情感體驗,加深消費者對企業及其產品的認知度。因此,企業應該建立客戶檔案,定期或不定期地與客戶保持聯絡,加強對客戶心理需求和內心感受的分析,保持情感的延續,加強客戶情感的體驗。

  4.把握農村需求,提供個性體驗

  農村市場的生活條件、資源環境、文化水平、審美觀、經濟條件等有別於城市市場,農村消費者有自己的消費習慣和心理。營銷只有針對農村消費者的個性“對症下藥”,才會贏得市場。農村消費者的個性體現在對商品要求價格適中、功能實用、服務可靠等。企業只有針對農村及其消費者的“個性”,開發出合適的產品,才會開啟農村市場。

  參考文獻:

  [1]張亦梅.企業贏得競爭優勢的新戰略.體驗營銷〔J〕.經濟前沿,2004***5***

  [2]周巖,遠江.體驗營銷〔M〕.北京:當代世界出版社,2002

  [3]袁樂平.體驗營銷:以顧客體驗為價值訴求[J].經貿導刊,2002***8***

  [4].孫同超.新經濟時代的營銷創新――體驗式營銷[J].現代管理科學,2003***3***

  篇二

  《市場營銷學的市場分析》

  摘要:市場營銷學是研究企業在市場競爭中存活和發展的一門學問,同時也是研究企業如何更加貼心滿足使用者及其消費者需要的學問。

  關鍵詞:市場營銷學;市場分析;市場概念

  目前我國仍處於社會主義市場經濟初級階段,由於社會生產力發展程度及市場發展趨勢,經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業經營觀念仍處於以推銷觀念為主、多種觀念並存的階段。在我國舊的計劃經濟為主體的經濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態,企業的生產和銷售環節由政府統管,企業在生產和銷售上沒有實際意義的市場經營活動,因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。隨著經濟改革體質的不斷擴充套件,企業從政府中脫離,變成以自主經營,自負盈虧的商品生產者和經營者,在社會主義為主體的市場經濟環境下,市場營銷變得越來越重要。

  在以市場經濟為主體的社會大環境下,市場營銷學必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能:市場是商品交換的場所,是買主和賣主發生作用的地點,是某一產品的所有現實和潛在賣主的總和,市場同時是買主和賣主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領域,反映的是商品流通的全域性,是交換關係的總和。從企業營銷的角度看,經濟環境中最主要的因素是社會購買力,市場規模的大小取決於市場購買力的大小:

  1、人均收入水平:社會購買力的大小取決於國民經濟的發展水平以及由此決定的人均國民收入。經濟發展快,人均收入高,社會購買力大,企業的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之,經濟衰退,市場規模縮小,則會給企業營銷帶來威脅,迫使許多企業不得不縮小經營規模。

  2、市場供求狀況:社會購買力的實現與市場供求狀況密切相關。市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例,兩者對企業均發生若明顯的影響。通常情況下,企業在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。

  3、通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買力下降。這導致市場上的消費者心理預期發生變化,另一方面導致各種生產要素漲價,提高產品成本,對企業的資金週轉、投資組合、營銷組合等形成衝擊,增加了企業未來發展的風險。通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜,使得人們從物價下降中獲得某些實惠,但通貨緊縮預期使得人們不願進行當期投資,使得經濟發展緩慢,消費低迷,使得經濟陷入困境。

  4、儲蓄、消費者信貸和投資:社會購買力在量上與儲蓄增減相關。

  企業處於複雜的市場營銷環境變化的客觀影響中。巨集觀營銷環境和微觀營銷環境的變化,或給企業帶來有利於發展的市場機會,或給企業帶來不利於發展的環境威脅。企業的營銷活動是適應環境變化,對不斷變化的環境作出積極反應的動態過程;同時,企業的營銷活動本身又可以影響環境的變化過程。企業能否有效地發現、分析和預測環境的變化及其趨勢,關係到企業的生產與發展。市場營銷就是在變化的市場環境中滿足消費者需要,實現企業的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品儲存和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動:

  1、保持企業活動與市場需求相協調,是企業開展市場營銷活動的核心與關鍵。

  2、市場的基本經濟內容是商品供求和商品買賣。可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格,是市場形成的基本要素。

  3、從多重含義上理解市場這一概念。對市場營銷來說,應當強調的是:市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路,換言之,也就是某一產品的所有現實買主和潛在買主組成的群體。所謂企業要面向市場,就是要面向消費需求,面向自己的顧客。

  4、在變化的市場環境中以商品滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括企業為佔領市場、擴大銷售所進行的全部經濟活動。這些活動不僅在流通領域進行,而且向上延伸至生產領域的產前活動,向下延伸至流通過程結束後的售後活動。

  5、市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創造出產品的時間效用、並對產品形態效用的創造發揮重要作用。

  6、生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經營觀,是與一定的生產力發展水平、商品供求狀況、企業規模等相聯絡、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。

  7、市場營銷觀念的提出,是企業市場經營觀的革命性演變,任何企業都應當力求體現這一具有現代意識的市場經營觀的要求。不過,強調市場導向,決不意味著可以忽視技術進步、可以放鬆生產管理,也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。

  市場營銷全過程的實質規定性,就是商品交換的過程。市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或使用者方面各種不同的需要與慾望相適應,具體地實現生產與消費的統一。因而,市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發揮著重要的作用。

  參考文獻:

  [1]菲律普・科特勒,梅汝和等譯《營銷管理》***第十一版***,上海人民出版社2005年版.

  [2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營銷導論》華夏出版社,2003年版.

  [3]菲利普・科特勒:《市場營銷管理》***亞洲版***,中國人民大學出版社,2004年版.

  [4]邁克爾・波特.陳小悅譯:《競爭優勢》,華夏出版社,2001年版.

  [5]威廉姆G.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場營銷》,機械工業出版社2003年版.

  [6]郭國慶:《市場營銷學通論》,中國人民大學出版社,2004年版.

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