晨會流程內容

General 更新 2024年12月23日

  晨會有哪些內容,有哪些的主要內容是,晨會的注意事項是什麼。小編給大家整理了關於,希望你們喜歡!

  

  一.集合***規定30秒內集合到位,未到者女蹲起30下,男20個俯臥撐***

  二.調整站位及站姿

  三.主持人問好***聲音洪亮,有熱情,有感染力。如果員工反應不積極或者沒有反應,應該多問幾次,或者用開玩笑的方式打破僵局***

  四.兩邊家人相互檢查儀容儀表,不合格的女蹲起30下,男20個俯臥撐。標準:淡妝,工裝,工牌,微笑,狀態。

  五.主持人回顧昨日銷售業績***最好主要的幾個資料用發問的形式,例如昨日銷售額,累計銷售額,昨日個人完成情況等***

  ***1***資料回顧:昨日營業額、累積以及達成率、昨日客單價、昨日件單價、昨日連單率;上月生意額、累積以及達成率、類別銷售件數、新老客戶比。

  ***對於昨天業績完成比較好的時候,要帶動員工相互鼓勵擊掌或者擁抱。***回顧銷售前三名員工。並讓銷售第一名分享銷售經驗。***第一名分享完,主持人要對關鍵部分進行總結***

  ***2***服務支援:結合昨日員工成功的銷售服務案例分享,利用此榜樣的力量來帶動此項服務技巧欠缺的員工。只有在員工自己看到、聽到,做這樣的服務行動能帶來業績時,她才會心甘情願的去做。所有的服務目標都是資料加案例分享所引發的。

  ***3***貨品支援:一般做主推款FAB分享,從風格、面料、設計、顏色、搭配、場合六大方面的敘述。主推款每週選擇不超過3個款,貨品充足情況下,不易更換款式,款式選擇為新款、高貨值款、滯銷款;新款FAB讓敘述能力強的店員分享,之後再讓較弱的店員鍛鍊分享。

  ***4***運作支援:包括人員區域、衛生職責分配,陳列維護細節。特別留意區域分配的合理性,以及空位替補的及時性。

  以上幾大內容控制在5—10分鐘之內,至於貨品的FAB演練可以放在空場訓練中去做。

  六.制定今日個人及團隊銷售目標***先團隊後個人***

  當店員將目標定的過高時,主持人一定要詢問主持人準備怎樣達到這個目標?達不到怎麼辦?即必須保證店員非常清晰地瞭解自己的計劃,這樣才能保證會對相應的措施去達成與自己的目標。

  當店員將目標定的很低時,主持人首先也要詢問當事人原因,可以通過對本人曾達到的業績回顧或當事人周目標的分解或提供解決原因的措施和時間,多加鼓勵重新制定目標。

  七.今日分享者,分享關於心態,管理,銷售等積極正面有用的故事給大家***分享完後隨便找2—3名家人分享總結***支援人告知第二天分享家人名字。

  八.輪流帶頭朗讀羊皮卷,宣讀企業價值觀,願景,使命。

  九.每個人回顧今日的個人銷售目標及具體工作安排,再次確認。

  十..員工見相互愛的鼓勵

  十一.跳舞***每天輪流在前面帶舞***

  十二.集合加油

  十三.小遊戲***根據時間及員工狀態開展***

  十四.解散。根據安排開始工作。

  晨會注意事項

  1.主持人對例會的時間把控性:

  主持人對例會的時間要進行把控,在會議前就要明確今天的會議要多長時間,每個內容用多長時間都要有所計劃。早會保持在20分鐘左右***不包括舞蹈等時間***,晚會在10分鐘左右。時間越長,聽進去的內容越少。

  2.目標

  目標一定是可以通過努力達到的,要得到大家的認可,不能過高,否則會打擊員工的積極性。

  3.發問

  能對上一天某個方面表現好的員工發問,讓其分享成功經驗,在讓員工分享成功經驗後,主持人必須對此先進行總結,在員工表述不到重點時要進行引導,但引導不成功的情況下要幫助員工進行總結。

  4.7:3

  店員說的越多,會議的氛圍就越積極,在貨品環節一定要讓店員來做FAB的分享。店員7,主持人3,主持人應以引導,詢問,鼓勵為主。

  5.投入感

  真誠、感染力、精神飽滿、表情自然,此項最重要的是主持人說話時的音調。不怯場的最好法寶時要在會議前做充分的準備,資料的、結構的、詳細內容的,最好把重點記錄在本子上,避免緊張時遺忘。

  6.鼓勵

  要懂得表揚,要看到店員的進步及時給予鼓勵。

  7.學習性

  榜樣的力量,選身邊的人來做榜樣更有效,容易讓人信服,並將成功經驗宣傳、推廣。

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